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保安管理制度

時間:2025-12-03 08:02:03 好文 我要投稿

【合集】保安管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

【合集】保安管理制度

保安管理制度1

 。ㄒ唬┕芾

  1、保安隊裝備的保管,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)裝備得性能,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。

  2、裝備通常存放在指定得保管室內(nèi),有專人看管。

  室內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的安全措施。

  每周清點數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。

  3、嚴(yán)禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉(zhuǎn)借、交換裝備器材。

  4、裝備的交接和送修,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格手續(xù),及時登記、統(tǒng)計。

  裝備的損失、消耗要如實上報。

  5、存放的裝備按照有關(guān)規(guī)定分類放置,必須帳物相符。

  嚴(yán)禁留存帳外物品。

 。ǘ╊I(lǐng)用

  1、由申領(lǐng)人填寫裝備領(lǐng)用或使用單。

  2、仔細(xì)檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術(shù)要求。

  嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。

  3、嚴(yán)禁擅自動用非職掌的裝備。

 。ㄈ┦褂

  1、認(rèn)真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術(shù)參數(shù)、適用范圍等有關(guān)事項。

  2、分發(fā)到個人使用的裝備和物質(zhì)要有領(lǐng)用時間、交換時間、裝備情況等事項的記錄。

  3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關(guān)情況。

  4、嚴(yán)格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉(zhuǎn)作他用。

  不得違反操作規(guī)程。

 。1)對講機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

  1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。

  2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

  3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

  4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的`性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;

  接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。

  6、對講機只供保安員值勤時使用,嚴(yán)禁用做其他用途。

  7、對講機不用時,應(yīng)由領(lǐng)班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。

  8、保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守以上使用規(guī)定。

  如有違者致使對講機損壞或丟失,后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)對話要求

  1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼叫對方,并在最后講'收到請回話'。

  2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應(yīng)回答'清楚'或'明白'。

  3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

  4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。

  (2)電筒的使用a、按照要求使用,不得用電筒進行打、砸等容易損壞的事。

  b、要及時對電筒進行補充電源,不得長時間停留在無電的狀態(tài)。

  c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。

 。3)警棍的使用a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。

  b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。

  c、不得用警棍到處進行敲打或是互相打鬧。

  (四)服裝的管理

  1、制服的領(lǐng)用

  (1)新入職的隊員在三天后填寫裝具領(lǐng)取表領(lǐng)用。

  (2)按照著裝規(guī)定穿著,并對制服進行保管。

  2、制服的上交

  (1)離職員工要上交所領(lǐng)服裝和其他相關(guān)用品。

  并填寫物品交還表。

  交所在班領(lǐng)班。

  (2)根據(jù)時間的長短收取服裝折舊費,最低人民幣20元,最高人民幣100元。

  如有損壞或遺失按原價賠償。

 。ㄎ澹┮鹿竦墓芾

  1、新入職的隊員可以領(lǐng)用一個衣柜,由領(lǐng)班上報登記。

  2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價賠償。

  3、不得自行調(diào)換衣柜,更換鎖和鑰匙。

  4、隊員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜

保安管理制度2

  1.0目的:為明確保安崗位職責(zé)和日常行為規(guī)范要求,樹立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。 2.0適用范圍:公司所有保安人員。

  3.0保安編制:本公司保安組織編制為隊。設(shè)隊長1人,班長2人,隊員11人,共14人。 4.0工作時間:

  4.1保安員實行兩班制,旱班為07:00-19:00,晚班為19;00-07:00;

  4.2崗位配置:每班A區(qū)大門崗2人,B區(qū)大門崗1人,C區(qū)大門崗1人,另設(shè)班長1人,輪休1人;

  4.3保安員每月休息共4天,每半月轉(zhuǎn)班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小時值班,特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動時間:

  A教育培訓(xùn)時間:每周三18:30-19:30(由隊長或指定班長組織)。 b周會時間:每周五18:30-19:30(由隊長主持)。

  c衛(wèi)生大掃除:周六14:00-15:00(由班長組織當(dāng)班人員進行)。 d消防訓(xùn)練:每月1次,列入培訓(xùn)內(nèi)容(由隊長或指定班長組織)。 4.6請假制度:保安員請假須書面形式,并按集團相關(guān)制度手續(xù)辦理。 5.0保安人員行為規(guī)范:

  5.1遵守國家的法律法規(guī)及公司各項管理規(guī)章制度; 5.2熱愛公司和本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能; 5.2按時上下班,不遲到旱退;

  5.4嚴(yán)守紀(jì)律,堅守崗位,保守公司秘密;

  5.5按規(guī)定著裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或?qū)⑹植迦胍麓?5.6講究個人衛(wèi)生,不留長發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;

  5.7服從命令,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作調(diào)動;

  5.8文明禮貌,行為規(guī)范,姿態(tài)端正,精神飽滿; 5.9上班執(zhí)勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);

  5.10思想端正,作風(fēng)正派,愛護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災(zāi)害),消除安全隱患,確保公司財產(chǎn)及人員安全;

  5.11在上班時間內(nèi),不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報等做與工作無關(guān)的事情;

  5.12在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮; 5.13積極參加部門或上級組織的各項培訓(xùn)、訓(xùn)練;

  5.14在當(dāng)班過程中應(yīng)文明用語,不得有侮辱人格、打罵他人的行為; 5.15保持門衛(wèi)室電話暢通,電話必須在二響內(nèi)接聽,并迅速傳達電話信息; 5.16工作積極主動,認(rèn)真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患,應(yīng)妥善處理,及時報告上級。 6.0保安各崗位工作職責(zé): 6.1.0保安隊長職責(zé):

  6.1.1管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;

  6.1.2保安隊各項管理制度的修訂,監(jiān)督和落實執(zhí)行; 6.1.3組織消防演習(xí)和消防培訓(xùn),應(yīng)急事故的組織與實施; 6.1.4保安員的教育,培訓(xùn),考核、獎懲等;

  6..1.5組織保安員對消防器材進行檢查,維護、清潔,保養(yǎng),及時更換有異常消防器材,保證消防設(shè)施完好,及時解決存在的消防隱患;

  6.1.5各類放行單、派車單、巡查表,來訪登記表等的檢查、審核,并整理存檔;

  6.1.6新進保安人員應(yīng)做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并辦理相關(guān)手續(xù)后,先進行培訓(xùn)再上崗;

  6.1.7來訪人員和職員工出入門禁管理,物品、貨物放行,車輛停放及進出的管理、監(jiān)督; 6.1.8各崗位的配置,班次的`安排,保安員的調(diào)配;

  6.1.9監(jiān)督保安班長、保安員的工作,對整個公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查; 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長職責(zé):

  6.2.1管理當(dāng)班保安員,向保安隊長匯報當(dāng)班保安員工作,協(xié)助保安隊開展工作; 6.2.2保證公司財產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生; 6.2.3組織保安員的日常訓(xùn)練;

  6.2.4監(jiān)督當(dāng)班保安員的工作,對整個公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查(無特殊情況須在大門崗值班);

  6.2.5來訪人員、物品、車輛進出的監(jiān)督管理。

  6.2.6定期組織對消防器材進行檢查,保證消防器材、設(shè)施完好,并能正常使用,及時解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)。 6.3.0保安員職責(zé)。 6.3.1人員來訪:

  a對待來訪人員,保安員應(yīng)按《來訪接待流程》規(guī)定,禮貌上前詢問,通知被訪人經(jīng)確認(rèn)后方可放行進入公司;

  b保安員應(yīng)主動將登記本送至來訪者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來訪證并指引方向(如有車時應(yīng)指引車輛停放),來賓離開公司時,保安員應(yīng)禮貌收回來訪證;

  c來歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門推銷人員,保安員應(yīng)以禮貌、文明方式,委婉謝絕進入公司;

  d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業(yè)單位等來訪時保安員應(yīng)敬禮示意,經(jīng)確認(rèn)后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;

  e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人,保安員應(yīng)說明原因;被訪人拒絕接見時,保安員應(yīng)按被訪人交待方式,委婉拒絕進入公司;

  f.保安員在接待來訪和值班過程中,普通話應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。

  6.3.2公司職員工家屬、親戚來訪,按《員工親朋探訪規(guī)定》進行身份證登記,檢查出入攜帶物品;

  6.3.3謝絕推銷人員,閑雜人員,小商販等與工作無關(guān)的人員進入公司區(qū)域。

  6.2.4非公司員工、外來人員,來歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴(yán)重破壞公司形象人員,禁止進入公司;

  6.3.5員工上、下班時斷須站勤作業(yè),并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查(A區(qū)一人); 6.3.6在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮;

  6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門主管簽核之《放行通知單》,方可放行;

  6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進入公司,發(fā)現(xiàn)異常,及時上報;

  6.3.9負(fù)責(zé)快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時登記和發(fā)放;

  6.3.10公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》,有《車輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時間等相關(guān)信息登記;

  6.3.11嚴(yán)格按〈大門出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒有權(quán)限主管核準(zhǔn),公司物資、財產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān),杜絕蒙混過關(guān); 6.3.12公司員工攜帶行李,未辦理手續(xù),沒有《放行通知單》,一律不得放行。

  6.3.13認(rèn)真填寫崗位上所需要的各項表單,及時如實記錄在相應(yīng)的記錄表上,簽名和記錄字跡應(yīng)工整。

  6.3.14嚴(yán)格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時間回宿舍等違紀(jì)員工,并登記及時上報隊長處理(在違規(guī)登記本上記錄好日期、時間、地點、當(dāng)事人、違規(guī)事項); 6.3.15按公司規(guī)定維護交通秩序,保證車輛及人員進出的安全暢通;

  6.3.16不允許外來人員、小孩,在大門口區(qū)域長時間逗留、玩耍,不允許車輛長時間在大門停放,堵塞其它車輛出入。

  6.3.17監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07:30-08:00,需派出一人車場指引車輛停放。

  6.3.18協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導(dǎo)。

  6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時必須將空桶收回)。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙,要按規(guī)定流程辦理,認(rèn)真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報告隊長);

  6.3.21按〈開關(guān)燈明細(xì)表〉按時開關(guān)公共區(qū)域的水電、熱水和定時開放的其它設(shè)備; 8.3.22登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出); 6.3.23公司區(qū)域車輛限速10公里,嚴(yán)禁超速行車,保安員應(yīng)做好宣導(dǎo)和管控; 6.3.24保證對講機及電話24小時開通,嚴(yán)禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話;

  6.3.25出現(xiàn)緊急事故,火災(zāi)、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救; 6.3.26做好夜間巡邏和簽到,預(yù)防火災(zāi)、盜竊、破壞、災(zāi)害等事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應(yīng),按情及時上報保安隊長,并和其它保安員聯(lián)系,合力解決; 6.3.27熟悉公司消防設(shè)施的分部位置,有一定的消防知識,會使用消防器材;

  6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規(guī)定進行消防器材檢查,對過期、失效的消防器材要及時更換,并做好清潔和檢查記錄;

  6.3.29保安室24小時內(nèi)必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開時,經(jīng)班長同意批準(zhǔn)后,由另一各保安員代班方可離開;

  6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序,桌面無積塵,墻角無蛛網(wǎng),地面無污漬、垃圾雜物、殘留水;

  6.3.31交接班時應(yīng)將當(dāng)班值班情況、上級指示、待辦事項、存放物品=執(zhí)勤裝備等事項交接清楚,并在《值班日志》上做好記錄,在接班人到崗前,交班人不得離開崗位; 6.3.32按時做好抬飯、稱菜、看飯?zhí)玫热粘9ぷ,積極配合行政部門開展其它工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內(nèi)容:

  7.1消防水池是否有水,消防通道是否暢通,消防標(biāo)示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區(qū)吸煙,在廠區(qū)內(nèi)燃放明火,有無其它火災(zāi)隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。

  7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線異常、煙霧、異味等。 7.5公司區(qū)域有無可疑人員或可疑車輛。

  7.6報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常(報警器、消防鈴報警,須派出人員查看相關(guān)區(qū)域有無異常)。

  7.7夜間燈光照明是否正常,有無燈管故障。 7.8夜間公司下班后門窗是否關(guān)好,有無被破壞跡象。 7.9車輛是否按規(guī)定位置停放整齊。

  7.10公司區(qū)域有無吵鬧、打架、盜竊等異常。

  7.11員工是否按規(guī)定佩戴廠牌,有無浪費水電,亂丟垃圾、亂接電源和其它違規(guī)違紀(jì)行為。 7.12有無其它安全隱患。

  7.13發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定處理,及時上報,并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理:

  8.1保安人員在執(zhí)勤過程中,除正當(dāng)防衛(wèi)外,不得打罵他人,對公司員工要罵不還口,打不還手,員工過錯或違反規(guī)定時要耐心說服,按公司規(guī)定合理解決。

  8.2如有人員在公司大門滋事,應(yīng)保持冷靜,高度警惕,密切監(jiān)視,立即匯報保安隊長處理,并維護好現(xiàn)場秩序。

  8.3員工之間發(fā)生糾紛,保安人員應(yīng)立即勸阻,不得幫襯任何一方,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即上報處理。

  8.3遇水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時,要勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重時,應(yīng)迅速通知相關(guān)部門主管和向上級報告。保安人員應(yīng)提前做好宣傳,時刻做好救災(zāi)準(zhǔn)備。

  8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為,以及其它災(zāi)害事故時,值班員應(yīng)迅速報告保安隊長,并與其他保安聯(lián)系,事態(tài)嚴(yán)重或緊急時,可立即拔打110或轄區(qū)派出所電話報警,并詳細(xì)記錄事發(fā)經(jīng)過,保護好現(xiàn)場。

  8.5員工發(fā)生疾病或工傷,應(yīng)立即報告保安隊長和行政經(jīng)理,以便安排車輛及時送醫(yī)院救治。 8.6發(fā)生災(zāi)害事故有人員傷亡時,應(yīng)先搶救傷患,再搶救貴重物資,并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團其它規(guī)定有抵觸的按其它規(guī)定執(zhí)行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日

保安管理制度3

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的'形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞,為更好地做好門衛(wèi)保安工作,維護公司利益,特定本制度。

  1、值班時穿著要整潔莊重,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;保持清醒頭腦,確保公司財產(chǎn)及員工的人身安全。

  3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查,防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠,必須認(rèn)真做好檢查,確定沒有異,F(xiàn)象才給予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間及相關(guān)事項。

  7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。

  8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告。

  10、定期配合主管進行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在室內(nèi)閑聊。

  12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、對待工作要有主人翁的責(zé)任感,要把工廠當(dāng)做自己的家來看守。

  14、協(xié)助部工作人員進行招聘工作,一有人前來應(yīng)聘,立即帶到人事辦公室。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即上報上級領(lǐng)導(dǎo)或報警。

  16、嚴(yán)禁員工攜帶刀具等兇器進入廠區(qū),一旦發(fā)現(xiàn)立即沒收,并交部處理。

  17、此制度從20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

保安管理制度4

  一、目的:為了進一步加強保安人員的日常管理,落實崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍:公司所有保安人員

  三、考勤管理

  第一條公司上班時間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時間進行考勤。

  第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正常考勤的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。

  第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報批評。遲到一次罰款10元,遲到超過1個小時按曠工處理,扣罰當(dāng)時令工資,一月累計遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。

  第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:

 。ㄒ唬o故缺勤一個小時以上,返回公司上班后一個工作日內(nèi)沒有到部門負(fù)責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);

 。ǘ┱埣傥传@批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;

  (三)以虛假理由請假獲批準(zhǔn)而不上班的。

  第五條一個月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟補償。

  第六條因特殊情況需要請假半天至一天的,須先向部門負(fù)責(zé)人申請,需請假1-3天的`直接向總經(jīng)理申請,說明原因和期限,并且理由必須符合事實,若以續(xù)假理由請假的作200元罰款,并記小過一次。

  四、考評細(xì)則

  1.保安人員每月的績效考核獎金定額為300元,績效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績效獎金15元。

  2.違反績效考評的相關(guān)條款,如果無法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。

  3.違反以下條款,每次扣1分。

  3.1上班時間閱讀書報、玩弄手機,情節(jié)輕微者;

  3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)

  3.3執(zhí)勤時站姿或坐姿不端者;

  3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;

  3.5開會或培訓(xùn)遲者(含請假者);

  3.6執(zhí)勤時跟員工聊天者;

  3.7沒有按規(guī)定報崗者;

  3.8帶班隊長未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個自然月內(nèi),本隊隊員上班散漫的事件被上級領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任;

  3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。

  4.違反以下條款,每次扣2分:

  4.1門禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對外出車輛攜帶的物品進行檢查、員工未戴廠證進廠未按規(guī)定記錄等);

  4.2本隊隊員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時間巡查、上班睡覺等情形;非值班隊長本人檢舉,當(dāng)班隊長按此條款處分;

  4.3開會或培訓(xùn)未請假缺席者;

  4.4因檢查不到位,消防隱患未及時發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;

  4.5生產(chǎn)部門下班后,未在第一時間對所轄區(qū)域的水電管制進行檢查者;

  4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;

  4.8上級交待的事項,執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;

  4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;

  4.10值班時間戴耳塞聽音樂者;

  4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。

  5、違反以下條款,每次扣5分:

  5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;

  5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時間巡查,一個自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長連帶處分;

  5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  5.4因檢查不到位,消防隱患未及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;

  5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。

  6.違反以下條款,每次扣10分:

  6.1上班時間睡覺者(一個自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開除);

  6.2臨近上班喝酒或上班時間喝酒者;

  6.3無正當(dāng)理由,上班時間擅離崗位者;

  6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以內(nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.5保安巡查未及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,20xx元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.6保安副隊長未按規(guī)定要求檢查消防器材者;

  6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。

  7.違反以下條款,每次扣20分:

  7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;

  7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報,故意包庇者,導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開除);

  7.5其他因個人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績效分并處按廠規(guī)處罰;

  7.6監(jiān)守自盜者,并處開除;

  7.7遇到上級領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機或?qū)χv機報信者;如屬值班隊長違反此條款,作降職處理;

  五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

保安管理制度5

  必須進行“應(yīng)知應(yīng)會”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:

  (一)、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;

  (二)、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;

  (三)、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的.政策、法令、法規(guī);

 。ㄋ模、保安員的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎懲制度;

 。ㄎ澹、本崗位保安服務(wù)的基礎(chǔ)知識等。

  通過崗前培訓(xùn)樹立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識,明確保安員的職責(zé)任務(wù),掌握上崗“應(yīng)知應(yīng)會”的基本知識和應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。

  二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù)

  更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬、保安基礎(chǔ)知識,如在執(zhí)勤中對各種治安問題的預(yù)測、控制和處理的知識;

 。ǘ⑻幚砀黝惿鐣艿脑瓌t和方法;

 。ㄈ⑶軘掣穸、防衛(wèi)術(shù)的基本知識與技能運用;

  (四)、法律的基本常識;

 。ㄎ澹、本崗位專業(yè)知識;如企業(yè)等保安服務(wù)的專業(yè)知識。

  一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護公司聲譽;

  二、服從命令,聽從指揮、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);

  三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能;

  十二、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員車輛進入責(zé)任區(qū);對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進行驗證、檢查;

  四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原

保安管理制度6

  為維護公司勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

  第一節(jié)獎勵

  一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);

  物質(zhì)獎勵;

  晉升;

  發(fā)放獎金。

  二、獎勵條件:

  (一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:

  1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

  2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

  3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

  (二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:

  1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

  2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

  3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

  4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

  5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

  (三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:

  1、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

  2、遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。

  3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。

  4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

  (四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

  1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者

  2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

  3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

  三、獎勵程序:

  1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

  2、每月將對員工進行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

  3、對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

  第二節(jié)違紀(jì)過失一懲罰種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過失者口頭警告:

  1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。

  2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

  3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

  4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。

  5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。

  6、不使用禮貌用語。

  7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

  8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

  9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

  10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  11、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

  12、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

  13、無故不參加公司的列會,培訓(xùn)者。

  14、不得玩游戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。

  有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

  1、因玩忽職守造成公司損失者。

  2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。

  3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

  4、捏造事實騙取休假者。

  5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  6、委托他人或代他人簽到者。

  7、當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者

  8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)

  9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

  10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

  11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

  12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

  13、工作時間消極怠工者。

  有下列行為過失者辭退:

  1、不服從正常的.工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

  2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

  3、工作時間喝酒、賭博、打架。

  4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

  5、故意毀壞公物,金額較大者。

  6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。

  7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

  8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

  9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

  10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

  11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。

  12、盜竊同事或公司、客戶財物者。

  13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

  14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

  15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

  16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

  17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

  18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。

  19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

  20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

  21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

  22、年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。

  23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

  24、其它應(yīng)給予辭退的行為。

保安管理制度7

  一、獎勵制度

  符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100—500元

  對改革小區(qū)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

  在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受顧客表揚者。

  發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者。

  嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。

  提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。

  經(jīng)過季度考核及民主評議,在工作中表現(xiàn)突出的獎勵50—100元。

  在工作中盡職盡責(zé)、服務(wù)態(tài)度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶表揚的,經(jīng)季度考核確認(rèn)的獎勵50元。

  積極參加工作,學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績優(yōu)秀的獎勵20—50元。

  抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100—200元。

  因公受傷獎勵100—200元。

  內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比表現(xiàn)較好的獎勵10—20元。

  二、懲罰制度

  一般違紀(jì)

  違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

  上班不按公司規(guī)定著裝第一次罰款10元,第二次20元。

  遲到或早退10—15分鐘以內(nèi)罰款10元,遲到10分鐘以內(nèi)一個月累計者罰款10元。

  當(dāng)班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10—20元。

  崗上看書、看報、吃東西、與無關(guān)人員閑聊者罰款10—20元。

  在隊伍中鬧不團結(jié),搞小磨擦的,當(dāng)事雙方罰款20元。

  無故不參加訓(xùn)練、部門會議和突擊任務(wù)的每次罰款10—20元。

  不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。

  在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。

  員工因工作失職造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失的,利用工作之便偷盜或自盜的.,送公安機關(guān)處理,一律不發(fā)工資,開除處理。

  違抗命令,當(dāng)眾頂撞上級,不服從管理的:

  情節(jié)較輕的,罰款50—100元;

  情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  當(dāng)班睡覺被查實的:

  白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;

  晚上躺、伏睡的每人每次罰款50—100元;

  一年內(nèi)三次被發(fā)現(xiàn)睡覺的作辭退處理。

  服務(wù)態(tài)度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節(jié)作以下兩種處理:

  情節(jié)較輕每人每次罰款30—50元;

  情節(jié)較嚴(yán)重的作辭退處理。

  當(dāng)班時喝酒或不當(dāng)班時酗酒滋事的:

  當(dāng)班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;

  當(dāng)班時喝酒造成一般責(zé)任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;

  當(dāng)班喝酒造成重大責(zé)任事故的,追究責(zé)任后作開除處理;

  其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴(yán)重后果的視情節(jié)罰款50元后作辭退處理。

  無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:

  情節(jié)較輕的罰款30—50元;

  造成嚴(yán)重后果和不良影響作辭退處理。

  脫崗、失職現(xiàn)象:

  脫崗未造成責(zé)任事故的罰款20元;

  造成一般責(zé)任事故的罰款50元;

  造成重大責(zé)任事故的作辭退處理,并追究法律責(zé)任。

  違反宿舍規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員:

  留宿同性的罰款20元;

  留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;

  內(nèi)務(wù)不合格的罰款20元。

  散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:

  罰款50元;

  造成嚴(yán)重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。

  拉幫結(jié)派,搞不團結(jié)和地方主義,影響員工隊伍團結(jié)的:

  造成一定影響的罰款20元;

  情節(jié)嚴(yán)重的作辭退的處理。

  安管隊員違反公司的請假制度的,不當(dāng)班時間:

  不請假外出一天以上或兩天以內(nèi),罰款50元;

  兩天以上作辭退處理;

  休假逾期兩天以上,五天以內(nèi),罰款50元,并扣除本季度獎金。

  聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

  當(dāng)班時間出現(xiàn)以上情況,每次罰款5—10元。

  當(dāng)值時間在員工指定以外的場所用膳。

  高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

  嚴(yán)重違規(guī)

  凡有下列過失之一者,將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

  當(dāng)值時間睡覺;

  擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;

  蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;

  對住戶不禮貌、與顧客爭辯;

  吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區(qū)安寧;

  未經(jīng)允許擅自進入住戶房間;

  進行公司不允許的活動或變相賭博;

  未經(jīng)批準(zhǔn),私自配調(diào)住戶或公司鑰匙;

  涂改、造假單據(jù)、證明或拾遺不報;

  不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

  搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司榮譽;

  違反公司程序操作規(guī)程,造成損失。

  凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。

  貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

  侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;

  向住戶索取小費、物品、或其他報酬;

  傳播淫穢書刊、錄像或使用xxx、麻醉劑或xxx;

  賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當(dāng)班時間飲酒;

  未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);

  利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟私;

  玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

  經(jīng)常違反管理規(guī)定,屢教不改;

  連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次;

  由于工作失職使住戶財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;

  拉幫結(jié)派、挑撥離間,影響員工的團結(jié),影響公司聲譽,屢教不改者。

  懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。

  三、獎罰程序

  獎懲依據(jù):客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現(xiàn)、部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)等。

  獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。

保安管理制度8

  物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)管理規(guī)范

  1、保安服務(wù)

  (1)門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范

  a、 每天按時開啟和 服務(wù)大門。

  b、 值勤時站立姿勢規(guī)范。

  c、 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準(zhǔn)確回答所提問題。

  d、 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

  e、 無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。

  f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的.顧客要主動提供幫助。

  (2)安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范

  a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。

  b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

  c、 對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

  d、 每天對巡查情況要進行記錄。

  2、 保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項 目服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤

  1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災(zāi)。

  1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案2、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

  巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,

保安管理制度9

  一、保安服務(wù)

 。1)門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范

  a、每天按時開啟和服務(wù)大門。

  b、值勤時站立姿勢規(guī)范。

  c、對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準(zhǔn)確回答所提問題。

  d、外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

  e、無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。

  f、在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

 。2)安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范

  a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。

  b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

  c、對巡查中發(fā)現(xiàn)的.可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

  d、每天對巡查情況要進行記錄。

  2、保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項目

  二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序

  門衛(wèi)值勤

  1、提高警惕、安全防衛(wèi)

  2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救,避免發(fā)生火災(zāi)。

  3、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案

  4、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

  巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,

保安管理制度10

  為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開支,充分服務(wù)于工作,確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。

  一、所有車輛實行統(tǒng)一管理,相對固定,因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負(fù)責(zé),各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部車輛管理。

  二、開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。

  三、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護車輛、節(jié)約油修費用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。

  四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負(fù)責(zé)車輛安全責(zé)任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內(nèi)檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當(dāng)造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。

  五、嚴(yán)禁無照駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,嚴(yán)禁疲勞駕駛。嚴(yán)禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  六、非公務(wù)用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用,未經(jīng)請示或同意的發(fā)生的一切事故及責(zé)任由用車人員承擔(dān)。

  七、公務(wù)用車違犯交規(guī)造成的`罰款由駕駛員承擔(dān)20%,非公務(wù)用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔(dān)。

  八、車輛出現(xiàn)故障需維修時,駕駛?cè)藛T要及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo),由部門領(lǐng)導(dǎo)和車輛負(fù)責(zé)人溝通,并經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人實際查看確認(rèn)故障及原因后,按公司規(guī)定開具維修單,經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。

  九、車輛保養(yǎng)及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場,關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實可靠。

  十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練的司機,自己要自覺學(xué)習(xí)《交通安全法》,練習(xí)基本功,盡量避免違章和事故。

  十一、車輛用油按公司目標(biāo)責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補。

  十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。

zz市保安服務(wù)總公司

  二0xx年三月xx日

保安管理制度11

  1、實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,長久保持。

  2、制定宿舍值日表,當(dāng)天值日人員按要求打掃,非值日人員有監(jiān)督權(quán)。

  3、嚴(yán)禁非本宿舍人員在宿舍逗留,聊天超過半個小時以上。

  4、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,吵鬧,嚴(yán)禁0:00過后開燈,所有人員按時就寢。就寢前需關(guān)好門窗。

  5、養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣,宿舍無人時,保證所有用電設(shè)施處于關(guān)閉狀態(tài)。

  6、嚴(yán)禁在宿舍賭博,酗酒。

  7、嚴(yán)禁光背,穿短褲在宿舍外逗留。

  8、未經(jīng)他人同意,嚴(yán)禁翻閱、動用他人物品和在他人床上休息。

保安管理制度12

  第一章總則

  第一條為加強保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實際情況制定本規(guī)定。

  第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)維護公司的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。

  第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的.領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下開展工作對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

  第二章保安員的權(quán)利和義務(wù)

  第五條保安員依法享有下列權(quán)利

  1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。

  2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)但應(yīng)以制服對方為限。

  3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

  第六條保安人員必須履行下列義務(wù)

  1、遵守法律、法規(guī)、政策維護學(xué)校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

  3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤嚴(yán)格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權(quán)。

  4、保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

  5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。

  第三章管理與監(jiān)督

  第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)

  部門領(lǐng)導(dǎo)和分管科長必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條堅持從嚴(yán)治隊的方針。認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條認(rèn)真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴(yán)守國家法律、法令認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設(shè)。

  第十條教育所屬保安人員認(rèn)真熟記和履行職責(zé)精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

  第十一條搞好批評教育定期進行作風(fēng)整頓堅持訓(xùn)管結(jié)合理論聯(lián)系實際把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃

  一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第四章職業(yè)紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  10、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  11、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  12、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

保安管理制度13

  一、為加強我部設(shè)備設(shè)施大修的安全管理和完美生產(chǎn)工作區(qū)域的平安技術(shù)措施,確保大修期間的平安作業(yè)和大修后的平安正常生產(chǎn),特制定本制度。

  二、本制度適用于設(shè)備設(shè)施大修以及暫時停機搶修范圍。

  三、在設(shè)備設(shè)施大修前,必需仔細(xì)做好下列工作:

 。ㄒ唬┎块T必需明確大修內(nèi)容,檢修開頭時光和檢修完成時光。

 。ǘ┐_定大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員和參與大修的人員。明確大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員對參與大修的'人員的平安監(jiān)督、檢查、教導(dǎo)及防范措施負(fù)責(zé)。大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員必需把握大修人員的工種持證狀況,技術(shù)素養(yǎng)情況及身體、精神情況,以便科學(xué)支配大修分工,舉行平安警示。

 。ㄈ┤繀⑴c大修作業(yè)的人員必需認(rèn)識檢修現(xiàn)場環(huán)境和平安作業(yè)條件,并擬定好平安防范措施。

 。ㄋ模┲卮蟠笮揄椖勘匦柚贫ê闷桨差A(yù)案,特殊是對高空作業(yè)、懸空作業(yè)、平行交錯作業(yè)、停(供)電作業(yè),制冷系統(tǒng)、運轉(zhuǎn)設(shè)備檢修起重作業(yè)及易燃易爆、易中毒、易腐蝕、易窒息部位的作業(yè)必需實行切實牢靠的防范措施,向參與檢修的人員作技術(shù)交底,并部門經(jīng)理簽署看法,工廠平安環(huán)保主管審批。

 。ㄎ澹┰O(shè)備設(shè)施大修的平安用具和大修工具、器具應(yīng)舉行嚴(yán)格檢驗,確認(rèn)平安牢靠。

 。┍匦鑸猿职嗲芭砂嘀贫龋鞔_工作內(nèi)容,注重事項,平安防范措施,加強對班前大修人員的平安思想和防范意識教導(dǎo),確定好聯(lián)保對子,做到大修項目平安措施到位,項目負(fù)責(zé)人不盲目指揮,檢修人員不違章冒險作業(yè)。

  四、設(shè)備設(shè)施大修中應(yīng)做好下列工作:

  (一)進入大修崗位必需做好平安確認(rèn),確保無危急因素后方可作業(yè)。

 。ǘ┨貏e工種崗位的大修作業(yè),必需配備相應(yīng)持證的作業(yè)人員。嚴(yán)格根據(jù)平安要求作業(yè)。

 。ㄈ┞(lián)保對子要注意互相提示、互相催促,自覺做到"四不損害'。

 。ㄋ模┐笮揄椖科桨藏(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員必需做好平安防范措施的檢查工作,對大修人員的平安作業(yè)狀態(tài)舉行監(jiān)督,準(zhǔn)時制止違章作業(yè)行為,發(fā)覺險情應(yīng)準(zhǔn)時停止大修作業(yè),撤離人員,實行緊張?zhí)幹么胧,并?zhǔn)時向相關(guān)部門匯報。

 。ㄎ澹﹪(yán)格穿戴好勞動庇護用品,杜絕酒后作業(yè)等行為。

 。┨焯彀创笮捱M度以及大修完成狀況做好大修記錄。

  五、設(shè)備設(shè)施大修結(jié)束后,必需做好如下工作:

  (一)拆除大修暫時設(shè)施,確保設(shè)備設(shè)施試運行的平安條件,保證平安通道暢通。

 。ǘ⿻簳r拆除的平安防護裝置應(yīng)即時恢復(fù),完美生產(chǎn)工作現(xiàn)場平安防護技術(shù)措施,做好清潔衛(wèi)生工作。

 。ㄈ┳屑(xì)做好大修項目的總結(jié)工作并形成記錄。

保安管理制度14

  為創(chuàng)建一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學(xué)秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的生命財產(chǎn)安全,充分發(fā)揮保安人員在學(xué)校的治安作用,提高學(xué)校安全工作的質(zhì)量,特制定本管理制度。

  一、保安隊的工作性質(zhì):

  保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個安全保衛(wèi)的專職治安組織,受單位的行政直接領(lǐng)導(dǎo),保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)具體管理。

  二、保安隊的主要任務(wù)是防火災(zāi)、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。

 。1)擔(dān)任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護及門衛(wèi)等工作任務(wù);

 。2)教育勸阻和制止破壞學(xué)校內(nèi)部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為;

 。3)發(fā)現(xiàn)刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關(guān)、保衛(wèi)部門處理;

 。4)發(fā)現(xiàn)治安防備方面的不安全因素應(yīng)及時報告有關(guān)部門并采取必要措施,提出整改,確保安全;

 。5)發(fā)現(xiàn)火險及其他自然災(zāi)害事故應(yīng)及時報警,奮力撲救,排除險情;

 。6)發(fā)現(xiàn)刑事案件面及安全事故現(xiàn)場應(yīng)及時報告并加以保護;

 。7)配合有關(guān)部門做好內(nèi)部治安的.綜合治理工作;

 。8)完成行政領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部門交給的任務(wù)。

  三、保安人員的要求:

  (1)熱愛本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,努力完成保安(衛(wèi))工作任務(wù);

 。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項要求及業(yè)務(wù)知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。

 。3)遵紀(jì)守法,服從指揮,在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。

 。4)值勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀(jì)律,不得做其他與工作無關(guān)的事情。

  (5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。

  做到四防:防火災(zāi),防盜竊,防爆炸,防破壞

  四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤

  二快,有情況反應(yīng)快,處理情況要快

  一講,講工作原則

  獎懲辦法:

  (1)保安人員在工作中,有突出表現(xiàn)或突出貢獻,學(xué)校按獎勵制度給予表彰和獎勵。

 。2)違反工作紀(jì)律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀(jì),作辭退處理。

 。3)值班時如不盡職造成校內(nèi)嚴(yán)重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔(dān)責(zé)任。

  保衛(wèi)處

  20xx年9月

保安管理制度15

  為加強保安隊伍的建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保我局職工、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本規(guī)定要求。

  適用范圍:濱州市保安公司駐濱州市公路局全體保安人員。

  工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)。

  (人員名單及具體分工情況詳見附表)

  保安人員紀(jì)律要求

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù);

  2、加強組織紀(jì)律觀念,遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時上崗,堅守崗位,不擅離職守;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;

  3、文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);

  4、廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不得利用工作之便進行違法違紀(jì)活動;

  5、嚴(yán)守秘密,未經(jīng)同意不得以任何方式泄漏公路局及職工的相關(guān)信息。不得擅自將無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;

  6、愛護公共財物,遵守公共設(shè)施與場地的使用守則,不得損壞公共財物或設(shè)施。

  保安人員著裝要求

  1、保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴工作證;

  2、制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的`物品以影響外觀;

  3、著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;

  4、每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。

  保安人員儀容儀表要求

  1、儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;

  2、不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時不得將任何物體夾于腋下;

  3、站立時,按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門);

  對巡視情況要詳細(xì)記錄;

  巡邏范圍:辦公樓和住宅各區(qū)域,特別是外近圍墻地帶;

  巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;

  在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。

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