護士護理工作計劃集錦15篇
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的護士護理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士護理工作計劃1
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
�。ㄒ唬�、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強�？萍寄艿腵培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
2、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
4、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
5、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬⒗^續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理
護士護理工作計劃2
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級�？谱o士培訓；
2、安排相關人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習；
3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目1—2項；合肥市集中培訓項目1—2項；
4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓；
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院xx三基理論考試和技術xx作考核。
二、主要措施
�。�1）申報一項省級Ⅰ類繼續(xù)教育項目，內容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專家授課；另外申報合肥市集中培訓2項、繼續(xù)教育項目2項，擬邀請市內外專家講授，并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流，以接受新業(yè)務、新知識、新技術的學習，并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。
�。�2）派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
�。�3）�？谱o士培訓。根據學科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、icu、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省�？谱o士培訓學習。
�。�4）三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核，利用晨會提問、業(yè)務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術xx作考核。
�。�5）新護士培訓。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。②安排各科室輪轉，各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。
�。�7）加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次，根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓，每人每年接受10次培訓學習，有計劃、有針對xx的安排培訓內容和學習任務，從而達到鞏固xx知識、學習新業(yè)務、新技術、不斷提高的目的。
�。�8）將新業(yè)務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員，回來后護理部為其安排合適的時間，把所學知識及時傳達給所有護理人員，以便共同提高。
一、繼續(xù)加強學習，提高自身xx素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表，發(fā)現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的'意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！
護士護理工作計劃3
20xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質護理服務內容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學管理，提高護理質量
護士長及質控小組，經常深入病房檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查，做到檢查有小結，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動，切實有效提高護理質量。
二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險，保障護理安全
1、落實護理質量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點病人管理：如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓，提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規(guī)，提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
附20xx年工作安排
第一季度工作重點：抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點、月安排；制定三基三嚴培訓計劃；組織召開護理人員會議，明確職責與分工；組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室；組織一次護理業(yè)務大查房；護理文書書寫規(guī)范化培訓。
三月工作計劃：對第一季度護理質量進行檢查；召開護士長會議，對存在問題進行整改；護理測試。
第二季度工作重點：各科室組織護理操作技能培訓（靜脈輸液法），護理部進行考核，安排“512”護士節(jié)活動及�？谱o理健康教育內容。
四月工作計劃：護士節(jié)活動安排（知識競賽）；科室培訓護理操作。五月工作計劃：慶�！�512”護士節(jié)活動；護理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃：對護理質理進行全面檢查；抽查一級護理質量；組織護理人員進行護理安全教育培訓；護理測試；半年工作總結。
第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查
七月工作計劃：每個科室抽查10份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改；抽查患者健康教育開展情況
八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查；重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃：組織各科護士長對病房管理進行檢查；召開護士長例會；護理測試。
第四季度工作重點：病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃：護理質量檢查；組織召開護士長會議；護理測試。十一月工作計劃：組織護理質量檢查及行政查房；組織護士長會議。十二月工作計劃：對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃。
20xx年護士護理工作計劃4 20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關鍵一年。護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點，體現以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導向、以患者滿意為目標的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務舉措，深化護理內涵，進一步優(yōu)化護理質量。特制訂20xx年護理工作計劃如下：
1、加強護理質量控制，提高護理工作效率
�。�1）按省護理質控中心要求重新修訂護理質量評價標準。內容涵蓋患者安全目標、�？谱o理、基礎護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設施管理、質量改進與員工教育等七大方面，同時針對特殊科室制訂專項質量檢查標準。護理部每月組織護士長進行質控檢查及質量講評，及時反饋，對存在問題進行改進。
�。�2）組織全院護士進行護理質量新標準的解讀培訓，明確工作重點和工作目標，規(guī)范護理行為，人人都是質控員，增強全員參與質量管理的意識。
�。�3）實行護理質量二級管理體系，提高護士長主動發(fā)現問題，解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質控小組的作用，明確各自的質控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié)，人人參與質量管理，提高護理質量。
�。�4）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
2、加強護理安全管理，確保護理工作安全、有效
�。�1）加強護理安全管理，落實護理安全三級監(jiān)控（護理部—護士長—質控員）管理，加強重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護理部定期進行安全檢查，做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出并督促科室落實防范與改進措施。
（3）加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度，并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發(fā)生的護理不良事件認真執(zhí)行管理流程，并做好調查、及時上報，組織討論，提出針對性的改進措施。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三，從錯誤中學習總結教訓，提高風險識別及防范能力。
�。�4）加強護理過程中的.安全管理，落實患者安全措施�？剖颐吭逻M行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴格執(zhí)行規(guī)章制度；加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。同時，強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
3、深化優(yōu)質服務，進一步改善護理服務質量
�。�1）遵守職業(yè)規(guī)范，體現良好風貌。結合醫(yī)院文化建設，加強護士人文教育和培訓，樹立良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和服務意識。
�。�2）落實責任制整體護理，認真履行崗位職責。繼續(xù)開展各類優(yōu)質護理服務競賽活動，激發(fā)護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室，加強護理內涵建設，做細做實基礎護理、專科護理工作，試點開展二級護理站等，不斷完善，扎扎實實打造護理品牌。
�。�3）定期召開有分管院領導參加的優(yōu)質護理工作專題會議，加強護理力量，加大支持保障力度，進一步營造持續(xù)推進優(yōu)質護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導，營造良好的輿論氛圍。
（4）規(guī)范護理行為，創(chuàng)新服務形式。在門急診、手術室等特殊部門建立崗位責任制，明確并落實護理職責。探索特殊科室優(yōu)質護理的實踐形式，突出崗位特色，健全各項護理工作制度，規(guī)范護理工作流程，如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等，保證護理服務的連續(xù)性，滿足患者需求。
4、加強護理科學管理，充分調動護士工作積極性
�。�1）創(chuàng)新管理機制，促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評，建立科學的考評機制，調動護士積極性，引導護士隊伍健康發(fā)展。根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績，把考核結果與個人收入掛鉤。
�。�2）開展護士崗位管理。結合醫(yī)院實際，科學設置護理崗位，合理配置和調配護理人力，體現人崗匹配、能級對應，滿足臨床護理服務需求。
5、加強護士教育培訓，提升護理服務能力
（1）按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，對表現優(yōu)異者及時給予表彰，提高她們的學習積極性和主動性。
�。�2）加強專業(yè)技能的培訓。完善以崗位需求為導向，以崗位勝任力為核心的護士培訓機制，結合責任制整體護理要求，制訂有針對性的培訓內容，提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導和護患溝通能力。
�。�3）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。配合“兩個中心”建設，鼓勵護士積極參加各種院內外業(yè)務培訓。除護理部組織的業(yè)務學習外，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高專業(yè)水平。
6、做好教學、科研及其他工作
�。�1）制訂落實護理教學計劃，護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，經常聽取學生意見和建議，不斷改進護理教學工作。
�。�2）增強科研意識，鼓勵護理人員積極撰寫論文，申報科研課題及繼教項目等。
�。�3）配合醫(yī)院完成各項指令性工作。
護士護理工作計劃4
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在XX年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現將XX年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，�？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量。
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結。
提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的.水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對XX年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多幫助，多多體諒!
護士護理工作計劃5
20xx年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以
下幾方面的工作：
加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制
護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫
從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復雜病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的'歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，10年業(yè)務完成達137%，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
護士護理工作計劃6
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂護士護理工作計劃：
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，�？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的.最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
護士護理工作計劃7
為了更好地做好我們護理人員的工作，我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多、速度最快、關系最密切的工人、護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下：
一、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強工作責任感。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者的聲音為第一信號，以患者的需要為第一需求，以患者的利益為第一標準，以患者的滿意為第一標準。在加強積極服務意識、質量意識、安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護士溝通技能，提高護理質量，保障護理工作的安全和效果。
2.重點是收集護理服務需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發(fā)放滿意度調查表等方式，獲取患者的需求和反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改善措施，激勵護士工作，調動他們的工作積極性，從思想上和行動上提供真正的主動服務。將“努力服務，創(chuàng)造感動”的服務理念應用于實際工作。
3.嚴格執(zhí)行檢查制度，強調二次檢查的執(zhí)行，加強安全管理責任，杜絕嚴重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎，提高我們的護理質量。
4、深化關愛服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作術語、護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院醫(yī)療費用配合不合理，護士人數少。工作繁重，護士要根據部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源，靈活分配，增加旺季工作人員人數，醫(yī)院護理人員提出工作要求時隨叫隨到，達到質量保證量，為患者提供滿意的護理服務。
三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
提高人們的法律意識，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員的法制意識，已經成為護理管理的重要組成部分。護理部要嚴格遵守護理文件的編制規(guī)范，護理記錄要完整客觀。明確護理文件編制的.意義，規(guī)范護理文件的編制，向上級醫(yī)院的同行咨詢意見，明確詢問如何做好護理文件才能達到標準要求。結合我院護理文件編制的實際情況，進行總結和分析，并提出相應的對策，為證據提供法律依據。保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
護士護理工作計劃8
考核項目：導尿(男、女)、鼻飼、靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內注射、無菌技術、氧氣吸入、測體溫、血壓測量、CPR、除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、心電監(jiān)護儀的使用。
參加人員：韋素芳、王秀文、王紫怡、鄭倩莉、王翠艷、程娟、劉靜靜、張玉屏、保吉香、韓金麗、王爽
培訓地點：一分學習室
考核標準：《北京市護理技術操作考核標準》
培訓時間：8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)
培訓計劃：八月第三周細化練習
8.15：肌肉注射、皮下注射、皮內注射、測體溫、血壓測量；
8.16：靜脈輸液、氧氣吸入、CPR、心電監(jiān)護；
8.18：除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、鼻飼；
8.19：導尿(男、女)、無菌技術；
八月第四 為了進一步加強我院護理質量管理，配合醫(yī)院等級評審工作的開展，提高護理人員的整體素質，規(guī)范護理行為，保障護理安全，培養(yǎng)�？谱o士，提高護理管理能力，營造濃厚的學習氛圍，特根據我院的實際情況，制定護理人員培訓計劃。
一、培訓目的`
1.規(guī)范護理臨床技術操作規(guī)程，強化操作技能。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高�？茦I(yè)務能力。
3.掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。
4.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。
5.培養(yǎng)�？谱o士，強化主管護師業(yè)務能力，提高護士長管理素質。
二、培訓規(guī)劃
培訓分為五個方面：基礎護理操作培訓、�？茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養(yǎng)。
三、培訓對象
1.基礎護理操作培訓：助理護士、護士、新入職人員。
2.�？茦I(yè)務能力培訓：各�？谱o理人員。
3.新進護士業(yè)務培訓：新入職護理人員。
4.護理綜合素質培訓：全院護理人員。
5.重點護理人才培養(yǎng)：護士長、主管護師、護理骨干。
四、實施方案
1.基礎護理操作培訓：有護理部組織，24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成，每月培訓分為四個流程：(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范；(2)第二、三周指導操作練習(3)第四周實際操作考核。
2.�？茦I(yè)務能力培訓：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導，年底根據綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3.新進護士業(yè)務培訓：實行院科二級培訓，護理部組織崗前培訓，各�？曝撠煂？婆嘤枴Ｐ庐厴I(yè)護士采用輪科方式進行培訓，各輪轉科室制定培訓計劃，依照計劃對輪科護士進行專科培訓，其他人員由各�？婆嘤�。
4.護理綜合素質培訓：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業(yè)務學習的形式開展，并舉行市級學術講座，開辦專題培訓班。
5.重點護理人才培養(yǎng)：積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學習，舉行護士長經驗交流會，安排護士長及�？谱o士參加護理管理及專科知識學習班，落實主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1.基礎護理操作培訓：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。
2.�？茦I(yè)務能力培養(yǎng)：各�？苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3.新進護士業(yè)務培訓：護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理服務禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各�？谱o理知識等。
4.護理綜合素質培訓：院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。
5.重點護理人才培養(yǎng)：國內外先進的護理管理理念、�？谱o理方法、危重病人搶救與護理等。
護士護理工作計劃9
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的.學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理咳嗽本?
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
護士護理工作計劃10
為了全面加強臨床護理工作，深化專業(yè)內涵，拓展服務領域，促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展，以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質的護理服務。特制訂20xx年工作計劃如下：
一、總指導思想
遵循“以護理服務為主，發(fā)展特色�？啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質建設為核心，以抓�？�、重培訓為重點，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。
二、總體目標
1、基礎護理合格率≥90%.
2、急救物品完好率100%
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。
4.護理文件書寫合格率≥90%。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、病人對護理工作滿意度為≥90%
7、嚴格無菌操作，做到一人一針一管一用。
8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
9、全年護理事故發(fā)生率為零。
10、院內壓瘡發(fā)生次數為零(除不可避免壓瘡)。
三、主要任務
(一)確保目標實現，加強護理管理
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
(二)創(chuàng)新服務理念，發(fā)展和升華優(yōu)質護理服務內涵
1、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，創(chuàng)造“三滿意”工程。
2、建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿意作為病房優(yōu)質服務工作的切入點。
4、熱心接待要做到：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。
5、注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，從思想上，行動上做到真正的主動服務。
6、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(三)加強�？苾群ㄔO，提高專科護理質量
1、重視每月的業(yè)務學習、護理查房。充分發(fā)揮�？谱o士的作用，每月舉行一次�？浦R講座。
2、簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。
3、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察。
(四)加強重點環(huán)節(jié)管理，確保護理安全，杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電，每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4、發(fā)揮科內質控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護理主管在崗進行質控。確保護理安全。
5、藥品的管理：
1)定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。
2)建立適量的藥品基數，根據科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
6、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
(五)加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由院感監(jiān)控護士負責，并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。
護士護理工作計劃11
常言道“三分治療，七分護理”，說明護理工作在病人的住院過程中有著不容忽視的作用。為了持續(xù)改進護理工作，按照護理部的工作部署，結合本科的實際，本著“以病人為中心”的原則，特制定20xx年護理工作計劃。
一、加強責任心教育，杜絕責任事故發(fā)生
1、對年輕護士加強管理，培養(yǎng)好學上進的習慣，引導她們向技術好，責任心強的老同志學習。
2、和工作紀律散漫的同志經常談話，動之以情，曉之以理，讓她們逐步改掉這些壞習慣。
3、采取激勵機制，對工作認真負責，技術好，理論扎實，病人認可的`好護士經常進行表揚，必要的還會給與獎勵。
二、經常查找隱患，持續(xù)改進工作
1、不定時深入病房，檢查護理工作中的落實情況，及時發(fā)現問題，找出不足，制定改進措施。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，交接班制度。對危重病人，大手術后的病人，帶管路的病人，臥床的病人要求床頭交接，經常查對醫(yī)囑執(zhí)行情況。
3、對節(jié)假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時間加強監(jiān)督，管理。
4、加強危重患者現場救治，ICU人員加強培訓，熟練掌握各種搶救及檢測儀器的使用。
三、規(guī)范護理文件書寫
1、每周檢查護理文件，對發(fā)現的空、漏項及時填補。
2、病人發(fā)生病情變化時要及時記錄。記錄內容要準確，真實，病情觀察要連續(xù)。
3、有管路的病人按時記錄引流液的性質和量。
4、重癥病人記錄內容要客觀，使用醫(yī)學術語。
四、加強業(yè)務學習，提高護理人員業(yè)務素質
1、督促護士學習常見病的護理常規(guī)，定期提問，提高護士對病情的觀察能力。
2、疑難問題及時請教醫(yī)生，更好地配合醫(yī)生的工作。
3、鼓勵護士參加醫(yī)院組織的各項考試和比賽，學習別人的長處，提高自身素質。
有護理部的領導，有全科同志的齊心協力，相信在新的一年里，護理工作能不斷進步，更好地完成各項工作。
護士護理工作計劃12
一、轉變觀念提高服務質量
1、以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2、為不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的.征得手術醫(yī)生的意見和建議。同時要求大家及時的參加術后討論。
二、落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內感染。對于所有的物品一定要及時定期的'消毒，手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。
利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。
護士護理工作計劃13
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下：
一、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的`服務理念運用到實際工作中來。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
護士護理工作計劃14
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年�？剖易o理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質量控制；積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
目標值：20xx年要作好如下七件事情
做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。
狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關。
狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎。
作好質量控制。保證質量的持續(xù)改進。
積極創(chuàng)新改善服務措施。
提高護理文書的書寫內涵質量。
作好實習帶教工作。
具體措施如下：
一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。
2加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3實行每班床頭交接并清點人數，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4落實患者安全告知書和入院須知。
5明晰各種各種標識。
6制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。
7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。
1。科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。
2。以大專基礎護理學教材，�？浦R為主要內容每月4000字的讀書筆記。
3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。
四、作好質量控制，保證質量的.持續(xù)改進。
1發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2。護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3。科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5．繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6．今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。
五、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內涵。
1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。
2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書的書寫內涵質量。
1根據護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內容等等。
2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現�？铺厣�
3．護士長加強檢查和指導。
七、作好實習帶教工作。
1． 根據實習生的層次制定實習帶教計劃。
2． 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足
開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
護士護理工作計劃15
1、學習質控標準
標準是質量管理的基礎，是實施質量控制的科學依據，護士長組織全體護士認真學習護理部質控標準，對5名組長重點輔導。各組再針對性深入研討，達到人人掌握質控標準，工作中以標準為指南嚴格自律，檢查時以標準為準繩客觀評價。
2、實施質量控制
各小組組長根據本組成員班次及病房工作實際，靈活安排時間，每周對所負責的質控項目進行1次檢查，檢查時不評分，只詳細記錄存在的問題，責任人在班時當面交換意見并由本人及時糾正；責任人不在班時一般缺陷由質控護士代為糾正然后向責任人說明，嚴重缺陷立即報告護士長、通知責任人及時返科現場解決。出現頻率較高的問題列入全科護理質控會議進行分析講評，出錯較多的護士列為重點輔導對象，加強培訓考核提高業(yè)務技能。每月初召開護理質量評析會，各質控組長匯報上月各自查情況，護士長反饋上月科及護理部質量檢查情況，針對存在的問題集體討論，制定整改方案并付諸實施，再進入下一輪自查自糾，如此循環(huán)運轉。
3、質控方法評價
每一質控成員建立自查本，首頁記有本項檢查的`標準。每周體現一次檢查的內容。護士長對每個質控人員給予評介，好的表揚，未完成的列入護士素質考評分。全員質控實施前、后（12年4月分前后）護理質量檢查評分情況明顯提高，而且問題逐步減少，護理質量也形成持續(xù)改進。通過全員參與，增強護士的質量意識，積極主動地尋找問題的對策與方法，變被動管理為參與式管理。實行全員控制、全程控制，使護理質量得到了穩(wěn)步提高。
4、總結
護士是護理質量的直接責任者，全員參與護理質量控制，人人以壓力為動力自覺學習質控標準，不斷提高質控技能，在執(zhí)行各項護理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善，使質量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。
每周一次的同級控制，護士之間相互指正，相互幫助，科內的一級質控的有效動作提升了護理質量基礎水平，科室護士從以往定期突擊準備應付護理部檢查變?yōu)榈却o理部檢查時共同探討、檢查后積極整改，促進了逐級控制效能。實踐證明全員參與全程護理質量控制是護理質量持續(xù)改進的有效途徑。
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