(優(yōu))辦公室工作總結(jié)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室工作總結(jié)1

　　今天下午有事，我來到了濰坊高新區(qū)山后徐小學(xué)，學(xué)校辦公室工作經(jīng)歷。1998年我從濰坊師范學(xué)校畢業(yè)，聽從安排，服從分配，首先到的是奎文區(qū)三官廟小學(xué)，一直工作到20xx年，第二所學(xué)校則是在奎文區(qū)山后徐小學(xué)。這兩所小學(xué)，都屬于當(dāng)時(shí)的奎文區(qū)櫻桃園小學(xué)，所以在我的履歷表上，一直填寫的工作單位是櫻桃園小學(xué)。20xx年1月，因?yàn)閰^(qū)劃，山后徐小學(xué)成了高新區(qū)的一部分，我的工作單位也就自然而然成了高新區(qū)山后徐小學(xué)，其實(shí)，根本就沒挪窩兒。20xx年8月，我被調(diào)到文教局宣傳科工作了一段時(shí)間。所以，山后徐小學(xué)是我迄今為止工作時(shí)間最長的一所學(xué)校。還是那些房子，還是那兩個(gè)籃球架。我和學(xué)生們種的梨樹、柿子樹、桃樹已經(jīng)結(jié)了果子。受校長委托，我制定的校訓(xùn)，三國劉備的名言“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”還掛在校園的墻壁上，只是已經(jīng)十分陳舊。宣傳欄中學(xué)校簡介還是我和同事親自動(dòng)手貼上去的。另外，一進(jìn)校門可以看到的我擬的四句宣傳標(biāo)語已經(jīng)找不到了，我再也想不起是什么詞了，好像有“歡樂、沸騰”之類的字樣。

　　我工作了三年的學(xué)�！�—三官廟小學(xué)已經(jīng)隨著合校并校而不復(fù)存在了。我初畢業(yè)的幾年時(shí)光，是充實(shí)、悠閑而又愉快的。學(xué)校里幾乎沒有什么活動(dòng)，山高皇帝遠(yuǎn)，各類檢查，一般都由中心校（櫻桃園小學(xué)）應(yīng)付，所以除了上課批作業(yè)，剩余的時(shí)間全部由自己支配。第一年我教一個(gè)班的數(shù)學(xué)，兼教六年級的英語。農(nóng)村小學(xué)，師資薄弱，所以我的學(xué)生五年級英語基本上沒怎么學(xué)。我便邊教新的，邊復(fù)習(xí)舊的。校長年紀(jì)比較大了，經(jīng)常不在學(xué)校，或者需要迎來送往。他有兩節(jié)課，是六年級的社會，卻從來沒上過。我對孩子們說，再上社會課的時(shí)候，如果校長不去上，你們也不用找班主任，找我就行了，我給你們補(bǔ)課。孩子們很高興也很喜歡。所以我當(dāng)時(shí)的英語課實(shí)際上每周上五節(jié)。就這樣，五年級的補(bǔ)上了，六年級學(xué)得也不錯(cuò)。這批孩子非常爭氣，我教他們十分省心，他們似乎是如魚得水，水平突飛猛進(jìn)。我第一次摸底考試，班里只有兩個(gè)60分以上的，而畢業(yè)的時(shí)候，班里的平均成績在90分以上，60個(gè)學(xué)生中有14個(gè)滿分。畢業(yè)后，還有學(xué)生給他們的班主任寫信，說英語虧了我教了一年，不然中學(xué)她就慘了。我聽了，很欣慰。

　　第二年的時(shí)候，我教三年級兩個(gè)班的數(shù)學(xué)。校長覺得工作量已經(jīng)夠大了，所以另外就只安排了一年級一節(jié)自然課給我上。這樣我的時(shí)間就更寬裕了。數(shù)學(xué)每個(gè)班6節(jié)，基本上是上午第一二節(jié)我的課堂就結(jié)束了，有兩天還有第三節(jié)，一年級的自然課則在周一下午第一節(jié)。一般情況下，第三四節(jié)課我用來批作業(yè)，一般每天的作業(yè)只需要一節(jié)課就可以批閱完畢。所以下午我一身輕松，就專心學(xué)習(xí)《中國古代文學(xué)史》等自學(xué)考試本科的課程。我的�？票究普n程都學(xué)得還是比較扎實(shí)的，這主要得力于當(dāng)時(shí)寬松的環(huán)境。

　　最難忘的是20xx年的暑假。當(dāng)時(shí)，我的自考只剩下了一門功課——英語（二）。盡管我初中的英語底子相當(dāng)好，一般都是考滿分；但畢竟沒有上高中——師范的英語課約等于沒開，三年沒學(xué)完一本高一上學(xué)期的教材，所以我直接學(xué)大學(xué)的.英語課程是比較吃力的。從高中教材學(xué)起，時(shí)間不允許。于是我采取了直接讀大學(xué)教材，并反復(fù)查詞典的方法來學(xué)習(xí)，實(shí)在不會的就找人去問。我報(bào)了一個(gè)暑期輔導(dǎo)班——這也是我自考生涯中唯一報(bào)的一個(gè)班。那年暑假，我告訴同事們，值班我全包了，你們不用來了。他們也十分樂意。暑假中的學(xué)�？帐幨幍�，非常安靜。每天，我獨(dú)自一人在大辦公室里，先潑一地的水降溫，然后一頁一頁翻教材，抄單詞，大聲讀；白天學(xué)過的課程，不明白的就記下來，晚上上輔導(dǎo)班的時(shí)候去問老師。就這樣，我順利通過了本科最后一門考試，成為濰坊師范學(xué)校第一個(gè)通過純粹的自學(xué)拿到本科學(xué)歷的畢業(yè)生。

　　20xx年9月，我調(diào)到山后徐小學(xué)，離家遠(yuǎn)了。路是沙子鋪的，有車經(jīng)過便會塵土飛揚(yáng)。所幸兩旁栽了兩行白楊樹，濃蔭蔽日，夏天的時(shí)候還不至于太熱。我是隨遇而安的個(gè)性，所以依然快樂。

　　山后徐小學(xué)當(dāng)時(shí)只收本村的學(xué)生，所以實(shí)行的倒是真真正正的小班教育。我接的一個(gè)班27人，便是班額最大的。我教的另一個(gè)班，只有17人。所以我接了三個(gè)班的英語，一個(gè)班的語文，倒也沒覺得累。這種情況一直到20xx年山后王小學(xué)撤銷合并到山后徐小學(xué)，每個(gè)班的學(xué)生驟然增加到五六十人。我專心教一個(gè)班的語文和英語了，所以，仍然輕松。

　　有所得必有所失。我有時(shí)候會出去聽課，毫不虛心，覺得很多公開課也不過爾爾。我在師范讀書的時(shí)候演講比賽每次都拿全校第一名，實(shí)習(xí)的時(shí)候指導(dǎo)老師說我很老成，不像是一個(gè)新手……所以我挺自負(fù)。我常想，要是評選優(yōu)質(zhì)課都是現(xiàn)抽課題，且全是新文章，給10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，馬上上課，才能看出一個(gè)老師的真本事。為了講一節(jié)課反復(fù)演練那么多遍，那課堂是真實(shí)的嗎？我這種想法也就只能想想而已。因?yàn)槲以谄�遠(yuǎn)的學(xué)校，講公開課的機(jī)會是不會落到我頭上的。所以過了四五年，我連一個(gè)區(qū)級優(yōu)質(zhì)課的榮譽(yù)證書都沒有。不過，我教的學(xué)生、家長對我十分認(rèn)可，所以，我沒有什么不滿意的。

　　20xx年，高新區(qū)舉行全區(qū)教師說課大賽，要選拔老師到濰坊市參加教學(xué)能手評眩我沒想報(bào)名。我想，連個(gè)優(yōu)質(zhì)課都沒有，還評什么教學(xué)能手。但校長說，報(bào)上吧，報(bào)上評不上也無所謂，不報(bào)連個(gè)機(jī)會都沒有。聽人勸，吃飽飯。我就報(bào)了。

　　說課比賽前，我沒做什么準(zhǔn)備，只是腦中大致構(gòu)思了一個(gè)框架。說課的時(shí)候，沒有壓力，也不抱什么希望。結(jié)果我竟然被評上了區(qū)級教學(xué)能手，并且進(jìn)了前三名，獲得了參加市級教學(xué)能手的資格。后來，順利通過，就有了濰坊市小學(xué)語文教學(xué)能手的榮譽(yù)稱號。到現(xiàn)在為止，這仍然是我獲得的榮譽(yù)稱號中級別最高的。（在山后徐小學(xué)，我還獲得了高新區(qū)優(yōu)秀教師、高新區(qū)優(yōu)秀班主任的稱號）

　　到山后徐小學(xué)的沙子路并不是最難走。最難過的好像是在20xx年的暑假，因?yàn)橐�修寶通街，學(xué)校拆了一排教室，原來的操場也沒有了，用來蓋新的教室。沒有圍墻，學(xué)校便安排我們值班，男教師值晚上，女教師值白天。整個(gè)暑假，就是這樣度過的。當(dāng)然，報(bào)酬是沒有的。我還清晰地記得那個(gè)晚上，蚊帳外蚊子飛舞，窗外挖掘機(jī)發(fā)出巨大的聲響，整個(gè)晚上，沒能睡覺。

　　教室蓋好了，開學(xué)第一天，下著雨，我們冒著雨往各個(gè)教室搬課桌凳。學(xué)校的路面沒有硬化，腳下全是泥濘。學(xué)校外的馬路也沒修好，每天上班，有時(shí)候車子會陷在泥漿中。那年冬天，因?yàn)檗k公室是新蓋的，房子還沒有干透，只升著一個(gè)小節(jié)能爐，室溫只有五六度，最高能到十度。我們男教師還行，女教師批作業(yè)的時(shí)候還戴著護(hù)膝，說是凍得膝蓋疼……

　　這一切都過去了。后來，路逐漸修好了�，F(xiàn)在寬闊的大馬路直通小小的山后徐小學(xué)。校園雖小，地面卻完全是硬化的。新分配的教師，再也體會不到我們當(dāng)時(shí)艱難而快樂的感受了。但我耳聞現(xiàn)在剛畢業(yè)的一些大學(xué)生或者研究生，一聽說“山后”這樣的單位名，便覺得很苦。要是讓他們也踏著泥濘上班，又會怎么樣呢？

辦公室工作總結(jié)2

　　韶華易逝，轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)學(xué)期如白駒過隙,這一學(xué)年的辦公室的工作也完滿結(jié)束。在老師殷勤關(guān)懷和指導(dǎo)以及心委會各部門部長與成員的積極配合和支持下,辦公室的工作取得了一定的成果。這一學(xué)年我部懷著飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度以及團(tuán)結(jié)的工作作風(fēng),認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作�；赝�辦公室這一學(xué)年的工作歷程，有很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得借鑒和吸取。以下將從四個(gè)方面對本學(xué)年心委會辦公室工作做個(gè)簡單的總結(jié)：

　　一、職責(zé)認(rèn)識

　　辦公室在心委會管理決策過程中發(fā)揮著咨詢、建議、參謀的作用，是一個(gè)獨(dú)立的職能機(jī)構(gòu)，分管考核、收集材料和監(jiān)督，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重心部門，組織管理等工作。并且協(xié)助指導(dǎo)老師，掌握學(xué)生干部思想。傳達(dá)上級組織的決議和指示，督促上級下達(dá)文件的執(zhí)行情況，擔(dān)負(fù)“上情下達(dá)，下情上傳”的職能。

　　二、工作分配

　　1、制度考核

　　本學(xué)年辦公室大體秉承往屆心委會考核制度，局部進(jìn)行了改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)新學(xué)期的變化發(fā)展。

　　針對值班簽到，我部門安排每工作日1人完成值班過程中的來訪接待工作，并記錄值班人員的具體值班情況。定期向主席團(tuán)匯報(bào)相關(guān)情況，并根據(jù)具體情況作出適時(shí)調(diào)整。

　　辦公室負(fù)責(zé)組織安排各類會議，確立議程，做好相關(guān)會議記錄工作，并督促會議進(jìn)行。

　　2、材料管理

　　辦公室總負(fù)責(zé)心委會的檔案材料管理工作。本學(xué)年改變以往材料收集模式，采用收集電子檔和紙質(zhì)版形式。這樣就提高了各部門的工作效率。本學(xué)期，辦公室收錄了各部門各類關(guān)于活動(dòng)策劃、總結(jié)，工作計(jì)劃、總結(jié)等一系列材料。

　　3、活動(dòng)概況

　　在各項(xiàng)活動(dòng)開展中，辦公室總體負(fù)責(zé)活動(dòng)的通知、統(tǒng)分計(jì)分和人員簽到等工作，盡力為我系活動(dòng)貢獻(xiàn)出本部門的微薄之力。

　　三、工作經(jīng)驗(yàn)

　　1、要通過各類活動(dòng)，提高行事效率和業(yè)務(wù)能力，以便能更好地適應(yīng)今后工作發(fā)展的'需要。

　　2、通過定期召開的例會，進(jìn)一步加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí)，提升思想覺悟，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作精神。

　　3、日常生活做到嚴(yán)于律己，真誠待人。堅(jiān)持不驕不躁、吃苦耐勞的良好作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真虛心聽取老師同學(xué)的意見和建議，開展批評與自我批評。

　　四、工作不足

　　1、對心委會規(guī)章制度的執(zhí)行力度不夠。

　　2、參與活動(dòng)積極性不高，工作效率仍有待提高。

　　3、對部門工作性質(zhì)和工作目的沒有明確認(rèn)識，在工作方法上尚有欠缺。

　　4、大一干事的人際交往能力尚有欠缺。

　　辦公室工作無小事，事事都不能懈怠。我們現(xiàn)在更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的達(dá)到了，那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。在過去的學(xué)期里，我們部門腳踏實(shí)地做了一些工作，雖然還存在著一定的問題，但是要立足于長遠(yuǎn)，只有從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地提高能力和完善自我。

辦公室工作總結(jié)3

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將隨著畢業(yè)生的離校落下帷幕。在這半年里我部門一直以畢業(yè)生為服務(wù)對象，展開了一系列的工作�，F(xiàn)將我部門這學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)如下、

　　一、常規(guī)工作

　　1、與各畢業(yè)班班級負(fù)責(zé)人溝通交流，進(jìn)一步完善及更新畢業(yè)生的就業(yè)信息的統(tǒng)計(jì)，并將其發(fā)至部門郵箱。并及時(shí)與老師進(jìn)行工作匯報(bào)。

　　2、依然堅(jiān)持落實(shí)常規(guī)性工作.如召開部門會議，第一時(shí)間傳達(dá)院部各方面的工作，以便及時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。在例會中，以交流每周的'工作為主要，除工作外，還互相交流學(xué)習(xí)及生活上的有趣及有意義的事情。進(jìn)一步加深了部門成員之間的感情。

　　3、部門內(nèi)部的聚餐及課余活動(dòng)，如、聚餐、集體采草莓、騎自行車等集體活動(dòng)。既豐富了部門人員的課余生活又使得部門更加和諧。加深了部門人員之間的感情。

　　二、具體工作

　　1、寢室文明督導(dǎo)

　　主要過程是由系宿管部為組織者。由生活部12級干事帶領(lǐng)我部門干事對B5三、四樓進(jìn)行寢室檢查（檢查內(nèi)容包括、大功率電器、寢室衛(wèi)生、寢室裝飾、寢室氛圍、寢室人員的安全意識）。這一活動(dòng)加強(qiáng)了部門之間的合作意識，更加強(qiáng)了對我系寢室文明的督導(dǎo)。

　　2、網(wǎng)上收集招聘信息

　　定期在各大就業(yè)信息網(wǎng)上收集有關(guān)我系專業(yè)的招聘信息，并將其通知畢業(yè)生。為我校的就業(yè)信息網(wǎng)提供原材料。及時(shí)更新招聘信息，為畢業(yè)生提供更多更好的就業(yè)信息。

　　3、畢業(yè)生返校工作

　　在五月末，我部門協(xié)助老師展開關(guān)于畢業(yè)生檔案托管的一系列工作。為大多數(shù)畢業(yè)生解決了因檔案去向帶來的困擾。使他們能更好地就業(yè)。也是我部門為畢業(yè)生站好最后一班崗。

　　4、其他各項(xiàng)工作

　　加強(qiáng)與團(tuán)委學(xué)生會各部門的聯(lián)系，配合電信系分團(tuán)委學(xué)生會做好清明節(jié)掃墓、系部例會的舉行、部門聯(lián)合查寢等一系列工作。在工作職位上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合好組織方的工作，確保學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。做出了我部應(yīng)盡的責(zé)任。

　　三、存在的缺點(diǎn)與不足

　　盡管本學(xué)期調(diào)整了學(xué)生會工作的方向，也取得了一些理想的成績，但工作中仍存在一些問題和不足，有些方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　1、與老師的聯(lián)系不夠密切，沒有很好地做到“討論、交流、匯報(bào)”這六個(gè)字。

　　2、學(xué)生會各個(gè)部門之間還缺乏交流和溝通，有的地方銜接還不到位，致使學(xué)生會的一些活動(dòng)，組織工作不夠完整，缺乏整體性和連續(xù)性。

　　3、與畢業(yè)生之間的交流與聯(lián)系不夠，不便于開展工作。

　　對于以上工作中出現(xiàn)的不足與缺點(diǎn)，我部將認(rèn)真反省，從實(shí)際出發(fā)改進(jìn)工作方式，力爭在教訓(xùn)中走向成熟。

　　總之，結(jié)束了這一學(xué)期的工作，我部門深刻地認(rèn)識到了部門工作中存在的不足，我們將更加積極努力地以畢業(yè)生為中心展開工作。將在下一學(xué)期為新一批的畢業(yè)生做好服務(wù)。爭取將學(xué)院的就業(yè)工作做得細(xì)致、完善。

　　電氣與信息工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會

　　就業(yè)辦公室

　　20xx年x月

辦公室工作總結(jié)4

　　一、20xx年主要工作

　　理順關(guān)系，依法開辦

　　根據(jù)管委會“三定方案”，我辦在組織人事部門與市編辦多次協(xié)調(diào)下，成功變更了事業(yè)單位法人證書及組織機(jī)構(gòu)代碼證，對單位名稱、業(yè)務(wù)范圍及開辦資金等作了變更登記，既貫徹了我區(qū)機(jī)構(gòu)調(diào)整的總體意圖，又符合我區(qū)現(xiàn)行拆遷政策中有關(guān)對拆遷人的具體工作要求。

　　在開辦初期積極與上級業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)溝通，得到了市房屋征收管理辦公室大力支持，市征管辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室親自來大榭指導(dǎo)工作，為我辦順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)到周邊兄弟單位主動(dòng)上門取經(jīng)學(xué)習(xí)房屋征收管理工作的經(jīng)驗(yàn)。辦內(nèi)人員雖少，但分工明確，工作配合協(xié)調(diào)有序。服務(wù)拆遷，練好內(nèi)功。

　　為貫徹落實(shí)管委會“三年攻堅(jiān)，五年倍增”計(jì)劃，完成對全島未拆遷戶的排摸，按照“重大項(xiàng)目優(yōu)先、地塊交付為重、分步有序推進(jìn)”的原則，制訂20xx—20xx年征遷工作計(jì)劃草案，為管委會決策提供參考。

　　結(jié)合管委會給我辦下達(dá)的主要職責(zé)及今年職能目標(biāo)考核要求，與街道一起編制了我區(qū)20xx年征遷工作計(jì)劃，并報(bào)請管委會同意后執(zhí)行。配合有關(guān)單位做好管委會征遷工作動(dòng)員大會，全面啟動(dòng)了我區(qū)今年拆遷工作，在此基礎(chǔ)上積極配合街道全面開展了對龍山、太平、長塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會拆遷計(jì)劃的調(diào)整，也在大力協(xié)助街道做好工作。為更好地推進(jìn)拆遷，下半年又組織召開了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會和企業(yè)座談會，聽取他們對如何推進(jìn)拆遷工作的建議和意見。

　　為有效推進(jìn)拆遷工作，與街道一起在進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，完善了部分拆遷政策。出臺了榭北重點(diǎn)地塊住宅拆遷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，重新公布了我區(qū)“征編寫體所有土地房屋拆遷有關(guān)價(jià)格和費(fèi)用的通知”。為利于祖堂拆遷，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上報(bào)請管委會同意，對祖堂拆遷價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，從而推進(jìn)了祖堂拆遷工作。根據(jù)省市要求，參考北侖區(qū)有關(guān)政策，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，在廣泛調(diào)研和征求意見基礎(chǔ)上，起草了“國有土地上房屋征收補(bǔ)償實(shí)施意見”，已報(bào)請管委會研究同意，在向市法制辦備案后實(shí)施。

　　牽頭代擬文件，設(shè)立了我區(qū)征編寫體所有土地房屋拆遷補(bǔ)償安置裁決領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由管委會分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的裁決機(jī)構(gòu)，為下步進(jìn)行依法拆遷、行政裁決、司法強(qiáng)拆提供了組織保障。

　　為做好司法強(qiáng)制拆遷準(zhǔn)備工作，我辦組織相關(guān)人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經(jīng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉司法程序，并提醒拆遷實(shí)施單位要進(jìn)一步規(guī)范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開始，已著手在準(zhǔn)備對中海油二期剩余2戶未拆遷戶的行政裁決的資料準(zhǔn)備工作，7月份正式啟動(dòng)有關(guān)程序，召集行政裁決領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員會議，商討行政裁決相關(guān)工作，再次會同街道多次上門做該2戶思想工作，說明道理，講明政策，同時(shí)做好丈量評估及書面材料上墻公示，準(zhǔn)備裁決申請書等相關(guān)資料，11月份管委會受理了房屋拆遷裁決申請，并送達(dá)了受理通知書，將按程序在12月份進(jìn)行裁決。

　　為確保房屋拆遷順利進(jìn)行，保護(hù)被拆遷人的.合法權(quán)益，制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續(xù)重整聯(lián)合裝置項(xiàng)目、東港南路工程項(xiàng)目的集體所有土地房屋拆遷實(shí)施方案，準(zhǔn)備于近期送國土分局審核后報(bào)管委會批準(zhǔn)。同時(shí)配合國土分局做好選取評估單位、房屋拆遷實(shí)施方案聽證公示等工作。

　　按照今年我辦的培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，編制了《征編寫體所有土地房屋拆遷管理知識問答》小手冊，精心選取了43個(gè)在拆遷工作中比較常見的問題以問答的形式編印，內(nèi)容涵蓋拆遷的基本概念、補(bǔ)償和安置、評估、法律程序等方面，具有較強(qiáng)的可操作性，分發(fā)到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國土局分別舉辦的陽光征收、陽光拆遷操作指南培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　根據(jù)管委會要求，積極參與非住宅拆遷工作，新丈量評估3家。協(xié)助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。

　　承辦與房屋拆遷相關(guān)的信訪事件，配合信訪部門、街道做好有關(guān)信訪的處理。

　　共同做好晶達(dá)玻璃制造有限公司收購商談工作，共組織商談40余次，最終在今年下半年完成了收購工作。服從大局，配合中心工作。

　　根據(jù)管委會統(tǒng)一部署，我辦兩位主任和一位工作人員抽調(diào)參加樟岙、新升經(jīng)濟(jì)合作社群眾路線教育活動(dòng)工作組，積極做好群眾思想工作。在此期間，還配合街道參與拆遷歷史遺留問題解決方案的調(diào)研工作。

　　健全組織，抓好內(nèi)部管理

　　建立了工會、黨支部組織。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，開展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，與聯(lián)村聯(lián)企單位開展了相關(guān)工作和活動(dòng)。建立辦內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來約束單位內(nèi)部的行為。

辦公室工作總結(jié)5

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用�；貞涍@一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、所做的工作

　　作為辦公室后勤部的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止過失，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今根本能做到事事有著落。

　　由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些根本的`工作了。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

　　由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。

　　最后，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的開展添一份力。

辦公室工作總結(jié)6

　　20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，重視發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造不錯(cuò)工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，綜合辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了不錯(cuò)條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了不錯(cuò)形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立不錯(cuò)風(fēng)氣

　　綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

　　對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計(jì)劃中。

　　每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

　　在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，加強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成不錯(cuò)的.學(xué)習(xí)氛圍

　　綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

　　1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考評提供科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

辦公室工作總結(jié)7

　　綜合活動(dòng)辦公室自開設(shè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋覓差距增進(jìn)工作再上臺階�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)以下：

　　一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的條件條件，綜合活動(dòng)擔(dān)當(dāng)著每期學(xué)生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動(dòng)。從提早溝通到流程設(shè)計(jì)再到職員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預(yù)感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展現(xiàn)還是篝火晚會，都要在管理、服務(wù)、調(diào)和方面兼顧兼顧，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了題目，都會影響活動(dòng)的正常展開，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心預(yù)備設(shè)計(jì)流程和職員安排。

　　二、在工作中全力以赴綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已正式運(yùn)行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動(dòng)提早溝通，聯(lián)系對接參訓(xùn)學(xué)校，在來基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程，預(yù)備好發(fā)言稿，特別讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)在課堂上沒法獲得的知識和能力，得到更多的.快樂和喜悅。

　　三、活動(dòng)后及時(shí)總結(jié)反思固然每次活動(dòng)都到達(dá)了預(yù)期的效果，但是也暴露出了一些問題。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和，針對這類情況，考慮能不能換電子顯示屏？

　　1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對參訓(xùn)學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。

　　3、對發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多。

　　4、晚間活動(dòng)電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的題目。

　　四、今后努力方向新的一年，新的氣象，我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年計(jì)劃：

　　1、溝通，做好學(xué)校訂接工作。

　　2、完善考核辦法，推動(dòng)精細(xì)化管理，

　　3、兼顧安排職員分工4:增強(qiáng)自己服務(wù)意識，進(jìn)步組織調(diào)和能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為學(xué)生提供展現(xiàn)特長與風(fēng)采的平臺，拓寬學(xué)生的視野，激起學(xué)生的自信心，力爭將綜合活動(dòng)變成基地實(shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線。

辦公室工作總結(jié)8

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xxxx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的.收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xxxx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　xxxx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　　三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時(shí)，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

　　四、完善xxxx年各類物品的采購招標(biāo)工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結(jié)9

　　光陰似箭，時(shí)光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。系學(xué)生會的工作已接近尾聲，回首過去，本學(xué)期我們女生部沒有獨(dú)立組織任何活動(dòng)，所以我們的工作就是協(xié)調(diào)其他部門舉辦好任何活動(dòng)。本學(xué)期最讓人值得欣慰的是新進(jìn)的10級兩位干事積極參加每次例會，工作能力強(qiáng)，雖然只是完成幕后的`、輕松的工作，沒有機(jī)會展示和表現(xiàn)自己，但是態(tài)度認(rèn)真，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下學(xué)期，我們部門要組織三月女生節(jié)活動(dòng)，我會帶領(lǐng)我部成員提前寫好策劃書、進(jìn)行商議、協(xié)調(diào)好各部門，爭取活動(dòng)取得成功。

辦公室工作總結(jié)10

　　辦公室是起一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個(gè)部門，分管的工作也比較繁鎖，但同志們能各盡其責(zé)，分工不分家，在工作中相互支持、配合，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、行政管理工作

　　1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了規(guī)章制度。今年對單位相關(guān)規(guī)章制度重新進(jìn)行了認(rèn)真梳理，及時(shí)修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度，并經(jīng)過職代會表決通過，于20xx年8月正式實(shí)施。協(xié)助中心黨支部開展了《xx區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反，廉潔自律規(guī)定專項(xiàng)治理工作方案》、三好一滿意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀(jì)律教育月活動(dòng)，并及時(shí)上交了工作方案及總結(jié)。

　　2、認(rèn)真撰寫了各項(xiàng)工作總結(jié)。一到年底、年中，各項(xiàng)工作總結(jié)都需要撰寫。由于報(bào)送的總結(jié)關(guān)系到整個(gè)單位的水平，這項(xiàng)工作就由文字水平高的xx負(fù)責(zé)。象單位的年終工作總結(jié)、衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)、食品安全工作總結(jié)等等，特別是單位的年終工作總結(jié)，從局里發(fā)通知到提交的工作總結(jié)也只有6天的時(shí)間，經(jīng)過各科室的配合，xx考慮到了咱們單位工作的`方方面面，使咱們單位的報(bào)送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。

　　3．認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，把xx調(diào)入辦公室來加強(qiáng)文件收發(fā)管理工作。該同志能認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作，保證了文件的時(shí)效性。

　　4、公費(fèi)醫(yī)療的管理情況。xx比較堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格控制公費(fèi)單并對返回的聯(lián)單費(fèi)用情況進(jìn)行登記并建立臺賬，這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費(fèi)用情況。

　　5、考勤情況。今年由xx負(fù)責(zé)單位的考勤工作，該同志能積極出主意、想辦法，使單位的考勤管理走向了正規(guī)。

　　二、業(yè)務(wù)管理工作

　　1、績效考核工作。根據(jù)工作安排，xx對負(fù)責(zé)全單位的績效考核工作。在這項(xiàng)工作中，能克服種種困難，與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備，積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報(bào)、資料收集等評估工作，較好地完成了區(qū)域績效指標(biāo)和機(jī)構(gòu)績效指標(biāo)的工作任務(wù)。

　　2、衛(wèi)生應(yīng)急工作

　　辦公室負(fù)責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險(xiǎn)評估，每月編寫《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報(bào)小結(jié)》，總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況，分析和評估下個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)可能，提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報(bào)區(qū)政府應(yīng)急辦，每季度還進(jìn)行季度分析和風(fēng)險(xiǎn)評估。

　　3、做好人事管理工作

　　現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范，特別是工資報(bào)批方面，需要報(bào)的資料越來越多，xx能夠認(rèn)真完成本職工作，凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益，每項(xiàng)工作的開展都要保證耐心負(fù)責(zé)和高度認(rèn)真。xx在具體工作中，能夠正確領(lǐng)會文件精神，不怕麻煩，認(rèn)真把關(guān)，特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志，更能耐心解釋、認(rèn)真對待，及時(shí)對新進(jìn)人員及晉升人員的工資進(jìn)行了調(diào)整。在其努力下，退休職工xx要求補(bǔ)發(fā)的工資也得了圓滿解決。

　　4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

　　由xx負(fù)責(zé)，開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)分統(tǒng)計(jì)、課程安排等日常工作，并建立了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，對教育學(xué)分進(jìn)行審查登記，上交主管部門驗(yàn)收。并根據(jù)各科室的具體情況，向上級主管部門申報(bào)下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。

　　5、網(wǎng)絡(luò)管理工作

　　越著單位人員的增加，單位電腦的維護(hù)的工作量也隨著增大，但只有xx一人負(fù)責(zé)，工作量確實(shí)很繁重，但該同志能克服困難，做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，完成了本職工作。

　　面對新的一年，辦公室所有成員將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，緊緊圍繞單位的中心工作，充分協(xié)調(diào)好各項(xiàng)事務(wù)，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

辦公室工作總結(jié)11

　　一、“xx”期間工作

　　(一)就業(yè)主要指標(biāo)情況

　　1.就業(yè)再就業(yè)。累計(jì)城鎮(zhèn)新增就業(yè)16.25萬人，完成省下目標(biāo)14.15萬人的114.87%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.25萬人，完成省下目標(biāo)7.65萬人的121%;就業(yè)困難人員就業(yè)2.9萬人，完成省下目標(biāo)2.15萬人的135%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)。

　　2.就業(yè)培訓(xùn)。累計(jì)實(shí)施再就業(yè)培訓(xùn)5.9萬人，完成省市最高目標(biāo)4.8萬人的123%;實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.4萬人，完成省市最高目標(biāo)1.162萬人的120%;就業(yè)訓(xùn)練中心實(shí)施培訓(xùn)7.3萬人，完成省市最高目標(biāo)4.6萬人的159%。

　　3.社區(qū)就業(yè)和小額貸款。各類就業(yè)型企業(yè)累計(jì)新吸納安置下崗失業(yè)人員共計(jì)3.45萬人,完成省下目標(biāo)2.96萬人的116.6%

　　，其中社區(qū)就業(yè)實(shí)體新吸納安置下崗失業(yè)人員共計(jì)2.86萬人，完成省下目標(biāo)1.82萬人的157%。全市發(fā)放小額擔(dān)保貸款共計(jì)699筆，小額擔(dān)保貸款累計(jì)發(fā)放5329萬元，其中：發(fā)放個(gè)人小額擔(dān)保貸款670筆，發(fā)放貸款1604萬元，發(fā)放勞動(dòng)密集型小企業(yè)貸款29筆，發(fā)放貸款3725萬元。

　　4.失業(yè)保險(xiǎn)。五年累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)24796萬元，完成省、市累計(jì)目標(biāo)任務(wù)XX0萬元的123.06%;失業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)新增擴(kuò)面76514萬人，完成省累計(jì)目標(biāo)任務(wù)49000萬人的156.15%。

　　5.勞務(wù)輸出。就業(yè)部門累計(jì)組織勞務(wù)輸出4.56萬人，完成省下目標(biāo)3.25萬人的140%。

　　(二)主要工作成效

　　1.促進(jìn)就業(yè)的政策體系已基本形成。

　　新一輪積極就業(yè)政策實(shí)施以來，尤其是《就業(yè)促進(jìn)法》、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》的出臺和實(shí)施，使得促進(jìn)就業(yè)的政策體系日趨完善。此間，我市出臺了政府促進(jìn)就業(yè)工作的通知、勞動(dòng)保障局等22個(gè)部門促進(jìn)就業(yè)工作若干問題的意見，以及涉及就業(yè)資金、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)、平臺建設(shè)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、就業(yè)困難人員、公益性崗位、重點(diǎn)群體就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等幾十個(gè)文件，形成了一系列強(qiáng)大的政策支撐體系，為促進(jìn)我市就業(yè)工作朝著制度化、規(guī)范化、城鄉(xiāng)一體方向發(fā)展，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2.四級就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)已經(jīng)形成。

　　五年來，我市擁有市區(qū)縣就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)8個(gè)，市區(qū)縣人力資源市場7個(gè)，擁有正式職工和借聘用人員150多人�？h級以下勞動(dòng)就業(yè)和社會保障工作平臺從“十五”期末的284個(gè)，增加到當(dāng)前的910個(gè);專兼職工作人員從485人，增加到1400多人。其中，村一級勞動(dòng)就業(yè)和社會保障工作平臺從開始試點(diǎn)建立，當(dāng)前已有540多個(gè)，每個(gè)村至少有1人從事相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場分中心，從開始試點(diǎn)建立，當(dāng)前已建立14個(gè)。目前，已經(jīng)形成了市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)，與此同時(shí)，城鄉(xiāng)一體的人力資源市場也初步形成。就業(yè)服務(wù)工作從城市延伸到農(nóng)村，服務(wù)對象從城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員擴(kuò)大到城鄉(xiāng)所有具有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的群體。

　　3.職業(yè)培訓(xùn)體系得到不斷完善。

　　一是職業(yè)培訓(xùn)政策體系不斷完善。出臺相關(guān)文件從培訓(xùn)的開展、補(bǔ)貼的申報(bào)、培訓(xùn)過程監(jiān)督等方面給予了明確的規(guī)定，逐漸形成了一套較為完整的職業(yè)培訓(xùn)政策體系。

　　二是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系更加完善。形成了以市就業(yè)訓(xùn)練中心為龍頭，各區(qū)縣就業(yè)訓(xùn)練中心、定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、院校為一體的職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

　　三是為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，建立自貢市職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地，從單純理論培訓(xùn)到結(jié)合動(dòng)手能力培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)嶄新的突破，后與自貢市惠民培訓(xùn)學(xué)校合并建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)完成一、二期建設(shè)，在我市知名院校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及區(qū)縣就業(yè)局等12個(gè)單位建立了實(shí)訓(xùn)分基地，具有酒店管理、智能樓宇、現(xiàn)代形象設(shè)計(jì)等9個(gè)實(shí)訓(xùn)專業(yè)，年實(shí)訓(xùn)能力達(dá)5000人。建立運(yùn)行以來，已培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)各類人員7000多人。

　　四是培訓(xùn)形式多樣化。采取送培訓(xùn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、將培訓(xùn)與招商引資結(jié)合、開展異地培訓(xùn)、開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等靈活多樣的培訓(xùn)方式，以方便培訓(xùn)對象為出發(fā)點(diǎn)，開展職業(yè)培訓(xùn)。

　　4.就業(yè)援助制度得到不斷強(qiáng)化。

　　一是完善了就業(yè)援助政策。出臺了自貢市就業(yè)困難人員認(rèn)定辦法，通過認(rèn)定的就業(yè)困難人員可以享受免費(fèi)職介、培訓(xùn)補(bǔ)貼、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼等就業(yè)優(yōu)惠政策。

　　二是逐漸形成了就業(yè)援助機(jī)制。每年定期開展就業(yè)援助活動(dòng)，市區(qū)縣局分別設(shè)立了就業(yè)援助服務(wù)窗口，基層所、站直接為就業(yè)困難人員提供援助服務(wù)。針對“零就業(yè)家庭”成員還開展“結(jié)對子、一幫一”援助服務(wù)。

　　三是開發(fā)公益性崗位實(shí)施托底安置。市區(qū)縣通過協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)事業(yè)單位“騰崗”，認(rèn)定企業(yè)保潔、綠化服務(wù)性崗位，開發(fā)社區(qū)公益性崗位，城市公共服務(wù)崗位等對就業(yè)困難人員實(shí)施托底安置，政府實(shí)施崗位補(bǔ)貼。

　　一是完善市級統(tǒng)籌。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善失業(yè)保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作的通知》，完善了失業(yè)保險(xiǎn)市級統(tǒng)和資金管理，實(shí)現(xiàn)了全市統(tǒng)收統(tǒng)支、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一管理。

　　二是規(guī)范了失業(yè)保險(xiǎn)工作程序。實(shí)現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)發(fā)放及基金財(cái)務(wù)合法性、有效性、規(guī)范性、完整性的有機(jī)統(tǒng)一，確保了基金安全完整。

　　三是建立了失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄，失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)信息化管理。

　　四是落實(shí)援企穩(wěn)崗政策。對19戶企業(yè)、16483人次進(jìn)行了社保補(bǔ)貼，受益面達(dá)25086人，補(bǔ)貼金額526.43萬元。

　　五是積極參與企業(yè)改制。參與配合了28戶市屬企業(yè)、16戶區(qū)縣屬企業(yè)改制工作，為改制失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇服務(wù)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對改制失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)掛賬上億元。六是做好失業(yè)人員檔案管理。新增接收檔案13128卷，提供查詢、關(guān)系轉(zhuǎn)移等檔案服務(wù)9984人次。

　　七是按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇。五年來，發(fā)放城鎮(zhèn)失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)待遇614473人次，發(fā)放金額22350萬元;征收失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)11359萬元，發(fā)放失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)待遇15984人次，發(fā)放金額11205萬元。

　　7.農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作不斷完善。

　　一是率先在全省試點(diǎn)打造村級勞動(dòng)就業(yè)和社會保障平臺，對開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作跨出了歷史性的一步。

　　二是提供更多的公共就業(yè)服務(wù)。為貼近農(nóng)村勞動(dòng)者，把招聘會開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把培訓(xùn)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把就業(yè)信息、培訓(xùn)信息送到村組，召開返鄉(xiāng)代表座談會，走訪困難務(wù)工人員家庭。在全省開展的統(tǒng)一專項(xiàng)活動(dòng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開展“家鄉(xiāng)溫暖活動(dòng)”。

　　三是為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供了更加廣闊的平臺。建立了專門的返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)孵化園，各個(gè)區(qū)縣也正在制定吸引外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在農(nóng)村，鼓勵(lì)農(nóng)民工承包土地開展農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，發(fā)展綠色農(nóng)業(yè);對在城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)的提供小額擔(dān)保貸款支持。

　　四是注重品牌打造。樹立勞務(wù)品牌，通過品牌培育更多的務(wù)工技能人才，提升他們在外的待遇享受。同時(shí)，將培訓(xùn)送到務(wù)工地，對他們開展異地培訓(xùn)，不斷提升其務(wù)工技能，穩(wěn)定就業(yè)。

　　8.創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作不斷加強(qiáng)。

　　一是建立了推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的部門。為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的開展，市局設(shè)立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)科，指導(dǎo)全市創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的開展。

　　二是創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的政策體系不斷完善。市出臺了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見，高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見，小額貸款推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作意見等推動(dòng)創(chuàng)業(yè)工作的文件。

　　三是充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)助推創(chuàng)業(yè)。建成70個(gè)充分就業(yè)社區(qū)、1個(gè)充分就業(yè)街鎮(zhèn)，有11個(gè)社區(qū)被命名為“四川省充分就業(yè)社區(qū)”，通過轄區(qū)優(yōu)勢推動(dòng)創(chuàng)業(yè)。

　　四是建立創(chuàng)業(yè)孵化園。為以點(diǎn)帶面推動(dòng)創(chuàng)業(yè)工作，在大安建成全省首個(gè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)孵化園，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)(孵化)園將獲得土地使用、小額貸款、減免行政收費(fèi)、稅收減免、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)貼等多項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策。此后，各區(qū)縣也都建立了工業(yè)園，積極吸納成功人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

　　五是營造創(chuàng)業(yè)氛圍。邀請全國有名的創(chuàng)業(yè)明星為下崗失業(yè)人員現(xiàn)身說法，舉辦“鹽都十大杰出青年創(chuàng)業(yè)之星評選”、“創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)大賽暨百萬創(chuàng)業(yè)信貸扶持行動(dòng)”、“青春創(chuàng)業(yè)就業(yè)萬人大講堂”、“青春創(chuàng)業(yè)20位風(fēng)云人物風(fēng)采展”、“青春創(chuàng)業(yè)百崗見習(xí)行動(dòng)”等“青春創(chuàng)業(yè)在自貢”五大主題活動(dòng)，推起創(chuàng)業(yè)熱潮。

　　9.機(jī)關(guān)建設(shè)取得顯著成效。

　　一是抓班子建設(shè)。堅(jiān)持把班子建設(shè)放在首要位置，以班子帶隊(duì)伍、以隊(duì)伍促發(fā)展。近幾年來，充分發(fā)揮民主決策，班子中以“不爭分工、不分彼此、不爭功勞”的理念推動(dòng)全市就業(yè)事業(yè)的發(fā)展。

　　二是抓組織建設(shè)。在充分調(diào)研和征求各方面意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位的人員結(jié)構(gòu)和歷史狀況，結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，根據(jù)各自的特長，進(jìn)行了中層干部的內(nèi)部交流和提拔，先后輪崗交流了8名中層干部，提拔了5個(gè)正科級、4個(gè)副科級干部，極大地促進(jìn)了工作，調(diào)動(dòng)了中層干部的工作熱情。

　　三是抓制度建設(shè)。近幾年來，制定和完善了強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)的各種制度，如再就業(yè)補(bǔ)貼內(nèi)部監(jiān)督制度、信訪制度、公文制度、辦公室制度等規(guī)范性制度，始終堅(jiān)持以制度管人、以機(jī)制約束人。

　　四是抓思想政治建設(shè)。思想是行動(dòng)的指南，堅(jiān)持把思想教育作為提升隊(duì)伍凝聚力的首要任務(wù)來抓，不斷提高職工道德情操和修養(yǎng)，加強(qiáng)職工之間的交流。組織職工開展科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)等學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，組織市局全體職工開展拓展培訓(xùn)、工間廣播體操，市區(qū)縣局集體開展“兩法一規(guī)定”知識競賽，“我為就業(yè)添光彩”演講比賽等豐富多彩的集體活動(dòng)。組織全系統(tǒng)職工積極參與抗震救災(zāi)。加強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)，增強(qiáng)責(zé)任感的教育。

　　五是抓廉政建設(shè)。實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)全局廉政教育，施行公開透明辦公，杜絕違紀(jì)行為。通過狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)，就業(yè)局機(jī)關(guān)及就業(yè)系統(tǒng)形成了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝各種困難的能力。

　　(三)主要工作體會

　　1.領(lǐng)導(dǎo)重視、部門支持、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)是推進(jìn)工作的重要保障。

　　科學(xué)發(fā)展觀集中學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對我局參與的城鎮(zhèn)就業(yè)狀態(tài)的調(diào)查研究形成的調(diào)研報(bào)告，給予了高度的評價(jià);“一萬崗位就業(yè)服務(wù)大行動(dòng)”期間，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)親自到場，并作重要指示;各區(qū)縣政府和市級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擠出寶貴的春節(jié)休息時(shí)間為活動(dòng)助威;市、區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以及社區(qū)從事就業(yè)工作同志放棄春節(jié)假期，統(tǒng)一投入到活動(dòng)當(dāng)中。省局領(lǐng)導(dǎo)在參加授牌儀式時(shí)指出，我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)(孵化)園的建設(shè)，開了全省的先河，對全省促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的開展，對解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)工作提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn);四川省政府駐廣州辦事處領(lǐng)導(dǎo)在參加異地培訓(xùn)開班儀式上指出，我局以發(fā)展的眼光，到外地進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)，這在四川省是第一次，也是一個(gè)嘗試。等等，在這里無法一一例舉。正是有了這些支持和鼓勵(lì)，我市的就業(yè)工作才得以順利的推進(jìn)。

　　2.心系民眾、勇于創(chuàng)新、以點(diǎn)帶面是推動(dòng)工作的重要舉措。

　　“xx”期間，我市實(shí)現(xiàn)了全省“八個(gè)率先”。為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，率先在全省建立職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地;為把就業(yè)服務(wù)工作延伸到農(nóng)村，率先在全省打造村一級就業(yè)和社會保障平臺;為推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)政策和公益性崗位開發(fā)的有效落實(shí)，率先在全省創(chuàng)建充分就業(yè)街鎮(zhèn);為探索促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制，率先在全省探索就業(yè)與招商和區(qū)域經(jīng)濟(jì)互動(dòng);為推進(jìn)信息化建設(shè)和人力資源市場建設(shè)，率先在全省建立人力資源市場有形無形“兩手抓”的機(jī)制;為了激發(fā)因金融危機(jī)返鄉(xiāng)民工參與就業(yè)的熱情，率先在全省開展返鄉(xiāng)民工迎春大型就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng);率先在全省建立返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)(孵化)園;為穩(wěn)定外出務(wù)工人員就業(yè)，率先在全省開展農(nóng)民工異地培訓(xùn)。這些工作當(dāng)中，有五項(xiàng)工作被評為全省就業(yè)創(chuàng)新工作和亮點(diǎn)工作。把群眾滿意做為就業(yè)服務(wù)工作的宗旨，把創(chuàng)新工作做為拉動(dòng)整體工作的引擎。

　　3.重視宣傳、營造氛圍、邀民參與是推動(dòng)工作的重要推手。

　　五年來，我們重視宣傳，重視輿論引導(dǎo)，重視營造氛圍，把宣傳信息工作作為就業(yè)工作一個(gè)極其重要的組成部分。無論是在政策宣傳，還是活動(dòng)宣傳上，我們都注重充分利用宣傳媒介，通過基層服務(wù)窗口、通過上門送政策、通過設(shè)立咨詢服務(wù)窗口、通過就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站、通過與各種媒體合作等全方位立體式的展開就業(yè)宣傳。尤其是在“一萬崗位就業(yè)服務(wù)大行動(dòng)”期間，首次提出了組合宣傳的理念，對活動(dòng)宣傳方案實(shí)施全市統(tǒng)一策劃，提供新聞通稿、宣傳一個(gè)口子對外，充分利用宣傳所能起到的輻射、推廣和轟動(dòng)效應(yīng)。去年，吸引了社會各界和中央、省級媒體的高度關(guān)注，市媒體以系列報(bào)道、專題報(bào)道等方式宣傳我市就業(yè)工作。我們的就業(yè)工作，在中央電視臺新聞?lì)l道報(bào)道2次，中央電臺報(bào)道3次，四川電視臺報(bào)道3次，其他省級媒體報(bào)道10多次，中國勞動(dòng)力市場網(wǎng)站報(bào)道5次，市級媒體則是開辟了《職場文化》、《鹽都就業(yè)》、《就業(yè)視線》等專欄和專題，進(jìn)行長期性的宣傳。強(qiáng)有力的宣傳，營造了求職者高漲的參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)的氛圍，對促進(jìn)就業(yè)工作順利推進(jìn)起到了強(qiáng)大的助推作用。

　　(四)主要矛盾和問題

　　1.勞動(dòng)力總量供大于求的矛盾依然存在。

　　“xx”期間，盡管政府注重發(fā)展各種就業(yè)容量大的行業(yè)和企業(yè)，同時(shí)也開發(fā)了大量的城市、社區(qū)等公共服務(wù)崗位。但是，對于我市長期以來累計(jì)的下崗失業(yè)人員，以及城市化建設(shè)產(chǎn)生失地農(nóng)民和初、高中及高校畢業(yè)新產(chǎn)生的各種失業(yè)人員總量來說，崗位的`數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，缺口仍然在2萬個(gè)左右。

　　2.結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾依然存在。為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，我們注重強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，還為此建立了政府職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地，為提升勞動(dòng)者素質(zhì)起到了積極作用。但是，下崗失業(yè)人員、農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民絕大部分都是缺乏勞動(dòng)技能的群體，要改善群體技能結(jié)構(gòu)，絕非一朝一夕所能完成的。

　　3.促進(jìn)勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的機(jī)制還不夠健全。盡管為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)做了很多工作，建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、提供政策支持、建創(chuàng)業(yè)園。但是，為創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)扶持政策，創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)仍然不能滿足創(chuàng)業(yè)者需求。

　　4.城鄉(xiāng)一體人力資源市場還有待進(jìn)一步完善。盡管當(dāng)前城鄉(xiāng)一體人力資源市場已經(jīng)初具規(guī)模。但是，人力資源市場市區(qū)縣統(tǒng)一和區(qū)別分類上還缺乏整體規(guī)劃，人力資源市場的規(guī)模還不夠大，市場的軟環(huán)境還不健全，市場信息的收集、整理、查詢等方面還不完善。

　　5.就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)還有待加強(qiáng)。盡管我們的觸角已經(jīng)延伸到社區(qū)(村)最貼近群眾的地方。但是，村級平臺、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺、區(qū)縣局、職介中心等就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)還不能得到有效的人力保障和經(jīng)費(fèi)支持，整個(gè)系統(tǒng)工作人員的素質(zhì)還需要不斷提升。

　　6.失業(yè)保險(xiǎn)清欠擴(kuò)面依然困難。盡管我們在強(qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作中采取了很多措施。但是，由于我市困難企業(yè)多，根本無繳費(fèi)能力，使得失業(yè)保險(xiǎn)征收清欠難，據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)繳費(fèi)人數(shù)只占參保人數(shù)的70%。另外，由于失業(yè)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)的義務(wù)與享受待遇的權(quán)力不對等，嚴(yán)重影響了單位和職工參保的積極性。加之又缺少剛性的手段，使部分單位，特別是相當(dāng)一部分民營企業(yè)逃避參保。

　　7、信息化設(shè)施設(shè)備還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

　　一是受信息化辦公設(shè)備和數(shù)據(jù)交換設(shè)備的制約，業(yè)務(wù)軟件聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的運(yùn)行環(huán)境還有待完善。

　　二是區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)管理員絕大部分為兼職，系統(tǒng)管理維護(hù)能力有限。

　　三是XX網(wǎng)絡(luò)覆蓋面有限，系統(tǒng)內(nèi)部只覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，系統(tǒng)外部尚未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作。

　　四是就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的功能較單一，運(yùn)行模式滯后，不能充分發(fā)揮宣傳交流陣地作用。

　　二、20xx年就業(yè)工作

　　(一)主要指標(biāo)完成

　　1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)達(dá)到33686人，完成省下目標(biāo)任務(wù)31000人的108.66

　　%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)17896人,完成省下目標(biāo)任務(wù)15500人的115.46%;就業(yè)困難人員就業(yè)5680人，完成省下目標(biāo)務(wù)任4500人的126.22

　　%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.10%以內(nèi)。

　　2.實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2800人，完成省市最高目標(biāo)2500人的112%。

　　3.各類就業(yè)型企業(yè)新吸納安置下崗失業(yè)人員7529人，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)6600人的114.08%;其中：社區(qū)就業(yè)人數(shù)5680人，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)4000人的142%。發(fā)放小額擔(dān)保貸款總額2588萬元，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2400萬元的107.83%。

　　4.全市征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5000萬元，完成省、市目標(biāo)任務(wù)4300萬元的116.28%。12月末全市參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)12.56萬人，完成省目標(biāo)任務(wù)12.56萬人的100%。全市失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面1.1萬人，完成省目標(biāo)任務(wù)1.1萬人的100%。

　　5.就業(yè)部門組織勞務(wù)輸出7200人，完成省下目標(biāo)7200人的100%。

　　(二)主要工作措施

　　1、夯實(shí)就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作

　　一是抓新一輪積極就業(yè)政策的落實(shí)。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，為了進(jìn)一步抓好政策的貫徹落實(shí)，切合我市實(shí)際，積極草擬和出臺了新一輪就業(yè)政策和促進(jìn)就業(yè)工作的配套措施。

　　二是專項(xiàng)活動(dòng)促就業(yè)，保障民生創(chuàng)和諧。貼近農(nóng)村外出務(wù)工人員，開展了“XX家鄉(xiāng)溫暖活動(dòng)”、“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”“大型公益招聘會”等系列活動(dòng)，為外出務(wù)工人員建卡立檔，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，幫助增強(qiáng)維權(quán)意識。加強(qiáng)對訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)等工作模式的總結(jié)和推廣，大力提高農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定性。期間，開展返鄉(xiāng)民工座談會60多場次，專場招聘會50多場次，走訪慰問1500多戶，送政策資料15萬多份，提供崗位1萬余個(gè)，促進(jìn)近4000人就業(yè)。

　　三是打造“四化”基層平臺，建設(shè)堅(jiān)實(shí)基層隊(duì)伍。進(jìn)一步完善了人力資源市場服務(wù)功能，不斷夯實(shí)基層平臺建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)軟件功能。已基本實(shí)現(xiàn)“人員配備專職化”、“硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”、“服務(wù)流程規(guī)范化”、“工作手段信息化。”

　　四是整合資源，強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極扶持有創(chuàng)業(yè)愿望和能力的農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐，正在制定進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)的相關(guān)文件。

　　2.積極推進(jìn)小額貸款工作

　　堅(jiān)持把鼓勵(lì)支持創(chuàng)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的重要戰(zhàn)略，制定完善各項(xiàng)政策措施，著力推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作并取得了較好的成效。

　　一是建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡最大努力給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地支持，并在政策、資金、技術(shù)等方面進(jìn)行傾斜，對開展用工、培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款等方面的幫扶和支持。

　　二是開展了“培訓(xùn)—小額擔(dān)保貸款—用工—?jiǎng)?chuàng)業(yè)跟蹤”系列服務(wù)，樹立了創(chuàng)業(yè)典型，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

　　三是提高了小額擔(dān)保貸款金額。在個(gè)人貸款最高5萬元的基礎(chǔ)上，符合條件的女性貸款最高可達(dá)8萬元。

　　3.大力開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作

　　一是繼續(xù)以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，指導(dǎo)社區(qū)加強(qiáng)工作平臺建設(shè)，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　二是組織開展了充分就業(yè)社區(qū)綜合評審、表彰活動(dòng)，以及評定充分就業(yè)社區(qū)和省政府和勞動(dòng)保障廳命名的充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作。新增評審和建成全市充分就業(yè)社區(qū)36個(gè)。

　　三是強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)宣傳，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

　　四是召開了XX年全市充分就業(yè)社區(qū)工作會，對充分就業(yè)社區(qū)工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，對新達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)進(jìn)行了表彰。

　　4.積極開展職業(yè)培訓(xùn)

　　一是積極組織全市開展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。

　　二是大力開展職業(yè)培訓(xùn)招投標(biāo)和個(gè)人補(bǔ)貼申報(bào)工作。

　　三是做好培訓(xùn)服務(wù)省運(yùn)工作。為了更好服務(wù)省運(yùn)會，提升餐飲、酒店、旅游服務(wù)業(yè)整體服務(wù)水平，開展了“迎省運(yùn).強(qiáng)技能.促就業(yè)”活動(dòng)。市區(qū)縣職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，對服務(wù)業(yè)從業(yè)人員或有意愿從事服務(wù)業(yè)的人員，舉辦餐廳服務(wù)、酒店服務(wù)、營業(yè)員、市場營銷、美容美發(fā)等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

　　5.推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化縱深建設(shè)和運(yùn)行

　　全市就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)工作取得了很大突破：業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范、軟硬件應(yīng)用環(huán)境得到增強(qiáng)，技術(shù)隊(duì)伍得到充實(shí)，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。全市XX網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“市-區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”三級聯(lián)網(wǎng);數(shù)據(jù)傳輸光纖出口帶寬增至30m，通信瓶頸進(jìn)一步緩解;業(yè)務(wù)軟件的就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)保險(xiǎn)等大部分功能模塊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫存儲各類數(shù)據(jù)信息超過40萬條。同時(shí)，隨著國家新一輪積極就業(yè)政策的實(shí)施，公共就業(yè)服務(wù)的廣度和深度不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件功能已經(jīng)不能滿足日常工作應(yīng)用需求，啟動(dòng)了業(yè)務(wù)軟件二次開發(fā)工作。

　　6.狠抓失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作

　　一是力促失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)名制工作。截至目前，全市已建立失業(yè)保險(xiǎn)參保數(shù)據(jù)庫，進(jìn)入系統(tǒng)的參保單位信息1756條，參保個(gè)人信息110684條。

　　二是抓失業(yè)保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。通過開展結(jié)算工作和參與國企改革工作擴(kuò)面，全年新增擴(kuò)面人員中，非公經(jīng)濟(jì)新增參保占50%左右;企業(yè)破產(chǎn)改制后續(xù)保288人。

　　三是抓基金征收。繼續(xù)采取失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)合結(jié)算稽核的辦法,結(jié)算出欠費(fèi)金額350萬元，催促補(bǔ)繳120萬元。人均繳費(fèi)基數(shù)比去年提高了23元。

　　四是完善市級統(tǒng)籌。全年市局將調(diào)劑4300萬元資金，用于四區(qū)兩縣的失業(yè)保險(xiǎn)待遇發(fā)放。全市將為8300名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇4300萬元;為460名農(nóng)民合同制工人發(fā)放了一次性生活補(bǔ)助費(fèi)23萬元。

　　五是積極參與和配合企業(yè)改制工作。積極參與配合14戶市屬企業(yè)，9戶區(qū)縣屬企業(yè)改制工作。經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對改制企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)掛賬1326.42萬元;免收檔案管理費(fèi)3.4萬元;為全市改制企業(yè)2889名失業(yè)職工進(jìn)行失業(yè)登記，辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇享受手續(xù)。

　　六是加強(qiáng)失業(yè)人員檔案管理。市失業(yè)人員檔案館現(xiàn)有檔案42394卷，其中今年審查接收失業(yè)人員檔案2925卷，為1622名失業(yè)人員提供了檔案轉(zhuǎn)移、代辦退休等服務(wù)。

　　7、積極開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)

　　建立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員(擴(kuò)大)會議，實(shí)施了機(jī)關(guān)和個(gè)人公開承諾，確定了包村幫戶名單。對舒坪鎮(zhèn)磨刀嶺村村級陣地建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，取得了第一手資料。對定點(diǎn)幫扶人員劉富貴的家庭生活情況進(jìn)行了了解，送上了1000元田坎維修和魚苗購置款。

　　三、20xx年工作思路

　　XX年就業(yè)工作將圍繞“xx”就業(yè)服務(wù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)就業(yè)工作的指示，以“一一五一”促進(jìn)為重點(diǎn)開展就業(yè)工作。即：落實(shí)一項(xiàng)政策：落實(shí)積極就業(yè)政策;夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)：就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作;抓好五項(xiàng)工作:創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)信息化、失業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè);做好一項(xiàng)建設(shè)：體系建設(shè)。

　　(一)工作目標(biāo)

　　1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)30000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)15500人，就業(yè)困難人員再就業(yè)4500人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.20%以內(nèi)。

　　2.實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2500人。

　　3.各類就業(yè)型企業(yè)新吸納安置下崗失業(yè)人員6600人，其中：社區(qū)就業(yè)人數(shù)4000人。發(fā)放小額2400萬元。

　　4.全市征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)4300萬元，年末全市參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)12萬人，全市失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面1萬人。

　　5.就業(yè)部門組織勞務(wù)輸出5000人。

　　(二)主要工作措施

　　一是要切合我市實(shí)際，繼續(xù)完善和補(bǔ)充相關(guān)就業(yè)扶持政策。

　　二是要協(xié)調(diào)、督促就業(yè)政策的貫徹和落實(shí)。三是要加大政策的宣傳力度，通過各種途徑和方式宣傳就業(yè)政策。

　　一是繼續(xù)強(qiáng)化免費(fèi)就業(yè)服務(wù)制度。

　　二是要搞好就業(yè)援助，以公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對就業(yè)困難人員服務(wù)。加大就業(yè)困難人員的認(rèn)定工作力度，落實(shí)好就業(yè)困難人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策。

　　三是做好失業(yè)登記工作，加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控，保持就業(yè)局勢基本穩(wěn)定。

　　四是深入開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，穩(wěn)定發(fā)展各類就業(yè)服務(wù)型企業(yè)。

　　五是做好人力資源市場供求分析和勞動(dòng)力資源調(diào)查分析。

　　六是要做好失業(yè)人員檔案管理工作。

　　2.抓好五項(xiàng)工作

　　(1)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。

　　一是完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)，建立創(chuàng)業(yè)咨詢專家組。

　　二是協(xié)調(diào)落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，培育發(fā)展創(chuàng)業(yè)實(shí)體。收集、匯編創(chuàng)業(yè)扶持政策、開展創(chuàng)業(yè)扶持政策宣傳、協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)相關(guān)扶持政策。

　　三是繼續(xù)加大小額擔(dān)保貸款工作力度，完善創(chuàng)業(yè)資金支持體系。落實(shí)小額擔(dān)保貸款工作目標(biāo)責(zé)任、提高小額擔(dān)保貸款發(fā)放效率、擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款的扶持范圍。

　　(2)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作。

　　一是繼續(xù)以自貢市職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地為中心，輻射區(qū)縣、企業(yè)、院校和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)乃至其它部門的培訓(xùn)，不斷整合培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)資源，形成一個(gè)較為完整的職業(yè)培訓(xùn)體系。

　　二是培訓(xùn)針對性要進(jìn)一步加強(qiáng)。要切實(shí)了解參培者的培訓(xùn)需求，通過全市統(tǒng)一匯總分類后，實(shí)施招投標(biāo)。三是繼續(xù)推行送培訓(xùn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開展異地培訓(xùn)等方便參培者的培訓(xùn)方式。四是強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管，杜絕培訓(xùn)過程中的弄虛作假行為，杜絕職務(wù)犯罪。

　　(3)加快推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息化工作。

　　一是加快推進(jìn)全市社區(qū)和建制村的基層XX網(wǎng)絡(luò)的覆面建設(shè)。根據(jù)全城聯(lián)網(wǎng)辦公運(yùn)行模式對數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊�求，制定各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的帶寬參考標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高各級數(shù)據(jù)機(jī)房XX帶寬和出口帶寬，實(shí)現(xiàn)基層節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分流。

　　二是進(jìn)一步改造升級市局中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備。更新綜合布線系統(tǒng)，添置服務(wù)器、硬件防火墻、硬件防毒墻、路由器、核心交換機(jī)、負(fù)載均衡器、磁盤陣列(含數(shù)據(jù)備份軟件)、ups電源、監(jiān)控操作臺、機(jī)房專用空調(diào)、清風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備，構(gòu)建更加規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)機(jī)房。

　　三是市場化思路建設(shè)人力資源市場公共服務(wù)網(wǎng)站。重點(diǎn)打造《自貢就業(yè)服務(wù)網(wǎng)》的互動(dòng)功能，通過與電信營運(yùn)商、戶外媒體營運(yùn)商、廣電、教育、保險(xiǎn)等社會力量的交流合作，將“網(wǎng)頁互動(dòng)”、“短信互動(dòng)”、“聲訊互動(dòng)”、“廣播互動(dòng)”、“校園互動(dòng)”等現(xiàn)代信息資源共享模式引入公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建面向廣大社會公眾的具有權(quán)威性、便捷性、實(shí)時(shí)性、廣域性、交互性的網(wǎng)絡(luò)化公共就業(yè)服務(wù)體系。

　　(4)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作。

　　一是強(qiáng)化擴(kuò)面征繳。要加強(qiáng)對不同類型參保單位的分析，通過與統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)和其他險(xiǎn)種的對比，找出差距，挖掘潛力，強(qiáng)力推進(jìn)擴(kuò)面征繳。

　　二是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管和控制;加強(qiáng)基金征、管、用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確�；�金安全完整;全面實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦。

　　三是要確保失業(yè)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。四是要積極參與配合企業(yè)改制工作。

　　(5)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

　　一是要根據(jù)農(nóng)村勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的地域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)，完善相關(guān)的就業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。

　　二是要加強(qiáng)對農(nóng)村勞動(dòng)者的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能，打造更多更具特色的勞務(wù)品牌。

　　三是要進(jìn)一步加強(qiáng)與勞務(wù)輸入地的有效對接，提高轉(zhuǎn)移輸出的質(zhì)量。

　　3.搞好一項(xiàng)建設(shè)：搞好體系建設(shè)。

　　一是要抓好系統(tǒng)行業(yè)建設(shè)。

　　其一，繼續(xù)推進(jìn)基層平臺和人力資源市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　其二，加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和廉政意識培訓(xùn)。

　　二是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。

　　其一，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。

　　其二，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治建設(shè)。

　　其三，要抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。

辦公室工作總結(jié)12

　　回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我加強(qiáng)工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系

　　2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。

　　3、健全公司基本制度。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

　　5、企業(yè)文化建設(shè)。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了較大的`提升，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提升;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提升業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，重視本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成不錯(cuò)的部門工作氛圍。

辦公室工作總結(jié)13

　　首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。

　　干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

　　一是處理好大局和小局的矛盾。

　　辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

　　辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

　　政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對待工作。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。

　　為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。

　　干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

　　首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。

　　辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

　　其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。

　　辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情要想方設(shè)法去完成，范文寫作積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理

　　訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。

　　要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

　　干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/strong>

　　一是“想得到”。

　　多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。

　　辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

　　三是“做得細(xì)”。

　　辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。

　　辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。

　　五是“抓得實(shí)”。

　　要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。以上是我對辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識。

　　對于我個(gè)人來講，還有一個(gè)非常重要的工作——iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　與其說重要，不如說是我最早接觸這個(gè)工作，5月份來到公司我就被任命為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員，通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作，更好的發(fā)展，運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的。從對市場的調(diào)查，根據(jù)需要采購原料，并對原料監(jiān)控，一直到產(chǎn)品出廠，客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研，這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量，所以我在今后的工作中對于iso9001：xx質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì)。

　　在公司這半年，我學(xué)到了很多，工作技能、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，工作能力上的差距，辦事拖拉、不積極、不獨(dú)立、唯唯諾諾，我的缺點(diǎn)暴露無遺。當(dāng)然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，才有改正的方向，努力的動(dòng)力，我相信自己的xx會是美好的。

辦公室工作總結(jié)14