管理個人述職報告十篇
在生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的管理個人述職報告10篇,歡迎大家分享。

管理個人述職報告 篇1
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學(xué)院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在xx小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的'基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
管理個人述職報告 篇2
我叫×××,20xx年2月任采掘二隊×××,共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里,本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學(xué)習各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習型管理人員,加強了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認真學(xué)習文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的.落實
一年來,本人能夠認真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅螅┕せ静扇∵吿竭吘,這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細核查掘進距離,確保進尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi),通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進在地質(zhì)上的安全。20xx年度,本人累計編寫了近20冊掘進作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴格按集團公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進技術(shù)進步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
基層單位技術(shù)員既是傳達礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻策,有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:
(1)開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
。2)深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
。3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn),做到“五個不準”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在一起工作不準上崗,身體不適不準上崗。
四、存在的問題和不足:
回顧20xx年的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
。1)對上級政策、文件和精神學(xué)習時間不夠,學(xué)習深度不夠,認識理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強,組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
。3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
。4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
。5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務(wù)而不懈努力!
20xx年3月11日
管理個人述職報告 篇3
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā),倉庫主管述職報告。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20xx年,今天咱們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本,述職報告《倉庫主管述職報告》。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。
我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自身的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的.關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自身最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習不斷地完善自身,為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
管理個人述職報告 篇4
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的'事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
。1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
。2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
管理個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年7月,帶著夢想、渴望與期盼,我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司,從進入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在進入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作,對市場物業(yè)可以說是只有理論沒有實踐的,在剛剛進入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習、請教。在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,更好的為客戶服務(wù)。
非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,20xx年即將過去,三年多的工作和學(xué)習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié):
一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部,客服部是整個公司的對外窗口,窗口的工作重點是在于服務(wù)客戶,直接面對客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過去三年的學(xué)習與工作中,我真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還會碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場物業(yè)中客戶服務(wù)部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責的整理及完善工作。在剛開始的時候,由于對專業(yè)市場物業(yè)這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個工作流程(包括商鋪、
寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去,把走訪工作當成了每日必須的工作項目,也把每一次的走訪工作當成是一個展現(xiàn)自我價值(展現(xiàn)個人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機會,我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場物業(yè)這個領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習的,之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗完全與市場物業(yè)的模式不太一樣,有時候自己以往的工作經(jīng)驗在市場物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺,個人性格也有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個部門的.同事虛心請教,學(xué)習處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風格,適時運用學(xué)習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經(jīng)驗,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,對待每一個客戶及同仁,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說,都是一種激勵和鞭笞。
管理個人述職報告 篇6
你們好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學(xué)習和推動現(xiàn)場7S管理
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理的培訓(xùn)與學(xué)習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設(shè),提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導(dǎo)致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的'指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,要及時的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,在考核中評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進。
3十二月份對車間的設(shè)備進行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對公司的設(shè)備管理提供了依據(jù)。
以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
管理個人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,新的一年已經(jīng)到來,新的一個已經(jīng)到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報,請審核:
我的述職報告共分四個部分:
一、思想方面:
時刻以共產(chǎn)黨員的標準和要求嚴格要求自己,認真遵守學(xué)院各項>規(guī)章制度,積極主動深入學(xué)習領(lǐng)會黨和國家方針政策,特別是相關(guān)高等職業(yè)教育和黨的十七屆五中全會的政策文件及會議精神實質(zhì),并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,努力搞高思想政治覺悟,不斷加強道德修養(yǎng),時刻保持思想理論知識的積極學(xué)習。
二、工作方面:
1、全面清理盤點學(xué)院實驗室資產(chǎn),并完成設(shè)備的貼標工作。完成對行政辦公類資產(chǎn)的日常管理和調(diào)整的技術(shù)支持。對清查數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理工作和數(shù)據(jù)進行規(guī)范化、科學(xué)化處理,安裝調(diào)試維護資產(chǎn)管理系統(tǒng)運行,學(xué)習使用該系統(tǒng),并提供技術(shù)支持。確保資產(chǎn)系統(tǒng)和安全穩(wěn)定運行,不斷推進資產(chǎn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)工作。
2、積極參與教育部財政部等相關(guān)上級部門的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、上報工作。本年主要完成和協(xié)助完成了'教育部資產(chǎn)數(shù)據(jù)>信息管理系統(tǒng)建設(shè)情況調(diào)研'、'國家>安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法能力規(guī)劃編制工作設(shè)備>調(diào)研報告'、'財政部行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)'、'20xx年中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)年度決算報告'、'教育部高等學(xué)校實驗室信息統(tǒng)計系統(tǒng)'、'教育部高等教育基礎(chǔ)報表'、'教育部人才培養(yǎng)工作水平評估數(shù)據(jù)采集平臺'、'湖南省高職院校'十二五'基礎(chǔ)能力建設(shè)項目'等系統(tǒng)和報表數(shù)據(jù)的`填報工作。順利完成各項數(shù)據(jù)上報任務(wù)。
3、主動參與第六次全國人口普查學(xué)院相關(guān)房屋和相關(guān)數(shù)據(jù)的編制填報工作。
4、積極協(xié)調(diào)參與各實驗室、辦公室辦公設(shè)備和儀器設(shè)備維修工作。為學(xué)院節(jié)約了經(jīng)費,提高了儀器設(shè)備的使用率,挖掘了設(shè)備使用潛力。
5、組織各相關(guān)處室系部參加第60屆中國教育儀器設(shè)備展示會,了解現(xiàn)代教育裝備水平和先進技術(shù),交流經(jīng)驗。
6、發(fā)布統(tǒng)計本部門校園網(wǎng)和院報信息數(shù)據(jù)。
7、調(diào)研校園信息化建設(shè)教務(wù)和學(xué)工管理系統(tǒng)試用期運行情況,并形成書面文檔向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、為各種會議協(xié)調(diào)設(shè)備配備,布置、安裝、調(diào)試多媒體設(shè)備36次。
9、順利完成兩期104人次,60課時CAD模塊高新技術(shù)考證>培訓(xùn)。并取得良好成績,通過率均在80%以上。
三、學(xué)習與社會生活方面:
1、5月份完成校園一卡通校外考察。
2、完成高校教師崗前培訓(xùn)任務(wù),并已參加完相關(guān)考試。
3、通過努力取得助理政工師職稱。
四、來年計劃:
1、積極努力,繼續(xù)完成各教學(xué)實驗室、多媒體教室設(shè)備清查貼標工作。
2、創(chuàng)造條件,組織協(xié)調(diào)完成資產(chǎn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版安裝與試用。
3、繼續(xù)保持和發(fā)揚勤儉節(jié)約、愛崗敬業(yè)的奉獻精神和團結(jié)拼搏的奮斗精神,扎實工作、不斷進取,團結(jié)全處同志,完成好我處來年>工作計劃。
我的述職報告完畢,借此機會恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順利,闔家>幸福,身體健康,萬事如意!謝謝!
管理個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們;歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,×××安排我分管經(jīng)營工作,主管財務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習邊工作,邊工作邊學(xué)習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標,F(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:
第一部分 主要工作成績
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,200*年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。200*年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排×××重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受×××委托,從200*年8月份開始,對×××××ד三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××
經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從200**年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工*、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××××人,獎勵××××人,降崗××人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從200*年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分 工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、××××××虧損××××,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。
4、××××改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的'口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分 建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
1、在××××××××改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
管理個人述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財務(wù)部全體員工一道,踏實工作,基本完成各項工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標主要有五項,現(xiàn)將完成情況匯報如下:
一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計,我司全年資金上存率為97%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級XX萬;我司年末貨幣資金余額10064萬元,只是由于本年度因購置設(shè)備3000萬元總部支付現(xiàn)金XX萬元,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開項目共有17個,除3個聯(lián)營項目未做資金策劃,12個自營項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額3600萬元;實際全年完成利潤4045萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務(wù)工作:
一、按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準:
一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,全年針對公司實際情況制定了7個規(guī)范性財務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統(tǒng)一。
二是制定了年度費用預(yù)算的統(tǒng)一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務(wù)部。管理費用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強財務(wù)資金管理和費用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費用開支,今年財務(wù)部千方百計籌措資金。
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實行日常資金預(yù)算審批制度。公司對公司內(nèi)部資金實行內(nèi)部有償調(diào)劑。
二是明確將現(xiàn)金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。
三是實行固定費用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,在開源的.基礎(chǔ)上達到節(jié)流的目的。
四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。
五是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計轉(zhuǎn)為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
三、定期進行財務(wù)資金分析,提供決策支持。財務(wù)部制定了經(jīng)濟活動分析模塊,將相關(guān)表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻,通過定期財務(wù)分析,使各公司對所負責業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準確地了解,促進公司內(nèi)部降低成本費用,提高經(jīng)濟效益。
四、做好日常財務(wù)管理工作,及時為分公司和項目提供服務(wù)支持:一是通過有序的組織,輕重緩急妥善處理各項工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風險。
管理個人述職報告 篇10
時光荏苒,xxxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪,物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學(xué)習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
一、物資管理工作。
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候,為了弄清資產(chǎn)的.準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便,述職報告《物資管理員述職報告范文》。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天, 逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
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