企業(yè)管理制度集合【15篇】
在當(dāng)今社會生活中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的企業(yè)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理制度1
跨入21世紀(jì)以來，國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢的不斷發(fā)展變化，以及中國市場逐步開放，經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程進(jìn)一步加快了航空軍工企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這對于我國航空軍工企業(yè)來說是一次機(jī)遇，同時也是一次巨大的挑戰(zhàn)。
一、航空設(shè)備企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前大部分航空設(shè)備企業(yè)在每年年初都對工資基數(shù)進(jìn)行修定，到了年末對員工實(shí)行績效考核，對全年工資進(jìn)行工資總額制定的管理模式。航空設(shè)備企業(yè)的員工薪酬主要由工資、獎金、社會保險、住房公積金以及其它的一些福利構(gòu)成。而工資是員工薪酬的主要部分，同時也是員工能夠直觀了解的部分；年終獎金是航空設(shè)備企業(yè)薪酬分配的又一種組成方式，每年年終，企業(yè)的上級對各個分級企業(yè)的利潤進(jìn)行考核，對每個企業(yè)的不同情況分發(fā)不同額度的獎金，在分配到不同員工名頭上，對員工進(jìn)行獎勵；社會保險是國家規(guī)定企業(yè)必須為員工繳納的部分；而其它福利則包括一些生活補(bǔ)貼，例如交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼等。
二、航空設(shè)備企業(yè)薪酬管理制度中存在的問題
當(dāng)今我國的航空設(shè)備企業(yè)的薪酬體系依舊是“行政主導(dǎo)型”的，企業(yè)較為注重人的學(xué)歷、資歷、級別等因素，一般航空設(shè)備企業(yè)的薪酬都是按照行政等級來確定的，這種情況下，員工的職務(wù)、學(xué)歷水平、以及職稱和工作年限就成了薪酬高低的決定性因素，員工工資的高低完全看其在企業(yè)中的地位，而不是其工作能力，這對于員工利益而言有失公平。
1.薪酬分配制度不公平。
對于員工技能上的工資制定沒有與工資等級掛鉤，使得技能效益工資成了補(bǔ)貼性工資，而職工工齡長短決定工資高低，反應(yīng)不出員工能力上的高低，這使得能力較高的員工得不到應(yīng)有收獲，薪酬制度有失公平。獎金等級也沒有過多考慮員工的工作水平，使得員工學(xué)習(xí)技能、要求進(jìn)步的積極性不高。
2.薪酬制度與市場經(jīng)濟(jì)體制脫軌。
由于航空設(shè)備企業(yè)的薪酬制度是按照員工職業(yè)等級進(jìn)行高低區(qū)分的，一般情況下，薪資結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，企業(yè)對工資單元劃分非常細(xì)致，大部分都是固定工資，只有很小一部分是靠員工工作能力進(jìn)行變化的，薪資的制定結(jié)構(gòu)和水平過多的考慮員工的職稱和地位，對于績效沒有足夠關(guān)注，這與當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)薪酬調(diào)配不符，違背了市場經(jīng)濟(jì)體制下的競爭規(guī)律，使得員工缺少競爭意識，導(dǎo)致工作熱情不高。
3.薪酬制度缺乏激勵性。
基本薪酬是企業(yè)薪酬的核心部分，它沒有足夠的激勵性，對于一些浮動性較大的薪酬，也實(shí)行固定化的薪酬模式，對薪酬的分配一般都是平均主義。部分的航空設(shè)備企業(yè)只對員工薪酬進(jìn)行簡單的排序，將工資分成不同等級，按照員工的職位高低進(jìn)行分配，這在一定程度上造成薪酬內(nèi)部分配不公平，對一些與員工的利益造成損害，使得員工積極性下降。
三、航空設(shè)備企業(yè)薪酬管理的改善對策
企業(yè)對工資的制定要本著公平、激勵、合理原則，這就要求企業(yè)對原有薪酬制度進(jìn)行合理的改革和創(chuàng)新。
1.建立有競爭性的薪酬制度。
想要建立有競爭性的薪酬制度就要對員工進(jìn)行競聘上崗，使得員工職位與能力相匹配，在對薪酬制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的同時對員工的職位進(jìn)行合理配置，多考慮員工工作能力，而非工齡長短，建立科學(xué)的升職考核機(jī)制，對真正有能力可以勝任職位的員工進(jìn)行升職加薪，促進(jìn)員工薪酬的公平性和公開性。
2.實(shí)行以崗位工資制為主的薪酬制度。
企業(yè)要根據(jù)地區(qū)最低生活保證額為基礎(chǔ)制定基礎(chǔ)工資。在此基礎(chǔ)上對員工實(shí)行崗位工資制，即根據(jù)員工崗位的不同制定不同級別的工資，例如：工作性質(zhì)較為穩(wěn)定，工作較輕松的崗位，因其對員工能力上的要求不是很高，不會有過大的工作壓力，所以對其工資的制定就不能過高；對于一些技術(shù)性較強(qiáng)、復(fù)雜程度較高或者工作中存在風(fēng)險、工作壓力較大的崗位制定較高的工資額度，例如設(shè)計(jì)員、數(shù)控加工中心編程人員、有毒有害操作工等職位。
3.技術(shù)與管理相結(jié)合，發(fā)展多樣化的薪酬體系。
企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況對不同類型員工采取不同的'薪酬制度，以員工的能力和技能為基礎(chǔ)，發(fā)展多樣化薪酬體系，用科學(xué)的手段將不同因素有機(jī)結(jié)合，來滿足不同層次員工的需求。航空設(shè)備企業(yè)要根據(jù)人才的不同特點(diǎn)，不同層次采取不同的薪酬制度，同時企業(yè)的工資薪酬水平還要有一定的競爭力，以達(dá)到吸引人才，留住員工的目的。綜上所述，制定具體的薪酬制度時，既要使得薪酬制度滿足不同人才不同崗位的需求，還要與企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅纫蛩叵嘟Y(jié)合，通過薪酬高低差異，激勵員工的工作積極性，而且企業(yè)的基本工資要滿足員工生活需要，并具有一定的市場競爭力，吸引更多的優(yōu)秀人才，達(dá)到內(nèi)外均公平的效果。航空設(shè)備企業(yè)的人力部門要從薪酬的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，對薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)員工的發(fā)展和薪資的提升三個層面對薪資制度進(jìn)行設(shè)定，要體現(xiàn)薪資制度的公平原則。
企業(yè)管理制度2
�。薄⒎ǘù砣巳尕�(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂立合同的履行。
２、在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人要及時處理，必要時經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實(shí)地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對方當(dāng)事人的履約能力。
�。�、接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)收或商檢程序。對不符合制度的'標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時提出書面異議。
�。础⒑贤Y(jié)算必須通過本單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行。對合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算。對未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕結(jié)算。
５、凡與合同有關(guān)的來往文書、電報(bào)、電傳、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。
對我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付憑證外，還要做好履約記錄。
�。�、信用（合同）管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同履行情況，按時間順序及時建立合同簽訂與履行情況臺帳。
企業(yè)管理制度3
1、按時巡視檢查全園各處，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能及時解決的要及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，與有關(guān)方面聯(lián)系，防止事故發(fā)生。熟記火警、匪警、急救站等電話。
2、工作時間負(fù)責(zé)來訪接待，詢問及解釋工作，重大問題及時與園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。對外來的文件、報(bào)刊、雜志負(fù)責(zé)登記后，發(fā)放各處。
3、每天清掃院落、草坪和大門外的.環(huán)境衛(wèi)生，搞好草坪的管理、保潔、定期拔草，保持園容整潔。及時清除活動場地危險物品，（磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等）防止事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)活動場地玩具、用具有隱患或險情，及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。
4、園內(nèi)大件物品出園門，必須履行檢查，確保財(cái)產(chǎn)安全。
5、衣著整齊，禮貌待人，工作時間不聚眾聊天，不擅離職守，嚴(yán)防幼兒個人跑出園門。
6、每天清掃、消毒衛(wèi)生間，隨時用水沖洗，保持清潔、通風(fēng)。
7、工作時間無特殊情況，一般不傳私人電話。
企業(yè)管理制度4
當(dāng)勞動者遭受到不平等待遇或是發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位的不法行為時，可以提出申訴，企業(yè)內(nèi)申訴管道的建立，將可減少勞資雙方無謂的紛擾，當(dāng)前勞資之間發(fā)生的摩擦，大都起因于勞資雙方在理念與作法上溝通的不良。企業(yè)主必須要有所體認(rèn)，對于勞動者的不滿應(yīng)提供給勞動者一個申訴的管道。
1.員工申訴部門之設(shè)立
為解決勞資間因溝通不良導(dǎo)致的爭議，企業(yè)有必要設(shè)立一個專責(zé)部門或是溝通的管道來加以處理。亦即企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立「員工申訴」的部門。這個部門，可以是一個常設(shè)性的機(jī)構(gòu)，也可以是一個有別于一般正常作業(yè)的管道設(shè)計(jì)。殊不論這個部門的設(shè)立模式為何，它必須是一個經(jīng)常性存在的部門，而且最終的處理單位必須是企業(yè)的最高決策單位。至于申訴部門的人員組成，為避免球員兼裁判與勞資雙方各說各話之憾，企業(yè)內(nèi)各申訴管轄層級的組成，宜加進(jìn)公正的第三人(例如勞資關(guān)系顧問)。但在申訴之最終議決單位的組成人員中，除了勞資關(guān)系顧問之外，還應(yīng)有員工代表，俾以減少疑慮。
2.員工申訴的內(nèi)容
有關(guān)于員工申訴的內(nèi)容，可簡單將之歸納為以下六點(diǎn)：
(1)關(guān)于團(tuán)體協(xié)約、工作規(guī)則及其它企業(yè)內(nèi)部規(guī)則的訂定與內(nèi)容;
(2)關(guān)于資方依公司有關(guān)規(guī)定，對員工之命令、禁止、許可、免除、認(rèn)可、受理、通知、確認(rèn)等各方面之意思表示;
(3)關(guān)于資方所提出之各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、營銷計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃等之構(gòu)想與行動;
(4)關(guān)于資方依有關(guān)之內(nèi)部規(guī)定，所為之期待、勸告、誘導(dǎo)等非強(qiáng)制性之事實(shí)行為;
(5)關(guān)于資方對勞方所為之獎勵、懲罰等之行為;
(6)關(guān)于上述五項(xiàng)之形成方式與過程
3.員工申訴結(jié)果的救濟(jì)
對于員工申訴的結(jié)果，如果被認(rèn)定是無理由者，資方或由申訴最高管轄單位應(yīng)該以書面詳載理由，回復(fù)申訴人;但如果被認(rèn)定有理由者，資方便應(yīng)該有具體的響應(yīng)。如系因資方違法導(dǎo)致員工損害的，資方便應(yīng)對員工進(jìn)行損害賠償。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)員工申訴管道或制度時。除了應(yīng)對申訴部門的組織與權(quán)限
做妥善的.規(guī)劃外，對于申訴之后員工的救濟(jì)也應(yīng)特別地注意，這將可以減少員工、工會與資方三者間無謂的爭執(zhí)與猜疑。
員工申訴制度與申訴管道功能的展現(xiàn)，雖然全視企業(yè)主的是否認(rèn)同，但即使是企業(yè)主對于申訴管道有所肯定，但是如果企業(yè)主對申訴部門的運(yùn)作狀況，沒有進(jìn)一步的監(jiān)督時，那么申訴部門仍然是一個虛設(shè)的單位。
企業(yè)管理制度5
談民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的構(gòu)建
一、民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題
首先，從財(cái)務(wù)管理的主體來看，民營企業(yè)存在著管理者財(cái)務(wù)觀念淡薄，財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)不高的問題。
民營企業(yè)財(cái)務(wù)的最大問題在于整體管理水平的落后。在我國的民營企業(yè)中，相當(dāng)一部分管理者文化素質(zhì)不高，不具備現(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念。素質(zhì)相對較高的民營高科技企業(yè)管理者，又普遍存在著長于技術(shù)而拙于管理的現(xiàn)象。大部分民營企業(yè)主缺乏財(cái)務(wù)管理的意識，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識還停留在“記賬”、“算賬”上，普遍存在著不依法建賬、兼職做賬、突擊做賬、以票代賬、白條抵現(xiàn)的現(xiàn)象。這勢必會造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的無章、無序和混亂狀態(tài)，導(dǎo)致暗箱操作盛行，企業(yè)信息失真，給財(cái)務(wù)工作埋下隱患。同時，更為嚴(yán)重的是民營企業(yè)的財(cái)務(wù)主管人員大多也未具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。由于家族式管理，大部分民營企業(yè)由管理者本人的親屬擔(dān)任會計(jì)、出納，甚至出現(xiàn)出納人員領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)象。這些隱患的危害在創(chuàng)業(yè)初期尚不明顯，但一旦進(jìn)入資本化、規(guī)模化經(jīng)營后，它們的影響力就會逐步擴(kuò)大，最終將導(dǎo)致企業(yè)走向衰退與沒落。
其次，從財(cái)務(wù)管理的客體來看，民營企業(yè)的財(cái)務(wù)活動存在著以下幾方面的問題：
�。�1）籌資活動方面：融資困難，資金嚴(yán)重不足。
民營企業(yè)的金融服務(wù)嚴(yán)重滯后。民營企業(yè)在發(fā)展過程中一直被資金不足、融資渠道不暢所困擾。究其原因主要有：一是企業(yè)自身的原因。民營企業(yè)由于自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)管理科學(xué)化的欠缺，往往達(dá)不到銀行規(guī)定的信貸標(biāo)準(zhǔn)。而且，相當(dāng)多的民營企業(yè)資信相對較差，企業(yè)和銀行之間的信息不對稱，取得抵押擔(dān)保貸款困難。二是體制上的原因，民營企業(yè)與國有銀行在所有制上的差異，造成了銀行與企業(yè)之間的距離，銀企聯(lián)系不強(qiáng)，使民營企業(yè)獲得貸款困難。
（2）投資活動方面：缺乏科學(xué)性，盲目追求多元化。
目前我國民營企業(yè)的老板懂市場、會營銷、善交際的占80%以上，而擅長于企業(yè)內(nèi)部管理的只占36%。換句話說，許多民營企業(yè)老板扮演的角色是高級采購員、營銷員、公關(guān)先生，而不是企業(yè)家、經(jīng)理。因此，民營企業(yè)在投資中經(jīng)常表現(xiàn)出輕率和違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的行為，主要表現(xiàn)在企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營上，只看到多元化經(jīng)營所帶來的分散風(fēng)險作用和將企業(yè)規(guī)模做大的虛榮成就感，而忽略了企業(yè)擴(kuò)張與其資金實(shí)力、技術(shù)開發(fā)、市場開拓及內(nèi)部管理等方面的矛盾，忽略了跨地區(qū)、跨行業(yè)乃至跨國的多元化經(jīng)營是需要條件的，且多元化經(jīng)營也不一定能滿足人們分散風(fēng)險的初衷，反而可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)分散、風(fēng)險增大。事實(shí)證明，在世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)中，沒有幾個企業(yè)是靠多元化經(jīng)營安身立命的。
�。�3）日常經(jīng)營活動方面：不注重流動資金管理，企業(yè)資金沉淀嚴(yán)重。
民營企業(yè)日常經(jīng)營活動中的財(cái)務(wù)管理問題主要表現(xiàn)在：
�、賹�(nèi)對外資金管理不善，致使資金呆滯甚至流失。由于缺乏對客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力的調(diào)查和信用的了解，草率發(fā)貨，產(chǎn)生大額貨款的長期掛賬，催款無門。在供產(chǎn)銷方面，民營企業(yè)大多缺乏統(tǒng)一指揮和計(jì)劃，形成材料物資超儲、成品庫存積壓嚴(yán)重，而且這些不良資產(chǎn)長期掛賬，導(dǎo)致賬實(shí)不符、財(cái)務(wù)狀況虛假。
�、诓蛔⒅厝粘，F(xiàn)金流量的管理，營運(yùn)資金波動大。很多民營企業(yè)缺少資金使用的長、中、短期計(jì)劃，缺乏現(xiàn)金流量管理觀念。特別是在經(jīng)濟(jì)繁榮時，企業(yè)可選擇的機(jī)會多的時候，更容易忽視財(cái)務(wù)管理，盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)管理中存在的問題隱匿在盈利光環(huán)下。此外，許多企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模新增固定資產(chǎn)時，動用日常周轉(zhuǎn)的流動資金，壓縮了營運(yùn)資金，使資金緊張愈加突出，進(jìn)而造成經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)不靈，使企業(yè)無法正常運(yùn)作。
最后，從財(cái)務(wù)管理環(huán)境的內(nèi)部構(gòu)建方面來看，民營企業(yè)的財(cái)務(wù)核算制度不健全，財(cái)務(wù)監(jiān)督控制機(jī)制薄弱。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個方面，外部環(huán)境的構(gòu)建主要依賴于政府政策的制定和相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，而內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)建，則主要取決于企業(yè)自身的制度建設(shè)。民營企業(yè)在自身財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面存在的主要問題體現(xiàn)在：
�。�1）沒有建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)核算制度，會計(jì)資料的真實(shí)和完整性值得懷疑，賬實(shí)核對、賬證核對、賬賬核對在內(nèi)的會計(jì)核算程序并不能得到保證，從而嚴(yán)重影響到會計(jì)資料的真實(shí)性和可靠性，進(jìn)而使財(cái)務(wù)信息失去應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價值。
�。�2）內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制不完善。據(jù)有關(guān)對民營企業(yè)的調(diào)查顯示，民營企業(yè)財(cái)務(wù)上的內(nèi)部控制要么形同虛設(shè)，要么就根本沒有設(shè)置。對會計(jì)職責(zé)的分工不明確，混崗現(xiàn)象普遍，即使是大型民營企業(yè)的會計(jì)職能分工明確，但沒有嚴(yán)格的內(nèi)部控制和審核程序，也無法形成對財(cái)務(wù)的嚴(yán)格管理，很容易造成資產(chǎn)的內(nèi)部盜用和流失。
二、改善民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的對策和措施
1、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識，提高財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)
長期以來，我國民營企業(yè)的“財(cái)務(wù)”與“會計(jì)”不分，財(cái)務(wù)管理從屬于會計(jì)工作，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營運(yùn)資金管理。在財(cái)務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天，這種狀況必須改變。為此，民營企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算和營運(yùn)資金管理、財(cái)務(wù)控制等工作，從大局把握企業(yè)經(jīng)營，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理層次，并要在思想上提高對新形勢下財(cái)務(wù)管理重要性和必要性的再認(rèn)識，確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時，要提高財(cái)務(wù)管理水平，民營企業(yè)還應(yīng)聘請和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄，其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對已有資金的'控制、對各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上，應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動，為改善經(jīng)營管理提出合理化的意見和建議。
2、強(qiáng)化信用觀念，提高信用等級，拓寬融資渠道資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”，成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問題，民營企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力，很容易被市場淘汰出局。民營企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境，一方面必須強(qiáng)化信用觀念，主動提高自身信用等級，做到誠實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營；另一方面要積極拓寬融資渠道，可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系，借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保，獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營情況，讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向，取得金融機(jī)構(gòu)的信任，并按銀行信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)制度，積極爭取銀行的信用等級評定。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理預(yù)算化
企業(yè)財(cái)務(wù)部門要在綜合考慮多方面因素的基礎(chǔ)上，圍繞目標(biāo)利潤，認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)以銷售預(yù)算為起點(diǎn)，并根據(jù)企業(yè)財(cái)力確定資本支出預(yù)算；根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的原則，確定生產(chǎn)預(yù)算，并據(jù)以確定直接材料、直接人工和制造費(fèi)用預(yù)算，匯總編制產(chǎn)品成本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算；最后綜合編制預(yù)計(jì)損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。在每月制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時，為避免出現(xiàn)預(yù)算的差異，還應(yīng)根據(jù)近期較為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息資料及時修正財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)部門要按照財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)加強(qiáng)管理，定期檢查，嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)獎懲措施，形成以財(cái)務(wù)制度為主對經(jīng)濟(jì)行為的定性約束，以財(cái)務(wù)預(yù)算為主對經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行定量約束的格局。
4、加強(qiáng)對日常經(jīng)營活動的財(cái)務(wù)控制
一是合理估計(jì)和保證日常的現(xiàn)金流量�，F(xiàn)金管理的起點(diǎn)正是估算資金的收入和支出，確定現(xiàn)金流入和流出的時間，盡可能準(zhǔn)確地預(yù)測未來的資金需要，并且保證非常及時地提供資金滿足這些需要。這方面常見的錯誤是高估銷售收入，低估了費(fèi)用開支，或者在現(xiàn)金流量中沒有加入意外開支的準(zhǔn)備金。
二是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。企業(yè)一般都會存在大量的賒銷，因此應(yīng)收貨款問題是屢見不鮮的。要想解決這個難題，從一開始就需要嚴(yán)格把關(guān)，把某些付款條件規(guī)定清楚，防止客戶在事后故意拖延。如果應(yīng)收款已經(jīng)發(fā)生，企業(yè)就需要制定嚴(yán)格的回收政策。
三是加強(qiáng)存貨管理。不良的存貨狀態(tài)是消散企業(yè)資金的一個嚴(yán)重威脅。每多花一塊錢用于存貨，就等于少花一塊錢用于生產(chǎn)。所以，對每一種儲存在庫的產(chǎn)品，應(yīng)盡量需要尋求理想的存貨余額。
5、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系
民營企業(yè)不同于大型國有企業(yè)，在制定財(cái)務(wù)會計(jì)制度時，應(yīng)當(dāng)遵循針對性、操作性和強(qiáng)制性原則，制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度：一是要設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會管理、工資核算、固定資產(chǎn)以對預(yù)算編制、決算實(shí)施工作；二是要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，如現(xiàn)金、采購、報(bào)銷、稽核等制度，實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化；三是要制定相應(yīng)的考核制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的責(zé)任，規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，提高會計(jì)工作質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生。通過這些制度的實(shí)施，將財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。
企業(yè)管理制度6
第一章總則
第一條為保障公司股權(quán)投資業(yè)務(wù)的安全運(yùn)作和管理，加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險管理，規(guī)范投資行為，提高風(fēng)險防范能力，有效防范和控制投資項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險，特制定本辦法。
第二條股權(quán)投資業(yè)務(wù)是指使用資金對企業(yè)進(jìn)行的股權(quán)投資類業(yè)務(wù)。
第三條風(fēng)險控制原則
公司的風(fēng)險控制應(yīng)嚴(yán)格遵循以下原則：
（1）全面性原則：風(fēng)險控制制度應(yīng)覆蓋股權(quán)投資業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作和各級人員，并滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)；
�。�2）審慎性原則：內(nèi)部風(fēng)險控制的核心是有效防范各種風(fēng)險，公司部門組織的構(gòu)成、內(nèi)部管理制度的建立要以防范風(fēng)險、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn)；
�。�3）獨(dú)立性原則：風(fēng)險控制工作應(yīng)保持高度的獨(dú)立性和權(quán)威性，并貫徹到業(yè)務(wù)的各具體環(huán)節(jié)；
�。�4）有效性原則：風(fēng)險控制制度應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)和監(jiān)管部門的規(guī)章，具有高度的權(quán)威性，成為所有員工嚴(yán)格遵守的行動指南；執(zhí)行風(fēng)險管理制度不能存在任何例外，任何員工不得擁有超越制度或違反規(guī)章的權(quán)力；
�。�5）適時性原則：應(yīng)隨著國家法律法規(guī)、政策制度的變化，公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、風(fēng)險管理理念等內(nèi)部環(huán)境的改變，以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時對風(fēng)險控制制度進(jìn)行相應(yīng)修改和完善；
�。�6）防火墻原則：公司與關(guān)聯(lián)公司之間在業(yè)務(wù)、人員、機(jī)構(gòu)、辦公場所、資金、賬戶、經(jīng)營管理等方面嚴(yán)格分離、相互獨(dú)立，嚴(yán)格防范風(fēng)險傳遞及利益沖突給公司帶來的風(fēng)險。
第二章風(fēng)險控制組織體系
第四條風(fēng)險控制組織體系
公司應(yīng)根據(jù)股權(quán)投資業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險特征，將風(fēng)險控制工作納入公司的風(fēng)險控制體系之中。公司的風(fēng)險控制體系共分為五個層次：執(zhí)行董事、風(fēng)險控制委員會、投資決策委員會、風(fēng)險控制部、業(yè)務(wù)部。
第五條各層級的風(fēng)險控制職責(zé)
執(zhí)行董事職責(zé)：
�。�1）審議批準(zhǔn)風(fēng)險控制委員會的基本制度，決定風(fēng)險控制委員會的人員組成，聽取風(fēng)險控制委員會的報(bào)告；
�。�2）審議單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】，或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目；
（3）決定公司內(nèi)部風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
（4）法律法規(guī)或公司章程規(guī)定的其它職權(quán)。
風(fēng)險控制委員會，其職責(zé)包括：
�。�1）組織擬訂公司的風(fēng)險管理基本制度；
�。�2）對單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】，或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的，應(yīng)當(dāng)提交執(zhí)行董事審批的股權(quán)投資項(xiàng)目進(jìn)行合規(guī)性審核；
（3）監(jiān)督和評估風(fēng)險管理制度執(zhí)行情況等。風(fēng)險控制委員會對執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。
投資決策委員會職責(zé)：對單筆投資額不超過基金資產(chǎn)總額的【30%】，或者單一投資股權(quán)不超過被投資公司總股本的【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目的投資和退出作出決策。
風(fēng)險控制部是公司內(nèi)專職的風(fēng)險管理部門，其職責(zé)包括：獨(dú)立于業(yè)務(wù)部開展風(fēng)險控制、合規(guī)檢查、監(jiān)督評價等工作；在出現(xiàn)重大問題時及時向風(fēng)險控制委員會報(bào)送相關(guān)專項(xiàng)報(bào)告。
業(yè)務(wù)部職責(zé)：具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)、執(zhí)行、退出過程中的風(fēng)險控制。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為股權(quán)投資項(xiàng)目風(fēng)險管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的風(fēng)險控制執(zhí)行工作，并負(fù)有及時報(bào)告、反饋項(xiàng)目投資過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患和風(fēng)險問題的職責(zé)。
第六條為建立健全內(nèi)控機(jī)制，公司設(shè)立獨(dú)立于項(xiàng)目組的后臺管理部門。
綜合管理部負(fù)責(zé)股權(quán)投資項(xiàng)目的文檔管理、印章管理、人力資源管理、投資決策委員會的會議籌備，以及相關(guān)會議資料的管理等。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)股權(quán)投資業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算和資金劃撥，為股權(quán)投資項(xiàng)目分別設(shè)置賬戶、獨(dú)立核算、分賬管理。
第三章風(fēng)險控制流程
第七條風(fēng)險管理的業(yè)務(wù)流程由風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制和風(fēng)險報(bào)告五個步驟組成，是制定風(fēng)險管理戰(zhàn)略及防范措施的重要基礎(chǔ)。
第八條風(fēng)險識別指對經(jīng)營活動中存在的內(nèi)部及外部風(fēng)險的來源進(jìn)行辨別。
第九條風(fēng)險評估是對風(fēng)險的嚴(yán)重程度及發(fā)生概率進(jìn)行科學(xué)合理的量化分析。
第十條風(fēng)險分析主要對風(fēng)險的驅(qū)動因素進(jìn)行歸因分析，并評估其影響，提出避險建議和措施。
第十一條風(fēng)險控制是對業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)制定風(fēng)險防范和處理措施。
第十二條風(fēng)險報(bào)告是指業(yè)務(wù)部、風(fēng)險控制部根據(jù)職責(zé)范圍和報(bào)告體系定期或不定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交的與風(fēng)險評估分析相關(guān)的報(bào)告。
第四章風(fēng)險識別與評估
第十三條股權(quán)投資業(yè)務(wù)面臨政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險、合規(guī)性風(fēng)險等多種風(fēng)險。
公司運(yùn)營過程中，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)對各種風(fēng)險進(jìn)行必要的識別、評估及分析，履行相關(guān)的風(fēng)險控制職責(zé)。
第十四條政策風(fēng)險
政策風(fēng)險是項(xiàng)目公司面臨的主要風(fēng)險，并且會影響項(xiàng)目公司的估值和退出方案的'實(shí)施，從而轉(zhuǎn)化為投資失敗風(fēng)險。項(xiàng)目公司所屬行業(yè)的國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃、稅收政策等發(fā)生重大變化導(dǎo)致項(xiàng)目投資前后技術(shù)、市場、產(chǎn)品、客戶發(fā)生不利變化，并導(dǎo)致項(xiàng)目公司偏離投資方案、估值整體下降，造成投資項(xiàng)目無法退出或虧損退出。
第十五條合規(guī)性風(fēng)險
項(xiàng)目公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動必須符合法律法規(guī)和證監(jiān)會的監(jiān)管要求，對法律法規(guī)等理解有誤、故意違反則將出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險。
第十六條法律風(fēng)險
與被投資方、合作方、項(xiàng)目管理人之間的合同協(xié)議存在缺失導(dǎo)致出現(xiàn)不利于我方的訴訟。
第十七條操作風(fēng)險
股權(quán)投資業(yè)務(wù)包括投資項(xiàng)目的選擇（即項(xiàng)目開發(fā)、初步審查、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、投資決策、項(xiàng)目實(shí)施）、投資項(xiàng)目的管理和項(xiàng)目退出等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在上述每個環(huán)節(jié)均存在操作風(fēng)險。主要可以歸納為決策失誤、投資失控、員工內(nèi)部欺詐、被投資方和合作方的外部欺詐、盡職調(diào)查存在缺失、資金劃撥差錯、項(xiàng)目公司經(jīng)營管理不善、項(xiàng)目跟蹤缺失、項(xiàng)目公司報(bào)告不暢等風(fēng)險，其中，決策失誤、投資失控是重大風(fēng)險。
第十八條市場風(fēng)險
由于股權(quán)投資業(yè)務(wù)從項(xiàng)目投資到投資退出往往要經(jīng)歷宏觀經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目所屬行業(yè)、產(chǎn)品市場、證券市場等的波動，導(dǎo)致項(xiàng)目公司估值、項(xiàng)目退出的市場環(huán)境發(fā)生變化，從而造成退出方案無法實(shí)施或投資目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險。
第五章風(fēng)險控制
第十九條公司對股權(quán)投資項(xiàng)目的合法、合規(guī)性進(jìn)行全面和重點(diǎn)分析，并檢查、控制投資業(yè)務(wù)的合規(guī)性風(fēng)險。
第二十條公司通過以下手段對合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行事前和事中控制：
�。ㄒ唬楸ＷC股權(quán)投資業(yè)務(wù)合法、合規(guī)，制定、審查相關(guān)的管理制度和業(yè)務(wù)流程；
�。ǘ┲朴�、審閱股權(quán)投資業(yè)務(wù)的相關(guān)合同、協(xié)議，確保合同的規(guī)范性和合法性；
�。ㄈ┍O(jiān)督股權(quán)投資業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況，確保國家法律、法規(guī)和公司內(nèi)部控制制度有效地執(zhí)行；
（四）確保股權(quán)投資業(yè)務(wù)投資決策服從國家產(chǎn)業(yè)政策，符合國家法律法規(guī)。
第二十一條公司通過以下手段對投資項(xiàng)目進(jìn)行事后控制。
�。ㄒ唬┲贫ü蓹�(quán)投資業(yè)務(wù)的合規(guī)檢查制度；
�。ǘ⿲蓹�(quán)投資業(yè)務(wù)運(yùn)作和內(nèi)部管理的合規(guī)性進(jìn)行檢查，并向公司通報(bào)；
（三）檢查相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況，確保資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)遵守公司內(nèi)部制度。
第二十二條市場風(fēng)險的控制措施主要體現(xiàn)在投資立項(xiàng)環(huán)節(jié)上。
第二十三條公司制訂項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該參照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，符合公司關(guān)于投資范圍的相關(guān)規(guī)定。
第二十四條業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)根據(jù)立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和投資范圍，對備選企業(yè)進(jìn)行篩選形成項(xiàng)目池。項(xiàng)目人員應(yīng)當(dāng)在廣泛收集項(xiàng)目方提供的商業(yè)計(jì)劃書及其他相關(guān)信息材料的基礎(chǔ)上，對入選項(xiàng)目池的項(xiàng)目進(jìn)行初步評估和風(fēng)險收益分析。符合立項(xiàng)條件的，根據(jù)公司規(guī)定申請立項(xiàng)審批。
第二十五條風(fēng)險控制部應(yīng)當(dāng)對公司簽定的合同、協(xié)議等法律文書進(jìn)行審核，防范法律風(fēng)險。
第二十六條在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，風(fēng)險控制部提供法律方面的專業(yè)支持。必要時，可申請引入外部中介機(jī)構(gòu)提供法律服務(wù)，防范法律風(fēng)險。
第二十七條公司制定專門的項(xiàng)目管理和投資決策制度，明確項(xiàng)目投資的業(yè)務(wù)流程和具體要求。
第二十八條為維護(hù)基金的權(quán)益，項(xiàng)目投資的范圍應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┎坏脤⒒鹳Y產(chǎn)用于資金拆借、貸款、抵押融資或者對外擔(dān)保等用途；
�。ǘ┎坏脤⒒鹳Y產(chǎn)用于可能承擔(dān)無限責(zé)任的投資；
�。ㄈ﹩喂P投資額不得超過基金資產(chǎn)總額的【30%】，如果突破【30%】，需提交執(zhí)行董事和風(fēng)險控制委員會審議；
�。ㄋ模﹩我煌顿Y股權(quán)不得超過被投資公司總股本的【30%】，如果突破【30%】，需提交執(zhí)行董事和風(fēng)險控制委員會審議；
�。ㄎ澹┎坏脤⒒鹳Y產(chǎn)投資于公司股東或其控制的企業(yè)；
�。┓煞ㄒ�(guī)以及基金合同約定禁止從事的其他投資。
第二十九條盡職調(diào)查的風(fēng)險控制
（1）公司建立盡職調(diào)查制度，規(guī)范盡職調(diào)查的工作內(nèi)容。項(xiàng)目組在盡職調(diào)查期間應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作程序，記錄盡職調(diào)查工作底稿，形成相關(guān)報(bào)告。
（2）項(xiàng)目組開展盡職調(diào)查工作期間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對擬投資企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。
�。�3）項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)對盡職調(diào)查相關(guān)材料的真實(shí)性和完備性負(fù)責(zé)。
（4）項(xiàng)目組認(rèn)為必要時，可申請聘請外部中介機(jī)構(gòu)，參與或獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查工作。
第三十條投資決策的風(fēng)險控制
（1）投資決策委員會對項(xiàng)目投資或退出的相關(guān)材料進(jìn)行審核，投資決策委員會成員獨(dú)立發(fā)表審核意見；
（2）投資決策委員會可以根據(jù)需要委派專人或聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行獨(dú)立的盡職調(diào)查，提交獨(dú)立的調(diào)查報(bào)告；
�。�3）股權(quán)投資業(yè)務(wù)的項(xiàng)目投資和項(xiàng)目退出必須經(jīng)投資決策委員會通過。單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】，或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過投資決策委員會審議通過后，提交執(zhí)行董事和風(fēng)險控制委員會審議，并根據(jù)基金合同規(guī)定提交股東審議。
第三十一條項(xiàng)目管理的風(fēng)險控制
公司建立對已投資項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制。
�。�1）項(xiàng)目組負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資后的跟蹤管理，具體包括：定期實(shí)地回訪項(xiàng)目公司；定期收集項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)資料、行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況；定期對項(xiàng)目公司進(jìn)行重新估值；定期對原定退出方案的可行性進(jìn)行重新評估等。
�。�2）項(xiàng)目組負(fù)責(zé)每月或每季度完成一次對投資項(xiàng)目項(xiàng)目的跟蹤管理工作，編制《項(xiàng)目管理報(bào)告》，并向主管領(lǐng)導(dǎo)提交該報(bào)告。
第三十二條公司建立重大事項(xiàng)報(bào)告和應(yīng)急處置機(jī)制，對投資項(xiàng)目重大風(fēng)險事項(xiàng)的處置進(jìn)行決策。項(xiàng)目組在跟蹤管理過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目公司的經(jīng)營情況重大變化、重大法律糾紛、權(quán)益發(fā)生變動、或者財(cái)務(wù)指標(biāo)惡化、虧損等重大事項(xiàng)的，項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告。
第三十三條公司建立項(xiàng)目退出審批機(jī)制，對項(xiàng)目退出進(jìn)行決策。當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期投資目標(biāo)或出現(xiàn)重大緊急事項(xiàng)需要退出時，項(xiàng)目組根據(jù)具體情況，制定退出方案，報(bào)投資決策委員會審議。單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額的【30%】，或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)提交執(zhí)行董事和風(fēng)險控制委員會審議。
退出方案未通過審議的，項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)研究并重新設(shè)計(jì)退出方案，直至項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)退出。
第三十四條對財(cái)務(wù)與資金管理的風(fēng)險控制
公司建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系，制定規(guī)范的財(cái)務(wù)會計(jì)核算制度，配備專職的財(cái)務(wù)核算人員。
公司按照有關(guān)規(guī)定及要求使用資金、單獨(dú)開立銀行賬戶。
第三十五條對人員管理的風(fēng)險控制。公司高級管理人員和從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)專職。
第三十六條公司建立專門的內(nèi)部控制機(jī)制，對公司風(fēng)險進(jìn)行隔離，防范利益沖突，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。
第六章風(fēng)險控制報(bào)告
第三十七條風(fēng)險控制報(bào)告分為定期報(bào)告和臨時性報(bào)告兩類。
第三十八條風(fēng)險控制部門定期對公司業(yè)務(wù)運(yùn)作、日常經(jīng)營管理方面存在的問題進(jìn)行風(fēng)險評估與評價，在每年度4月底前向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)年度風(fēng)險控制報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。
第三十九條公司發(fā)生或可能重大事項(xiàng)的，風(fēng)險控制部接到報(bào)告后，根據(jù)重大事項(xiàng)報(bào)告的相關(guān)規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送臨時性報(bào)告。
第四十條風(fēng)險控制報(bào)告中應(yīng)明確風(fēng)險事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、可能存在的風(fēng)險以及應(yīng)對或補(bǔ)救措施等內(nèi)容。
第七章附則
第四十條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的，以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第四十一條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第四十二條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施，修改時亦同。
企業(yè)管理制度7
面對激烈的市場競爭壓力，企業(yè)并購整合已成為迅速擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模、提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。但在整合過程中，往往由于整合雙方在企業(yè)文化、管理體制、內(nèi)部控制等方面存在較大差異，實(shí)際內(nèi)部的消化困難重重，全面融合所用時間也會比預(yù)期要長，甚至出現(xiàn)并購整合失敗的風(fēng)險。從企業(yè)整合之路來看，一般都是優(yōu)先明確新企業(yè)管理模式與組織框架，整合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，逐步融合人力資源和經(jīng)營管理，接下來才是設(shè)計(jì)完善各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在此過程中，由于在整合期間新的內(nèi)控制度沒有健全，或是不完善，或是不符合整合后新企業(yè)的發(fā)展需求，發(fā)揮不了內(nèi)控制度應(yīng)有的效果，可能出現(xiàn)因內(nèi)控管理缺陷而不能有效控制和應(yīng)對整合企業(yè)資金物資、信息數(shù)據(jù)等方面的風(fēng)險。為此，現(xiàn)就從企業(yè)整合的實(shí)際情況出發(fā)，對內(nèi)部控制建設(shè)的存在的問題與要求進(jìn)行研究與探索。
一、企業(yè)整合過程中內(nèi)部控制方面存在的問題
企業(yè)整合過程中，內(nèi)控制度的完善應(yīng)著眼于企業(yè)整合后的全新管理制度，支持企業(yè)整合過程中對企業(yè)的全面內(nèi)部控制，防止企業(yè)整合過程中出現(xiàn)舞弊行為。但整合企業(yè)由于在完善內(nèi)部控制制度建設(shè)中增加了很多新規(guī)定、新方法，引入了一些未涉及的領(lǐng)域，整合后的內(nèi)控制度與原有管理制度存在差異。加之整合企業(yè)原有的管理傳統(tǒng)與管理體制，責(zé)任主體和管理分工不明確，內(nèi)控制度建設(shè)和完善遲緩，推行存在阻礙和困難，操作和執(zhí)行力度偏低，其整體協(xié)調(diào)性將是很有限的。受到以上因素的影響，企業(yè)整合過程中，完善內(nèi)部控制建設(shè)常常存在以下問題：
�。ㄒ唬┱铣跗冢捎趦�(nèi)控制度的還未完善，容易出現(xiàn)舞弊行為
整合初期，由于缺乏明確的內(nèi)部控制程序和標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)審機(jī)構(gòu)不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管不力。一些人會利用整合期間內(nèi)控制度的不完善、人員變動頻繁、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整較大、內(nèi)控制度執(zhí)行的責(zé)任主體不明確等因素，發(fā)生一些不可預(yù)見的舞弊風(fēng)險。
�。ǘ┩晟苾�(nèi)控制度的時間拖得過長，影響工作效率
企業(yè)之間往往由于管理體制、文化等原因，造成全面融合困難重重，其整合往往也只是表面形式上的合并，由此帶來內(nèi)控制度的完善推動不足，完善內(nèi)控制度不能迅速落地，內(nèi)部控制長期處于管理尺度松弛、要求不明確的.狀況，整合企業(yè)之間仍然是以原有各自的內(nèi)控制度進(jìn)行管理。由于資源的不共享，管理制度與內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，反而會增加管理部門和執(zhí)行部門的工作量，加重勞動負(fù)擔(dān)，從而影響了內(nèi)控制度執(zhí)行效果，無法真正的提高工作效率。
�。ㄈ﹥�(nèi)控制度的完善缺乏整體協(xié)調(diào)性，影響內(nèi)控制度有效執(zhí)行
整合完善后的內(nèi)控制度往往由于沒有全面結(jié)合企業(yè)整合后的實(shí)際管理特點(diǎn)與需求，簡單疊加或引用原有內(nèi)控管理制度，增加了無效的控制流程，制度整體協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，加之整合雙方信息不對稱，一定程度上存在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致，造成內(nèi)控制度間缺乏有效銜接，內(nèi)控制度接受度較差，影響制度有效執(zhí)行，進(jìn)而造成內(nèi)部管理失控，可能對企業(yè)的整合產(chǎn)生不利的影響，成為企業(yè)全面融合的障礙。
二、企業(yè)整合，更要注重內(nèi)部控制制度的完善
企業(yè)內(nèi)部控制制度作為企業(yè)制約和監(jiān)督權(quán)力的有效方式和手段，劃分為內(nèi)部管理控制制度與內(nèi)部會計(jì)控制制度兩大類。內(nèi)部控制制度是企業(yè)為了保證組織機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整與有效運(yùn)用，保護(hù)財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息及其披露的合規(guī)性、完整性、真實(shí)性，提高企業(yè)管理效率及效果，而采取的各種制度措施和程序。整合企業(yè)之間要達(dá)到完全的融合，必須要有一套統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度，才能夠在很大程度上保證會計(jì)信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的融合，由于在整合前均有自己的內(nèi)部控制體系，而整合雙方在采購控制、預(yù)算控制、合同管理、信息技術(shù)處理、信息披露等各核心控制環(huán)節(jié)方面，右能均存在一定或是較大的差異，所以其內(nèi)控制度的整合難度就會更大，其進(jìn)度也可能會拖得更長。因此，在整合期間，要全力保持內(nèi)部控制制度的穩(wěn)健過度，滿足整合企業(yè)資源有效配置和安全完整的需要，保持整合企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。
對此，在企業(yè)整合過程中，更要注重內(nèi)部控制制度的完善，切實(shí)解決在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、經(jīng)營戰(zhàn)略等發(fā)生重大調(diào)整整合后，如何制定統(tǒng)一的、規(guī)范的、完整的內(nèi)控管理制度，替代原有的制度和法規(guī)，作為企業(yè)各所屬單位成員行為的新準(zhǔn)則和秩序要求，從根本上提高企業(yè)的管理水平和競爭力。完整的內(nèi)部控制制度體系，對改善整合企業(yè)的內(nèi)部管理現(xiàn)狀、促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、完善公司信息披露和保證資本市場有效運(yùn)行來說，有著非常重要的意義。
三、企業(yè)整合過程中完善內(nèi)部控制制度的幾點(diǎn)要求
我們要認(rèn)識到，一個有效的內(nèi)部控制體系，如同完善的法人治理結(jié)構(gòu)一樣，是公司高效運(yùn)作的基礎(chǔ)。企業(yè)整合后，我們?nèi)绾瓮晟破髽I(yè)內(nèi)部控制制度？特別是強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)之間的整合，在內(nèi)部控制制度建設(shè)方面，不是簡單的1+1—1的過程（即先把兩個企業(yè)原有的內(nèi)控制度進(jìn)行匯總，再簡單的剔除一個），而是要讓整合后的內(nèi)控制度處于最好的互補(bǔ)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)1+12的效果�，F(xiàn)就企業(yè)在整合時，如何完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，提出幾點(diǎn)看法：
（一）完善內(nèi)部控制制度，需要滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的管理需求
首先我們要認(rèn)識到，原有的企業(yè)內(nèi)部控制制度，往往不適應(yīng)整合后大集團(tuán)模式戰(zhàn)略管理的需要，因此不能全盤照搬。企業(yè)整合后的新的內(nèi)部控制制度，應(yīng)分別對原有內(nèi)控制度進(jìn)行梳理、分類，比較重疊、互補(bǔ)的部分。在此基礎(chǔ)上完善、提煉其核心價值，針對新的管理模式和要求，強(qiáng)調(diào)內(nèi)控制度的適用性、針對性和可行性，要對企業(yè)管理水平有所提升，對整個行業(yè)內(nèi)控制度有一個更全面的認(rèn)知，制定適合企業(yè)整合后的內(nèi)部控制制度和實(shí)施細(xì)則，最終形成具有自身特色的內(nèi)控管理制度，從而滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后的戰(zhàn)略管理要求。
�。ǘ┩晟苾�(nèi)部控制制度，需要滿足企業(yè)長期發(fā)展的管理需求
完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理的大事，需要與企業(yè)總體的、長遠(yuǎn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略相結(jié)合。因此，企業(yè)從上到下都應(yīng)高度重視，反復(fù)動員，統(tǒng)一思想，務(wù)必使內(nèi)部控制制度能滿足各環(huán)節(jié)的實(shí)際管理需要，樹立其嚴(yán)格的、能長期執(zhí)行的制度模式，讓內(nèi)控制度對促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)期產(chǎn)生積極的杠桿作用，真正發(fā)揮內(nèi)控制度的管理功效。而不是在內(nèi)控制度剛剛一下發(fā)，就發(fā)現(xiàn)諸多缺陷，不是無法執(zhí)行，就是發(fā)覺內(nèi)部控制的效率和效果達(dá)不到管理要求。一個朝令夕改或是連續(xù)下發(fā)補(bǔ)充通知的內(nèi)控制度，其組織實(shí)施和監(jiān)督的力度將會大大降低。
（三）完善內(nèi)部控制制度，需要全員建立對制度的信賴感
內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，擺正心態(tài)更重要。完善內(nèi)控制度建設(shè)，要有一個積極、進(jìn)步的心態(tài)。整合雙方不要總是認(rèn)為自己以前的就是最好的，而是應(yīng)從整合中學(xué)習(xí)知識，認(rèn)識到完善內(nèi)控制度是為自身學(xué)習(xí)提供了最好的機(jī)會。不論是整合企業(yè)還是被整合企業(yè)，對于整合后的內(nèi)控制度，都要有一個坦誠、學(xué)習(xí)的心態(tài)，要注重內(nèi)部控制制度知識的傳遞，需要全員建立對內(nèi)控制度的信賴感，從而達(dá)到快速響應(yīng)、堅(jiān)定執(zhí)行的效果。
（四）完善內(nèi)部控制制度，需要注重執(zhí)行及監(jiān)督的力度
企業(yè)整合后，客觀上對內(nèi)控制度的執(zhí)行提出了更高的要求，需要新的領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，全面推動內(nèi)控制度的建設(shè)，重視對內(nèi)部控制制度管理人員及監(jiān)督人員的選拔，同時還要注重對新內(nèi)控制度的全員培訓(xùn)，提高各級管理人員的素質(zhì)，吸收稱職的人員來執(zhí)行內(nèi)部控制制度。由內(nèi)審人員依據(jù)內(nèi)控制度，對所屬各執(zhí)行部門的內(nèi)控制度執(zhí)行和財(cái)務(wù)管理情況，尤其是會計(jì)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)及容易造成損失的重要控制點(diǎn)，定期進(jìn)行考評，從而確保內(nèi)控制度能得到正確、高效落實(shí)。
企業(yè)在整合過程中，必須依據(jù)整合企業(yè)實(shí)際情況，合理制定內(nèi)部控制制度，根據(jù)企業(yè)整合各個階段的管理要求和特點(diǎn)，逐步推進(jìn)，對內(nèi)控流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，制定清晰的內(nèi)控管理流程，把整合完善內(nèi)控制度看作是一種達(dá)到最佳管理狀態(tài)的雙向過程，這正是整合完善內(nèi)控制度所要達(dá)到的目的，從而發(fā)揮內(nèi)控制度應(yīng)有的管理功效，合理保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動合法合規(guī)、財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整，有效防范舞弊和預(yù)防腐敗，為企業(yè)健康有序發(fā)展提供可靠依據(jù)。
企業(yè)管理制度8
1、公司值班工作由辦公室統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)，重點(diǎn)做好節(jié)假日及夜間值班安排。
2、辦公室負(fù)責(zé)公司日常值班工作，做好上傳下達(dá)、工作聯(lián)系和公務(wù)接待，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。
3、節(jié)假日要結(jié)合工程面目建設(shè)和重點(diǎn)工作實(shí)際情況，合理進(jìn)行值班安排。辦公室要以書面通知，加強(qiáng)值班聯(lián)系管理，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、根據(jù)工作需要，在星期天必要時辦公室也要做好值班安排，并提前予以公布。
5、在項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目工地，項(xiàng)目部要安排夜間值班。負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)區(qū)域安全，報(bào)告聯(lián)系處理工作中的矛盾和問題。
6、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得隨意離開值班點(diǎn)，不得干預(yù)值班以外的其它工作。
7、值班人員要詳細(xì)做好值班記錄，辦公室進(jìn)行聯(lián)系和監(jiān)督。
企業(yè)管理制度9
一、法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度
1、定期組織合同法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，制訂學(xué)法的內(nèi)容、時間安排計(jì)劃表，組織人員學(xué)習(xí)，并做好每次學(xué)習(xí)記錄。
2、廠長、經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人必須帶頭參加合同法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。合同管理人員、銷售、供應(yīng)、等部門業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過合同法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)和考核，取得合格證書；專、兼職合同管理員還必須取得合同管理員培訓(xùn)合格證書。
3、公司分管合同工作的負(fù)責(zé)人，部門分管合同負(fù)責(zé)人及合同管理員定期組織活動，結(jié)合合同管理中碰到的實(shí)際問題，學(xué)習(xí)新法規(guī)，解決新問題。組織研討會，案例分析會等，并做好書面記錄。
二、“法人委托書”管理制度
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1、必須是本公司經(jīng)營活動中確需簽訂合同，并具有經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的有關(guān)人員。
2、必須經(jīng)過《中華人民共和國合同法》培訓(xùn)，考試合格，并經(jīng)工作業(yè)績審查合格者。
3、能夠遵紀(jì)守法，執(zhí)行好國家各項(xiàng)法令、法規(guī)和本企業(yè)的規(guī)章制度。
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1、凡申請持證者，先由申請部門向合同管理機(jī)構(gòu)提出申請，填寫“參加《合同法》培訓(xùn)人員登記表”。
2、由合同管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織申請持證者參加工商管理部門舉辦的《合同法》培訓(xùn)班，并參加考試。
3、考試合格后，申請部門按合同管理機(jī)構(gòu)要求填寫“法人委托書申請審批表”，并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核審查，再經(jīng)公司部門和合同管理機(jī)構(gòu)審核后報(bào)公司法定代表人批準(zhǔn)，簽章頒發(fā)授權(quán)證書。
�。ㄈ胺ㄈ宋袝钡�.管理
1、合同管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)“法人委托書”的申請審核、證件辦理，變更、注銷登記、遺失聲明和監(jiān)督檢查等管理工作，并為公司歸口管理部門。
2、本公司頒發(fā)的簽訂合同的“法人委托書”，采用由省工商行政管理局統(tǒng)一印制的“法人委托書”文本，在有效期限內(nèi)可連續(xù)使用，但有效期限最長不得超過兩年。
3、凡不持有“法人委托書”因特殊情況需對外簽約者，由所在部門向合同管理機(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)，由合同管理機(jī)構(gòu)具體辦理一事一委托的臨時“法人委托證明”事宜；未取得“法人委托書”及“法人委托證明”的其他人員一律不得對外簽訂合同。
4、凡持有“法人委托書”對外簽訂合同者，必須嚴(yán)格遵守本公司制定的合同管理規(guī)定和相關(guān)的配套制度，做好合同臺帳記錄，以備考查。
5、凡發(fā)生下列情況之一者，必須辦理變更或核準(zhǔn)注銷手續(xù)：
�。�1）“法人委托書”授權(quán)內(nèi)容變更；
�。�2）證件有效期屆滿，不再續(xù)展；
�。�3）持證人因工作變動，不再對外簽約；
�。�4）持證人因調(diào)離本公司、退休或死亡；
�。�5）持證人因違反本公司管理制度，情節(jié)嚴(yán)重需撤消“持證人”資格；
�。�6）持證人擅自涂改授權(quán)內(nèi)容、轉(zhuǎn)借和弄虛作假撤消“持證人”資格。
6、經(jīng)頒發(fā)的“法人委托書”如有遺失，持證人應(yīng)書面向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并將本部門批示意見送合同管理機(jī)構(gòu)，由合同管理機(jī)構(gòu)向法定代表人或合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后，根據(jù)情況酌情處理。
7、凡核準(zhǔn)注銷人員的“法人委托書”證件，由所在部門負(fù)責(zé)收回交合同管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一處理。
�。ㄋ模┴�(zé)任
1、各部門應(yīng)加強(qiáng)對持證人的教育和管理，凡發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反本公司有關(guān)制度規(guī)定簽約或利用證件進(jìn)行違法活動，以及失職、瀆職等給公司帶來重大損失者，應(yīng)依法追究責(zé)任，同時注銷證件。
2、持證人必須嚴(yán)格按授權(quán)范圍和授權(quán)權(quán)限在有效期內(nèi)簽訂合同，如因超越授權(quán)范圍和授權(quán)權(quán)限發(fā)生的糾紛，其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由持證人承擔(dān)。
企業(yè)管理制度10
為了更好發(fā)揮我局職能和技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)與企業(yè)溝通，從而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)提供全面服務(wù)的目的，左權(quán)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將對服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回訪，特制定此項(xiàng)制度。
一、回訪措施
回訪制度作為年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我局將實(shí)行定企業(yè)、定人員、定路線、定時間、定職責(zé)的“五定”措施，實(shí)施對服務(wù)企業(yè)的全方位回訪。
二、回訪時間
重點(diǎn)企業(yè)每月回訪一次，成長型企業(yè)每季度回訪一次。
三、回訪內(nèi)容
一是行政處罰案件的回訪，回訪的內(nèi)容包括：質(zhì)監(jiān)管理人員是否利用案件索賄、受賄、接受宴請、禮品及其他消費(fèi)娛樂活動，是否接受當(dāng)事人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證，是否不給好處不辦事，給了好處亂辦事，是否向當(dāng)事人索要錢物，是否由當(dāng)事人報(bào)銷各種費(fèi)用；質(zhì)檢人員是否以罰代管，收受當(dāng)事人錢物后不再立案查處，權(quán)錢交易等違法違紀(jì)問題；辦案人員是否不按程序立案查處；行政相對人的違法行為是否已改正；銷案的理由是否真實(shí)，辦案人員是否有違法違紀(jì)行為。
二是行政許可的`回訪，回訪的內(nèi)容包括：質(zhì)監(jiān)人員是否落實(shí)了“首問責(zé)任制
度”、答復(fù)咨詢一口清、發(fā)放資料一手清；工作人員是否態(tài)度粗暴，故意設(shè)卡；是否索賄、受賄、接受宴請；是否超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，搭車收費(fèi)；是否少收、漏收費(fèi)。三是“陽光收費(fèi)”的回訪，回訪的內(nèi)容包括：是否公開規(guī)定收費(fèi)、按月收費(fèi)；是否按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；是否建立收費(fèi)臺帳，對減免費(fèi)的是否實(shí)行層層審批；是否有以費(fèi)抵吃、以費(fèi)抵拿、以費(fèi)抵玩的行為；開具票據(jù)是否規(guī)范。
四是服務(wù)方面的內(nèi)容。能否在企業(yè)需要幫助的第一時間，到達(dá)企業(yè)服務(wù)；能否及時為企業(yè)提供所需要的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等方面的信息；能否快速為企業(yè)提供質(zhì)檢、計(jì)量等方面的服務(wù)；能否經(jīng)常性的和企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)遇到的困難，并予以解決。
四、回訪督查
我局設(shè)立企業(yè)回訪督查組，局長任組長，副局長任副組長，辦公室設(shè)在局辦。副組長監(jiān)督落實(shí)各科室人員對所服務(wù)企業(yè)的回訪制度，并督促按時回訪，及時將原件上報(bào)。組長整理企業(yè)回訪表中的有關(guān)意見和建議。只要企業(yè)反映的情況屬實(shí)，就要一查到底，做到一訪一清。督查組要及時制定相關(guān)的措施和辦法，并在下次回訪企業(yè)時，檢查措施落實(shí)和問題解決情況，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。
五、回訪程序
我局采取現(xiàn)場回訪和電話回訪兩種形式。
現(xiàn)場回訪時，由企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真填寫回訪登記表，并簽字加蓋公章后，交于質(zhì)監(jiān)工作人員。接收回訪表的質(zhì)監(jiān)工作人員，必須當(dāng)天交回我局企業(yè)回訪督查組辦公室。電話回訪時，由督查組聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，填寫回訪登記表。
六、回訪要求
質(zhì)監(jiān)工作人員要認(rèn)真落實(shí)企業(yè)回訪制度，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系和溝通，及時了解企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營情況，進(jìn)一步加大對企業(yè)的幫扶力度，為企業(yè)提供技術(shù)、管理、法律等方面的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
七、回訪責(zé)任
未按時回訪企業(yè)的；未及時將企業(yè)回訪表交督查組的；回訪中存在舞弊行為的，年度考核時，相關(guān)責(zé)任人個人考核為不合格，同時取消本年度獎金和福利等待遇。
企業(yè)管理制度11
1、物品入庫
1）采購物品的入庫，由倉管員根據(jù)物品的合格證、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量、商標(biāo)及有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行驗(yàn)收。
2）驗(yàn)收合格的物品由倉管員和行政文員填制《入庫單》并由倉庫管理員設(shè)置材料卡，登記材料賬。《入庫單》一式三聯(lián)，一聯(lián)存根聯(lián)，一聯(lián)由倉庫管理員據(jù)以登記倉庫存貨賬，一聯(lián)財(cái)務(wù)部記賬聯(lián)。
3）倉庫管理員對驗(yàn)收合格的物品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識后辦理入庫。
4）倉庫管理員應(yīng)確保：
a。物品的堆放高度不能超過2米；
b。液體物品用適宜的容器盛裝；
c。危險品必須有明顯的標(biāo)識并進(jìn)行隔離；
d。所有的標(biāo)識必須內(nèi)容完整、清晰，并且擺放產(chǎn)品時標(biāo)識應(yīng)朝外；
e。做好標(biāo)識并及時進(jìn)行入庫登賬；
f。對有貯存條件要求的物品，應(yīng)予以充分滿足；
g。對不合格品和降級使用的物品應(yīng)做特別標(biāo)識；
h。做好防潮、防曬、防雨水淋、防蟲等措施，以保證物品在保存期內(nèi)不變質(zhì)、不生銹，不失去使用價值。
i。使用合適的搬運(yùn)工具和方法，防止搬運(yùn)過程中對物品質(zhì)量造成損壞。
5）經(jīng)驗(yàn)收后不合格的物品，倉管員應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識或進(jìn)行隔離，并及時知會有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系供方或公司進(jìn)行協(xié)商處理。
6）對于服務(wù)過程中多余的物品退庫，由倉庫管理員驗(yàn)收，合格則填制紅字《領(lǐng)料單》辦理入庫手續(xù)；不合格則進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處置。
2、物品的`儲存管理
1）倉管員應(yīng)對每一種物料進(jìn)行編號（采用阿拉伯?dāng)?shù)字），編號應(yīng)登記于材料卡上。編號方法為□□□□□□：前二位數(shù)字為物資類別號，后四位數(shù)字為物資品種的順序編號（各園區(qū)根據(jù)物資的配置情況自行編號）。類別號為：
物資品種的順序編號
物資類別號（01：辦公用品類；02：保潔類；03：保安類；04：形象視覺識別類（CI）；05：機(jī)電工程維修類；06：綠化類）
2）對不能按貨架擺放或有特殊存放條件的，按實(shí)際情況存放，并且材料賬和材料卡上應(yīng)注明類別號及物資品種編號。
3）倉庫管理員每周應(yīng)對貯存環(huán)境和貯存物品進(jìn)行檢查，以防止產(chǎn)品損壞、變質(zhì)、丟失和混淆。檢查內(nèi)容包括但不限于：
a。標(biāo)識是否完整、清晰；
b。物品是否損壞或變質(zhì)；
c。物品是否丟失或混淆；
d。倉庫環(huán)境是否能保證物品在保存期內(nèi)不變質(zhì)、不生銹、不失去使用價值。
4）當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)及時進(jìn)行標(biāo)識或采取隔離措施，并通知有關(guān)人員處理。
5）每半年由本園區(qū)負(fù)責(zé)人、倉庫管理員、行政文員一起對庫存品至少進(jìn)行一次盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果記錄于《庫存物品盤點(diǎn)盈虧表》上。
6）每年由園區(qū)管理中心對庫存品至少進(jìn)行一次工作檢查。
3、物品出庫
1）當(dāng)部門需要領(lǐng)料時，由領(lǐng)料人填寫《領(lǐng)料單》，寫明材料的名稱、數(shù)量，經(jīng)園區(qū)負(fù)責(zé)人審批后，交倉管員進(jìn)行發(fā)料。
2）倉管員依據(jù)"先入先出"的原則憑《領(lǐng)料單》發(fā)放物料，并在《領(lǐng)料單》上填寫實(shí)發(fā)數(shù)量和金額。
3）《領(lǐng)料單》一聯(lián)由行政文員據(jù)以登記物料明細(xì)帳，一聯(lián)由領(lǐng)料部門保存，一聯(lián)交保管登記存貨帳，一聯(lián)由財(cái)務(wù)內(nèi)勤交公司會計(jì)進(jìn)行物料消耗的核算。
4、多余積壓物資處理：
各園區(qū)每半年對庫存物品進(jìn)行一次清理，劃分出多余積壓物資（不需用及使用期超過5個月）報(bào)園區(qū)管理中心，由園區(qū)管理中心負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)劑處理。
企業(yè)管理制度12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安法律、法規(guī)和其他政策要求，定期組織分析情況，及時研究解決平安生產(chǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)平安部門開展工作。
2、監(jiān)督、檢查平安生產(chǎn)責(zé)任制度的實(shí)施和落實(shí)情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理工程部的平安生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康平安等工作，做好工程部召開生產(chǎn)、平安會議的`準(zhǔn)備工作，對會議決議事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施，并對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)制定、審核平安生產(chǎn)管理制度和平安技術(shù)操作規(guī)程及平安生產(chǎn)方案，審核重大工程平安技術(shù)措施，并催促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)工程部及分包工段、班組責(zé)任人的培訓(xùn)及宣傳工作。審定平安生產(chǎn)考核指標(biāo)，并對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6、組織平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安檢查，發(fā)現(xiàn)重大隱患，組織有關(guān)人員現(xiàn)場研究整改措施，并對整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
7、認(rèn)真聽取員工的建議，保證工程部平安生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
8、審核工程部重大風(fēng)險清單和平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、發(fā)生工傷事故，現(xiàn)場指揮，及時向經(jīng)理，并按規(guī)定上報(bào)，組織員工做好搶救和藹后工作，支持、配合事故平安調(diào)查組工作，提出對事故責(zé)任者的處理意見。
企業(yè)管理制度13
摘要：簡要闡述了企業(yè)信用管理體系的重要性，分析了目前企業(yè)內(nèi)部信用管理過程中主要存在經(jīng)營管理目標(biāo)偏差、基本管理職能欠缺、應(yīng)收賬款管理滯后、信用管理方法落后等問題，提出了“建立合理的信用管理組織機(jī)構(gòu)，改進(jìn)銷售/回款業(yè)務(wù)流程，建立全過程信用風(fēng)險管理制度”的基本解決方案。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信用管理體系信用管理職能信用風(fēng)險管理
一、企業(yè)信用管理體系的重要性
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)的主體是各式各樣的企業(yè)，企業(yè)信用管理制度是社會信用制度的重要組成部分。在市場經(jīng)濟(jì)中，建立企業(yè)信用管理制度成為企業(yè)長期發(fā)展的核心和基礎(chǔ)，也是國內(nèi)企業(yè)具備國際競爭力的根本保障，對企業(yè)自身的發(fā)展和社會信用制度的完善起著相當(dāng)重要的作用。
�。ㄒ唬┬庞檬鞘袌鼋灰谆顒拥幕厩疤�
規(guī)范有序的市場經(jīng)濟(jì)活動需要建立一個能夠有效調(diào)動社會資源和規(guī)范市場交易的信用制度。良好的信用關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營與市場健康運(yùn)行的基本保證。沒有信用，企業(yè)不可能正常經(jīng)營；沒有信用，市場不可能健康運(yùn)行；沒有信用，市場經(jīng)濟(jì)不可能健康發(fā)展；沒有信用，宏觀經(jīng)濟(jì)政策不可能順利實(shí)施。
�。ǘ┬庞檬瞧髽I(yè)發(fā)展壯大的重要保障
市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，企業(yè)活動范圍越廣泛，信用就越重要。從企業(yè)整體看，信用是企業(yè)形成凝聚力并且發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，沒有了信用，企業(yè)無法發(fā)展壯大；從企業(yè)融資看，信用是企業(yè)融資的重要條件，如果企業(yè)信用缺乏或者信用制度不健全，就不可能順利融資；從市場交易看，企業(yè)只有誠實(shí)守信，才能在市場樹立良好的形象，受到客戶和消費(fèi)者的信賴和歡迎，才能贏得更廣闊的市場。因此，加強(qiáng)企業(yè)信用管理，改善企業(yè)信用狀況，提升企業(yè)信用等級，對于企業(yè)抵御市場風(fēng)險，改善企業(yè)融資條件，提高企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競爭力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)具有重要意義。
由此可見，企業(yè)有必要對信用管理體系進(jìn)行改革或完善，一是企業(yè)外部信用體系的管理，二是企業(yè)內(nèi)部信用體系的管理。這里筆者僅就企業(yè)內(nèi)部信用管理體系提出個人的一點(diǎn)想法。
二、企業(yè)內(nèi)部信用管理體系
隨著以解決產(chǎn)權(quán)問題為核心的法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善，我國企業(yè)面臨的更為嚴(yán)峻和緊迫的問題是，基礎(chǔ)管理落后，無法適應(yīng)當(dāng)前買方市場和信用經(jīng)濟(jì)的要求。特別是在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，信用經(jīng)濟(jì)更是成為當(dāng)今世界的主流。
當(dāng)前我國市場信用體制相對比較落后，使得很多在B2B平臺上開展的商務(wù)活動難以兌現(xiàn)，線下付款勢必存在著債務(wù)拖欠和應(yīng)收賬款居高不下的問題，影響了企業(yè)發(fā)展。為了有效規(guī)避商務(wù)活動中的兌現(xiàn)風(fēng)險。企業(yè)有必要建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理體系，這也是每個企業(yè)微觀經(jīng)營管理機(jī)制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
�。ㄒ唬﹩栴}分析
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的經(jīng)營管理是在計(jì)劃與行政管理之下進(jìn)行的，企業(yè)之間（包括企業(yè)與銀行之間）的交易大多是在同一個所有者或管理者的統(tǒng)一安排下進(jìn)行的，企業(yè)無須過多關(guān)心信用和風(fēng)險問題。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)體制后，企業(yè)變成了具有獨(dú)立法人資格、獨(dú)立自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)主體。這時沿襲傳統(tǒng)管理體制的企業(yè)，其信用管理和風(fēng)險控制能力的欠缺開始暴露出來，并逐漸成為制約企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前，我國大部分企業(yè)在信用管理方面存在著如下幾個方面的問題。
1、經(jīng)營管理目標(biāo)的偏差。近幾年來，我國許多中小企業(yè)在發(fā)展上大致都經(jīng)歷了以下過程：初期資金高投入，銷售額高增長，后期則低回報(bào)，甚至出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。在買方市場和賒銷方式下，一個企業(yè)如果過份注重銷售業(yè)績的增長，雖然能快速擴(kuò)大賬面銷售額，但其背后的財(cái)務(wù)狀況卻不容樂觀，應(yīng)收賬款上升，銷售費(fèi)用上升，負(fù)債增加，呆賬壞賬增加，利潤隨之下降。這些問題的根源就是企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的偏差。有的企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級主管部門業(yè)績考核，不顧企業(yè)長遠(yuǎn)利益，一心追求眼前利潤；有的企業(yè)迫于市場競爭壓力，單純追求銷售額增長，偏離了最終利潤這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)發(fā)生偏差，使企業(yè)的信用大打折扣，信用管理自然名存實(shí)亡。
2、基本管理職能的欠缺。在我國企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中，應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個部門承擔(dān)的。然而在落實(shí)應(yīng)收賬款的過程中卻常常出現(xiàn)由于職責(zé)分工不清而導(dǎo)致兩個部門相互推托的現(xiàn)象，這樣就使得應(yīng)收賬款的處理效率十分低下，甚至出現(xiàn)管理真空�；竟芾砺毮艽嬖谇啡保惯@兩個部門由于管理目標(biāo)、職能、利益和對于市場反應(yīng)上的差異，都不可能較好地承擔(dān)起企業(yè)信用管理和應(yīng)收賬款管理的職能。
3、應(yīng)收賬款管理的滯后。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)是如何“追賬”。有些企業(yè)的銷售人員、財(cái)務(wù)人員耗費(fèi)大量精力參與討債，有些企業(yè)甚至專門成立了追賬機(jī)構(gòu)，但收賬效果并不理想。主要原因是，這些企業(yè)忽視了交易之前和交易過程中的信用管理，將應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)放在“事后收賬”，結(jié)果使應(yīng)收賬款得不到合理的控制，還花費(fèi)了數(shù)倍于應(yīng)收賬款正常管理的成本，損失慘重。應(yīng)收賬款管理明顯滯后，使企業(yè)一時無法收回賬款，使得各方面的資金周轉(zhuǎn)不開，影響了企業(yè)的正常發(fā)展，甚至面臨倒閉的境地。
4、信用管理方法的落后。在目前銷售業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理上，我國大多數(shù)企業(yè)還沒有很好地掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。比如對客戶的信用風(fēng)險缺少評估和預(yù)測，交易中往往是憑主觀判斷作決策，缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上，由于缺少信用額度控制，往往是重權(quán)力而不重職能，一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題又相互推卸責(zé)任。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法，在銷售提成的激勵下，業(yè)務(wù)人員拉到大量訂單之后寄希望于一些缺少專業(yè)技能的人員去收賬，企業(yè)最終只能品嘗大量呆賬造成的苦果。
�。ǘ┗窘鉀Q方案
企業(yè)要想從根本上解決以上信用管理方面存在的問題，應(yīng)該從以下幾個方面著手。
1、建立合理的信用管理組織機(jī)構(gòu)。目前我國企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)及其職能設(shè)置上不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭及信用管理的要求，主要表現(xiàn)在：企業(yè)最高管理決策層缺少對信用決策業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和控制；信用管理職能劃分不清，大多是支離破碎地分布在銷售和財(cái)務(wù)部門，其結(jié)果往往是只重權(quán)力不重職能；部門內(nèi)部管理目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)力不配套，而且部門問在信用管理上缺少協(xié)調(diào)和溝通；缺少獨(dú)立的信用管理職能和專業(yè)化分工
針對上述管理現(xiàn)狀及未來企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求，提出如下解決方案：
�。�1）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個在總經(jīng)理或董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立的信用管理部門（或設(shè)置信用監(jiān)理），有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的.銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)；同時在企業(yè)內(nèi)部形成一個科學(xué)的風(fēng)險制約機(jī)制，防止任何部門或各層管理人員盲目決策所導(dǎo)致的信用風(fēng)險。
�。�2）將信用管理的各項(xiàng)職責(zé)在各業(yè)務(wù)部門之間重新進(jìn)行合理分工，信用部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、采購部門等業(yè)務(wù)部門各自承擔(dān)不同的信用管理工作，必須按照不同的管理目標(biāo)和特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)。例如，在傳統(tǒng)上銷售人員壟斷客戶信息的問題，必須通過各部門問在信息收集上的密切合作以及信用部門集中統(tǒng)一管理加以解決。
（3）一些企業(yè)已成立的追賬機(jī)構(gòu)（如清欠辦）應(yīng)劃歸信用部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，更加專業(yè)化地開展工作。首先，在業(yè)務(wù)程序控制中強(qiáng)化信用風(fēng)險控制環(huán)節(jié)，使各部門分工協(xié)作，盡量減少信用風(fēng)險帶來的損失；其次，實(shí)現(xiàn)對客戶信用管理的職能化、專業(yè)化，主要是對客戶資信進(jìn)行管理，對交易的事前、事中和事后各個階段、各個環(huán)節(jié)，全方位地進(jìn)行客戶信息搜集、評估和監(jiān)控；再次，在有客戶來訪時，信用管理部門負(fù)責(zé)將公司的信用情況向客戶進(jìn)行說明展示，以促進(jìn)有效銷售；最后，信用管理部門通過對各部門人員的培訓(xùn)，形成企業(yè)內(nèi)部對客戶信用風(fēng)險的共識。
2、改進(jìn)銷售/回款業(yè)務(wù)流程�，F(xiàn)代企業(yè)管理在傳統(tǒng)職能分工的基礎(chǔ)上，更加注重部門間的協(xié)調(diào)作用和流程設(shè)計(jì)。例如20世紀(jì)90年代中期開始的業(yè)務(wù)流程再造和ERP解決方案就充分體現(xiàn)了這種管理趨勢。銷售/回款業(yè)務(wù)流程是企業(yè)關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)流程之一，最為重要而且復(fù)雜。企業(yè)實(shí)施信用管理，可以有效地將企業(yè)銷售和回款業(yè)務(wù)活動中的各個環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，以流程設(shè)計(jì)的方法，跨職能部門地實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績增長和降低收賬風(fēng)險這兩個最基本的目標(biāo)，從而為企業(yè)帶來較大的利潤增長空間。（筆者在這里建議有條件的企業(yè)應(yīng)用ERP專業(yè)管理軟件來實(shí)施對企業(yè)內(nèi)各流程的掌控。）
實(shí)行全程信用管理模式需要建立和改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程包括如下一些基本項(xiàng)目：客戶開發(fā)與信息搜集業(yè)務(wù)流程；客戶信用評級業(yè)務(wù)流程；訂單處理與內(nèi)部授信業(yè)務(wù)流程；銷售風(fēng)險控制業(yè)務(wù)流程；款回收業(yè)務(wù)流程；債權(quán)處理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)通過上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的建立和改進(jìn)，將在銷售/回款這一企業(yè)最重要的價值鏈中獲得較大的增值，其中賣方（企業(yè)）信用控制能力的提高和買方（客戶）信用風(fēng)險的降低是使各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程得以改進(jìn)的關(guān)鍵。比如某公司就是應(yīng)用ERP管理軟件對信用實(shí)行良性管理。他們把事先想好的信用評估方式寫入程序，使其產(chǎn)生一個新的專門用于信用評估的程序，該程序包括企業(yè)所需要的客戶信用資信。
3、建立全過程信用風(fēng)險管理制度。實(shí)際經(jīng)營管理過程中，一些企業(yè)不能很好地實(shí)施信用管理，是因?yàn)槿鄙僖惶妆容^完整而科學(xué)的信用管理制度。比如，許多企業(yè)不斷頒布各種應(yīng)收賬款的管理規(guī)定，但往往達(dá)不到預(yù)期的效果，以至于不得不朝令夕改，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，究其原因在于相關(guān)的規(guī)章制度沒有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)。企業(yè)可以從以下三個方面來制定信用管理制度方案。
�。�1）事前控制一一客戶資信管理制度�？蛻艏仁瞧髽I(yè)最大的財(cái)富來源，也是企業(yè)最大的風(fēng)險來源。為了搞好企業(yè)信用管理，企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理工作，尤其是在交易之前對客戶信用信息進(jìn)行收集調(diào)查，實(shí)施風(fēng)險評估，具有非常重要的作用，而這些工作都需要在規(guī)范的管理制度下進(jìn)行。目前我國許多企業(yè)需要在五個方面強(qiáng)化客戶資信管理：客戶信用信息的搜集、客戶資信檔案的建立與管理、客戶信用分析管理、客戶資信評級管理以及客戶群的經(jīng)常性監(jiān)督與檢查。
（2）事中控制——賒銷業(yè)務(wù)管理制度。企業(yè)在交易過程中產(chǎn)生的信用風(fēng)險主要是由于銷售部門或相關(guān)的業(yè)務(wù)管理部門在銷售業(yè)務(wù)管理上缺少規(guī)范和控制而造成的。其中較為突出的問題是對客戶的賒銷額度和期限的控制。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大，銷售人員或者個別管理人員說了算，結(jié)果往往被客戶牽著鼻子走。實(shí)踐證明，企業(yè)必須建立與客戶之間直接的信用關(guān)系，實(shí)施直接管理，改變單純依賴于銷售人員“間接管理”的狀況。因此，必須實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部授信制度，這方面的制度化管理應(yīng)包括三個方面：信用政策的制訂及合理運(yùn)用、信用限額審核制度以及銷售風(fēng)險控制制度。
（3）事后控制——應(yīng)收賬款監(jiān)控制度。關(guān)于應(yīng)收賬款管理，許多企業(yè)已制訂了一些相應(yīng)的管理制度，但是我們在實(shí)際經(jīng)營管理中，這些制度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。存在的主要問題是缺少管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。改進(jìn)這方面的管理主要應(yīng)在如下四個方面制度化：應(yīng)收賬款總量控制制度、銷售分類賬管理制度、賬齡監(jiān)控與貸款回收管理制度以及債權(quán)管理制度。
三、結(jié)論
我國加入WTO已經(jīng)快7個年頭了，如今的中國企業(yè)面對國內(nèi)市場的逐漸開放，市場競爭的加劇，老的套路已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的需求。長期以來的“三角債”使很多企業(yè)嘗到了不講信用的苦果，并為此付出了沉重的代價。在剛進(jìn)入21世紀(jì)的時候，中央開始重視誠信這一話題，提出了“建設(shè)社會主義信用國家”的口號，可見，講究誠信非常重要。而企業(yè)信用從某種意義上說代表著中國的信用，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)信用已經(jīng)被越來越多的人們重視起來。完善的企業(yè)內(nèi)部信用管理體系將是中國企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。正所謂“人無信而不立”，企業(yè)無信，又談何發(fā)展壯大呢？從長遠(yuǎn)看，企業(yè)只有解決了自己的信用問題，才能立足于國內(nèi)市場，走向世界市場。
企業(yè)管理制度14
第一章總則
第一條目的
本中心為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則，以達(dá)到實(shí)行公平合理、簡單確切的工資管理辦法的目的，特制定本制度。
第二條薪資原則
員工薪金是以社會經(jīng)濟(jì)水平、公司支薪能力以及個人工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工齡、學(xué)歷等作為依據(jù)發(fā)放。凡本中心員工的工資待遇，除有特殊情況之外，均應(yīng)依照本制度辦理。
第三條薪資構(gòu)成（建議分類：崗位工資《基本工資+績效工資》/津貼《住房、工齡》/獎金《全勤獎、年終雙薪、年終獎金》/加班《非法定節(jié)假日加班費(fèi)、法定節(jié)假日》
員工薪資由基本工資和績效工資兩部分構(gòu)成，其中基本工資占月工資的70%，績效工資占月工資的30%。
1、 基本工資是根據(jù)“職務(wù)價值”確定給付的范圍，在此范圍內(nèi)再依“個人職能”核給固定工資。
2、 績效工資是根據(jù)“職務(wù)價值”確定給付標(biāo)準(zhǔn)，再依個人工作績效核給變動工資。
第四條 薪資形態(tài)
員工工資以月薪制度為標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 薪資結(jié)算日
基本工資與績效工資的計(jì)算期間以月底最后一天為結(jié)算日。
第六條 薪資支付日
1、薪資之給付原則在每月的15日支付，工資支付日遇休假日或星期例假日時，則提早于前一日發(fā)放，但若遇連續(xù)兩日以上的休假時，則在銷假上班后第一日發(fā)放。
2、中心因不得已的理由而無法按期支付工資時，應(yīng)于支付日的前五日早上公告通知員工。
第七條 薪資之扣除
除依據(jù)法令之扣除額外，其住宿方面之相關(guān)費(fèi)用也由薪資中扣除。
第二章 工資等級標(biāo)準(zhǔn)
管理、技術(shù)、行政部分（建議分管理、技術(shù)兩類，管理包含行政）
第一條 初任工資
1、 新進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生，原則上以進(jìn)入公司時員工的最高學(xué)歷來定級，其薪資等級按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
2、非應(yīng)屆畢業(yè)生，則需綜合考慮其所擔(dān)任的職務(wù)，來公司以前的工作經(jīng)歷、能力、工齡（相關(guān)崗位工齡）等因素后確定。
第二條 職務(wù)工資
中心工資按職務(wù)分四個層次九個等，每等有五個級，等級標(biāo)準(zhǔn)如下：
第三條 上表工資不包括補(bǔ)貼及獎金
第四條 職位提升人員的工資不得低于原支給工資額
銷售部分
第一條 中心根據(jù)各銷售員的銷售能力、工作業(yè)績、出勤狀況、工作態(tài)度等要素，將銷售人員劃分為一級、二級、三級三個等級。等級劃分首先由銷售經(jīng)理考核，再呈報(bào)公司總經(jīng)理確定。
一級：能夠協(xié)助上級工作，對其他員工能起指導(dǎo)、監(jiān)督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工。一級銷售人員要有三年以上從事銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績。
二級：有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，工作努力，經(jīng)驗(yàn)豐富，勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干。
三級：經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。
第二條 銷售人員薪資由基本工資（具體多少要列出來）+績效工資+提成三部分構(gòu)成
第三條 薪資的支付時間和方法（見 ）
第三章 崗位工資定級、轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪
第一條 公司視員工的工作表現(xiàn)于每年12月31日起實(shí)施提薪，原則上若無特別需要時，則不會監(jiān)時提薪。以下三種情況不受上述時間限制：
1） 因試用期合格后轉(zhuǎn)為正式員工的工資定級；
2） 因工作變動試用期后工資調(diào)整的；
3） 對公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的。
第二條 提薪可分為二類：晉升提薪、年終提薪
第三條 新進(jìn)員工試用期按該崗位工資的.最低工資起薪，試用期三個月，試用期滿合格則執(zhí)行該崗位工資的上一檔或二檔工資，不合格則延長試用期或予以解除勞動關(guān)系。
第四條 新進(jìn)員工試用期如果在工作中有突出表現(xiàn)，需要提前結(jié)束試用期的，由主管部門上交書面材料至人事行政科，人事行政科負(fù)責(zé)審定匯總，交公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第五條 崗位異動動人員，由現(xiàn)部門提交有調(diào)動原因及原部門簽署意見的書面材料至人事行政科，人事行政科負(fù)責(zé)審核匯總。調(diào)動核準(zhǔn)程序按（）文件灰頂執(zhí)行。
第六條 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一者，喪失提薪資格：
1、 錄用不滿一年；
2、 因公之外的原因而缺勤合計(jì)數(shù)達(dá)45天以上者；
3、 該年度受懲戒處分者；
4、 正在提退職（含辭退、辭職、開除、自動離職）申請者；
5、 其他經(jīng)人事行政科評定認(rèn)為不具備提薪資格者。
第四條 提薪標(biāo)準(zhǔn)
第四章 薪資保密管理
第一條 本中心為鼓勵各級員工恪盡職守，且能為中心盈利與發(fā)展積極作貢獻(xiàn)，實(shí)施以貢獻(xiàn)、工作能力論酬的薪資制度，為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭取高薪的風(fēng)氣，以及避免優(yōu)秀人員遭嫉妒，特推行薪資保密管理辦法。
第二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求所屬人員不探詢他人薪資，不評論他人薪資，以工作表現(xiàn)爭取高薪。
第三條 各級人員的薪資除人事行政科主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級直屬領(lǐng)導(dǎo)外，一律保密，如有違反，處罰如下：
1、主辦核薪及發(fā)薪人員，非經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自外泄任何人薪資，如有泄漏事件，另調(diào)他職；
2、探詢他人薪資者，扣發(fā)當(dāng)月1/3績效工資；
3、吐露本身薪資或評論他人薪資者，扣發(fā)當(dāng)月2/3績效工資，如因而招惹是非者視情節(jié)嚴(yán)重性扣發(fā)當(dāng)月獎金或予以停職處分。
第四條 薪資計(jì)算如有不明之處，報(bào)經(jīng)直屬主管向人事行政科查明處理，不得自行理論。
第五章 附則
第一條 本細(xì)則與國家有關(guān)法律不符的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
第二條 本制度自公布之日實(shí)施，執(zhí)行中的有關(guān)問題由人事行政科負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)管理制度15
負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)
1、公司經(jīng)理是企業(yè)勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任者，必須把安全生產(chǎn)工作列入重要的議事日程。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、文件，并以此為依據(jù)結(jié)合本單位特點(diǎn)，批準(zhǔn)本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3、組織制定本單位的安全目標(biāo)、規(guī)劃，審簽對各項(xiàng)目部的有關(guān)安全生產(chǎn)指標(biāo)及其獎懲內(nèi)容的承包責(zé)任狀。
4、主持召開重要的安全工作會議。每年向職工代表大會報(bào)告上年安全生產(chǎn)情況，提出本年度安全目標(biāo)，在組織編制、審批、布置全面工作的.同時，組織編制、審批、布置本單位的安全工作。
5、保持安全保障體系的有效運(yùn)行，加強(qiáng)安全檢查機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，配備年富力強(qiáng)、懂技術(shù)、有能力的專業(yè)人員。
6、組織技術(shù)人員研究制定改善勞動和衛(wèi)生條件，減輕體力勞動，消除或減輕噪聲，治理塵毒，保護(hù)環(huán)境的措施和規(guī)劃，保證安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)和其它安全措施經(jīng)費(fèi)。
7、經(jīng)常對各級領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全生產(chǎn)的方針、政策、安全知識、安全生產(chǎn)責(zé)任制等方面教育。并通過他們對職工經(jīng)常進(jìn)行安全生產(chǎn)、遵章守紀(jì)教育。
8、主持重大傷亡事故的調(diào)查分析，提出處理意見和改進(jìn)措施，并督促實(shí)施。
副主任安全生產(chǎn)職責(zé)
1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下，在施工生產(chǎn)過程中，對國家財(cái)產(chǎn)和職工的安全健康負(fù)主要責(zé)任，從組織、管理、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)方面負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、文件，并以此為依據(jù)，結(jié)合公司特點(diǎn)具體組織有關(guān)部門制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定和安全生產(chǎn)責(zé)任制，檢查、指導(dǎo)各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門執(zhí)行情況。
3、每月組織召開安全生產(chǎn)專業(yè)會議，分析安全生產(chǎn)狀態(tài)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定防范措施，研究解決安全、防火、交通、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文明施工工作中存在的問題。
4、在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時負(fù)責(zé)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作和文明施工工作，組織安全競賽活動，總結(jié)推廣好的典型，對安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)者，給予表揚(yáng)和獎勵。
5、負(fù)責(zé)組織定期或不定期的安全檢查和文明施工檢查，組織有關(guān)部門和單位對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和遵章守紀(jì)教育、新工人三級教育、特殊工種上崗前的培訓(xùn)取證教育等各項(xiàng)教育工作。
6、組織重大傷亡事故和重大未遂事故的調(diào)查分析、按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理和上報(bào)。
7、按權(quán)限組織調(diào)查、分析、處理傷亡事故，重大險情隱患，指定整改措施并負(fù)責(zé)實(shí)施。
職工安全職責(zé)
1、遵守勞動紀(jì)律，自覺執(zhí)行企業(yè)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，聽從指揮，杜絕違章行為。
2、保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備工具的安全、整潔，不隨便拆除安全防護(hù)裝置，不使用自己不該使用的機(jī)械和設(shè)備。
3、自覺并正確佩帶勞動防護(hù)用品。
4、積極參加安全生產(chǎn)知識教育和安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，提高安全操作技術(shù)水平。
5、不得擅自私拉亂接電線，不得擅自動用明火。
6、及時報(bào)告、處理事故隱患，積極參加事故搶救工作。
7、批評、檢舉、拒絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律行為。
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