學(xué)校辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的學(xué)校辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學(xué)校辦公室工作總結(jié)1
在xx學(xué)年度里,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì),保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)以人為本,依法從嚴(yán)治校的管理理念。立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),教育廣大教職工樹(shù)立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評(píng)方案、評(píng)先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾,注重一線調(diào)研,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作以及培育民族精神活動(dòng)月工作匯報(bào)、安全教育工作匯報(bào)、食品衛(wèi)生安全工作匯報(bào)、圖書(shū)室建設(shè)自查報(bào)告、學(xué)校及周邊建筑安全工作匯報(bào)、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代校長(zhǎng)》周刊和《課改?非闆r匯報(bào)、節(jié)能降耗工作方案、總結(jié)和匯報(bào)、市直教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、全市教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、校園文化建設(shè)活動(dòng)匯報(bào)、學(xué)校安全工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、師德先進(jìn)單位申報(bào)材料、市直教育系統(tǒng)工會(huì)工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、工資年報(bào)和人才資源統(tǒng)計(jì)年報(bào)、學(xué)校綠化工作計(jì)劃和開(kāi)展情況匯報(bào)、xx十中基本情況調(diào)研報(bào)告、擬定校園安全年活
動(dòng)方案及自查報(bào)告、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)與匯報(bào)、教育服務(wù)年落實(shí)情況匯報(bào)、落實(shí)治理小金庫(kù)工作情況匯報(bào)、平安創(chuàng)建工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、整理督縣檢查材料、整理學(xué)校安全工作材料、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作資料、學(xué)校綜合治理工作資料、學(xué)校精神文明建設(shè)工作資料、學(xué)校信訪穩(wěn)定工作資料、學(xué)校新聞外傳工作資料、學(xué)校計(jì)劃生育工作資料、學(xué)校規(guī)范化管理檢查評(píng)比材料、校園文化建設(shè)材料、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報(bào)告等各種文字的撰寫(xiě)與編輯工作,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)、整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表、協(xié)調(diào)辦理法人年檢和驗(yàn)資報(bào)告、組織校園名師和師德標(biāo)兵的評(píng)選、擬定先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰文件、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師表彰決定文件、中招考試、教學(xué)成績(jī)提高獎(jiǎng)和學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)表彰決定文件、女足隊(duì)員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調(diào)離手續(xù),整理上報(bào)師德先進(jìn)個(gè)人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學(xué)水平評(píng)估材料、自查報(bào)告及迎接檢查工作、填報(bào)基層工會(huì)組織建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)、組織小學(xué)部教師互評(píng)自評(píng)、報(bào)送拔尖人才推薦材料、報(bào)送專技人員基本信息、協(xié)調(diào)組織部分教師到xxx小學(xué)、xx小學(xué)進(jìn)行招生宣傳工作、報(bào)送區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任材料、做好了國(guó)慶節(jié)、五一節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,中華勵(lì)誌網(wǎng)督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
5、認(rèn)真做好了教職工職評(píng)工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務(wù)晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任、辦證以及教職工職務(wù)晉升工資、薪級(jí)晉升工資、教齡晉升工資、年終獎(jiǎng)金審批、增加離退休費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等一系列繁瑣而細(xì)致的工作,制作工資表格及匯總表xxx份,為xxx多人次進(jìn)行了工資加薪審批,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
6、完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了13年度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
7、受校工會(huì)委托,完成八屆四次教代會(huì)暨會(huì)員大會(huì)的材料的編輯、打印、歸檔等繁瑣的工作,有力推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)進(jìn)程。
8、做好了新聞外宣工作。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神,做好宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)了學(xué)校的新聞外宣工作力度,本學(xué)年度共撰寫(xiě)新聞稿件xxx余篇,其中有xx多篇分別發(fā)表在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx教育信息》、《xx教育電視臺(tái)》等報(bào)刊媒體上,并及時(shí)報(bào)送新聞外傳月報(bào)表,有力地宣傳了我校得辦學(xué)水平和師生的精神風(fēng)貌。
9、做好學(xué)校安全教育管理工作,進(jìn)一步完善學(xué)校各種安全工作制度和預(yù)案,配合教務(wù)處和總務(wù)處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報(bào)工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
10、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作,以檔案歸檔的.新標(biāo)準(zhǔn)整理我校多年未整理的檔案,使學(xué)校檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
11、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
12、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦,辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車(chē)輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會(huì)、教師節(jié)座談會(huì)、首屆青年教師讀書(shū)論壇、退休教師歡送會(huì)、報(bào)告會(huì)等。
13、認(rèn)真做好學(xué)校及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
14、做好其他各種臨時(shí)工作。組織教師完成五進(jìn)、節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽等政治任務(wù);調(diào)研離休教師基本情況并上報(bào);看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛(ài)國(guó)主義教育基地考察學(xué)習(xí);配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學(xué)習(xí);組織教職工參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn);擬定法制教育試卷,組織教職工法制教育測(cè)試;配合政教處和團(tuán)委組織學(xué)生到市烈士陵園掃墓;配
合教務(wù)處整理師訓(xùn)年材料;組織對(duì)xx十大杰出青年和十大名醫(yī)的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對(duì)xxx老師的有關(guān)職評(píng)材料進(jìn)行反饋;擬定制作教師風(fēng)采榜和學(xué)習(xí)女子精神版面;協(xié)調(diào)市教育電視臺(tái)采訪的有關(guān)事宜;協(xié)調(diào)中心校在我校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì);填報(bào)在職、離退休黨員基本情況統(tǒng)計(jì);協(xié)調(diào)市人防辦安裝警報(bào)器等有關(guān)事宜;組織離休教師及高級(jí)教師體檢;被抽調(diào)協(xié)作市人事局和市教育局職稱科完成全市晉升職務(wù)人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關(guān)事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了
解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,中華勵(lì)誌網(wǎng)積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、努力改善教職工的辦公與學(xué)習(xí)環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動(dòng)性。
7、進(jìn)一步努力做好公務(wù)、晉級(jí)、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報(bào)道、文件檔案管理、接待等日常事務(wù)工作,打造高效、有序、潔凈、詩(shī)意的辦公環(huán)境。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)2
一、常規(guī)活動(dòng)
1、通訊和宣傳
在 2012年度的工作中,辦公室本著踏實(shí)仔細(xì)的原則一如既往地做好自己的常規(guī)工作,使得各項(xiàng)工作有理有序。首先是日常的通知通訊,做到及時(shí)真實(shí)性,讓學(xué)院的相關(guān)事務(wù)活動(dòng)能夠第一時(shí)間地傳達(dá)給各院系團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們;其次,做好會(huì)議記錄工作,做到對(duì)團(tuán)委工作心中有數(shù),并協(xié)助團(tuán)委副書(shū)記做好相關(guān)團(tuán)內(nèi)事務(wù),使團(tuán)委不斷成長(zhǎng)壯大;再次,努力配合好其他幾個(gè)部門(mén)的相關(guān)工作,發(fā)揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作,負(fù)責(zé)團(tuán)委各部門(mén)活動(dòng)的海報(bào)制作,經(jīng)過(guò)所有成員的努力,從剛開(kāi)始的生疏、吃力到現(xiàn)在,有越來(lái)越好的態(tài)勢(shì),已逐步走上正軌。
二、特色活動(dòng)
1、“學(xué)習(xí)十八大精神”之黨史知識(shí)大比拼
為慶祝十八大勝利召開(kāi),公管學(xué)院團(tuán)委辦公室和青馬協(xié)會(huì)舉辦了 “學(xué)習(xí)十八大精神”系列活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心的籌備,活動(dòng)系列之“黨史知識(shí)大比拼”于11月28日13點(diǎn)30分在c5-207拉開(kāi)帷幕。
對(duì)于本次活動(dòng),各班踴躍參加,這充分展現(xiàn)出我院學(xué)生愛(ài)黨、擁黨的熱情。各參賽團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,合理分工,將各自的智慧與才藝發(fā)揮的淋漓盡致,F(xiàn)場(chǎng)的氣氛很快被調(diào)動(dòng)起來(lái),不時(shí)能聽(tīng)到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團(tuán)隊(duì)可謂是“各顯神通”,以精彩豐富的形式點(diǎn)亮了評(píng)委和觀眾的眼睛,贏得了大家的陣陣好評(píng)。在聽(tīng)音樂(lè)來(lái)猜歌名環(huán)節(jié),參賽選手都絞盡腦汁來(lái)應(yīng)付自己的選題,不少團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的成績(jī)。緊接著是“你來(lái)比劃我來(lái)猜”的環(huán)節(jié),由于同學(xué)們的想象力太豐富,鬧出了很多的笑話,不僅娛樂(lè)了觀眾,也帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
在一片歡聲笑語(yǔ)中,本次知識(shí)技能競(jìng)賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動(dòng)豐富了同學(xué)的課余生活、拓展了學(xué)生的才能,同時(shí)高度激發(fā)了大家對(duì)黨的熱情,順利達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)定宗旨。不僅讓大家學(xué)到了知識(shí),而且也極大地豐富了大家的課余生活,達(dá)到了寓教于樂(lè)的理想效果。
2、“學(xué)習(xí)十八大精神”之講座和十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》
2012 年12月4日15點(diǎn)30分,公管學(xué)院團(tuán)委辦公室在教6-306舉辦了學(xué)習(xí)十八大精神的講座,我們有幸邀請(qǐng)到了丁憲浩老師來(lái)為我們講述十八大的精神成果,講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》,整個(gè)流程緊湊一致,讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果,重溫長(zhǎng)征,激發(fā)了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情。講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過(guò)雪山草地》,整個(gè)流程緊湊一致,讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果,重溫長(zhǎng)征,激發(fā)了同學(xué)們的'愛(ài)國(guó)熱情。
時(shí)間不知不覺(jué)又碾過(guò)了極具歷史意義的2008年,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委辦公室悄然為2008年下半學(xué)期的工作劃上了較為完美的句號(hào)。告別碩果累累的天平校區(qū),團(tuán)委在書(shū)記和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下一定會(huì)在新校區(qū)取得更佳的成績(jī),譜寫(xiě)出催人上進(jìn)的華章,F(xiàn)就2008年下學(xué)期工作做出如下總結(jié)。
1. 上傳下達(dá),做好基層與團(tuán)員之間的紐帶作用
繼承辦公室的良好工作傳統(tǒng),扎實(shí)作好秘書(shū),管理和后勤工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)委的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),引導(dǎo)并督促各干事在各自崗位上各司其職,時(shí)刻關(guān)注團(tuán)委各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),隨時(shí)追蹤寫(xiě)好通訊稿上傳至外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委網(wǎng)站向全院師生報(bào)道。作為對(duì)干事和常委辛勤工作的肯定,辦公室及時(shí)為優(yōu)秀干事和常委打印和頒發(fā)聘書(shū)。
2. 與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)展示院團(tuán)委風(fēng)采
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委辦事效率高,活動(dòng)豐富多彩,辦公室除了第一時(shí)間的基層動(dòng)態(tài)報(bào)道外,還深入各部門(mén)收集詳盡材料、匯總團(tuán)日活動(dòng)進(jìn)展與成果,為申報(bào)五四紅旗團(tuán)委積極準(zhǔn)備演示文檔,較為生動(dòng)完整地呈現(xiàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委的風(fēng)采。
3. 抗震救災(zāi)、奉獻(xiàn)所有團(tuán)員的愛(ài)心
突如其來(lái)的大地震牽動(dòng)著整個(gè)中國(guó)的心,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院全體團(tuán)員上下一心,慷慨解囊,紛紛捐出自己的零用錢(qián),用自己有限的力量奉獻(xiàn)出無(wú)限的愛(ài)心。辦公室承擔(dān)著收款、記賬、出款、記錄、公示等方面的全部任務(wù),始終一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把善款賬目核對(duì)好,并協(xié)同科研發(fā)展部做好海報(bào)公示,讓廣大團(tuán)員和領(lǐng)導(dǎo)都放心。
一年又一年,辦公室健康有序地在既定軌道上運(yùn)行發(fā)展,這學(xué)期做好了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),但工作主動(dòng)性和創(chuàng)新性有待于提高,沒(méi)有舉行辦公室專屬的創(chuàng)新活動(dòng)。相信活力四射的新鮮血液會(huì)把辦公室辦得更好!
時(shí)光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室2013-2014的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開(kāi)展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思。
總結(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1. 本學(xué)期初,負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì),通過(guò)游戲,聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解,促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2. 10月份,協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購(gòu)
3. 11月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)
4. 我部常規(guī)工作:
1) 確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn),及時(shí)做好通知
2) 做好每次會(huì)議記錄即各部門(mén)工作計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門(mén)工作安排
3) 發(fā)通訊
二. 工作總結(jié):
雖然在這一學(xué)年通過(guò)我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好
學(xué)校辦公室工作總結(jié)3
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的'窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的決定來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都解決了問(wèn)題,事后才明白自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
學(xué)校辦公室工作總結(jié)4
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生開(kāi)展、教師開(kāi)展、學(xué)校開(kāi)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建立,提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生效勞為宗旨,以爭(zhēng)創(chuàng)名校為工作目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)校快速開(kāi)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作方案。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和效勞職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作到達(dá)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和效勞意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的效勞育人新環(huán)境。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門(mén)搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
5、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫(xiě)作能力強(qiáng)的教師進(jìn)展培訓(xùn),組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度,各處室開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息,建立一支思想素質(zhì)高,寫(xiě)作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。
6、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的.投入,拓寬宣傳渠道,及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送,讓社會(huì)了解學(xué)校,支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)歷、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。組織好學(xué)校各類會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真會(huì)議紀(jì)要。
7、按照要求認(rèn)真好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和喪失,收集各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握根底數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
8、做好學(xué)校文字材料的撰寫(xiě)和工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和存檔,加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作,及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
9、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。
10、積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
11、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。
12、積極完成學(xué)校工作的方案、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)歷。
13、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
14、處理好、效勞好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
15、加強(qiáng)辦公室自身建立,記錄好工作日志,積極健全完善工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提高辦事效率,爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。
16、做好各種臨時(shí)性工作。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)5
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設(shè)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了根底,創(chuàng)造了條件,為了總結(jié)經(jīng)歷,尋覓差距增進(jìn)工作再上臺(tái)階,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)以下:
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù),是做好工作的條件條件,綜合活動(dòng)擔(dān)當(dāng)著每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式,閉營(yíng)儀式,晚間所有集體活動(dòng)。從提早溝通到流程設(shè)計(jì)再到職員分工,工作也是千頭萬(wàn)緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預(yù)感性,工作中具有超前性和全面性。不管是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng),還是晚間的電影晚會(huì),才藝展現(xiàn)還是篝火晚會(huì),都要在管理、效勞、調(diào)和方面兼顧兼顧,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了題目,都會(huì)影響活動(dòng)的正常展開(kāi),因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心預(yù)備設(shè)計(jì)流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng),目前為止已正式運(yùn)行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動(dòng)提早溝通,聯(lián)系對(duì)接參訓(xùn)學(xué)校,在來(lái)基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程,預(yù)備好發(fā)言稿,特別讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等,力爭(zhēng)讓孩子的特長(zhǎng)得到最大限度的發(fā)揮,讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)在課堂上沒(méi)法獲得的知識(shí)和能力,得到更多的快樂(lè)和喜悅。
三、活動(dòng)后及時(shí)總結(jié)反思固然每次活動(dòng)都到達(dá)了預(yù)期的效果,但是也暴露出了一些問(wèn)題。如:開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和,針對(duì)這類情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)參訓(xùn)學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而效勞方面做的不夠好。
3、對(duì)發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動(dòng)電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對(duì)綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次,20xx年方案:
1、溝通,做好學(xué)校訂接工作。
2、完善考核方法,推動(dòng)精細(xì)化管理
3、兼顧安排職員分工
4:增強(qiáng)自己效勞意識(shí),進(jìn)步組織調(diào)和能力,創(chuàng)造性的工作,今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為學(xué)生提供展現(xiàn)特長(zhǎng)與風(fēng)采的平臺(tái),拓寬學(xué)生的視野,激起學(xué)生的`自信心,力爭(zhēng)將綜合活動(dòng)變成基地實(shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線。
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生開(kāi)展、教師開(kāi)展、學(xué)校開(kāi)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建立,提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生效勞為宗旨,以爭(zhēng)創(chuàng)名校為工作目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)?焖匍_(kāi)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作方案。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和效勞職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作到達(dá)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和效勞意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的效勞育人新環(huán)境。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門(mén)搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫(xiě)作能力強(qiáng)的教師進(jìn)展培訓(xùn),組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度,各處室開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息,建立一支思想素質(zhì)高,寫(xiě)作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。
2、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的投入,拓寬宣傳渠道,及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送,讓社會(huì)了解學(xué)校,支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)歷、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
組織好學(xué)校各類會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真會(huì)議紀(jì)要。
1、按照要求認(rèn)真好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和喪失,收集各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握根底數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫(xiě)和工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和存檔,加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作,及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。
2、積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的方案、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)歷。
5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、處理好、效勞好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強(qiáng)辦公室自身建立,記錄好工作日志,積極健全完善工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提高辦事效率,爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時(shí)性工作。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)6
一年來(lái),在全體老師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將這學(xué)期的情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)教師會(huì)議、接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察、檢查等。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,辦公室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,協(xié)調(diào)各部門(mén)做好統(tǒng)籌安排。
3、完成20xx年各類表格填寫(xiě)和上報(bào)工作,計(jì)三十多份。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
6、做好教師節(jié)假日值班安排、管理范文網(wǎng)一周工作、行事歷、校歷等工作。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成20xx年黨務(wù)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié),各類預(yù)案的制訂。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)活動(dòng),及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展各種專題活動(dòng)。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。
3協(xié)助支部完成對(duì)重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的'考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,收好黨費(fèi)。
4組織體檢以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)及辦公室之間的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
5建立黨員及入黨積極分子檔案,完成20xx年度黨員卡使用登記,維護(hù)黨員信息,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
6這學(xué)期主要做好“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng),完成計(jì)劃、總結(jié)、征文、經(jīng)典子、典型事跡、點(diǎn)評(píng)表、承諾書(shū)、結(jié)對(duì)表等的上報(bào)工作。
(三)辦公室人事工作。
1、完成上級(jí)各項(xiàng)交辦的工作,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類表格,領(lǐng)取教育雜志等。
2、做好一年一次的大型教師檔案歸檔、整理、校對(duì)。
3、填好教師花名冊(cè),造好各類數(shù)據(jù)表格。
4、做完績(jī)效工作的工作后本學(xué)期重點(diǎn)是崗位設(shè)置工作,審批表、申報(bào)表、設(shè)置方案、實(shí)施方案、崗位說(shuō)明書(shū)、基本情況表、退休基本情況表、崗位等級(jí)認(rèn)定表等。
(四)校園文化建設(shè)工作。
1、整理制度文化檔案,做到分類、歸類有序。
2、校園環(huán)境文化:根據(jù)需要及時(shí)制作各類版面。
20xx年辦公室工作忙碌而充實(shí),在20xx年中將更好地為師生服務(wù)。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)7
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合的綜合服務(wù)部門(mén),承接上級(jí)部門(mén)指示,協(xié)調(diào)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,復(fù)雜煩瑣,任務(wù)重而壓力大。回顧一學(xué)期來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持與幫助下,各項(xiàng)工作都能按時(shí)完成,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、所做工作
正確定位,牢固樹(shù)立合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),努力做好校長(zhǎng)的助手,做到“上傳下達(dá)”的橋梁溝通作用。在工作中,能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級(jí)交給的工作。辦公室的`工作是瑣碎而繁雜的。本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)主要有:
1、常規(guī)工作:時(shí)刻關(guān)注教育網(wǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好教育網(wǎng)和教體局辦公群各項(xiàng)通知公告等文件的呈報(bào)、傳達(dá)工作;做好學(xué)校、教師、學(xué)生的三類獲獎(jiǎng)榮譽(yù)登記;做好校領(lǐng)導(dǎo)考勤工作。
2、八月底辦理3位選調(diào)教師和18位新錄入教師的到校報(bào)道、信息登記,九月上旬完成新教師注冊(cè)、定資,報(bào)送縣政府編辦、縣人社局事業(yè)科和工資科、縣教體局人事科。
3、八月底完成教師內(nèi)部晉級(jí)(2位教師九進(jìn)八,8位教師十二進(jìn)十一),崗位變動(dòng)報(bào)縣人社局工資科和縣教體局人事科。
4、從六月至十月,歷時(shí)五個(gè)月的時(shí)間,報(bào)送5位教師的支教申請(qǐng),最終確保1位教師的支教任務(wù)。
5、九月份與教體局人事科多次協(xié)商,完成20xx年輪崗教師最終人員確定、出文,十二月上旬完成輪崗教師四方協(xié)議書(shū)的簽訂。
6、九月上旬完成24位教師的工齡津貼調(diào)整,上報(bào)至縣人社局工資科和縣教體局人事科。
7、九月中旬完成教師年度考核,校內(nèi)公示,上報(bào)至縣人社局事業(yè)科和縣教體局人事科。
8、九月下旬完成高級(jí)教師、一級(jí)教師的職稱申報(bào)工作,十月中旬完成初級(jí)教師的職稱申報(bào)工作。
9、十月份辦理20xx年新錄入教師的職稱調(diào)入確認(rèn)工作,上報(bào)至縣人社局專技科和縣教體局人事科。
10、十月申報(bào)尚廣芳老師退休申請(qǐng),11月辦理尚老師的退休工資核算和養(yǎng)老金核算,上報(bào)至縣人社局工資科和縣教體局人事科。
11、十月份參加教體局召開(kāi)的“教師信息管理會(huì)議”,統(tǒng)計(jì)報(bào)送學(xué)校“在編不在崗”登記表、編外教師信息統(tǒng)計(jì)表、教師課時(shí)工作量統(tǒng)計(jì)表。
12、與中小學(xué)教務(wù)處配合,做好學(xué)生社辦卡辦理后期的陸續(xù)發(fā)放工作。
13、十一月中下旬完成20xx年秋季學(xué)校試用期滿教師和民辦園教師資格證的網(wǎng)上注冊(cè)工作。
14、十二月中旬完成學(xué)校20xx年下半年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效的預(yù)算、核實(shí)。
15、十二月中旬配合縣人社局事業(yè)科和縣教體局人事科做好20xx年新教師試用期滿考核工作,并將進(jìn)一步做好轉(zhuǎn)正定級(jí)和追加工齡薪級(jí)等工作。
16、配合學(xué)校做好各項(xiàng)迎檢、考核、接待、調(diào)研等工作。
二、存在問(wèn)題:
隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展,回顧這一學(xué)期來(lái)的工作,還有不少的困惑和不足亟待解決。概括起來(lái),有以下三點(diǎn):一是超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位;二是工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神還不夠強(qiáng);三是處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠全面。
三、工作打算:
在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加以改進(jìn),勇于接受群眾監(jiān)督,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)工作;虛心請(qǐng)教,樂(lè)于奉獻(xiàn),工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,工作事情多不厭煩。進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)8
我作為一名黨員、學(xué)校行政辦公室主任、科任老師,本年度中在各級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)切實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)行了各項(xiàng)教化方針、政策,堅(jiān)持依法治校、依法執(zhí)教,切實(shí)地搞好了自身?yè)?dān)當(dāng)?shù)男姓、教學(xué)工作,為學(xué)校的教學(xué)、管理工作盡到了應(yīng)盡之職,F(xiàn)就一年來(lái)的自身的政務(wù)、教務(wù)工作,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活工作作風(fēng)等進(jìn)行以下總結(jié)。
一、強(qiáng)抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
1、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),我作為黨員干部既要學(xué)習(xí)與學(xué)校工作有關(guān)的法律法規(guī),才能更好的開(kāi)展工作,增加黨性熬煉的自覺(jué)性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊相識(shí),深刻相識(shí)到只有理論上醒悟和堅(jiān)決,才能保持政治上的醒悟和堅(jiān)決。學(xué)習(xí)不只是一般學(xué)問(wèn)的積累,而是世界觀改造的重大問(wèn)題,相識(shí)到理論水平提高了,看問(wèn)題的實(shí)力也會(huì)提高,工作實(shí)力也同樣會(huì)提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論,才能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純凈性。為此我常常不斷地?cái)D時(shí)間來(lái)進(jìn)行了這些方面的學(xué)習(xí)并寫(xiě)出了不少于一萬(wàn)字的。同時(shí)主動(dòng)地投身于向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),努力提高綜合素養(yǎng)。隨著形勢(shì)的發(fā)展,學(xué)校的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱難,對(duì)管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而必需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),首先從實(shí)踐中學(xué),常常深化到班級(jí)、教研組同老師們一道開(kāi)展教研活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課等方式向廣闊的教職工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想。同時(shí)勤于從書(shū)上學(xué),學(xué)習(xí)自己主管工作的'專業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進(jìn)和提高,以致完善自我,豐富人生。
二、政務(wù)、教學(xué)工作,勤政務(wù)實(shí),一絲不茍。
1、學(xué)校辦公室工作,千頭萬(wàn)緒,極其繁復(fù),一年來(lái)我在學(xué)校校長(zhǎng)、書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下組織協(xié)作學(xué)校黨政建立健全了校內(nèi)的各種組織機(jī)構(gòu)和管理規(guī)則,完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。仔細(xì)領(lǐng)悟吃透了上級(jí)各種文件精神,做好了實(shí)行、傳達(dá)轉(zhuǎn)達(dá),案卷的清管裝訂歸檔等工作。協(xié)作校長(zhǎng)做好了全校的各項(xiàng)管理工作。
2、我在行政工作之余還擔(dān)當(dāng)了初中數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,教書(shū)育人是一個(gè)教化管理者、老師的神圣職責(zé)。為了教好書(shū)、育好人,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)負(fù)責(zé),我嚴(yán)格仔細(xì)地做好了教學(xué)“六仔細(xì)”,關(guān)切愛(ài)惜學(xué)生,善待家長(zhǎng),常常深化到同學(xué)中去和他們交心談心,做他們的知心摯友,幫助他們的學(xué)習(xí)和生活,真正做到了既教書(shū)又育人。
三、作風(fēng)正派,嚴(yán)以律己,善待他人。
作風(fēng)是一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強(qiáng)了自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)地投身于“老師整風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)”、“領(lǐng)導(dǎo)干部五堅(jiān)持、五表率”等活動(dòng)中,養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻(xiàn)、顧全大局等好的作風(fēng),使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、師生好評(píng)、家長(zhǎng)依靠的教化工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,熱心公益事,嚴(yán)格帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴(yán)以律己、寬以待人,關(guān)切群眾和集體,善待師生和家長(zhǎng)。學(xué)習(xí)中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在前進(jìn),展望將來(lái)的教化、教學(xué)、教管工作,我將接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷地提高完善自己,與時(shí)俱進(jìn),為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)9
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。所有辦公室必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的`必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)10
20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期工作回顧
。ㄒ唬┘訌(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期,學(xué)校辦公室建立健全了內(nèi)部管理制度,確定職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求,積極做好辦公室與各處室的協(xié)調(diào),不貪功,不諉過(guò),不拆臺(tái),不越位,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)師生負(fù)責(zé)的態(tài)度,牢固樹(shù)立了全局觀念,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)安排好各種重要會(huì)議、重要工作、重大活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
。ǘ┟芮信浜,突出重點(diǎn),高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、協(xié)助校長(zhǎng)督促學(xué)校各處室積極做好工作,立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。整合各處室之間的相關(guān)工作,做到了上情下達(dá),下情上曉,時(shí)時(shí)注意維護(hù)學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高了工作效率,積極做好調(diào)查研究,從而為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有效的信息。
2、認(rèn)真做好文秘工作,按照校領(lǐng)導(dǎo)的要求高質(zhì)量地完成了學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)等的撰寫(xiě)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作。
3、認(rèn)真做好各種會(huì)議的通知、組織和記錄工作。
4、重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,認(rèn)真搞好信訪工作,及時(shí)接待來(lái)訪家長(zhǎng)群眾,關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
5、密切聯(lián)系群眾,注重一線調(diào)研,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的.依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
(三)協(xié)助學(xué)校各處室認(rèn)真做好學(xué)校的中心工作和階段性重點(diǎn)工作。
(四)認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各處室及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、努力改善教職工的辦公與學(xué)習(xí)環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動(dòng)性。
在新的學(xué)年來(lái)臨之際,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)11
商場(chǎng)屬于人員密集場(chǎng)所,人員多,火災(zāi)危險(xiǎn)性大,火災(zāi)撲救困難。主要有以下特點(diǎn):一是中庭和共享空間大,容易造成火勢(shì)蔓延擴(kuò)大;二是可燃商品多,容易造成較大經(jīng)濟(jì)損失;三是營(yíng)業(yè)期間人員密集度高,疏散困難,容易造成大量人員傷亡。四是內(nèi)部空間大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,物品多,火災(zāi)撲救難度大。
商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)單位消防安全主體責(zé)任,認(rèn)真加強(qiáng)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè):
一、要落實(shí)檢查消除火災(zāi)隱患職責(zé)
商場(chǎng)內(nèi)要落實(shí)消防安全制度和消防安全管理措施、執(zhí)行消防安全操作規(guī)程等情況,消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)每月至少組織一次防火檢查;商場(chǎng)內(nèi)設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每周開(kāi)展一次防火檢查。檢查用火、用電有無(wú)違章情況;消防車(chē)通道、安全出口、疏散通道是否暢通,有無(wú)堵塞、鎖閉情況;安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明設(shè)置及完好情況;有無(wú)違章使用易燃可燃材料裝修情況;消防(控制室)值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄;消防水源情況;滅火器材配置及完好情況;室內(nèi)外消火栓、水泵接合器有無(wú)損壞、埋壓、遮擋、圈占等影響使用情況。
二、要提高滅火救援能力
商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)制訂滅火應(yīng)急預(yù)案,消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)熟悉本單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,掌握撲救初期火災(zāi)的組織指揮程序。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),員工應(yīng)當(dāng)立即呼救并打“119”電話報(bào)警,火災(zāi)發(fā)生點(diǎn)周?chē)牡谝粶缁鹆α繎?yīng)利用就近的消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火,電話或火災(zāi)報(bào)警按鈕附近的員工立即通知消防控制室或單位值班人員;第二滅火力量立即利用附近的消火栓等裝備加強(qiáng)滅火力量。
三、引導(dǎo)人員疏散逃生
火災(zāi)發(fā)生時(shí),安全出口或通道附近的.員工應(yīng)當(dāng)按照工作分工和平時(shí)預(yù)案演練的方法,立即引導(dǎo)人員疏散。在組織疏散過(guò)程中,員工應(yīng)當(dāng)通過(guò)喊話、廣播等方式穩(wěn)定火場(chǎng)人員情緒,消除恐慌心理,引導(dǎo)群眾采取正確的逃生方法,向安全地點(diǎn)疏散逃生,并防止擁堵踩踏。
四、開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)
商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)全體員工的消防安全宣傳教育,確保大家掌握必要的防火檢查、火災(zāi)隱患排除整改、滅火、逃生自救和組織引導(dǎo)疏散的相關(guān)知識(shí),并經(jīng)常開(kāi)展演練。商場(chǎng)還應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備宣傳教育能力。員工上崗、轉(zhuǎn)崗前,應(yīng)經(jīng)過(guò)崗前消防安全培訓(xùn)合格;對(duì)在崗人員至少每半年進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)。
五、顧客應(yīng)當(dāng)掌握相關(guān)的消防安全知識(shí)
1、顧客進(jìn)入商場(chǎng)時(shí),要有逃生的意識(shí),首先要對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的總體布局和主要設(shè)施、人員密集情況進(jìn)行觀察,記住疏散通道和安全出口的位置和方向。
2、發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即逃生,不要觀望和等待,根據(jù)消防安全疏散指示標(biāo)志指示的方向,立即從消防安全通道逃生,逃生過(guò)程中要注意不要慌張,不要擁擠。如果受困,要及時(shí)采用自救和互救手段迅速逃到地面、避難間、防煙室及其他安全區(qū)。
3、逃生時(shí),盡量采用低姿勢(shì)前進(jìn),不要做深呼吸?赡艿那闆r下用濕衣服或毛巾捂住口和鼻子,防止吸入有毒煙氣造成窒息或中毒。
4、逃生時(shí),不要乘坐電梯。普通電梯沒(méi)有防煙設(shè)施,發(fā)生火災(zāi)時(shí)會(huì)電源會(huì)被切斷,如果冒然乘坐容易被困在電梯里。
5、如果向下逃生的疏散通道被煙火封堵,這時(shí)就應(yīng)該立即到陽(yáng)臺(tái)或向上跑到樓頂、平臺(tái)等沒(méi)有煙火的地方,通過(guò)揮動(dòng)顏色鮮艷的東西或呼喊、敲打等方法吸引消防人員注意,等消防人員的救援。
6、超過(guò)2層樓時(shí),千萬(wàn)不要冒然跳樓。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)12
在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院上下堅(jiān)定信心攻堅(jiān)克難,凝心聚力再創(chuàng)佳績(jī),圓滿完成了我院20xx年招生工作任務(wù),F(xiàn)將今年招生工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年招生工作面臨的主要形勢(shì)
今年學(xué)院的招生工作形勢(shì)嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)生源總量下滑趨勢(shì)持續(xù)
今年江蘇省高考人數(shù)為474895人,比20xx年減少2.49萬(wàn),繼續(xù)呈現(xiàn)較大幅度下降趨勢(shì),下降幅度為5.2%,面臨著前所未有的生源危機(jī)。
(二)本科擴(kuò)招持續(xù),棄填志愿考生依然量大
今年江蘇第一階段本一本二仍然增加計(jì)劃10577人,本科錄取計(jì)劃增長(zhǎng)了約8%,到了高職(專科)招生的第二階段依然有約二萬(wàn)考生放棄填報(bào)征平志愿,進(jìn)一步加劇了高職院校錄取有效生源的短缺緊張程度。
(三)提前單招計(jì)劃增加,院校競(jìng)爭(zhēng)加劇
今年我省再次在15所國(guó)家示范性(骨干)高職院校實(shí)施提前單獨(dú)自主招生計(jì)劃9655人,計(jì)劃漲幅達(dá)88.5%;實(shí)際錄取10000多人,提前挖走了一大塊本該屬于我們高職院校共同分享的“蛋糕”。今年全國(guó)共有1515所高校在我省共錄取各類新生40.22萬(wàn)人,高考錄取率達(dá)84.7%,再創(chuàng)歷史新高。高考生源與招生計(jì)劃之間矛盾在今年顯得更為突出,院校間的生源大戰(zhàn)異常激烈,海外直通車(chē)和國(guó)際合作辦學(xué)項(xiàng)目也參與搶奪數(shù)量不多的“家境較好、分?jǐn)?shù)較低”的考生,導(dǎo)致我院部分有效生源流失。
(四)學(xué)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于其他公辦院校
我院是全省唯一一所公辦高收費(fèi)院校,15000元/年的學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是招生宣傳的瓶頸?忌凹议L(zhǎng)已經(jīng)習(xí)慣于“民辦即高收費(fèi)、高收費(fèi)即民辦”的傳統(tǒng)思維,對(duì)于這一教育改革的新生事物仍然缺乏認(rèn)同感。在現(xiàn)場(chǎng)咨詢、網(wǎng)上交流、電話溝通中,涉及辦學(xué)性質(zhì)、收費(fèi)問(wèn)題的仍然占到50%以上。
二、20xx年招生主要工作回顧
面對(duì)日益嚴(yán)峻的招生形勢(shì),全院上下堅(jiān)定信心、迎難而上,科學(xué)謀劃、精心組織,開(kāi)展了大量富有成效的工作。
(一)盡早制定了詳實(shí)、可行的招生工作實(shí)施方案
20xx年10月學(xué)院就正式以文件形式發(fā)布了招生工作實(shí)施方案,方案確立了今年招生工作“科學(xué)謀劃、全面部署、掌握先機(jī)、重點(diǎn)突破”的原則,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),完善了監(jiān)察機(jī)制,建立了黨委委員聯(lián)系地區(qū)招生宣傳組制度,明確要求學(xué)院全體中層干部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等各類先進(jìn)個(gè)人深入招生宣傳第一線。
(二)全面、客觀、準(zhǔn)確地收集20xx年招生資訊
學(xué)院招生就業(yè)處加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)和兄弟院校的聯(lián)系,及早摸清全國(guó)及江蘇生源情況,認(rèn)真研究提前自主招生和注冊(cè)入學(xué)等改革措施對(duì)學(xué)院招生帶來(lái)的影響,密切關(guān)注各類民辦高職院校收費(fèi)情況,以《招生資訊》的形式及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確信息,為制訂學(xué)院20xx年招生總體方略打下了基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)合理確定20xx年省內(nèi)外各級(jí)各類分專業(yè)招生計(jì)劃
為在生源緊張的形勢(shì)下保持學(xué)院辦學(xué)規(guī);静蛔儯瑢W(xué)院教科處、招生就業(yè)處和各系緊密配合,及時(shí)研究論證,科學(xué)合理地確定20xx年對(duì)口單招類、藝術(shù)類、省內(nèi)外普通類計(jì)劃數(shù)量,面向中職和面向普高注冊(cè)入學(xué)專業(yè)與計(jì)劃招生數(shù),以及普通類專業(yè)文理科比例。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化宣傳組織,構(gòu)建立體化招生宣傳體系
今年按照“學(xué)院內(nèi)外并重、注重宣傳實(shí)效、重在現(xiàn)場(chǎng)咨詢”的原則進(jìn)一步優(yōu)化了宣傳工作的組織。
一是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),強(qiáng)化信息咨詢服務(wù)。假期中“學(xué)院招生信息網(wǎng)”的訪問(wèn)量達(dá)到三萬(wàn)余人次,網(wǎng)上咨詢答復(fù)近千人次,電子郵件答復(fù)200余人次,登記咨詢電話近二千人次,接待來(lái)校參觀考生和家長(zhǎng)800余人次。
二是及時(shí)更新學(xué)院整體宣傳片,宣傳片制作精良、氣勢(shì)恢宏,充分、及時(shí)反映學(xué)院發(fā)展新成果、建設(shè)新成就。
三是針對(duì)高效媒體、有效對(duì)象,安排了適量的媒體廣告,擴(kuò)大學(xué)院的影響。
四是動(dòng)員組織教工、學(xué)生志愿者等招生宣傳人員1000余人,參加了省市區(qū)各級(jí)各類的現(xiàn)場(chǎng)招生咨詢宣傳會(huì)414場(chǎng),咨詢、登記意向考生近100000余人次。
五是做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”信息收集發(fā)送服務(wù)。招就處和各地區(qū)宣傳組掌握本二線下考生信息147000條,電話或短信聯(lián)系特定分?jǐn)?shù)段考生25.6萬(wàn)余人次,寄發(fā)各類招生宣傳材料商函20xx0余件。
六是切實(shí)做好院、系宣傳資料的編印,完備宣傳人員的宣傳材料配置。編印、發(fā)放宣傳用品34.5萬(wàn)余份,直接影響考生及家長(zhǎng)9.6萬(wàn)余人次。
通過(guò)這些有針對(duì)性的宣傳,增加了學(xué)院的知名度,提高了考生及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)院的認(rèn)可度,取得了良好的效果。
(五)及早充實(shí)地區(qū)宣傳組,充分發(fā)揮地區(qū)宣傳組作用
在過(guò)去幾年組建地區(qū)宣傳組經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,招生就業(yè)處加強(qiáng)協(xié)調(diào),及早優(yōu)化和充實(shí)各地區(qū)宣傳組人員,20xx年地區(qū)宣傳組的教工隊(duì)伍擴(kuò)大至200多名。組織展開(kāi)多輪培訓(xùn),使每個(gè)宣傳人員成為招生工作的行家里手。采取目標(biāo)責(zé)任制和組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,擴(kuò)大宣傳組負(fù)責(zé)人的權(quán)限。提供充足的經(jīng)費(fèi)保障,學(xué)院提前預(yù)支給各個(gè)地區(qū)宣傳組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)近200萬(wàn)元(20xx年提前預(yù)支60余萬(wàn)元)。在招生工作各階段,特別是關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)加強(qiáng)地區(qū)宣傳組的指導(dǎo)和交流,從而確保了地區(qū)宣傳組工作有序、高效地推進(jìn)。
(六)進(jìn)一步改進(jìn)了學(xué)生志愿者組織培訓(xùn)工作
學(xué)生志愿者是招生宣傳工作不可忽視的重要力量。學(xué)院團(tuán)委牽頭組織選拔,各系和各地區(qū)招生宣傳組積極配合,進(jìn)一步提高了今年學(xué)生志愿者的素質(zhì)。院團(tuán)委于20xx年底前就著手選拔優(yōu)秀學(xué)生,采取分時(shí)段、分層次的培訓(xùn)方式,及時(shí)明確工作任務(wù)和要求,采取有效的激勵(lì)措施,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生志愿者的管理考核。
(七)找準(zhǔn)目標(biāo)中學(xué),切實(shí)加強(qiáng)生源基地建設(shè)
通過(guò)逐個(gè)走訪目標(biāo)中學(xué)、完善生源地獎(jiǎng)勵(lì)辦法、與生源地建立聯(lián)系制度、發(fā)送生源地學(xué)生喜報(bào)、分送明信片或小禮品,特別是兩次“百所中學(xué)進(jìn)校園”活動(dòng),大大擴(kuò)大了生源基地范圍,充分發(fā)揮了生源基地在招生工作中的基礎(chǔ)保障作用,為今年招生工作取得全面勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(八)進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)勵(lì)政策,體現(xiàn)目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利的統(tǒng)一學(xué)院在20xx年11月初就出臺(tái)了既有目標(biāo)任務(wù),又有考核辦法的招生宣傳工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。獎(jiǎng)勵(lì)辦法的原則是“注重實(shí)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)”,充分提高了各地區(qū)宣傳人員和各系的工作積極性。
(九)加大了對(duì)口單招類、藝術(shù)類(美術(shù))專業(yè)招生宣傳力度根據(jù)對(duì)口單招類、藝術(shù)類專業(yè)考試較早、考點(diǎn)相對(duì)集中的特點(diǎn),由各地區(qū)組組成宣傳小分隊(duì),嚴(yán)格把握考試時(shí)間節(jié)奏,加大中職學(xué)校宣傳范圍和力度,分三輪奔赴各考試點(diǎn)和目標(biāo)中學(xué)開(kāi)展宣傳工作,為對(duì)口單招、藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)的招生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(十)精心組織新生報(bào)到征詢和接待工作,竭盡所能提高新生報(bào)到率
為使來(lái)之不易的招生成果得到最終體現(xiàn),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)就錄取新生的電話征詢、新生報(bào)到接待事宜召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究布置。各系、各地區(qū)組通力配合,不厭其煩、耐心細(xì)致地做好每一個(gè)被錄取新生的溝通聯(lián)系、答疑解惑工作,像連云港、淮安、徐州等地區(qū)組都有為一個(gè)猶豫不決新生來(lái)校報(bào)到打了幾十個(gè)動(dòng)員說(shuō)服電話的案例。學(xué)院對(duì)迎新工作也做了充分的準(zhǔn)備,制定了詳細(xì)的新生報(bào)到接待方案,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人悉數(shù)參與現(xiàn)場(chǎng)新生接待工作,展現(xiàn)了我院熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),讓新生找到了“回家”的感覺(jué),新生家長(zhǎng)十分滿意和放心。
三、20xx年招生主要結(jié)果解析
在全院領(lǐng)導(dǎo)干部、師生員工共同努力、艱苦卓絕的工作下,今年招生工作取得了意料之外的佳績(jī),超額實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)。主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果解析如下:
1.錄取規(guī)模創(chuàng)造新紀(jì)錄
20xx年我院招生計(jì)劃4300,實(shí)際錄取4149,計(jì)劃完成率為96%,比20xx年提高了11個(gè)百分點(diǎn)。在今年全省高考生源下降5.2%、本科計(jì)劃持續(xù)增加、我院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)居高不下的情況下,我院取得這樣的計(jì)劃完成率實(shí)屬不易,非?少F。
2.報(bào)到新生實(shí)現(xiàn)新突破
因?yàn)槭召M(fèi)較高等原因,歷年來(lái)我院的新生報(bào)到率一直徘徊在80%左右。20xx年我院的新生報(bào)到率達(dá)85.17%,實(shí)現(xiàn)了新的突破,這是學(xué)院上下堅(jiān)定信心、凝心聚力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果,也是近幾年我院改革發(fā)展成績(jī)卓越、形象快速提升后產(chǎn)生的正效應(yīng)。
3.基地建設(shè)促進(jìn)新發(fā)展
各地生源基地(中學(xué))建設(shè)在今年取得飛速發(fā)展,為20xx年我院招生獲得成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年到校新生10人以上的重點(diǎn)生源基地中學(xué)達(dá)140所,比20xx年增加了51所;僅鹽城地區(qū)、徐州地區(qū)分別就有29所、20所,這也是這二個(gè)地區(qū)到校新生數(shù)能分別達(dá)到657、557的重要原因。連云港市東海外國(guó)語(yǔ)學(xué)校一所中學(xué)錄取考生48人,報(bào)到44人,幾乎達(dá)到某市到校新生的一半。建湖二中、建湖一中分別到校新生40、35個(gè),成為所在縣區(qū)的“生源大戶”。
20xx年重點(diǎn)生源基地學(xué)生報(bào)到情況
計(jì)劃分布形成新格局為更好地應(yīng)對(duì)普高生源持續(xù)下降的嚴(yán)峻形勢(shì),20xx年我院審時(shí)度勢(shì),在招生計(jì)劃編制、投放上作出了多樣化嘗試,適當(dāng)增加了對(duì)口單招類招生專業(yè)和計(jì)劃,進(jìn)行了普高類、中職類注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn),穩(wěn)定了藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)的招生規(guī)模,少量增加了外省招生計(jì)劃的投放,形成多類試點(diǎn)、多點(diǎn)投放的新格局,較好地分流了普高生源下降對(duì)我院目標(biāo)規(guī)模的負(fù)面影響。
四、20xx年招生工作主要體會(huì)
雖然今年的招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,但是在招生實(shí)踐中我們也有很多體會(huì),值得我們思考,值得我們?cè)诿髂甑恼猩ぷ骱推渌ぷ髦屑右越梃b。
(一)學(xué)院黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范是關(guān)鍵
學(xué)院黨委行政將招生工作視為關(guān)系學(xué)院生死存亡的最重要的大事來(lái)對(duì)待,在工作的前期規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、人員組織等方面都給予充分指導(dǎo)和有力保障。在院領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我院爭(zhēng)取到單招計(jì)劃增加、注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)等扶持政策。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還親臨各地招生咨詢會(huì)現(xiàn)場(chǎng),全程指導(dǎo)并參與咨詢服務(wù)工作,極大鼓舞了宣傳人員的斗志。學(xué)院夏成滿書(shū)記、陸國(guó)平院長(zhǎng)多次深入職能部門(mén)、錄取工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo),多次召開(kāi)專題推進(jìn)會(huì)議、督查會(huì)議,分析形勢(shì)、處理難題,牢牢把握住招生工作的正確方向。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在招生宣傳的關(guān)鍵時(shí)期,日夜兼程趕赴南京、徐州、連云港、鹽城、揚(yáng)州、泰州、南通等地招生宣傳現(xiàn)場(chǎng)看望在一線奮戰(zhàn)的教職員工,送去院領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn),進(jìn)行招生宣傳現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
絕大部分中層干部能夠顧大局、舍小家,以招生工作為重,克服各種困難,身先士卒,靠前指揮,全身心投入各地宣傳工作中。
(二)招生團(tuán)隊(duì)的使命感和責(zé)任意識(shí)是基礎(chǔ)
面對(duì)今年招生的嚴(yán)峻形勢(shì)和艱巨任務(wù),不少教職工視學(xué)校為己家,以招生為己任,拋棄了看客與旁觀者的心理,紛紛主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。在今年的招生宣傳工作中,大家比往年更加敬業(yè)、更加投入,想出了更多的奇招妙招,時(shí)間節(jié)奏的把握更加精準(zhǔn)、恰到好處。各組師生不懼高溫酷暑、冷臉白眼,扎實(shí)工作,腳步踏遍了江蘇每一個(gè)縣市、每一個(gè)目標(biāo)中學(xué)。
各個(gè)招生宣傳組的同志們身上都展現(xiàn)著“主人翁精神”,充滿“校興我榮、校衰我恥”的使命感,在困難面前不退縮,在工作需要時(shí)候義無(wú)反顧,這種寶貴的精神財(cái)富是我院招生工作及其它工作成功的基礎(chǔ)。
(三)院內(nèi)順暢的互動(dòng)機(jī)制與隨行督查是保障
在招生工作方案實(shí)施過(guò)程中,實(shí)行階段性指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)信息反饋和進(jìn)展督查制度,發(fā)揮了指導(dǎo)、服務(wù)和督查促進(jìn)作用。招生工作督查小組安排專人聯(lián)系每一個(gè)地區(qū)宣傳組,出臺(tái)了多期督查簡(jiǎn)報(bào),在宣傳、錄取、報(bào)到各階段,學(xué)院、系部、地區(qū)宣傳組之間形成順暢的互動(dòng)機(jī)制,既為學(xué)院分析形勢(shì)、及時(shí)決策提供了可靠依據(jù),也使各系、宣傳組在工作中“學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)”,營(yíng)造了“比、趕、幫、超”的良好氛圍。
(四)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升、社會(huì)美譽(yù)度增加是根本
近年來(lái),在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人才培養(yǎng)工作水平長(zhǎng)足發(fā)展,在各個(gè)領(lǐng)域均取得了不俗的成績(jī),特別是江蘇省高校和諧校園、省級(jí)示范性高職院校建設(shè)單位的取得,標(biāo)志著我院改革發(fā)展已進(jìn)入快車(chē)道,學(xué)院整體實(shí)力邁入全省高職院校前列,學(xué)院的知名度、美譽(yù)度快速提升,考生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)我院的認(rèn)可度越來(lái)越高,這為20xx年的招生工作提供了強(qiáng)有力的基石。
(五)系部更名、專業(yè)調(diào)整、計(jì)劃設(shè)置多樣性等戰(zhàn)略調(diào)整是重要手段
根據(jù)20xx年我院招生工作所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),緊貼市場(chǎng)熱點(diǎn),在系部名稱、新增專業(yè)、單招專業(yè)計(jì)劃增加、注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)等多方面進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,及時(shí)將計(jì)算機(jī)工程系更名為物聯(lián)網(wǎng)工程系,新增了工程造價(jià)、移動(dòng)通信技術(shù)、機(jī)械制造與自動(dòng)化三個(gè)專業(yè),對(duì)口單招增加了三個(gè)招生專業(yè)、360個(gè)招生計(jì)劃,首次申請(qǐng)進(jìn)行了注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)7個(gè)專業(yè)500個(gè)計(jì)劃。各系積極與企業(yè)合作,擬定9個(gè)專業(yè)540個(gè)工學(xué)交替崗位,解決了部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生填報(bào)我院的后顧之憂。這些成為打贏今年招生硬仗的重要手段。
(六)為加強(qiáng)生源基地建設(shè)所開(kāi)展的“百所中學(xué)進(jìn)校園”活動(dòng)是重要抓手
20xx年12月、20xx年4月學(xué)院專門(mén)組織了二次“百所中學(xué)進(jìn)校園”活動(dòng),有200余所目標(biāo)中學(xué)的300多位領(lǐng)導(dǎo)和老師來(lái)學(xué)院訪問(wèn),讓他們進(jìn)一步了解了我院的人才培養(yǎng)質(zhì)量,感受到我院的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步增加了認(rèn)同感,同時(shí)建立了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情。這兩次活動(dòng)是促進(jìn)各地生源基地飛速發(fā)展的重要抓手,為20xx年我院招生獲得成功奠定了基礎(chǔ)。
(七)即將恢復(fù)公辦標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的利好預(yù)期是助推劑
今年招生期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)艱苦努力,爭(zhēng)取到“我院有望在20xx年恢復(fù)公辦高校標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”的利好消息,極大地鼓舞了廣大招生老師的士氣和信心。各地區(qū)組紛紛通過(guò)面對(duì)面咨詢、電話溝通、短信互動(dòng)、QQ群發(fā)布等多種渠道,廣為發(fā)送,動(dòng)員和鼓勵(lì)適分考生抓住難得的機(jī)遇報(bào)考我院?梢哉f(shuō),恢復(fù)公辦標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的利好預(yù)期,是提高我院考生報(bào)考率、新生報(bào)到率的巨大助推劑。
五、20xx年招生工作主要問(wèn)題剖析
綜觀20xx年的招生工作,我們認(rèn)為還有以下問(wèn)題值得深思:
(一)各地區(qū)不平衡顯現(xiàn),地區(qū)差異擴(kuò)大
今年江蘇16個(gè)大市當(dāng)中,完成或超額完成年度招生任務(wù)的地區(qū)有7個(gè),鹽城(205.31%)、連云港(141.5%)、泰州(168.18%)、鎮(zhèn)江(158.33%)、徐州(153.78%)、揚(yáng)州(106%)、宿遷(100%)。
錄取新生報(bào)到率,最高的比最低的高出了15個(gè)百分點(diǎn);適分考生占比,最高的與最低的之比達(dá)2.9:1。
(二)招生計(jì)劃有效性和新生報(bào)到率尚有提高空間
今年我院4300個(gè)招生計(jì)劃,實(shí)際共錄取4149名新生,招生計(jì)劃完成率為95.79%,尚有181個(gè)招生計(jì)劃未完成;錄取新生中實(shí)際報(bào)到3508,錄取報(bào)到率為85.17%;年度計(jì)劃有效性為81.58%,累計(jì)有792個(gè)招生計(jì)劃浪費(fèi)。對(duì)比兄弟院校,特別是大部分公辦高職院校的平均水平,我們還有差距。
20xx年度招生計(jì)劃完成情況
(三)新生生源質(zhì)量尚處低位
20xx年我院錄取新生文化成績(jī)平均分
從表中可以看出,我院錄取新生的文化課成績(jī)尚處于低位,對(duì)我院的人才培養(yǎng)工作上水平、出成果支撐不夠;與兄弟院校,特別是公辦高職院校相比,還有50分左右的差距。
六、20xx年招生工作的初步設(shè)想
今年招生大戰(zhàn)的硝煙尚未散盡,20xx年招生戰(zhàn)役其實(shí)已經(jīng)啟幕。我們只有及早研判明年招生形勢(shì),確定符合實(shí)際的目標(biāo),提出行之有效的措施,才能在明年的招生戰(zhàn)役中立于不敗之地。
(一)形勢(shì)初步研判
1.全國(guó)及江蘇生源下滑趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)并將長(zhǎng)期存在。我們江蘇省20xx的高考生源數(shù),預(yù)計(jì)在今年47.5萬(wàn)基礎(chǔ)上再下降2.5萬(wàn)左右,到20xx年江蘇考生將只有37-35萬(wàn)左右。而江蘇20xx、20xx年的高招計(jì)劃都安排在41萬(wàn)左右,僧多粥少,江蘇出現(xiàn)生源與計(jì)劃倒掛現(xiàn)象不日將現(xiàn)。在“生源蛋糕”不斷萎縮的情況下,我院如何保持應(yīng)有的份額并爭(zhēng)取有所擴(kuò)大,同時(shí)積極尋求新的學(xué)生來(lái)源,力爭(zhēng)使學(xué)院事業(yè)規(guī)模維持在安全范圍內(nèi),全院上下必須做好付出更大努力和持續(xù)增收節(jié)支、艱苦奮斗的準(zhǔn)備。
預(yù)計(jì)江蘇會(huì)在高招計(jì)劃規(guī)模調(diào)控、加大對(duì)口單招計(jì)劃數(shù)量、擴(kuò)大注冊(cè)入學(xué)范圍、部分高校進(jìn)行整合等方面出臺(tái)新的舉措。
2.省外高考生源也是逐年下降,但區(qū)域性的生源報(bào)考趨向值得我們?cè)谡猩?jì)劃安排、宣傳投入上倍加留意。
(二)招生任務(wù)目標(biāo)建議
從我院可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的要求和招生實(shí)際形勢(shì)考慮,建議明年基本保持招生計(jì)劃規(guī)模不變,到校新生目標(biāo)4000人。著力提高學(xué)院知名度和美譽(yù)度,在學(xué)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有望恢復(fù)公辦高校標(biāo)準(zhǔn)利好的刺激下,著力提高考生報(bào)考率、新生報(bào)到率和新生質(zhì)量。
(三)招生工作措施建議
在借鑒兄弟院校招生工作成功經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)自身不足的基礎(chǔ)上,建議:1.科學(xué)確定專業(yè)招生計(jì)劃及文理科分布、區(qū)域布局、考生類型結(jié)構(gòu)。各專業(yè)應(yīng)盡早加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),綜合分析新生調(diào)整專業(yè)、入學(xué)報(bào)到及畢業(yè)生就業(yè)情況,科學(xué)提出明年專業(yè)招生建議計(jì)劃。
2.強(qiáng)化對(duì)學(xué)院整體宣傳工作的組織,多方位全角度宣傳我院近幾年在各方面取得的巨大成績(jī),增加學(xué)院正面影響力。尤其是如果我院恢復(fù)公辦收費(fèi),更要加大宣傳力度,扭轉(zhuǎn)社會(huì)各界、特別是各生源中學(xué)老師、考生及家長(zhǎng)對(duì)我院高收費(fèi)的印象。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)生源基地建設(shè);仡櫩偨Y(jié)近二年各地區(qū)招生宣傳的實(shí)際成效,根據(jù)學(xué)院招生政策的變化采取不同方式建設(shè)維護(hù)生源基地中學(xué),在激烈的生源競(jìng)爭(zhēng)中保持基地份額,拓展基地效果,以保證各地區(qū)有穩(wěn)固的、基本的考生來(lái)源。
4.在恢復(fù)公辦收費(fèi)的前提下,制定全面提高生源質(zhì)量的招生工作方案。充分挖掘我院辦學(xué)優(yōu)勢(shì),凝練我院辦學(xué)特色,研究制定高分考生報(bào)考我院的激勵(lì)政策,提高我院生源質(zhì)量。
我們堅(jiān)信,有學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo),有全院師生的共同奮斗,我們一定能審時(shí)度勢(shì)、攻堅(jiān)克難,在明年的招生工作中再創(chuàng)輝煌!
學(xué)校辦公室工作總結(jié)13
一、教育信息化工作概況
(一)全面提升教育信息化裝備水平。
一是全面配足配齊硬件。目前,全市配備電腦17991臺(tái),363間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室,中學(xué)、中心小學(xué)以及規(guī)模較大的小學(xué)完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的配備及采用光纖上網(wǎng),100%的中學(xué)、93.93%的小學(xué)開(kāi)設(shè)信息技術(shù)必修課。
二是全面提高信息網(wǎng)絡(luò)。二年來(lái),各類學(xué)校多渠道籌措經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn)元投入網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備建設(shè),目前,各中學(xué)、中心小學(xué)建成局域網(wǎng)。全市51所中小學(xué)校有了自己的網(wǎng)站,中學(xué)、中心小學(xué)及規(guī)模較大的學(xué)校通過(guò)電信的高速光纖接入,其他完小校采用adsl或電話撥號(hào)上網(wǎng),上網(wǎng)率達(dá)到100%,初步構(gòu)建起覆蓋全市的多層次、多規(guī)格、多功能的開(kāi)放型教育信息網(wǎng)絡(luò)。
三是全面覆蓋“農(nóng)遠(yuǎn)“工程設(shè)備。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),“農(nóng)遠(yuǎn)“工程全面覆蓋了中小學(xué),有條件的學(xué)校積極配備閉路電視網(wǎng)、教師電子備課室、語(yǔ)言室、多功能化教室,中小學(xué)學(xué)基本安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),有力推動(dòng)“校園平安建設(shè)“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晉江教育信息網(wǎng)站具備了“三中心一服務(wù)“的功能,即:教育信息發(fā)布和管理中心、教育教學(xué)資源中心、教師教育遠(yuǎn)程教學(xué)中心和為教育系統(tǒng)提供便捷的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。晉江教育網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中訪問(wèn)率處領(lǐng)先地位。通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),對(duì)學(xué)校基本信息、教務(wù)信息、教職工信息以及學(xué)生成績(jī)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了電子化管理。在教育系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有部門(mén)的辦公自動(dòng)化,建立了網(wǎng)上投稿系統(tǒng)。教育信息服務(wù)體系的形成,大大提高了管理水平。
(三)全面提升教師隊(duì)伍信息化應(yīng)用水平。為全面提高教師信息化水平,多次舉行培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對(duì)中小學(xué)教師現(xiàn)代教育理念和信息技術(shù)技能兩個(gè)層面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有辦公管理、財(cái)務(wù)、招生、學(xué)籍管理、網(wǎng)絡(luò)教室維護(hù)和管理、課件制作、網(wǎng)頁(yè)制作、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合等方面。據(jù)統(tǒng)計(jì),培訓(xùn)人數(shù)初級(jí)達(dá)2716人、中高級(jí)達(dá)974人,教師培訓(xùn)率達(dá)95%以上。通過(guò)采用多形式、全方位的.培訓(xùn)、引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人才、招聘專職教師等方式,教師隊(duì)伍素質(zhì)整體有了一個(gè)大的飛躍。很多老師成了運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行課堂教學(xué)的能手,在教育教學(xué)中發(fā)揮示范作用。
(四)全面推進(jìn)教育信息技術(shù)與課程整合。出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)信息技術(shù)教育工作的意見(jiàn)》,努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合。一是促理念轉(zhuǎn)變。將信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用與教育觀念更新有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)教育體系、內(nèi)容、方法和手段進(jìn)行全面的改革,為全面推進(jìn)素質(zhì)教育服務(wù)。二是促教師成長(zhǎng)。各級(jí)教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀中青年教師和優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選,都把應(yīng)用信息技術(shù)的能力作為重要條件。三是促學(xué)生學(xué)習(xí)。將信息技術(shù)列為中小學(xué)生必修課,并按學(xué)校規(guī)模開(kāi)設(shè)信息技術(shù)教育課,注重網(wǎng)絡(luò)品德教育。四是促學(xué)科教學(xué)整合。目前,除了部分規(guī)模較小和待撤并的小學(xué)之外,都開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)課程,積極探索應(yīng)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的方法和途徑。師生的優(yōu)質(zhì)課、課件制作、電腦作品等多次得到國(guó)家、省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、教育信息化工作的主要措施
(一)優(yōu)化教育信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。
成立了以教育局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),職能科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)教育信息化工程建設(shè),統(tǒng)籌全市教育信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理規(guī)劃好各級(jí)各類教育的資源建設(shè),避免低水平重復(fù)浪費(fèi)。幾年來(lái),不斷優(yōu)化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,相繼出臺(tái)了《XX市教育技術(shù)現(xiàn)代化“十一五“發(fā)展規(guī)劃》、《XX市加強(qiáng)中小學(xué)信息技術(shù)教育工作的意見(jiàn)》等。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)14
本學(xué)年度,在新的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子組閣下,我繼續(xù)擔(dān)任辦公室副主任,協(xié)助學(xué)校認(rèn)真高效的完成相關(guān)工作。主要負(fù)責(zé)學(xué)校教職工的年度考核工作,全校職改、晉級(jí)工作,xx校區(qū)教職工的考勤、績(jī)效工作,校車(chē)的管理外派工作等。配合辦公室主任完成學(xué)校的各項(xiàng)迎檢的文件解讀、材料審核把關(guān)、分項(xiàng)目自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě)、宣傳接待等工作。
在行政職務(wù)上,我秉承辦公室“分工不分家,分家不分工”的原則,及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。務(wù)實(shí)創(chuàng)新,服從組織安排,能與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人有效溝通,配合其他部門(mén)的工作,提升單位對(duì)外的影響力。
在工作中本人能始終本著虛心好學(xué)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,認(rèn)真有效的完成各項(xiàng)工作。教育好學(xué)生,服務(wù)好老師一直是我追求的目標(biāo),也是我工作的動(dòng)力和教師職業(yè)幸福感獲得的源泉。本學(xué)年主要負(fù)責(zé)的職稱評(píng)審、晉級(jí)、年度考核這一攬子業(yè)務(wù),政策性強(qiáng),解讀要精準(zhǔn),事關(guān)全體老師的切身利益,特別是中高級(jí)職稱的獲得是老師們奮斗一輩子的目標(biāo),因?yàn)槁殧?shù)受限,很多人到退休都無(wú)緣于高級(jí)職稱,所以評(píng)審過(guò)程中的公開(kāi)、透明、量化、公示等環(huán)節(jié)尤顯重要,不能讓老實(shí)人吃虧,讓一些老師成為無(wú)機(jī)會(huì)弱勢(shì)群體。
把握政策、吃透精神、落到實(shí)處、減少誤差,這既是我的職責(zé)更是我的服務(wù)。為了讓工作順利有序地進(jìn)行,從前期的宣傳、日程的安排、政策的解讀、流程操作的相關(guān)說(shuō)明等都能夠做到細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍,確保了所有評(píng)審、晉級(jí)的老師全部順利通過(guò)。今年的年度考核工作較往年有較大的改進(jìn)和變化,教師有疑問(wèn),均能給予熱情解答,并先后擬定了“xx市xx中學(xué)XX學(xué)年度考核工作安排”,設(shè)計(jì)完成了“學(xué)年度考核量化打分明細(xì)表” ,撰寫(xiě)完成了“關(guān)于XX學(xué)年考核表填表、量化、意見(jiàn)填寫(xiě)的說(shuō)明”、“XX學(xué)年度考核補(bǔ)充說(shuō)明”等,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、校訊通、教工大會(huì)等多形式多角度進(jìn)行宣傳、解讀,加強(qiáng)老師們對(duì)考核工作新變化的了解,以確保年度考核的順利完成。負(fù)責(zé)xx校區(qū)考勤工作,本著對(duì)老師負(fù)責(zé)的態(tài)度,一貫照章辦事、嚴(yán)于律己,從未徇私舞弊,并要求做好考勤臺(tái)賬,作為老師考勤績(jī)效發(fā)放的重要依據(jù)。針對(duì)請(qǐng)假、排課存在的問(wèn)題提出合理化的改進(jìn)措施,確保請(qǐng)假、調(diào)課更有效、不脫節(jié)。校車(chē)的管理外派工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,貴在堅(jiān)持也難在堅(jiān)持。由于經(jīng)常教職工派車(chē)都是臨時(shí)填寫(xiě),為了做到校車(chē)外派零失誤,確保教職工們安全有效的出行,我每天到校的第一件事和離校的最后一件事就是瀏覽派車(chē)單的填寫(xiě)情況,日復(fù)一日從不敢間斷。如遇多個(gè)組別或處室派車(chē)沖突時(shí),都得根據(jù)出車(chē)的路程遠(yuǎn)近,人員多少進(jìn)行多方有效的協(xié)調(diào),爭(zhēng)取最大效度的發(fā)揮校車(chē)的功能,更好地為全體教職工的出行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
作為一名中層干部,本學(xué)年來(lái),我認(rèn)真貫徹學(xué)校要求行政領(lǐng)導(dǎo)要下到學(xué)科教研、聽(tīng)課的指示精神,我和音樂(lè)老師們,特別是年輕的老師,經(jīng)常交流溝通,談三觀,談專業(yè)成長(zhǎng),以心交心,心靈共鳴,共同打造音樂(lè)學(xué)科的美好明天。作為一名教師,專業(yè)是我們的.立身之本,所以我一貫注重自己的專業(yè)素養(yǎng)提升,更注重上好每一堂音樂(lè)課,讓學(xué)生學(xué)有所得。絕不認(rèn)同技能科沒(méi)壓力隨便上的說(shuō)法,如果隨意了,學(xué)生就更隨便了,這是對(duì)教育的傷害,更會(huì)打亂我校的教育教學(xué)秩序。在教學(xué)中,我自創(chuàng)歌曲,充實(shí)教材,德育、美育完美融合,也因此我博得了學(xué)生們的喜愛(ài)和同行大多數(shù)老師的推崇。應(yīng)區(qū)教研員邀請(qǐng)?jiān)趚x區(qū)手拉手校際交流活動(dòng)中給年輕的教師們開(kāi)設(shè)區(qū)級(jí)示范課,受到同行的一致好評(píng),并按學(xué)校要求完成“一師一優(yōu)課”的錄制、上傳。同時(shí)也受邀聘為“xx大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位研究生校外合作指導(dǎo)教師”。
本人除了能認(rèn)真完成初一音樂(lè)教育教學(xué)之外,還長(zhǎng)期利用課余時(shí)間積極承擔(dān)音樂(lè)興趣小組活動(dòng)。組織學(xué)生參加全市的舞蹈大賽,從隊(duì)員的選拔、排練、演出都能全程參與指導(dǎo),尤其是對(duì)學(xué)生們的思想工作進(jìn)行長(zhǎng)期引導(dǎo)溝通,強(qiáng)化他們的紀(jì)律意識(shí),集體意識(shí),指導(dǎo)培養(yǎng)他們的合作意識(shí)。我校舞蹈 《相擁》最終代表xx區(qū)參加了全市的舞蹈展演,榮獲市三等獎(jiǎng)。參與組織和指導(dǎo)學(xué)校的紅歌大賽,所指導(dǎo)的班級(jí)獲得校一、二等獎(jiǎng)。同時(shí)協(xié)同音樂(lè)組成員共同完成校元旦文藝匯演,為整個(gè)校園文化建設(shè)添上了濃墨重彩的一筆。
當(dāng)然,工作中也存在一些不盡人意之處,如處室管理上科學(xué)程度不高,人員配比上不合理,工作配合上政令不暢等,這些都需要學(xué)校和處室加以改進(jìn),特別是涉及到我的部分要加以修正,以増效能。
學(xué)校辦公室工作總結(jié)15
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)xx樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x―x月份對(duì)x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們xx小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的`方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
安保年終工作總結(jié)3
20xx年保安部在商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場(chǎng)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場(chǎng)的形象窗口,是商場(chǎng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù),和顧客打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起顧客投訴的要求,受到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的顧客接待中,我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。
二、消防工作
消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),除了對(duì)全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),還對(duì)商場(chǎng)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我商場(chǎng)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線。
四、存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了商場(chǎng)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)顧客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。新的一年,我們將建立專門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場(chǎng)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
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