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諾基亞最看重人的潛能
諾基亞注重的是人的潛能。只要所學(xué)的專業(yè)與他的工作崗位差別不是很大，公司在挑選人才時不會過分看重他所學(xué)的專業(yè)。
諾基亞最看重的是一個人的潛能，招聘員工一般分為三個步驟。第一，初選即人力資源部的工作人員根據(jù)個人履歷進行初步挑選。第二，面試。具體用人部門的經(jīng)理與初試合格的候選人進行面談。第三，測評。即由諾基亞綜合評估中心的工作人員對候選人進行全面的測評。諾基亞認為，每一位應(yīng)聘的人沒有失敗或成功之分，而只有他是否適合某一具體工作崗位的差別。
每一個進入諾基亞的新員工，都要有一個入職培訓(xùn)階段，這個階段大約持續(xù)3—6個月，但會因為工作崗位的不同和個人適應(yīng)能力的差別而有長有短。在這一階段中，他們將在與老員工、高級技術(shù)人員甚至專家的共同合作中學(xué)習(xí)，如果有必要，他們還有可能被派出國學(xué)習(xí)幾個月。
諾基亞是一個學(xué)習(xí)型的公司，它強調(diào)的是團隊型工作，也就是說，每一個人在與他人合作共同完成一個項目的同時就是一個學(xué)習(xí)的過程；新員工在老員工的幫助下進行具體工作也是一種形式的培訓(xùn)；而課堂培訓(xùn)在諾基亞只是員工培訓(xùn)的一小部分。
公司內(nèi)部的員工之間合作氣氛很寬松，沒有明顯的上下級的區(qū)分。經(jīng)理所做的是確定工作所需的工具和信息，其目的是幫助員工工作。而每個員工都有個人的工作目標，并且會每年進行調(diào)整。公司注重的是工作的結(jié)果，在具體的實施過程中，允許員工按照自己的方式工作。
公司人力資源經(jīng)理任瑞拉說，諾基亞員工的收入是很有競爭力的，包括基本工資、個人工作業(yè)績獎勵、國家規(guī)定的保險項目及公司內(nèi)部的特殊獎勵等幾部分。員工之間收入的高低，主要是取決于工作業(yè)績。
諾基亞能夠為每個人提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。公司很重視培養(yǎng)自己的管理人才，大多數(shù)高級管理人員從內(nèi)部提升。
華恒智信資深人力資源顧問周博認為新世紀面臨的競爭說到底是人才的競爭，能否在人才爭奪戰(zhàn)中取得先手，已經(jīng)成為一個企業(yè)在競爭中勝負的關(guān)鍵。為此，各路“諸侯”各顯神通，招攬?zhí)煜掠⒉�。世界頂級企業(yè)的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)。為了保證員工具有優(yōu)良的素質(zhì)，世界頂級企業(yè)在選人、聘人、用人時，除了一些共性的要求和條件外，都有各自獨特的要求和標準。諾基亞的選人標準實際上代表了大多數(shù)外資企業(yè)的用人傾向，即十分注重應(yīng)聘者的實際操作能力，他們認為成敗關(guān)鍵在于人才資源的高素質(zhì)和人才作用的發(fā)揮。對于應(yīng)聘者的專業(yè)并沒有特別嚴格的限定。
大公司做人，小公司做事。作為成熟的大公司，大多都有自己較為成熟的文化，行為規(guī)范和工作流程，所以更看中的是應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。但對于眾多處于發(fā)展初期的小公司來說，可能更需要關(guān)注一些硬性的指標，以求員工可以盡快適應(yīng)崗位需求。所以說，選人用人并沒有一個統(tǒng)一的標準，要依照企業(yè)的具體發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略和特色共同圈定所需要的人才。同時，需要注重發(fā)掘員工的潛力，走“學(xué)習(xí)型公司”的道路，采用在崗培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)等多種形式，提升員工素質(zhì)，激勵員工發(fā)揮出更大的價值，與企業(yè)共贏共榮。
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