護(hù)士工作心得【經(jīng)典】
當(dāng)我們有一些感想時，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的護(hù)士工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士工作心得1
重癥監(jiān)護(hù)病房(burnintensivecareunit，bICU)作為一種�？艻CU為臨床救治重癥患者提供了良好條件，它的使用是臨床工作應(yīng)重視的問題。本文通過對重癥監(jiān)護(hù)病房工作實踐的總結(jié)，認(rèn)為嚴(yán)密監(jiān)護(hù)系統(tǒng)在嚴(yán)重?zé)齻颊叩木戎沃芯哂蟹浅Ｖ匾淖饔谩?/p>
1、ICU優(yōu)點(diǎn)
在實際工作中我們感到ICU在重癥患者的救治中，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備，患者的病情又復(fù)雜多變，因而對護(hù)理人員的要求及對設(shè)備的管理是非常重要的。
2、ICU護(hù)士要有精湛的技術(shù)操作
(1)凡重癥患者收入ICU后，立即迅速建立深靜脈通路，快速補(bǔ)液抗休克治療，這就要求我們的護(hù)士要有一針見血的穿刺本領(lǐng)。
(2)ICU病房護(hù)士對所有搶救都要做到心中有數(shù)，特別是高難度的操作，技術(shù)要求高，如呼吸機(jī)、流體床及大型紅外線治療儀的應(yīng)用，心電監(jiān)護(hù)儀等大型儀器設(shè)備的使用。
(3)熟記疾病的搶救程序，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新知識，使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治，以免因各項護(hù)理治療操作不當(dāng)加重病情。
(4)ICU病房護(hù)士在工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、忙而不亂，每個護(hù)士都要能夠獨(dú)擋一面，承擔(dān)起組織搶救的分工及配合工作。
(5)ICU病房危重病人的搶救記錄，搶救時要有專人負(fù)責(zé)，字跡清楚準(zhǔn)確，應(yīng)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，接班人員一定要查看此記錄，以便掌握病人的搶救狀況，避免醫(yī)療糾紛。
(6)ICU護(hù)士要學(xué)習(xí)掌握的.東西很多，我們要利用一切機(jī)會不斷學(xué)習(xí)，共同提高，除各項基礎(chǔ)護(hù)理操作精益求精外，對各項護(hù)理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達(dá)到“一切為病人，為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應(yīng)定位定人保管
(1)ICU病區(qū)要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查，保養(yǎng)，用后要及時清洗整理備用。
(2)ICU病區(qū)的大型儀器要認(rèn)真管理，造冊登記，嚴(yán)格交接班，對一般用物未經(jīng)主任、護(hù)士長許可不得外借，對醫(yī)療器械未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借，以免影響搶救使用。
(3)ICU病區(qū)要嚴(yán)格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用準(zhǔn)確，補(bǔ)充及時，定時檢查藥品的有效期。
4、小結(jié)
ICU病房的護(hù)士不但要有過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神，全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷學(xué)習(xí)，更新知識，以適應(yīng)時代的發(fā)展。
護(hù)士工作心得2
在臨床實習(xí)中，我深刻地感受到了護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與患者和同事的互動，我提高了自己的專業(yè)技能和人際交往能力。
實習(xí)期間，我遇到了各種病情和突發(fā)情況，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了應(yīng)對措施和應(yīng)急流程。同時，我也明白了護(hù)理工作需要高度的責(zé)任心、同情心和愛心，才能更好地為患者服務(wù)。
這次實習(xí)經(jīng)歷將對我今后的'職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
護(hù)士工作心得3
作為一名夜班護(hù)士，我已經(jīng)工作了多年。在這段時間里，我積累了很多經(jīng)驗和體會。夜班護(hù)士工作雖然辛苦，但也有很多收獲和成就感。
首先，夜班護(hù)士需要有很強(qiáng)的責(zé)任感和耐心。夜班的工作環(huán)境通常比白班要安靜，但是病人的需求并沒有減少。有時候病人會在夜間出現(xiàn)突發(fā)狀況，需要我們及時處理。因此，我們需要時刻保持警惕，隨時準(zhǔn)備好處理各種突發(fā)情況。同時，夜班護(hù)士還需要有足夠的耐心，因為在夜間，病人可能會因為孤獨(dú)和恐懼而情緒低落，需要我們給予更多的關(guān)心和安慰。
其次，夜班護(hù)士需要有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。夜班工作時間長，人員少，我們需要有能力獨(dú)立應(yīng)對各種情況。有時候會出現(xiàn)病人突發(fā)狀況，需要我們及時處理。在這種情況下，我們需要冷靜應(yīng)對，迅速采取相應(yīng)的措施，確保病人的安全。
另外，夜班護(hù)士需要有良好的團(tuán)隊合作精神。雖然夜班工作人員較少，但我們?nèi)匀恍枰推渌o(hù)士、醫(yī)生、醫(yī)技人員等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。有時候我們需要相互協(xié)助，共同應(yīng)對繁忙的工作。團(tuán)隊合作精神不僅可以提高工作效率，還可以減輕個人的`工作壓力。
最后，夜班護(hù)士需要有較強(qiáng)的自我管理能力。夜班工作時間長，規(guī)律性差，容易影響身體健康。因此，我們需要有能力合理安排工作和休息時間，保證充足的睡眠和營養(yǎng)。同時，我們還需要有能力調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的工作狀態(tài)。
總的來說，夜班護(hù)士工作雖然辛苦，但也有很多收獲和成就感。在這段時間里，我學(xué)會了如何應(yīng)對各種突發(fā)情況，提高了自己的工作能力和應(yīng)急處理能力。同時，我也學(xué)會了如何和同事們進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了自己的團(tuán)隊合作精神。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士工作心得4
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對內(nèi)接待，對外聯(lián)系的紐帶，無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾，這種情況下執(zhí)行則違反原則，不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補(bǔ)開醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村，他們文化層次較低，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重，一般不會花錢住院，這不我剛踏進(jìn)__床阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了，請您家屬前去繳下費(fèi)用，不然話會不能及時給您用藥了�！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千，怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用，藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗各項費(fèi)用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護(hù)士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語言欠妥，都會引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此，常常會受委屈，也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時，保持良好的語態(tài)，注意語速和語調(diào)，充分運(yùn)用各種溝通技巧，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來，學(xué)會與病人換位思考，對病人的痛苦感同身受。
總之，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的'社會關(guān)系，但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了，在面對工作中的重重困難時，我一定會運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛。
護(hù)士工作心得5
作為一名眼科護(hù)士，我在我的工作中深刻地體會到了眼科護(hù)理的重要性。在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)會了如何處理各種復(fù)雜的病例，如何與患者建立良好的溝通和信任，以及如何保持高水平的護(hù)理質(zhì)量。
眼科護(hù)理不同于其他科室的護(hù)理，因為我們需要關(guān)注患者的視覺健康。我們需要了解視覺健康的知識，掌握眼科技術(shù)，以便更好地為患者服務(wù)。在日常工作中，我們需要時刻保持警惕，以確�；颊吣軌虻玫阶詈玫淖o(hù)理。
在我的工作中，我遇到了一些非常復(fù)雜的'病例。例如，一位患者患有白內(nèi)障和青光眼，需要同時進(jìn)行手術(shù)。在這種情況下，我們需要非常小心，以確保手術(shù)的成功。我們與醫(yī)生密切合作，確保手術(shù)前后的護(hù)理工作得到妥善完成。
在與患者的交流中，我學(xué)會了如何建立良好的溝通和信任。我會耐心地傾聽患者的問題，并盡力為他們提供最好的解決方案。我會在日常生活中，通過一些小細(xì)節(jié)，例如微笑、問候和關(guān)心，來讓患者感受到我們的關(guān)愛。
保持高水平的護(hù)理質(zhì)量對我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。我會定期參加培訓(xùn)，以保持自己的專業(yè)知識和技能。我也會不斷地反思自己的工作，找出可以改進(jìn)的地方，并采取相應(yīng)的措施。
總的來說，作為一名眼科護(hù)士，我深刻地體會到了護(hù)理工作的重要性。我希望能夠通過我的工作，為更多的患者帶來希望和幫助。
護(hù)士工作心得6
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)�。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的`“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。
對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�(zé)、標(biāo)準(zhǔn)“軟性”是個體工作的靈魂“硬性”好比骨骼“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重�，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
護(hù)士工作心得7
門診護(hù)理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就我院門診護(hù)理工作存在的問題及相關(guān)措施談點(diǎn)看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位，護(hù)士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫(yī)院門診個別護(hù)士有時沒有按醫(yī)院護(hù)理部要求規(guī)范著裝，尤其是冬天。
2、護(hù)理人員相關(guān)專業(yè)知識積累不夠。門診涉及眾多�？�,導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及�？浦R，掌握常見病的臨床特點(diǎn)，有較強(qiáng)的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護(hù)士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念，但存在新來護(hù)士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺上班，對醫(yī)院沒有詳細(xì)了解，相關(guān)專業(yè)知識積累不夠，不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施：崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課，對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行講解，使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺工作的護(hù)士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗。
3、學(xué)會換位思考，主動服務(wù)意識應(yīng)加強(qiáng)。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同，特別是農(nóng)村患者、老年患者等弱勢群體，他(她)們對醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生，很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病，在何處掛號，掛號后又找不到相應(yīng)診室，在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng)，病人更是搞不清楚。護(hù)理人員就要學(xué)會換位思考，從患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，與護(hù)理對象進(jìn)行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責(zé)主動幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護(hù)理工作人員一定要堅持首問負(fù)責(zé)制，仔細(xì)詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準(zhǔn)確的初步判斷，根據(jù)病情選擇�？漆t(yī)生，指導(dǎo)病人掛號就診。
4、巡視觀察意識應(yīng)加強(qiáng)。掛號分診護(hù)士要對門診大廳前來就診的病人數(shù)量，危急、重癥，高齡(>70歲)病人進(jìn)行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數(shù)。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng)，導(dǎo)醫(yī)要隨時巡視，叫排隊病人準(zhǔn)備好身份證，沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化，護(hù)士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力，隨時給予相應(yīng)應(yīng)急處理。
5、保護(hù)尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診時間長。分診護(hù)士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者，穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的.隱私，做到一醫(yī)一患，保護(hù)患者隱私，保證患者有一個良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進(jìn)行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色專科和醫(yī)療水平，以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任。
護(hù)士工作心得8
我是一名護(hù)士，是一名普通的兒科護(hù)士，我向工作在一線的護(hù)士姐妹們道一句“您們辛苦了！〞。作為護(hù)士，我深深地感受到這份工作的艱辛與不易，護(hù)理工作看似簡單，其實卻需要百倍的細(xì)心和耐心，一點(diǎn)疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護(hù)士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲，有時真是難以忍受，但自己的工作性質(zhì)就是這樣的，時間長了，也只能自我進(jìn)行調(diào)節(jié)，就當(dāng)做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學(xué)語的孩子，和眾星捧月般呵護(hù)患兒的爸爸，媽媽，爺爺，奶奶，姥姥。
姥爺親友團(tuán)們，他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚，也會因為一針沒見血而責(zé)罵護(hù)士�？上攵瑑嚎谱o(hù)士的工作、真是難上加難記得有一次，一位奶奶帶小孫子來扎針，孫子患病，奶奶心疼，又交費(fèi)，又看病，又采血，又取藥，心情急躁，我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來，鼓勵并撫慰他，孩子很配合，小手一動不動，奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小，可沒遭過這罪��！你要一針扎不上，有你好看的，看好了再扎啊！〞。孩子的血管并不好，她的話讓我感到很緊張，嘴上想解釋些什么，卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的`心情。有時也怪，你越是想一針就給扎上，反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的語言，在一天的工作中要經(jīng)歷幾次，奶奶一看針被拔出來，火氣更大了，馬上提高了嗓門，大聲責(zé)怪起來，本來一聲不吭的孩子，也被奶奶的責(zé)罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進(jìn)行輸液。那一刻，我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下，我們?nèi)匀皇菆猿植恍�，堅持三查七對，來保證兒科門診輸液工作的平安。
兒科病房也是非常的忙，有的時候一來就來5個病人，這在別的科可能沒啥，可在兒科就不一樣了，別的病區(qū)有護(hù)理班，主班，治療班，藥班，這樣工作起來就比擬輕松，而我們科就只有主班和治療班，往往是主班忙完幫治療班，治療班忙完幫主班，護(hù)士長還常常幫著做完其他的工作，要是趕上查房還需要到一樓搬運(yùn)非常多的藥和液體，即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了，大家都沒有時間去照顧，甚至全家在一起吃飯的時間都沒有，往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說，倒頭就睡，總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言，門診忙的時候病房的姐妹過來幫助，病房忙的時候門診的姐妹過去幫助，我真快樂兒科有那么多的好姐妹們，在護(hù)士長的帶著下，大家互相幫助，不計得失，相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際，護(hù)士長帶著大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨，繁重的工作不曾使我們退縮，莫名的委屈我們能夠忍受，因為我們心中始終堅決這一信念，那就是“我選擇，我喜歡〞。我們熱保護(hù)士這個職業(yè)，是她讓我們知道生命的可貴，是她讓我們善待每一個生命，是她讓我們體會奉獻(xiàn)的真諦！
護(hù)士工作心得9
每份工作，每份職業(yè)都有其特殊的意義，把工作的心得分享出來不僅能提高自己，還能讓別人學(xué)習(xí)。以下是由
護(hù)士長是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長,就要緊抓護(hù)理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長，善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，即使批評對方也能接受;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等,才能成為合格的護(hù)士長。
護(hù)士長首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對自己的下屬要以誠相待，做護(hù)士的知心人，盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。
護(hù)士長還應(yīng)有扎實的專業(yè)知識，管理知識，廣博的人社會知識等。應(yīng)精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模;取得護(hù)士在專業(yè)知識和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服。
在工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，才有生機(jī)，才能造就人才，才能提高護(hù)理質(zhì)量.一味的做人不可能減少工作中的矛盾和沖突，在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難，了解她們的需要，對她們親似姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。護(hù)士長不可以有不穩(wěn)定的.情緒，不要把壞情緒帶到工作中，動不動就發(fā)脾氣。批評也要講就藝術(shù)，眾多護(hù)士中性格各一，思想認(rèn)識水平也不同，對接受護(hù)士長批評所反映出來的態(tài)度也不同，因此，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護(hù)理效果)的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不夠工整等，護(hù)士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護(hù)士素質(zhì)，這類問題不必在交班會上點(diǎn)名批評，但對做的的同志可在會上點(diǎn)名表揚(yáng)。對“較大”(嚴(yán)重的差錯事故苗頭)的問題，應(yīng)及時制止，對當(dāng)事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心，即使有了差錯，也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
其實當(dāng)一名護(hù)士長很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
護(hù)士工作心得10
從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近兩年了，在兩年來，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作，沒有愛，護(hù)理工作就無從談起！20xx年我考入了xx省腫瘤醫(yī)院，成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。xx省腫瘤醫(yī)院是xx省一所三級甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來醫(yī)院看病的患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的，他們在身體倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院，伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下，他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。
而在其生病住院期間，與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用；
一方面護(hù)士通過對其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)身體健康；
而另一方面，病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。
作為護(hù)士，我們服務(wù)的對象始終是患者，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣；我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈，使其感覺不再孤獨(dú)；我們的一個肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑，可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。而作為護(hù)士，我們的工作壓力、精神壓力也是非常大的，一方面每天工作量非常大，特別辛苦，還經(jīng)常上夜班，得不到適當(dāng)?shù)男菹�；另一方面，在工作繁忙的同時，工作當(dāng)中更是出不得半點(diǎn)差錯。
所以，在此身心受到巨大壓力的情況下，如果我們以抱怨的態(tài)度去面對患者，那么我們不僅無助于病人身心健康，有悖我們的職業(yè)道德，還可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張，這是極不可取的！所以，作為護(hù)士，我們需要有正確的職業(yè)觀與價值觀。人的生命非常短暫，四個字就可以簡單的概括了，“生、老、病、死”，就在這簡單的一生中，卻自始至終離不開一個人，那個人，正是我們的護(hù)士。那么，護(hù)理的職業(yè)價值體現(xiàn)在哪里？作為護(hù)士，我們的生命價值是什么？標(biāo)準(zhǔn)答案，在您的心里。每個人都有自己的答案，我也有我自己的回答。我覺得：護(hù)士，這不應(yīng)該是一個簡單的稱呼，它像警察和人民教師一樣，有它光榮的使命和內(nèi)涵。大家試想一下，如果沒有護(hù)士的存在，我們的生活會怎樣？當(dāng)你呱呱墜地來到這個世界，第一個迎接你的到來、給你沐浴、為你更衣、給你呵護(hù)的那個人，是誰？當(dāng)你疾病困擾、孤獨(dú)悲傷時，給你勇氣、給你信心、給你支持的人又是誰？當(dāng)你精彩的走完人生，安靜的離開的'時候，為你做最后的呵護(hù)、給你生命最后的尊嚴(yán)的人又是誰？真誠服務(wù)，用心付出，被患者肯定、被社會需要，就是我們存在的價值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷⻊?wù)，我們應(yīng)該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責(zé)，也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。
記得，我們是生命的守護(hù)者，哪怕再普通，我們也不平凡。有什么比生命更可貴，而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血，為患者服務(wù)，是護(hù)理職業(yè)的價值所在，為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生，正是我們護(hù)理人員生命價值的所在。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂著！姐妹們，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè)，讓我們以真誠的服務(wù)去撐起愛的藍(lán)天！
護(hù)士工作心得11
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼在ICU已經(jīng)度過兩個月了，而我也由原先的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在慢慢習(xí)慣，由原來的茫然不知所措到現(xiàn)在思路頭緒漸漸開始清晰明白，兩個月帶給我的是與普通科室不一樣的工作模式和新的人際關(guān)系，帶給我的是我實習(xí)到工作最有規(guī)劃的一次培訓(xùn)，當(dāng)然帶給我的還有很多其他感受。
首先，這兩個月的培訓(xùn)讓我感觸很多，這么系統(tǒng)、全面的、有目標(biāo)的培訓(xùn)確實也是第一次參加。從一開始在適應(yīng)新工作模式和考試兩者之間無法平衡，覺得壓力很大，下班后總想睡覺，沒法集中精力準(zhǔn)備考試，到后來在不斷的考核中意識到這些知識、操作在ICU的實際工作中是必不可少的，我們往往會在日常的工作中遇到，尤其是在搶救病人的時候。有些操作以前應(yīng)付各種考試時候只是粗略地準(zhǔn)備，然而在ICU遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識更全面、操作更嚴(yán)謹(jǐn)、各項要求更高，這兩個月讓我對很多操作有了重新認(rèn)識，當(dāng)然也有了很好的鞏固。
其次，雖然兩年前在ICU的實習(xí)還歷歷在目，但是作為定科的'新人，全新的模式、全新的人際關(guān)系也需要付出很多心血，因為這個階段我們要學(xué)以致用、融會貫通，在工作中思考進(jìn)步。在ICU工作，搶救的緊急、快速更讓我意識到工作的不易，這是對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)變能力和心理素質(zhì)很大的考核，往往有時候一個不慎可能會造成不必要的糾紛。當(dāng)然給我感觸很大的是對病人的基礎(chǔ)護(hù)理，因為沒有病人家屬，所以在我們的日常工作中基礎(chǔ)護(hù)理占了很大的一部分，而這也成了部分家屬挑剔我們工作的原因。我想在未來的工作中我會像老師一樣用同理心理解病人和家屬，做好自己的本職工作，做到問心無愧。
最后，經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我還存在很多的不足：
1、在與病患家屬、醫(yī)生的溝通技巧方面還有待提高;
2、工作流程的掌握程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固提高;
3、有時候會出現(xiàn)學(xué)習(xí)理論的惰性，需要克服。
所以在以后的工作中，我希望自己積極主動地參與溝通，認(rèn)識到溝通在護(hù)理工作中的重要性，改變工作中內(nèi)向的性格;在休息的時候給自己制定一些學(xué)習(xí)的目標(biāo)，鞏固急救知識;在工作中多參與一些不熟練的流程，如收新病人、出院等等，把知道變成熟練掌握，把應(yīng)付不暇變成得心應(yīng)手。
護(hù)士工作心得12
護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單平凡的愛。在無數(shù)個旭日喚醒的黎明，在無數(shù)個不眠不休的夜晚。是護(hù)士用雙手迎接生命的降臨，是護(hù)士與病魔抗?fàn)帲彩亲o(hù)士陪伴蒼白的生命。春秋輪回，光陰如梭。平凡與偉大都不足以唱出我心中的'聲音！我常常問自己如何做一名合格的護(hù)士？那就是不僅僅要在生活上給予患者細(xì)致體貼的幫助，更要有扎實的專業(yè)技能，以及良好的慎獨(dú)精神！
護(hù)士工作心得13
x年x月xx日，我x，踏進(jìn)了xx醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期x個多月的臨床護(hù)理實踐。時至今天，實習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在今后在崗位上更好地工作提供如此良好的實踐時機(jī)。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的穩(wěn)固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最正確訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。
我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的時機(jī)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。這個實習(xí)階段的.第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"的帶教原那么下，我積極努力的爭取每一次的鍛煉時機(jī)及各種根底護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，
對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的表達(dá)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個別。因此，我們要嚴(yán)格要求自己,努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,實習(xí)護(hù)士要按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，標(biāo)準(zhǔn)熟練地進(jìn)行各項根底護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度。
要自覺培養(yǎng)"愛心,細(xì)心,耐心",努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞。在今后的工作中，我將牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實踐，全面提高自身的護(hù)士素質(zhì)，促進(jìn)自身的成長成才�？傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士工作心得14
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個機(jī)會，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個專業(yè)的時候我父母非常的反對，我是家里的獨(dú)生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護(hù)的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個想法時，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn)，擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個崗位，披上了這一身白色長袍，在護(hù)士的這份事業(yè)上堅守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時候，我信心滿滿，但是真正動身起來，才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累，有時候會經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的�？粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù)，這對于我的內(nèi)心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對我的成長來說，則是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步，則是心理上的`關(guān)卡，而對于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護(hù)士長對我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的關(guān)照，我自己也不會這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時間不長，可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn)，我會慢慢的一一的去實現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護(hù)士長對我的期望，也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容，更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心，勇敢往前，不負(fù)愛和責(zé)任。
門診護(hù)士工作心得體會2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月～xx年x月對增強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理實行回顧性總結(jié)，并報告如下。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
1、手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提升護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。
2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合，提升麻醉成功率，保證手術(shù)的順利實行。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快實行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時，護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早實行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
護(hù)士工作心得15
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們的保健意識增強(qiáng)，護(hù)理活動有了新的內(nèi)涵：過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
1、組織宣傳和學(xué)習(xí)
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》�！缎l(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》。_年 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 的活動方案及相關(guān)文件。中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中 醫(yī)療損害責(zé)任 ，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動員，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由 要我服務(wù) 向 我要服務(wù)
轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo)，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2、優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨病房
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；為每個病人送上主管醫(yī)生。護(hù)士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系；科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜；每間病房張貼溫馨提示語。防滑標(biāo)識牌。主管護(hù)士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。 3、制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目�；A(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范。崗位職責(zé)。工作流程。工作規(guī)范。禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊，并由護(hù)士長。護(hù)理組長檢查落實情況。
4、溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，護(hù)理內(nèi)容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量。為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的'護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)。問候多一點(diǎn)。巡視勤一點(diǎn)。觀察細(xì)一點(diǎn)。業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑。關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
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