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商管管理制度

時(shí)間:2025-09-19 10:35:48 管理制度 我要投稿
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商管管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的商管管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

商管管理制度

商管管理制度1

  為加強(qiáng)承包商和供貨商的安全管理,使其嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,避免各類(lèi)安全事故的發(fā)生,防止因?yàn)槌邪毯凸┴浬痰呢?zé)任而影響公司的聲譽(yù)和效益,結(jié)合公司實(shí)際特制定本制度:

  一、承包商和供貨商(以下稱(chēng)相關(guān)方)包括為公司完成某些工作或提供服務(wù)以及供應(yīng)原材料、設(shè)備設(shè)施、配件的單位和個(gè)人。

  二、相關(guān)方參與公司的承包活動(dòng)前,必須經(jīng)生產(chǎn)部按照規(guī)定進(jìn)行資格預(yù)審,預(yù)審的主要內(nèi)容有:承包商的資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、以往的.業(yè)績(jī)表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)范圍和能力、負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的持證、特種作業(yè)人員的持證情況等。

  三、相關(guān)方由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理,并建立承包商檔案。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)在開(kāi)始活動(dòng)前對(duì)相關(guān)方的主要人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全監(jiān)督,評(píng)價(jià)其表現(xiàn)情況,明確續(xù)用的方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求等。

  四、相關(guān)方在與公司簽訂經(jīng)濟(jì)合同的同時(shí),應(yīng)簽訂安全合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。該合同與施工、購(gòu)銷(xiāo)合同一起存盤(pán)保管。

  五、相關(guān)方要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守公司的企業(yè)規(guī)章制度,服從管理。相關(guān)方還應(yīng)對(duì)所屬人員進(jìn)行教育,確保職工遵章守紀(jì),達(dá)到文明、安全施工。

  六、在施工過(guò)程中,生產(chǎn)部應(yīng)派專(zhuān)人對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,確保安全施工。

  七、相關(guān)方在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度,組織安全技術(shù)人員對(duì)工程安全進(jìn)行巡查,保證作業(yè)品質(zhì)和安全。

  八、相關(guān)方要嚴(yán)格遵守安全合同,應(yīng)接受生產(chǎn)部和車(chē)間的安全監(jiān)管。

  九、在作業(yè)過(guò)程中如果相關(guān)方多次違反公司的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,且拒不整改的,生產(chǎn)部要責(zé)令相關(guān)方停止作業(yè)。

  十、有不良表現(xiàn),給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,影響企業(yè)形象的相關(guān)方,在以后的活動(dòng)中,不得讓其參與。

商管管理制度2

  一、總則

  為了合理、有效地評(píng)估員工的工作績(jī)效,充分整合與發(fā)揮人力資源效益,提高工作效率,促進(jìn)公司良性運(yùn)作,結(jié)合公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,特制定本績(jī)效管理制度(試行)。

  二、考核目的

  1、將績(jī)效考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  2、為公司員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)崗位調(diào)整提供人事信息與決策依據(jù)。

  3、對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià),明確工作方向,幫助員工提升工作績(jī)效和能力從而有效提升公司整體績(jī)效。

  三、考核原則

  1、三公原則:形式公開(kāi),客觀(guān)公正,結(jié)果公平合理。

  2、反饋原則:評(píng)估結(jié)果反饋予被考評(píng)人,肯定成績(jī),說(shuō)明不足,指導(dǎo)方向。

  3、獎(jiǎng)懲原則:考核結(jié)果與薪資獎(jiǎng)勵(lì)、人事異動(dòng)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要根據(jù)公司職級(jí)系列及職級(jí)系列工作特性進(jìn)行編制,涵蓋公司所有員工的考核。

  五、考核周期

  考核周期分:月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核。

  1、月度考核于次月5日前匯總考核結(jié)果。

  2、年度考核于次年第一個(gè)月20日前匯總考核結(jié)果。

  3、以上時(shí)間如遇到節(jié)假日或特殊情況順延。

  六、考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  (一)、質(zhì)檢小組職責(zé)

  1、對(duì)公司各系列員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核。

  2、處理員工績(jī)效考核申訴。

  3、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰結(jié)果審核。

  (二)、人事行政部職責(zé)

  1、匯總、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,通報(bào)考核結(jié)果。

  2、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),規(guī)范考核規(guī)程。

  3、協(xié)調(diào)、處理員工關(guān)于考核申訴的具體工作。

  4、根據(jù)考核結(jié)果核算獎(jiǎng)金,提交財(cái)務(wù)發(fā)放。

  5、為員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)整的依據(jù)。

  (三)、各部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考核工作的`整體組織及實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估。

  3、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定績(jī)效考核工作任務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。

  七、績(jī)效考核指標(biāo)與權(quán)重

  (一)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置

  1、績(jī)效考核根據(jù)不同職級(jí)、不同部門(mén)及崗位特性,設(shè)置相應(yīng)kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及相應(yīng)權(quán)重,結(jié)合綜合評(píng)定規(guī)定以及安全責(zé)任考核進(jìn)行評(píng)估。

  2、績(jī)效考核指標(biāo)與權(quán)重的設(shè)置,突出職能導(dǎo)向管理、層級(jí)管理、崗位管理、計(jì)劃管理、執(zhí)行力管理,并通過(guò)綜合評(píng)定對(duì)員工個(gè)別典型情況進(jìn)行輔助考核,以及通過(guò)安全責(zé)任考核強(qiáng)化安全管理,以使各職級(jí)考核形成整體運(yùn)作,環(huán)環(huán)相扣,相互影響,相互促進(jìn),以此逐步形成富有向心力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。

  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)置表

  職級(jí) 系列崗位kpi指標(biāo)權(quán) 重考核人或考核途徑

  高級(jí) 系列總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理得分60%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  營(yíng)運(yùn)副總(營(yíng)運(yùn)總監(jiān))得分40%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  常務(wù) 副總經(jīng)理分管工作平均得分70%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  監(jiān)管工作平均得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  總監(jiān)主管工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分30%(副)總經(jīng)理

  個(gè)人工作計(jì)劃完成得分20%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  分管經(jīng)理平均得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  中級(jí) 系列經(jīng)理部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分20%總監(jiān)或分管領(lǐng)導(dǎo)

  質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)

  部門(mén)工作計(jì)劃完成得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 安全經(jīng)理部門(mén)工作計(jì)劃完成得分20%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)

  有效投訴得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  保潔經(jīng)理保潔綠化達(dá)標(biāo)得分70%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  初級(jí) 系列常態(tài)化類(lèi)有效投訴得分40%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  質(zhì)檢不合格項(xiàng)得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)

  部門(mén)經(jīng)理(上級(jí))得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  非常態(tài)化類(lèi)直屬上級(jí)評(píng)分40%直屬上級(jí)

  間接上級(jí)評(píng)分30%間接上級(jí)

  直屬上級(jí)得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  員級(jí) 系列基層員工直屬上級(jí)評(píng)分40%直屬上級(jí)

  間接上級(jí)評(píng)分30%間接上級(jí)

  直屬上級(jí)得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  保潔綠化保潔綠化達(dá)標(biāo)得分100%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)

  (二)、績(jī)效指標(biāo)說(shuō)明

  1、工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分總分100分,主要依據(jù)如下幾點(diǎn)評(píng)分:

  (1)、不按規(guī)定時(shí)間編制并提交周/月工作總結(jié)及計(jì)劃的,每發(fā)生一次扣5分;

  (2)、周/月工作計(jì)劃應(yīng)對(duì)部門(mén)職能或崗位職責(zé)進(jìn)行合理分解、列入計(jì)劃,應(yīng)計(jì)劃而不計(jì)劃的;

  (3)、周/月工作總結(jié)及計(jì)劃的編制須做到工作內(nèi)容明確、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或完成情況明確、完成時(shí)間明確、責(zé)任人明確;

  (4)、不按輕重緩急原則合理編制工作計(jì)劃的。

  以上(2)、(3)、(4)三點(diǎn),每發(fā)生一項(xiàng)不合格扣2分。

  2、工作計(jì)劃完成得分=工作計(jì)劃實(shí)際完成量/工作計(jì)劃應(yīng)完成量×100。

  3、質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分=質(zhì)檢不合格項(xiàng)實(shí)際完成量/質(zhì)檢不合格項(xiàng)應(yīng)完成量×100。

  4、有效投訴得分:滿(mǎn)分為100分,每發(fā)生一次扣2分。

  5、質(zhì)檢不合格項(xiàng)得分:滿(mǎn)分為100分,每發(fā)生一次扣2分。

  6、初級(jí)系列常態(tài)化類(lèi)指:針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化管理崗位設(shè)置,如:營(yíng)運(yùn)主任、安全主管、工程主管、客服主管;初級(jí)系列非常態(tài)化類(lèi)指:針對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化管理崗設(shè)置,如:培訓(xùn)績(jī)效、會(huì)計(jì)主管、設(shè)計(jì)師、策劃文案、線(xiàn)上營(yíng)運(yùn)主管、秘書(shū);

  7、基層員工指:除保潔綠化以外的員工。

  8、獎(jiǎng)罰分,包括:按綜合考評(píng)規(guī)定進(jìn)行考核的獎(jiǎng)罰分、安全責(zé)任事故處分。

  (1)、綜合考評(píng)規(guī)定獎(jiǎng)罰分(詳見(jiàn)附件)

  (2)、安全責(zé)任事故處分(如下表所列):

  安 全 責(zé) 任 事 故 懲 處安全事故責(zé)任一般安全事故中等安全事故重大安全事故嚴(yán)重安全事故

  次要責(zé)任減5分減10分減15分減20分

  主要責(zé)任減10分減15分減20分減25分

  附 注 說(shuō) 明

  1、一般安全事故界定;造成損失500元以下,或?qū)徫还ぷ髟斐捎绊憽?/p>

  2、中等安全事故界定;造成損失500元~1000元,或?qū)Σ块T(mén)工作造成影響。

  3、重大安全事故界定;造成損失1000元~5000元,或?qū)竟ぷ髟斐捎绊憽?/p>

  4、嚴(yán)重安全事故界定;造成損失5000元以上,或?qū)竟ぷ髟斐蓢?yán)重影響。

  5、此懲處僅限評(píng)分使用,至于其它責(zé)任處罰依照公司其他相關(guān)制度執(zhí)行。

  9、營(yíng)運(yùn)管理中心總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)主任,物業(yè)管理中心總監(jiān)、小區(qū)客服中心主管、安全服務(wù)部經(jīng)理、保潔綠化部經(jīng)理,以及工程管理中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管在按上述考核項(xiàng)目匯總得分(常規(guī)項(xiàng)目得分)的基礎(chǔ)上,尚需結(jié)合費(fèi)用收繳率得分加權(quán)合計(jì)最終考核得分(此項(xiàng)視工作開(kāi)展及績(jī)效考核實(shí)際需要逐步修繕并推進(jìn))。具體權(quán)重參照如下表所列:

  部門(mén)崗位常規(guī)項(xiàng)目 得分權(quán)重(%)商場(chǎng)費(fèi)用收繳率得分權(quán)重(%)小區(qū)費(fèi)用收繳 得分權(quán)重(%)

  營(yíng)運(yùn)管理中心總監(jiān)7030--

  營(yíng)運(yùn)經(jīng)理6040--

  營(yíng)運(yùn)主任5050--

  物業(yè)管理中心總監(jiān)601030

商管管理制度3

  1、費(fèi)用收繳率=實(shí)收費(fèi)用額/應(yīng)收費(fèi)用總額×100%;

  2、商場(chǎng)、小區(qū)費(fèi)用收繳率分別達(dá)到規(guī)定上限收繳率指標(biāo)(具體由公司根據(jù)不同階段實(shí)際確定)得分為100分,收繳率不足規(guī)定下限收繳率指標(biāo)(具體由公司根據(jù)不同階段實(shí)際確定)得分為0分,處于以上兩規(guī)定收繳率指標(biāo)之間按實(shí)際收繳率核計(jì)得分;

  3、費(fèi)用收繳得分=費(fèi)用收繳率×100

  (三)、績(jī)效考核任務(wù)調(diào)整

  績(jī)效考核中的工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)視該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,按下列情況酌情處理:

  1、該問(wèn)題將影響其他工作績(jī)效目標(biāo)的完成時(shí),由直接負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)商定解決或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。

  2、由于客觀(guān)環(huán)境因素影響而使工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難,無(wú)法解決時(shí),可由工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)原目標(biāo)進(jìn)行修改,報(bào)人事行政部備案。

  八、考核形式

  (一)、月/周工作總結(jié)及計(jì)劃編制考核。

  (二)、月/周工作計(jì)劃執(zhí)行情況考核。

  (三)、質(zhì)檢小組定期與不定期質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改落實(shí)考核。

  (四)、有效投訴/質(zhì)檢不合格項(xiàng)考核。

  (五)、綜合考評(píng)。

  (六)、安全責(zé)任事故考核。

  (七)、費(fèi)用收繳得分考核。

  九、績(jī)效考核程序

  (一)、月度考核

  1、新月度開(kāi)始,人事行政部將審核通過(guò)的月/周工作計(jì)劃及績(jī)效考核表單發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  2、考核期間,部門(mén)負(fù)責(zé)人記錄被考核者的關(guān)鍵績(jī)效事件及期間質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改等考核信息作為考核打分的依據(jù)。

  3、月度結(jié)束次月2號(hào)各部負(fù)責(zé)人將績(jī)效考核表交回人事行政部匯總統(tǒng)計(jì)。

  4、人事行政部根據(jù)績(jī)效管理日常檢查結(jié)果及日常質(zhì)檢小組檢查結(jié)果進(jìn)行各部績(jī)效考核結(jié)果審核,計(jì)算考核系數(shù),統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審核。

  5、部門(mén)負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給被考核人,并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,若被考核人對(duì)考核有異議可向人事行政部及質(zhì)檢小組提出申訴。

  (二)、年度考核

  年度結(jié)束時(shí),人事行政部根據(jù)本年度十二個(gè)月的月度績(jī)效考核總分計(jì)算平均分為該年度考核得分。

  (三)、考核須知

  考核實(shí)施人或部門(mén)須按照績(jī)效考核指標(biāo)與相應(yīng)考核表的項(xiàng)目和考核要求,對(duì)照員工考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定打分?傇u(píng)分可以超過(guò)100分,也可以得負(fù)分?jǐn)?shù)。

  考核實(shí)施人對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題:

  1、不徇私情,力求評(píng)價(jià)客觀(guān)、公正、嚴(yán)謹(jǐn);

  2、不輕信偏聽(tīng),以被考核者在日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實(shí)為依據(jù)作出評(píng)價(jià),而不是根據(jù)其檔案資料(學(xué)歷、工齡、年齡、性別等)進(jìn)行評(píng)價(jià);

  3、不對(duì)被考核者在考核期限之外、職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià);

  4、注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考核者的成果、態(tài)度以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力;

  5、必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮;

  6、對(duì)考核結(jié)果,進(jìn)行總體綜合修正,以消除以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、寬容傾向、過(guò)分集中傾向、極端傾向以及人為假象,避免偏頗與失誤。

  十、績(jī)效考核反饋

  1、考核以數(shù)字化的方式評(píng)比出優(yōu)劣,為相關(guān)工作提供有效依據(jù)。

  2、考核使各部清楚知道目前工作中的不足,有計(jì)劃有目的的進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。 考核實(shí)施人須將考核結(jié)果(包括考評(píng)得分和總結(jié)評(píng)語(yǔ))通知被考核人,并做出說(shuō)明,指出其優(yōu)缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,同時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  十一、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

  對(duì)員工的考核結(jié)果,作為公司管理的可靠依據(jù),用于績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、“優(yōu)秀員工”評(píng)選、調(diào)薪、晉升、降職、調(diào)動(dòng)等人事待遇工作。

  (一)、考核結(jié)果與薪酬掛鉤

  1、初級(jí)系列(含)以上員工績(jī)效考核:

  月度績(jī)效獎(jiǎng)金:除工資外與月度考核評(píng)估掛鉤的獎(jiǎng)金,適用于初級(jí)系列(含)以上員工。月度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按員工所在的部門(mén)、擔(dān)任的職務(wù)或從事的崗位確定,以考核的形式向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,形成動(dòng)態(tài)激勵(lì)效果,提高員工執(zhí)行力。初級(jí)系列(含)以上員工月度績(jī)效考核綜合得分作為員工異動(dòng)(包括晉升、降職、解除勞動(dòng)關(guān)系等)或薪酬發(fā)放的依據(jù)。月度績(jī)效考核綜合得分在90分以上按月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)100%核計(jì)月度績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合得分在100分以上及綜合得分在90以下按實(shí)際得分以百分比形式核計(jì)月度績(jī)效獎(jiǎng)金,月度績(jī)效獎(jiǎng)金按季度為周期發(fā)放。

  初級(jí)系列(含)以上員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)所占薪酬總量比例表

  職級(jí)系列崗位月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)所占薪酬總量比例

  高級(jí)系列總經(jīng)理15%

  常務(wù)副總15%

  營(yíng)運(yùn)副總15%

  總監(jiān)15%

  中級(jí)經(jīng)理10%

  副經(jīng)理10%

  初級(jí)主管8%

  副主管8%

  2、員級(jí)系列員工績(jī)效考核:

  員級(jí)系列員工按月進(jìn)行績(jī)效考核,綜合得分作為員工異動(dòng)(包括晉升、降職、解除勞動(dòng)關(guān)系等)、月度部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選或年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),不與月度薪酬掛鉤。

  月度部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選僅適用于員級(jí)系列員工,各部門(mén)優(yōu)秀員工名額由公司依據(jù)不同部門(mén)特性、編制進(jìn)行分配。每名優(yōu)秀員工按100元/月發(fā)放優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。優(yōu)秀員工的評(píng)比考核由各所屬部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部考核評(píng)比,負(fù)責(zé)人進(jìn)行月度工作鑒定說(shuō)明,同時(shí)公司質(zhì)檢小組協(xié)同公司人事行政部在日常工作檢查中同步設(shè)立對(duì)職員日常工作的巡檢記錄檔案,確保評(píng)比公正公開(kāi)。具體如下表所列:

  職員月度考核等級(jí)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表

  項(xiàng)目安全 服務(wù)部保潔 綠化部小區(qū) 客服營(yíng)運(yùn)管 理中心工程管 理中心人事 行政部財(cái)務(wù)部

  核定 名額4414311

  優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)每人100元/月

  合計(jì)

  備注其中安全服務(wù)部名額含車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員優(yōu)秀員工

  (二)、考核結(jié)果與人事異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金掛鉤

  考核結(jié)果與人事異動(dòng)掛鉤關(guān)系表

  考核得分考核評(píng)定

  90分以上優(yōu)秀

  80-89分良好

  70-79分稱(chēng)職

  60-69分基本稱(chēng)職

  50-59分不稱(chēng)職

  50以下差

  附注1、月度考核差或連續(xù)兩次不稱(chēng)職者,解除勞動(dòng)關(guān)系。

  2、月度考核不稱(chēng)職或連續(xù)兩次基本稱(chēng)職者,降職或降薪。

  3、連續(xù)三次月度考核為良好(80分)以上的'員工,有資格按公司規(guī)定報(bào)名參加晉升及調(diào)薪考核。如無(wú)職位空缺,可參與公司調(diào)薪評(píng)審。

  4、年終獎(jiǎng)金根據(jù)職級(jí)以及公司本年度經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,擬定按月度薪酬總額標(biāo)準(zhǔn)基數(shù),依照年度考核結(jié)果核計(jì)年終獎(jiǎng)金。年度績(jī)效考核綜合得分在90分以上(含90分)按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)100%核計(jì)年終獎(jiǎng)金,綜合得分在100分以上及綜合得分在90以下按實(shí)際得分以百分比形式核計(jì)年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金于春節(jié)前發(fā)放。為體現(xiàn)年終獎(jiǎng)金與年度工作情況相符的原則,員工實(shí)際年終獎(jiǎng)金應(yīng)按本年度實(shí)際工作天數(shù)核定。

  5、年終考核評(píng)定為優(yōu)秀(分?jǐn)?shù)為90以上)或全年共有8個(gè)月度考核達(dá)優(yōu)秀者,結(jié)合公司分配名額及排名,可授予“年度優(yōu)秀員工”的光榮稱(chēng)號(hào),通報(bào)表?yè)P(yáng),并結(jié)合崗位給予相應(yīng)晉升、加薪。(最終還需按照公司分配的名額定)。

  7、特殊情況,由所在部門(mén)專(zhuān)題報(bào)告申請(qǐng)?zhí)貏e嘉獎(jiǎng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工,可以不經(jīng)考核而直接認(rèn)定為“年度優(yōu)秀員工”。

  8、參加“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選,應(yīng)滿(mǎn)足轉(zhuǎn)為正式員工后工作滿(mǎn)三個(gè)月的要求。

  9、凡考核結(jié)果符合公司解除勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)定,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司不須作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  十二、績(jī)效考評(píng)申訴

  1、員工若對(duì)考核結(jié)果有異議,可在收到考核評(píng)價(jià)單七天內(nèi),向人事行政部申訴。由人事行政部負(fù)責(zé)調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果向質(zhì)檢小組報(bào)審,并依據(jù)對(duì)調(diào)查報(bào)告的批示修正失實(shí)考核結(jié)果。

  2、在考核結(jié)束的當(dāng)周內(nèi),考核評(píng)定為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果在公司內(nèi)部公布。如出現(xiàn)對(duì)結(jié)果有異議的情況,員工應(yīng)在三天內(nèi)提出?(jī)效考核申訴答復(fù)最遲不得超過(guò)七個(gè)工作日,且質(zhì)檢小組的答復(fù)為最終答復(fù)。

  十三、其他

商管管理制度4

  1.目的

  為了確保原材料,設(shè)備及售后服務(wù)的質(zhì)量,規(guī)范供應(yīng)商管理特制訂本制度。

  2.資格預(yù)審

  企業(yè)供應(yīng)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)在供應(yīng)市場(chǎng)充分調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)需要和供戶(hù)基本情況,編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求,對(duì)投標(biāo)人資格審查標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和擬簽定合同的主要條款,并擬定標(biāo)底,供應(yīng)商根據(jù)所需材料設(shè)備的安全技術(shù)要求制作標(biāo)書(shū),進(jìn)行投標(biāo),接受資格預(yù)審。

  3.選用

  企業(yè)供應(yīng)部門(mén)根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,從質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資歷證明文件、投標(biāo)單位企業(yè)信譽(yù)、長(zhǎng)期合作承諾、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能量資格進(jìn)行確認(rèn),選擇供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同。合同內(nèi)應(yīng)有安全管理?xiàng)l款。

  中標(biāo)供應(yīng)商拒絕接受《中標(biāo)通知書(shū)》或接受《中標(biāo)通知書(shū)》后不按時(shí)簽定者,供應(yīng)商三年內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)入公司物資資源市場(chǎng)。

  4.續(xù)用

  企業(yè)供應(yīng)部門(mén)應(yīng)對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高、誠(chéng)實(shí)守信、信譽(yù)高、售后服務(wù)等符合安全生產(chǎn)要求給予續(xù)用。

  企業(yè)供應(yīng)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常識(shí)別與采購(gòu)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋給供應(yīng)商,以便降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合要求。

  5.檔案

  將確定合格的`供應(yīng)商進(jìn)行造冊(cè),形成供應(yīng)商名錄,建立檔案,包括供應(yīng)商的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、安全特點(diǎn)以及管理情況的有關(guān)資料。

商管管理制度5

  1、目的和范圍

  通過(guò)制定該管理制度,確保我公司所選定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求。

  本制度適用于我公司的供應(yīng)商以及與此相關(guān)的各職能部門(mén)。

  2、編制依據(jù)

  《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》。

  3、職責(zé)

  3.1本部門(mén)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)的初步考核,對(duì)所提供產(chǎn)品的初

  步檢驗(yàn),發(fā)生問(wèn)題后與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題的聯(lián)系工作。

  3.2部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員提供的各個(gè)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行審核,落實(shí),確定。

  3.3最后匯總所有相關(guān)資料報(bào)管理者代表審批。

  3.4本部門(mén)資料員負(fù)責(zé)供應(yīng)商的文件資料歸檔管理。

  4、工作程序

  4.1新供應(yīng)商的選擇

  4.1.1根據(jù)公司生產(chǎn)的要求,確定需要采購(gòu)的原輔料、設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)

  用品等是否符合危險(xiǎn)品目錄中的`危險(xiǎn)品,對(duì)這些危險(xiǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品的特性。

  4.1.2對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行考核,要求各供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況提供相關(guān)的資料,如:危險(xiǎn)品生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)品技術(shù)指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)、危險(xiǎn)品標(biāo)簽等證明材料。

  4.1.3匯總后,報(bào)管理者代表審批,對(duì)該供應(yīng)商所供產(chǎn)品進(jìn)行試用(不需試用的由質(zhì)檢處化驗(yàn),直接由車(chē)間使用),根據(jù)該產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,使用情況,安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明、價(jià)格和售后服務(wù)等方面進(jìn)行確認(rèn),選定合格供應(yīng)商。

  4.1.4把確定好的各供應(yīng)商分門(mén)別類(lèi)的歸檔管理,建立合格供應(yīng)商檔案,納入《供應(yīng)商管理臺(tái)帳》,報(bào)管理者代表審批。

  4.2合格供應(yīng)商的續(xù)用

  4.2.1從該單位確定為合格供應(yīng)商開(kāi)始,每年年底匯總后進(jìn)行一次綜合

  評(píng)價(jià),填寫(xiě)《年采購(gòu)一覽表》,由生產(chǎn)使用部門(mén)、技術(shù)處、采購(gòu)部門(mén)聯(lián)合對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

  4.2.2不符合標(biāo)準(zhǔn)的,取消其合格供應(yīng)商的資格;能符合我公司要求的,給予續(xù)用;最后報(bào)管理者代表批準(zhǔn),確定下一年的《供應(yīng)商管理臺(tái)帳》。

  4.2.3根據(jù)公司生產(chǎn)的要求,報(bào)管理者代表批準(zhǔn),可以隨時(shí)增加合格供應(yīng)商或取消不符合條件的供應(yīng)商。

  5、采購(gòu)程序

  5.1采購(gòu)各產(chǎn)品時(shí),接到計(jì)劃處下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃,可以根據(jù)實(shí)際情況(必要時(shí))要求供應(yīng)商提供相關(guān)危險(xiǎn)品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)品技術(shù)指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)、危險(xiǎn)品標(biāo)簽等資料以及合格證,以確保產(chǎn)品符合安全要求。

  5.2進(jìn)行初步檢驗(yàn)以后,不符合條件的可要求供應(yīng)商提供資料或選擇退貨;符合條件的才可以進(jìn)廠(chǎng)、入庫(kù),辦理相關(guān)的手續(xù)。

  5.3采購(gòu)部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,把信息及時(shí)反饋給供應(yīng)商,以最大限度地降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合要求。

  6、相關(guān)記錄

  6.1年采購(gòu)一覽表。

  6.2供應(yīng)商管理臺(tái)帳。

  6.3合格供應(yīng)商檔案。

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