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個人年度工作計劃

時間:2024-08-17 15:10:07 年度工作計劃 我要投稿

【精華】個人年度工作計劃范文合集十篇

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,先做一份工作計劃,開個好頭吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編為大家收集的個人年度工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

【精華】個人年度工作計劃范文合集十篇

個人年度工作計劃 篇1

  在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  xx年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小>禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的',你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人年度工作計劃 篇2

  新的學(xué)期開始了,為了進一步引導(dǎo)班級學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,現(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  班主任工作計劃遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,班級工作圍繞以小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點,以學(xué)校豐富多彩的`思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑,促進學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

  二、班級情況分析

  大部分學(xué)生較聰明,思維活躍,作業(yè)能認真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學(xué),有較強的集體榮譽感。但偶有自私現(xiàn)象出現(xiàn)。

  三、本學(xué)期具體目標:

  1、進一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  2、鞏固良好班風(fēng),完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

  3、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。

  4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。

  四、具體措施

  (一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作

  (1)針對個別學(xué)生進行耐心的談話,直到行之有效。

  (2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.

  (3)利用空余時間進行家訪,及時與家長交流情況,統(tǒng)一思想。

  (4)對一些要求上進的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

  (二)、體育、衛(wèi)生工作:

  1、上好體育課。

  2、抓好“兩操”,注重質(zhì)量。

  3、布置好“宣傳角”,定期宣傳衛(wèi)生知識,生活小常識。

  (三)、科技、藝術(shù)工作:

  1、組織好學(xué)生參與每天的二課堂活動。

  2、協(xié)助各科教師抓好有特長學(xué)生的培養(yǎng)。

  (四)、教師的自我要求:

  1、為人師表,嚴格要求自己,做好學(xué)生的榜樣。

  2、通過工作,結(jié)合心理學(xué),教育學(xué),在實際工作中要有所體現(xiàn)。

  作為教師,我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,著重班級的德育,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。

個人年度工作計劃 篇3

  作為店長,帶領(lǐng)員工完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。

  1.人員管理:

  企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。

  2.人員培訓(xùn):

  無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。

  我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

  3.房源維護:

  “房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。

  前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。

  一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

  那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。

  不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的.服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護?傊,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。

  4.客戶維護:

  對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。

個人年度工作計劃 篇4

  20xx年開始了,新的一年里,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現(xiàn)做出計劃如下:

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的.無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

個人年度工作計劃 篇5

  反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因為沒計劃的工作,導(dǎo)致空余的時間緊巴巴的。在此,我對自我的學(xué)習(xí)計劃安排如下:

  首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對工作,這導(dǎo)致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對自我工作,自我的職責(zé),我應(yīng)當更進取的去應(yīng)對,去改正。

  其次,是自我在基礎(chǔ)上的問題。作為一名前臺客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對文件的處理技巧上、在對辦公器材的使用上,甚至是對工作的安排上,我都急需提升和準備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。

  最終,在交際上,其實我也有極大的問題。盡管作為前臺我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的'工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。

  再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:

  首先,我要改善的是自我對公司情景的掌握。作為前臺,在對公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負責(zé)的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調(diào)。

  其次,作為客服,我要及時的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿,對重點客戶以及人物的電話做好整理標記。并在工作當中記憶下來。

  最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。

  過去的工作已經(jīng)過去,期望自我在今后的工作中,更嚴格的要求自我。在工作中,更出色的擔當好前臺客服的職位!

個人年度工作計劃 篇6

  對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂XX年財務(wù)工作計劃。

  一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。

  組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

  二、進一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。

  按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。

  三、加強規(guī)范資金管理。

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化。

  強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的'硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  五、繼續(xù)做好收費工作

  學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。

  1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

  2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。

  3、教育學(xué)生使用正版讀物。

  4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴禁介入。

  六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進行修繕。

  七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

  總之在XX年里,學(xué)校將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。

個人年度工作計劃 篇7

  新的一學(xué)期又開始了,以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”為己任,對學(xué)校、社會、家庭、學(xué)生的未來負責(zé),努力工作為了使學(xué)生能夠盡早適應(yīng)學(xué)習(xí)新階段,為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學(xué)期班主任工作計劃如下:

  一、學(xué)生基本情況分析

  四(5)班共有學(xué)生54名,女22名,男32名。學(xué)困生比較多,學(xué)生學(xué)習(xí)的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業(yè)的人有8人。全班學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)約有三分之一較差,上學(xué)期平均成績不夠理想。學(xué)生課堂參與意識差,缺乏學(xué)習(xí)的積極性,沒有形成良好的學(xué)習(xí)、作業(yè)習(xí)慣,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)需要進一步加強。

  二、本學(xué)期班主任工作的重點和培養(yǎng)目標

  1、了解學(xué)生思想狀況。

  2、抓好班主任的日常工作:組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,做好個別學(xué)生的教育工作。

  3、轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生能主動學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。

  4、培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶困難生。

  5、進一步加強學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo)力度,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣,打好扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

  6、營造課堂學(xué)習(xí)氣氛,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,活躍課堂,使學(xué)生積極參與到教學(xué)中來。

  7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學(xué)們的意見,提高學(xué)生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。

  三、基本措施和做法:

  1、為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我計劃采取以下幾種途徑:與學(xué)生交談,有計劃地利用班會課與學(xué)生交談,充分了解學(xué)生的基本情況,帶領(lǐng)學(xué)生認真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣;不定期檢查學(xué)生的作業(yè),展出學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學(xué)生;進行家訪,了解學(xué)生在家庭、社會等方面的`表現(xiàn)情況,爭取家長對學(xué)校工作的配合。

  2、組織學(xué)生參加每周一的升旗儀式,對學(xué)生進行愛國主義教育;組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體,使學(xué)生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環(huán)境教育、關(guān)心集體、熱愛勞動等方面的教育。

  3、組織和培養(yǎng)班集體。

  班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。

 、糯_立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

 、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。

  4、切實抓好行為規(guī)范教育,以德為本。

  (1)全面規(guī)范行為習(xí)慣,提倡團結(jié)友愛,講文明禮貌,提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。

  (2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風(fēng),好人好事堅持天天記。

  (3)愛護公共財物,每個學(xué)生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。

  (4)加強課間操進出場紀律的指導(dǎo),規(guī)范眼保健操,進一步做到正確到位。

  (5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調(diào)查了解。

  (6)經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學(xué)生提供一個個性發(fā)展的空間。

  5、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,進行學(xué)習(xí)的目的,學(xué)習(xí)的態(tài)度教育,促進每個學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。

  (1)、加強學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,進一步樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,針對學(xué)生實際培養(yǎng)和樹立優(yōu)秀典型。面向全體,培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,逐步增強全班同學(xué)的學(xué)習(xí)信心和興趣。

  (2)、培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。針對學(xué)生在作業(yè)中存在的突出問題,嚴格要求,使作業(yè)進一步規(guī)范、工整。在及時批閱和指導(dǎo)下,使學(xué)生重視作業(yè)的質(zhì)量和效率,使學(xué)生學(xué)到的知識得以及時的鞏固和吸收。

  6、加強安全教育。

  為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好學(xué)生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發(fā)生,班主任日常工作應(yīng)該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。

  (1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。

  (2)、利用班隊課給學(xué)生傳授相關(guān)的安全意識,法律意識,增強學(xué)生的自我保護意識。

  (3)、利用突發(fā)事件加強對學(xué)生的安全教育。

  7、做好個別學(xué)生的教育工作。

  對于學(xué)習(xí)困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學(xué)生,進行個別教育。具體做法如下:

  對于個別學(xué)生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對學(xué)困生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)困生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)學(xué)困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。

  8、保持家校聯(lián)系,促進班級工作更順利地進行。

  (1)、對于學(xué)生的在校表現(xiàn),及時地與家長做好聯(lián)系溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學(xué)校的工作。

  (2)做好家訪記錄。

個人年度工作計劃 篇8

  新的學(xué)年,新的氣象,新的開始,學(xué)校呈現(xiàn)一派生機勃勃的新面貌。今年是學(xué)校確定的“教學(xué)改革年”,改革涉及學(xué)校的各個部門和教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。對教師的工作也提出了新的要求,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,變成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、服務(wù)者。這不僅要求教師轉(zhuǎn)變觀念,同時也要認識到工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、服務(wù)對象的變化,要適應(yīng)新的工作要求,按照新形勢下學(xué)校創(chuàng)建應(yīng)用型本科的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成教學(xué)過程中的各項任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力。為此,制定個人工作計劃,促使自己進步。

  一、師德方面

  1、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,保持正確的思想政治方向。加強國家對教育教學(xué)方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己對這些法律法規(guī)有更高的認識,做到依法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,無私奉獻,做到愛崗敬業(yè),為人師表。堅守高尚情操。發(fā)揚奉獻精神。

  2、向身邊的優(yōu)秀教師們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時俱進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高口技認真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生,愛護學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師的威信。詳細了解學(xué)校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求,長期堅持,力爭做一名學(xué)生喜歡的老師。

  二、教學(xué)科研方面

  1、以教學(xué)改革為契機,提高教學(xué)質(zhì)量

  本學(xué)期我有兩門課程的教學(xué)任務(wù),分別是《使用AJAX技術(shù)改善用戶體驗》和《基于ASP。NET的信息系統(tǒng)開發(fā)實訓(xùn)》,這兩門課程都是實踐性非常強的課程,因此,必須在認真鉆研教材的基礎(chǔ)上,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,同時,要努力提高自身的動手實踐能力,只有教師自己擁有了扎實的實踐能力,才能更好教給學(xué)生適應(yīng)社會需求的技能。也要經(jīng)常性的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,根據(jù)情況不斷的改進教學(xué)方法與教學(xué)手段,繼續(xù)鉆研項目化教學(xué)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,積極推進教學(xué)方法和手段改革,為實施應(yīng)用型本科教學(xué)積累經(jīng)驗,給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生能夠在輕松愉快的環(huán)境中接受新知識,切實提高教學(xué)質(zhì)量。

  2、提高自身業(yè)務(wù)水平

  積極參與聽課,堅持每周至少聽一節(jié)課,在聽課中要汲取其他教師在教學(xué)中的長處,發(fā)現(xiàn)不足以督促自己改正,更要虛心向那些老專家、教授學(xué)習(xí)他們的'教學(xué)方法,認真填寫聽課記錄,博采眾長,提高教學(xué)水平。計算機專業(yè)的課程發(fā)展很快,因此需要博覽群書,多看相關(guān)書籍,多參考網(wǎng)絡(luò)中新的知識與技能,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入前沿知識。

  3、繼續(xù)提高科研能力

  教學(xué)與科研是高校發(fā)展的兩駕馬車,同進也是教師發(fā)展的重要體現(xiàn)。在科研方面,本學(xué)期計劃發(fā)表論文一篇;繼續(xù)推進校優(yōu)秀教材建設(shè)立項的《C#語言程序設(shè)計》教材的撰寫工作,力爭在本學(xué)期出版;繼續(xù)推進校精品課程《C語言程序設(shè)計》的精品資源共享平臺的建設(shè),爭取在本學(xué)期結(jié)項;積極申報市、院等級別的科研項目與課題,切實提高自身科研能力。

  4、做好課后輔導(dǎo)與畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)項目匯報會的輔導(dǎo)工作

  課后輔導(dǎo)能夠為師生提供課后交流的機會,同時也可以幫助教師了解每位學(xué)生的學(xué)生學(xué)習(xí)情況,根據(jù)學(xué)習(xí)情況,調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方法,每周一次的課下輔導(dǎo)無論是對學(xué)生還是教師都很有必要,學(xué)生在自習(xí)課學(xué)習(xí)過程中能及時的和任課老師溝通,解決自己學(xué)習(xí)過程中的疑惑,對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大的幫助,因此,這學(xué)期將繼續(xù)堅持每周一次的課后輔導(dǎo)。本學(xué)期,我?guī)У膬蓚班都是畢業(yè)班,畢業(yè)班的學(xué)生即將面臨畢業(yè),同時學(xué)生經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)知識有了一定的儲備,為了使學(xué)生在畢業(yè)時,能夠有比較出色的成果和撰寫畢業(yè)論文的素材,在本學(xué)期,計劃組織學(xué)生成立項目小組,開發(fā)軟件項目,在學(xué)生的開發(fā)過程中,要主動輔導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生在軟件開發(fā)過程中學(xué)到更多的知識,也使自己教學(xué)組織能力得到鍛煉。

  總之,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力提高自己的教育教學(xué)和科研水平。

個人年度工作計劃 篇9

  新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

  一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)

  一是加強各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技,形成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。

  二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾

  一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的.實踐活動。

  三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作能力

  在完成好村里各項工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。

  總之新的一年里,要進一步加強學(xué)習(xí),更加嚴格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻自己微薄的力量。

個人年度工作計劃 篇10

  20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:

  一、思想認識方面

  公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

  四、工作實績方面

  1、固定資產(chǎn)管理工作

  公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:

 。1)新置資產(chǎn)

  首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

  (2)原有資產(chǎn)

  對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。

  2、后勤保障方面工作

 。1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  (3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。

  (4)做好公司水電暖的報修工作

  水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進行。

  3、公司建設(shè)方面

  (1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

 。2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,××年中旬在512大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

  4、考勤管理工作

  ××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。

  5、車班管理工作

  公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。

  6、其他工作

 。1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作。

 。2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試。

 。3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

 。4)辦公室的外勤工作。

 。5)配合一線部門工程物資采購,每項任務(wù)均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施。

  五、工作收獲

  ××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

  六、存在的問題與不足

  1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。

  過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

  2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

  在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。

  在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的'事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。

  總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

  七、個人發(fā)展計劃

  1、踏實認真,更好的完成本職工作。

  在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不茍。

  另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。

  2、千方百計,降低采購成本。

  采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,價格低的目的。

  3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

  在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

  八、部門發(fā)展建議

  工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:

  1、建立、健全管理規(guī)章制度

  只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,個人簡歷也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。

  2、堅決的執(zhí)行力

  實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。

  比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,嚴格監(jiān)督制度的實施)

  3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制

  在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時,好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,實際上是“集體負責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負責(zé),無所謂負責(zé)就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

  同時,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

  4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

  綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。

  我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。

  5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)

  部門以身作則繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。

  6、加強公務(wù)接待管理

  公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標準。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。

  7、進一步精簡會議活動

  為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究、嚴格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。

  總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。

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