銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)總結(jié)
銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)總結(jié)2010-04-12 12：26實(shí)習(xí)總結(jié)上班已經(jīng)一個(gè)半月了，這是我第一份工作，會(huì)盡力去做好，一定要做好，在這期間也學(xué)到不少東西。剛來(lái)的時(shí)候什么也不懂，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和了解，知道了很多專(zhuān)用車(chē)的相關(guān)知識(shí)。
①加油車(chē)由底盤(pán)，取力器，齒輪油泵，罐體和管網(wǎng)系統(tǒng)組成。管網(wǎng)系統(tǒng)由油泵、三通四位球閥、雙向球閥、濾網(wǎng)、管道組成
②東風(fēng)145和東風(fēng)153的區(qū)別，145的軸距：3900153的軸距：4700
③發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)可以看出30是共軌31單體泵33 EGR
④總質(zhì)量(kg)：汽車(chē)滿載時(shí)的總質(zhì)量。整備質(zhì)量(kg)：汽車(chē)完全裝備好的質(zhì)量，包括潤(rùn)滑油、燃料、隨車(chē)工具、備胎等所有裝置的質(zhì)量。額定載質(zhì)量(kg)：汽車(chē)在道路上行駛時(shí)的最大裝載質(zhì)量
⑤常用的發(fā)動(dòng)機(jī)有：朝柴，玉柴，大柴，康明斯，錫柴，云內(nèi)，濰柴
現(xiàn)在開(kāi)始在辦公室學(xué)習(xí)，還有更多知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，最近在網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品電話量還不穩(wěn)定，而且在電話中聽(tīng)不太懂客戶的方言，感覺(jué)很吃力，以后要慢慢適應(yīng)，還有就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不是很全面，有時(shí)候雖然知道是什么但是不知道該怎么表達(dá)出來(lái)，整理語(yǔ)言沒(méi)有層次，很多不足需要在以后的工作中學(xué)習(xí)并改正。
我覺(jué)得銷(xiāo)售員很鍛煉人，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和知識(shí)，鍛煉自己的溝通能力，能更好的編制自己的關(guān)系網(wǎng)，這些在如今的社會(huì)中是至關(guān)重要的，能力+人際關(guān)系+勤奮+機(jī)遇=成功其實(shí)銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，就是和人對(duì)話，那么我就先要克服與人談話而不緊張，這點(diǎn)是做銷(xiāo)售的最基本要求，我性格很溫和，有時(shí)候偏內(nèi)向，有時(shí)候又感覺(jué)很外向的樣子。與人相處還可以，但是沒(méi)有溝通技巧，言語(yǔ)很直，不大會(huì)說(shuō)話所以我首先要改變我的性格來(lái)應(yīng)付以后和客戶談?wù)摗Ｎ蚁嘈乓欢ǹ梢宰龅降匿N(xiāo)售一定可以改變我！
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