醫(yī)院網(wǎng)站推廣工作的階段性小總結(jié)

網(wǎng)站是在去年9.20—10.1期間，突擊連夜趕工制作完成的。以前在別的醫(yī)院進(jìn)行推廣時(shí)的很多對(duì)于做站的思考，都在這個(gè)站上有所體現(xiàn)，也算是對(duì)以前做推廣時(shí)心得的一次實(shí)踐吧�？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站做的比較簡(jiǎn)單(個(gè)人技術(shù)原因);網(wǎng)站界面較為粗糙(個(gè)人審美原因);網(wǎng)站內(nèi)容較為樸實(shí)(個(gè)人思想陳腐所致)。功能方面也馬馬乎乎能說(shuō)的過(guò)去，能掛的全掛上：商務(wù)通掛上、在線QQ掛上、在線留言，也給掛上�？傊�一句話，麻雀雖小，五臟也俱全，也就這樣晃晃悠悠的上路了。 　　網(wǎng)站前三月：網(wǎng)站建設(shè)期 　　網(wǎng)站前期網(wǎng)站一片空白，只是有了框架，急需內(nèi)容擴(kuò)充。所以就把前三個(gè)月的重點(diǎn)放在了網(wǎng)站內(nèi)容補(bǔ)充上。每天更新內(nèi)容。由于自己并不是學(xué)醫(yī)出身，所以只能去百度、谷歌上搜集適合網(wǎng)站的內(nèi)容，然后修改加以偽原創(chuàng)，發(fā)布到網(wǎng)站上。這時(shí)候網(wǎng)站還沒(méi)有知名度，新站的訪問(wèn)量和在線咨詢也不多，所以每天的更新內(nèi)容還是可以保證的。慢慢的網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)了起來(lái)。這期間，將百度的在線咨詢軟件--百度商橋也更換為了較為專業(yè)、成熟的在線咨詢系統(tǒng)-商務(wù)通(此處不是廣告!人家商務(wù)通做的確不錯(cuò)!) 　　每天更新完內(nèi)容，就去申請(qǐng)各大門戶，專業(yè)網(wǎng)站的博客。博客申請(qǐng)的早，對(duì)權(quán)重也是有一定作用的，所以此塊工作不能拉下。說(shuō)到這里，提醒后來(lái)者們，門戶博客雖然權(quán)重高，可也很容易被百度盯上。等哪天你辛辛苦苦，將博文發(fā)布了好幾頁(yè)以后，百度突然送給你個(gè)大禮，把你博客刪除收錄，然后再拉你進(jìn)黑名單。到時(shí)你就能體會(huì)到，被百度天雷劈到的滋味了。 　　博客不能停，外鏈也不能不發(fā)。內(nèi)容+外鏈?zhǔn)怯篮悴蛔兊恼胬�。各種行業(yè)目錄，分類目錄，該上的都上。論壇，有簽名的，全加上網(wǎng)址。百度帖吧，能貼的全貼上。反正那段時(shí)間，患上了“發(fā)外鏈綜合癥”，網(wǎng)絡(luò)上到處看，看到有空白的地方就想把鏈接打上，也不管鏈接管不管用了。前期還買了三個(gè)月的一個(gè)PR6的網(wǎng)站，也不知道現(xiàn)在還掛沒(méi)掛上。新站時(shí)期也找不見(jiàn)什么好的友情鏈接，找見(jiàn)能說(shuō)上話的站長(zhǎng)，就隨便換了幾個(gè)鏈接。瘋狂加鏈接也小有成果了，如今網(wǎng)站的外鏈馬上就到5000了。 　　對(duì)于前期網(wǎng)站的百度競(jìng)價(jià)推廣，因?yàn)閮?nèi)容沒(méi)有充實(shí)，就沒(méi)有開(kāi)太大，一天也就控制在200左右。新站在百度肯定是沒(méi)有排名的，通過(guò)百度自然搜索進(jìn)站的就寥寥無(wú)幾，此時(shí)網(wǎng)站的流量及在線咨詢大部分就要靠競(jìng)價(jià)了。于是每天關(guān)注競(jìng)價(jià)排名，改創(chuàng)意，調(diào)價(jià)格，加關(guān)鍵詞。然后每天分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，再修改投放計(jì)劃。在此提一點(diǎn)，百度競(jìng)價(jià)來(lái)的咨詢成功率是很大的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)百度進(jìn)站的，多數(shù)是定向流量(病人找醫(yī)院)，大多是網(wǎng)站的精準(zhǔn)營(yíng)銷群體。只要在線客服把握住接待的質(zhì)量，還是有很高的成功率的。(在線客服要注意對(duì)患者的專業(yè)指導(dǎo)和心理誘導(dǎo))。一般客服的接待質(zhì)量，可以通過(guò)對(duì)自己以往聊天記錄的分析和接待經(jīng)驗(yàn)的增加而提高�？头�干的時(shí)間越長(zhǎng)，掌握的技巧就越好，質(zhì)量也就越高，從而能更多的將咨詢轉(zhuǎn)換為就診。目前情況下，好的網(wǎng)站客服并不多見(jiàn)。對(duì)于一個(gè)倚重于在線接待達(dá)成意向的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，好的客服是至關(guān)重要的。 　　網(wǎng)站第四個(gè)月：定向流量的困惑 　　通過(guò)前三個(gè)月的網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站內(nèi)容也也基本充實(shí)了一些，外鏈也還算是穩(wěn)步提升(偶有震蕩而已)。網(wǎng)站在線咨詢也基本能穩(wěn)定在每天七八個(gè)左右。百度競(jìng)價(jià)推廣略微也開(kāi)大了些(畢竟網(wǎng)站也有內(nèi)容了，進(jìn)來(lái)不至于看白墻)。內(nèi)容+外接+競(jìng)價(jià)，并駕齊驅(qū)，拉動(dòng)網(wǎng)站向健康方向發(fā)展�，F(xiàn)階段遇到兩個(gè)頭疼的問(wèn)題。一是網(wǎng)站的訪問(wèn)量不大，每天就五六十個(gè)IP。二是網(wǎng)站的內(nèi)容更新問(wèn)題，內(nèi)容重復(fù)率很多，再繼續(xù)偽原創(chuàng)下去，就是死路一條了。 　　先來(lái)談第一個(gè)網(wǎng)站的流量問(wèn)題。網(wǎng)站的流量分為大眾流量和定向流量。大眾流量是面向廣大網(wǎng)民的，像新浪的網(wǎng)民，QQ的網(wǎng)民，優(yōu)酷的網(wǎng)民等都屬于大眾流量，此類流量的特點(diǎn)是需求不同，不是指向明確的訪問(wèn)者。 　　重點(diǎn)要談一下的是定向流量。那什么是定向流量?美容店的定向流量是待理發(fā)者。飯店的定向流量是吃飯者。醫(yī)院的定向流量就是患者了。是不是你的網(wǎng)站訪問(wèn)量大了，就一定好呢?不見(jiàn)得。大眾流量因?yàn)椴⒉皇轻槍?duì)你的服務(wù)來(lái)的，所以幾乎不會(huì)有成交。而只有定向流量才是對(duì)你服務(wù)的買帳。一個(gè)人在百度上搜索“老爛腿”，這是為什么?顯然是要了解這個(gè)病，或許是想看看病因，或者癥狀，或者治療等等相關(guān)的信息。那如果一個(gè)人搜索的是“老爛腿治療”，這又是為什么?意向就更明確了，就是想找老爛腿治療的地方，這就比單純的搜索“老爛腿”這個(gè)詞的人，指向性更明確。因此這就是更加精準(zhǔn)的定向流量。越精準(zhǔn)的定向流量，就越需要得到及時(shí)的服務(wù)，如果你網(wǎng)站正好提供這種服務(wù)，那成交的可能性就會(huì)非常大了。 　　那么定向流量從哪來(lái)呢?目前最多的還是從百度上來(lái)。很明顯的，在百度搜索框里輸入的搜索詞，就是我們要找的關(guān)鍵詞。我們選擇和我們的服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，組合成我們流量來(lái)源關(guān)鍵詞組。通過(guò)百度競(jìng)價(jià)及網(wǎng)站內(nèi)部的seo推廣，將有用的、具有服務(wù)意識(shí)的信息呈現(xiàn)在搜索者的面前。我們的目標(biāo)就是，通過(guò)用戶在百度的搜索，盡可能多的展現(xiàn)我們的服務(wù)，當(dāng)然這也是有局限性的，比如：資金及技術(shù)等。   本文出自：游樂(lè)設(shè)備 更多詳情：www.lettoy.com

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