門診管理制度精品(15篇)
隨著社會不斷地進步，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的門診管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
門診管理制度1
一、門診部管理制度
�。ㄒ唬╅T診工作制度
1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策，自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī)，服從衛(wèi)生行政部門管理，依法執(zhí)業(yè)。
2.嚴格遵守醫(yī)療護理各項技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
3.將本機構(gòu)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置，執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)范圍、負責人等登記項目發(fā)生變化，提前申請變更。
4.按照核準的診療項目執(zhí)業(yè)，完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務，主動參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。
5.每天開診前做好相應準備工作，等候病人就診。
6.認真、規(guī)范、準確地書寫門診病歷，填寫門診日志，并編目保存。
7.對病員認真檢查，合理治療，科學用藥。對疑難病人2 次門診不能確診者，及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。對急、危重病員，給予優(yōu)先接診，積極進行搶救治療。
8.認真開展診所內(nèi)部設備、設施消毒工作，依法處置醫(yī)療廢物、廢水，保證醫(yī)療安全。
9.樹立以病人為中心的服務理念，認真診治每一位患者，為患者提供熱情周到的服務。醫(yī)務人員工作時衣帽穿戴整潔，佩戴胸卡。保持環(huán)境清潔。
10.依據(jù)國家有關(guān)價格政策，制定合理的各項業(yè)務收費標準并公示，收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。
11.開展健康教育，大力宣傳衛(wèi)生防病知識。
二、醫(yī)務人員工作制度
1.關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問題，盡量簡化手續(xù)，在保證療效的`前提下積極采用便宜的檢查和治療方法，合理檢查，科學用藥，盡可能減輕病員負擔。
2.做好疫情報告，確診或疑似法定傳染病時，必須及時填寫“急性傳染病報告卡”，向區(qū)疾病預防和控制中心報告。
3.認真填寫原始登記和規(guī)定報表，經(jīng)常分析初、復診比例和病人就診規(guī)律，不斷提高診斷符合率等。
4.醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時，要親自操作。
5.嚴格執(zhí)行消毒隔離制，防止交叉感染。
6.門診應保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，宣傳疾病預防、計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等衛(wèi)生知識。
門診管理制度2
�。ㄒ唬㈤T診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部，節(jié)假日由門診部統(tǒng)一安排各專業(yè)科室的`值班分派，值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排，門診部負責監(jiān)督考核。
（二）、各專業(yè)科室主任要認真安排好節(jié)假日，門診值班人員、節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準兼顧病房值班，“五一”、“國慶”、“春節(jié)”，在放假前三天，值班人員名單報門診部。
�。ㄈ�、各科根據(jù)專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責任制，并認真做好登記、統(tǒng)計報告工作。
�。ㄋ模�、節(jié)假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位，不準擅離職守，不準缺崗，不準以病房有重病手術(shù)為理由離崗，不準實習進修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需離開崗位時，必須報告總值班并通知掛號人員。
�。ㄎ澹�、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班（掛專家號）。
�。⒐�(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作，嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個門診就診病人。
�。ㄆ撸�、嚴格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范，保持良好窗口服務形象的連貫性，節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、有耐心解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃安排病員就診。
�。ò耍�、做好節(jié)假日巡視督查，由門診部組織人員進行巡視檢查，檢查結(jié)果每季度報一次與考核掛鉤。
清苑區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
門診管理制度3
一、門診護理人員，必須熱愛本職工作，以高度的責任心和同情心對待病員，要講文明禮貌、態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務。
二、做好開診前的準備工作，維持好門診秩序，科學地組織安排病人就診，按各科專業(yè)分診。對老弱病殘及行動不便的病人，優(yōu)先照顧就診。對危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的'搶救措施。
三、門診護理人員在門診部、護理部領(lǐng)導下進行工作。選派高年資護士，并較長時間固定。
四、認真做好病人的預檢分診工作，對傳染病人要按病種分類，安排隔離房間就診，以防交叉感染，診斷明確者轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。
五、門診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預防和治療知識，提高人民群眾的自我保健能力。
六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺每天用消毒液擦拭一次，醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌，防止交叉感染。
七、門診護理人員，要負責各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補充，以利于醫(yī)療護理工作的順利進行。
八、下班前要整理好室內(nèi)物品，關(guān)好水電開關(guān)及門窗，防止意外事故的發(fā)生。
九、門診護理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務、熟練掌握本科的各種護理技術(shù)操作，減少病人痛苦，提高護理質(zhì)量。
門診管理制度4
門診診療制度
1. 門診醫(yī)師必須遵守首診醫(yī)師負責制度，工作應認真負責，保證診治質(zhì)量，并盡量縮短候診時間，并注意做到“三首、四輕、五個一”。
2. 熱情接待患者，根據(jù)主訴重點詢問病史，進行全面的或重點的體格檢查及必要的輔助檢查，做到早期診斷，及時治療，迅速處理。
3. 根據(jù)門診條件及病情需要決定檢驗項目及治療方法，并交代清楚注意事項，采用特殊療法時，務必掌握好適應癥和禁忌癥。
4. 遇有疑難或不能處理的疾病，或兩次復診尚未確診者，應及時請示上級醫(yī)師或邀請會診，并給以適當?shù)闹委煛?/p>
5. 應隨時警惕早期腫瘤，防止漏診、誤診。
6. 檢查患者后應洗手，發(fā)現(xiàn)傳染病時應按消毒隔離常規(guī)處理，并填寫傳染病報告卡片。
7. 幼兒及老、弱、病、殘者優(yōu)先就診。重危病人應予以應急處理，詳細詢問病史，進行必要的.體格檢查，認真書寫門診病歷，并耐心向病人介紹其病情及應去的就診醫(yī)院。
8. 注意保護性醫(yī)療。對癌癥及某些預后不良的疾病，避免對患者直接說明，可向其家屬或組織詳細交待病
情及預后。
9. 在診療過程中注意保護患者隱私，落實遮隔措施，對患者進行體檢、影像檢查、心電圖檢查和身體隱私部位治療時有遮隔措施；文明就診，做到“一人一診室”；妥善保管病歷，醫(yī)務人員不隨意泄露患者信息。嚴格執(zhí)行病史借閱、復印相關(guān)規(guī)定，防止患者信息泄露。
門診管理制度5
為滿足不同患者掛號需求，保證門診提供高效率、高質(zhì)量的診療服務，結(jié)合本院實際，特制訂如下管理制度：
1、預約掛號工作由主管門診工作院長負責，門診辦公室及掛號處專人負責管理。
2、信息中心負責預約診療系統(tǒng)的維護，保證預約診療各環(huán)節(jié)的`有效銜接。
3、醫(yī)院通過網(wǎng)站、顯示屏、公示欄、報刊負責對外宣傳
4、預約掛號患者優(yōu)先就診。分導診掛號人員及接診醫(yī)師應主動向患者做好宣傳和解釋工作。
5、預約掛號范圍包括專家門診、�？崎T診、專病門診和普通門診。80%專家號源和100%普通號源應用于預約掛號。若專家不參加預約掛號，需科室主任和主管院領(lǐng)導簽字批準。
6、門診預約掛號率應達到門診量50%以上，患者月平均復診預約率達到60%，口腔、產(chǎn)前檢查月平均復診預約率達到80%，術(shù)后患者復查等復診預約率達到60%，非手術(shù)患者出院復診預約率達到50%，努力縮短預約時間與實際就診時間間隔。
7、預約掛號的形式有網(wǎng)絡預約、電話預約、現(xiàn)場預約、自助掛號機預約、診間預約、出院患者復診預約。
8、預約掛號實行一周預約制，上午8：00~12：00，下午14：30~17：30，參照患者平時就診時間，盡可能滿足患者就診需求，面向社會按照“公開、公平”原則開展預約掛號，先掛號者具有優(yōu)先就診權(quán)。
9、預約掛號實行免費服務，采用實名制，預約患者應提供其真實信息，否則不予掛號。
10、預約掛號患者，就診當天，掛號處人員核實信息加蓋預約優(yōu)先就診章
11、患者持優(yōu)先就診條優(yōu)先就診。
12、各科專家應嚴格按照專家門診排班表出診，如有特殊情況不能按時出診，科主任應安排同級或以上職稱的專家出診，并提前三天通知門診辦公室，由掛號處及時通知患者，征求患者意見是換同級醫(yī)生或是等待專家下次接診，取得病人諒解。
13、預約掛號患者掛號成功后應按時就診，如果不能按時就診，需提前24小時通知掛號處，否則，將被視為爽約。
14、在每位患者就診結(jié)束后，主治醫(yī)師均應根據(jù)患者病情，在病歷頁面上填寫復診時間并告知。
15、為滿足出院患者復診預約需求，出診醫(yī)師排班期限暫定一個月，若有變更，預約掛號處應及時更正。
門診管理制度6
�。ㄒ唬﹤}庫管理
1.入庫
（1）卸貨及運輸：
�、偻獍b檢查：對于大型及精密醫(yī)療設備在裝卸貨物前，醫(yī)院在場人員首先應對貨物外包裝情況進行認真查看，重點查看外包裝有無受撞擊痕跡、倒伏痕跡、水浸痕跡和破損，如發(fā)現(xiàn)應予以詳細記錄，并由交貨人現(xiàn)場確認。
②貨物裝卸：對于大型及精密醫(yī)療設備卸貨時，醫(yī)院在場人員應嚴密觀察裝卸過程，如發(fā)現(xiàn)危險行為或情況應及時停止裝卸，以防止貨物損壞。
③貨物運輸：貨物到院后運輸時，醫(yī)療設備科在場人員應跟蹤院內(nèi)運輸全過程，發(fā)現(xiàn)貨物有倒伏等危險跡象應及時制止，以防止貨物損壞，直至貨物安全落位。
�。�2）開箱及驗收：
①醫(yī)療設備固定資產(chǎn)物資開箱驗收應有供貨商、最終用戶代表、醫(yī)院主管工程師和醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理人員共同在場。
�、卺t(yī)院主管工程師和醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理人員應控制開箱現(xiàn)場，嚴格遵守逐件開箱、逐件清點、逐件登記的原則。
�、墼O備包裝箱在驗收未結(jié)束前嚴禁移離驗收現(xiàn)場，直至全部驗收工作結(jié)束，且對包裝箱進行認真查看后，方可處理。
�、茉O備驗收文件需現(xiàn)場由最終用戶代表、醫(yī)療設備科參加驗收人員和供貨商驗收人員共同簽名確認后方可歸入檔案。
�、輰τ陔S設備的操作手冊、維修手冊等重要文件，需進行仔細登記，并由保管人在驗收文件上簽名確認。
�。�3）入庫手續(xù)辦理
醫(yī)療設備科倉庫保管員根據(jù)驗收完成文件和發(fā)票原件及時辦理貨物入庫手續(xù)。
2.出庫
醫(yī)療設備科倉庫保管員需在入庫手續(xù)辦理完成后5個工作日內(nèi)，督促用戶部門辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)。
3.庫存保管
（1）暫存物資保管：對于無法進入醫(yī)療設備科倉庫的大型精密醫(yī)療設備，倉庫管理員及固定資產(chǎn)管理員應對其開箱安裝前存放場地進行經(jīng)常查看，防止碰撞、雨淋和水浸。并要與存放地（最終用戶所在科室）及醫(yī)院保安部進行交代。
�。�2）備用物資保管：對于醫(yī)療設備倉庫庫存?zhèn)溆梦镔Y，應按類存放，先進先出，保持整潔，通風防潮，并做好防火防盜工作。
（二）在用物資管理
1.分戶帳管理：嚴格執(zhí)行醫(yī)療設備固定資產(chǎn)分戶帳管理，醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部應按期對最終用戶分戶帳及帳下固定資產(chǎn)進行盤點，做到帳帳相符，帳物相符。
2.年度盤點：醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部每兩年對全院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)進行一次盤點，目的是在盡可能對一線臨床科室影響小的前提下保證醫(yī)院固定資產(chǎn)帳帳相符，帳物相符，防止固定資產(chǎn)流失。
3.分戶財產(chǎn)保管人員更換：醫(yī)療設備固定資產(chǎn)使用科室財產(chǎn)保管人員更換前，必須通知醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部，由該部人員協(xié)助做好帳物移交工作。如未辦理固定資產(chǎn)管理移交手續(xù)而導致的后果，由接替者及科室負責人承擔相應責任。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)移動管理
1.跨科借用：由于醫(yī)療需要，經(jīng)借與被借雙方負責人同意將醫(yī)療器械固定資產(chǎn)跨科借用，固定資產(chǎn)借出方需由財產(chǎn)保管人保留借方財產(chǎn)保管人借條。該借條必須注明設備名稱、固定資產(chǎn)編號、設備完好狀況、設備歸還日期等。如未辦理借條事宜或借條丟失所造成帳物不符等結(jié)果，將由借出方財產(chǎn)保管人承擔相關(guān)責任。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)科：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因臨床業(yè)務需要進行轉(zhuǎn)科使用，主動提出一方需向醫(yī)療設備科提出書面申請，①原值單價小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長批準，由雙方財產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部辦理物資帳目變更后，方可實施財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
�、谠祮蝺r大于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長及財務主管院長批準，由雙方財產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部辦理固定資產(chǎn)帳目變更后，方可移交相關(guān)資產(chǎn)。
3.資產(chǎn)出院：醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因支援或捐贈轉(zhuǎn)移出院外，醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部必須根據(jù)醫(yī)療器械主管院長的批準相關(guān)文件，憑接受方接受文件及時辦理固定資產(chǎn)帳目變更手續(xù)。
�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)報廢管理
1.報廢申請：對于不能繼續(xù)使用的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)，資產(chǎn)所有方負責人需認真填寫《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》，并提交醫(yī)療設備科進行工程技術(shù)鑒定。
2.報廢物資鑒定：醫(yī)療設備科主管工程師應本著嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，對需報廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)給出實事求是的'鑒定意見。
3.報廢申請審批：《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》經(jīng)醫(yī)療設備科負責人審核，①原值單價小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長批準，方可實施辦理報廢手續(xù)。
�、谠祮蝺r大于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長及財務主管院長批準，方可實施辦理報廢手續(xù)。
4.報廢物資處理：經(jīng)批準報廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)需通知財務科和審計監(jiān)察科進行現(xiàn)場監(jiān)督并在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》簽名確認。如可提供維修利用的，由醫(yī)療設備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》上注明。如無利用價值的，方可處理。
5.固定資產(chǎn)帳目變更：醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部將已完成的《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》進行歸檔，并憑此單進行醫(yī)療器械固定資產(chǎn)帳目變更。
（五）固定資產(chǎn)（萬元以上）檔案管理
1.卷宗建立：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)卷宗是從醫(yī)療設備科接到醫(yī)院批準采購的申請書開始，由采購執(zhí)行者建立。該卷宗包括：論證、申請、批復、聯(lián)系、招標、簽約及相關(guān)全部資料。
2.檔案建立：設備到貨驗收后，由醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理員將其卷宗全部文件與設備驗收文件一并裝訂、編號，建立醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案。并由專人負責管理。
3.檔案調(diào)用：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案是醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)的原始紀錄，因接受檢查、維修等事宜需調(diào)用檔案，必須征得檔案保管人員同意，并在借出當日歸還。
�。┰S可證檔案及數(shù)據(jù)庫管理
1.許可證檔案建立：醫(yī)療器械相關(guān)許可證是其引進和使用合法性證明。與固定資產(chǎn)檔案相關(guān)的許可證歸入其固定資產(chǎn)檔案之中。此外，其他醫(yī)療器械相關(guān)許可證由醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部建立許可證檔案和計算機數(shù)據(jù)庫，以便于檢索和檢查。
2.數(shù)據(jù)庫監(jiān)控：醫(yī)療設備科采購人員應定期對許可證檔案及其數(shù)據(jù)庫進行審核，以防止采購許可證過期的物資。
�。ㄆ撸┽t(yī)療設備固定資產(chǎn)折舊方法
根據(jù)醫(yī)院財務部門規(guī)定醫(yī)療器械固定資產(chǎn)折舊方法如下：購入價人民幣≥1000元，折舊期為六年（按月平分）注：折舊期結(jié)束，設備仍可使用，按原值3%收取一年，以后不在收取折舊費。
門診管理制度7
�。ㄒ唬﹤}庫管理
1．入庫
�。�1）卸貨及運輸：
�、偻獍b檢查：對于大型及精密醫(yī)療設備在裝卸貨物前，醫(yī)院在場人員首先應對貨物外包裝情況進行認真查看，重點查看外包裝有無受撞擊痕跡、倒伏痕跡、水浸痕跡和破損，如發(fā)現(xiàn)應予以詳細記錄，并由交貨人現(xiàn)場確認。
�、谪浳镅b卸：對于大型及精密醫(yī)療設備卸貨時，醫(yī)院在場人員應嚴密觀察裝卸過程，如發(fā)現(xiàn)危險行為或情況應及時停止裝卸，以防止貨物損壞。
�、圬浳镞\輸：貨物到院后運輸時，醫(yī)療設備科在場人員應跟蹤院內(nèi)運輸全過程，發(fā)現(xiàn)貨物有倒伏等危險跡象應及時制止，以防止貨物損壞，直至貨物安全落位。
（2）開箱及驗收：
�、籴t(yī)療設備固定資產(chǎn)物資開箱驗收應有供貨商、最終用戶代表、醫(yī)院主管工程師和醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理人員共同在場。
�、卺t(yī)院主管工程師和醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理人員應控制開箱現(xiàn)場，嚴格遵守逐件開箱、逐件清點、逐件登記的原則。
�、墼O備包裝箱在驗收未結(jié)束前嚴禁移離驗收現(xiàn)場，直至全部驗收工作結(jié)束，且對包裝箱進行認真查看后，方可處理。
�、茉O備驗收文件需現(xiàn)場由最終用戶代表、醫(yī)療設備科參加驗收人員和供貨商驗收人員共同簽名確認后方可歸入檔案。
�、輰τ陔S設備的操作手冊、維修手冊等重要文件，需進行仔細登記，并由保管人在驗收文件上簽名確認。
�。�3）入庫手續(xù)辦理
醫(yī)療設備科倉庫保管員根據(jù)驗收完成文件和發(fā)票原件及時辦理貨物入庫手續(xù)。
2．出庫
醫(yī)療設備科倉庫保管員需在入庫手續(xù)辦理完成后5個工作日內(nèi)，督促用戶部門辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)。
3．庫存保管
�。�1）暫存物資保管：對于無法進入醫(yī)療設備科倉庫的大型精密醫(yī)療設備，倉庫管理員及固定資產(chǎn)管理員應對其開箱安裝前存放場地進行經(jīng)常查看，防止碰撞、雨淋和水浸。并要與存放地（最終用戶所在科室）及醫(yī)院保安部進行交代。
�。�2）備用物資保管：對于醫(yī)療設備倉庫庫存?zhèn)溆梦镔Y，應按類存放，先進先出，保持整潔，通風防潮，并做好防火防盜工作。
（二）在用物資管理
�。保謶魩す芾恚簢栏駡�(zhí)行醫(yī)療設備固定資產(chǎn)分戶帳管理，醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部應按期對最終用戶分戶帳及帳下固定資產(chǎn)進行盤點，做到帳帳相符，帳物相符。
�。玻甓缺P點：醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部每兩年對全院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)進行一次盤點，目的是在盡可能對一線臨床科室影響小的前提下保證醫(yī)院固定資產(chǎn)帳帳相符，帳物相符，防止固定資產(chǎn)流失。
�。常謶糌敭a(chǎn)保管人員更換：醫(yī)療設備固定資產(chǎn)使用科室財產(chǎn)保管人員更換前，必須通知醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部，由該部人員協(xié)助做好帳物移交工作。如未辦理固定資產(chǎn)管理移交手續(xù)而導致的后果，由接替者及科室負責人承擔相應責任。
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)移動管理
�。保缈平栌茫河捎卺t(yī)療需要，經(jīng)借與被借雙方負責人同意將醫(yī)療器械固定資產(chǎn)跨科借用，固定資產(chǎn)借出方需由財產(chǎn)保管人保留借方財產(chǎn)保管人借條。該借條必須注明設備名稱、固定資產(chǎn)編號、設備完好狀況、設備歸還日期等。如未辦理借條事宜或借條丟失所造成帳物不符等結(jié)果，將由借出方財產(chǎn)保管人承擔相關(guān)責任。
２．資產(chǎn)轉(zhuǎn)科：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因臨床業(yè)務需要進行轉(zhuǎn)科使用，主動提出一方需向醫(yī)療設備科提出書面申請，
�、僭祮蝺r小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長批準，由雙方財產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部辦理物資帳目變更后，方可實施財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
②原值單價大于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長及財務主管院長批準，由雙方財產(chǎn)保管人攜帶分戶帳到醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部辦理固定資產(chǎn)帳目變更后，方可移交相關(guān)資產(chǎn)。
�。常Y產(chǎn)出院：醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因支援或捐贈轉(zhuǎn)移出院外，醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部必須根據(jù)醫(yī)療器械主管院長的批準相關(guān)文件，憑接受方接受文件及時辦理固定資產(chǎn)帳目變更手續(xù)。
�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)報廢管理
�。保畧髲U申請：對于不能繼續(xù)使用的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)，資產(chǎn)所有方負責人需認真填寫《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》，并提交醫(yī)療設備科進行工程技術(shù)鑒定。
�。玻畧髲U物資鑒定：醫(yī)療設備科主管工程師應本著嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，對需報廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)給出實事求是的`鑒定意見。
�。常畧髲U申請審批：《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》經(jīng)醫(yī)療設備科負責人審核，
�、僭祮蝺r小于等于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長批準，方可實施辦理報廢手續(xù)。
�、谠祮蝺r大于人民幣1000元，醫(yī)療設備科審核，醫(yī)療設備主管院長及財務主管院長批準，方可實施辦理報廢手續(xù)。
４．報廢物資處理：經(jīng)批準報廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)需通知財務科和審計監(jiān)察科進行現(xiàn)場監(jiān)督并在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》簽名確認。如可提供維修利用的，由醫(yī)療設備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》上注明。如無利用價值的，方可處理。
５．固定資產(chǎn)帳目變更：醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部將已完成的《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報廢申請單》進行歸檔，并憑此單進行醫(yī)療器械固定資產(chǎn)帳目變更。
�。ㄎ澹┕潭ㄙY產(chǎn)（萬元以上）檔案管理
�。保碜诮ⅲ横t(yī)療器械固定資產(chǎn)卷宗是從醫(yī)療設備科接到醫(yī)院批準采購的申請書開始，由采購執(zhí)行者建立。該卷宗包括：論證、申請、批復、聯(lián)系、招標、簽約及相關(guān)全部資料。
２．檔案建立：設備到貨驗收后，由醫(yī)療設備科固定資產(chǎn)管理員將其卷宗全部文件與設備驗收文件一并裝訂、編號，建立醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案。并由專人負責管理。
�。常畽n案調(diào)用：醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案是醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)的原始紀錄，因接受檢查、維修等事宜需調(diào)用檔案，必須征得檔案保管人員同意，并在借出當日歸還。
�。┰S可證檔案及數(shù)據(jù)庫管理
�。保S可證檔案建立：醫(yī)療器械相關(guān)許可證是其引進和使用合法性證明。與固定資產(chǎn)檔案相關(guān)的許可證歸入其固定資產(chǎn)檔案之中。此外，其他醫(yī)療器械相關(guān)許可證由醫(yī)療設備科醫(yī)療器械物資供應部建立許可證檔案和計算機數(shù)據(jù)庫，以便于檢索和檢查。
２．數(shù)據(jù)庫監(jiān)控：醫(yī)療設備科采購人員應定期對許可證檔案及其數(shù)據(jù)庫進行審核，以防止采購許可證過期的物資。
�。ㄆ撸┽t(yī)療設備固定資產(chǎn)折舊方法
根據(jù)醫(yī)院財務部門規(guī)定醫(yī)療器械固定資產(chǎn)折舊方法如下：購入價人民幣≥1000元，折舊期為六年（按月平分）注：折舊期結(jié)束，設備仍可使用，按原值3%收取一年，以后不在收取折舊費。
門診管理制度8
1、門診部各科室要建立門診日志，詳細登記接診病人。
2、門診日志要按照日志規(guī)定的項目填寫詳細、齊全，內(nèi)容要保證真實可靠。
3、對門診日志上登記需上報的傳染病要做出明顯標志，疫情上報后，醫(yī)院疫情管理人員要加蓋“疫情已報”章，或有明顯的`標志記號。
4、對疑似傳染病和確診的傳染病病例，要登記其具體內(nèi)容（如：姓名、性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細住址等），14歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學校、班級等內(nèi)容。
5、要經(jīng)常核查所登記的門診日志，發(fā)現(xiàn)問題及時補充、改正。
6、門診日志分月、分科室裝訂保存。每冊門診日志的封面應注明年月、科室、責任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報告情況。
7、年度結(jié)束后，對全年的門診日志核查無誤后，按規(guī)定要求存入資料室，以備后查，在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門診日志的妥善保管。
門診管理制度9
①門診服務臺負責導醫(yī)、分診、詢問及維持大廳的工作秩序等工作。②準時上班，堅守工作崗位，熱忱主動接待病人。③服務臺人世間員必需熟識本院門診各科醫(yī)師的特點與專長、開展治療項目、科室組成、醫(yī)療器械、設備等醫(yī)院概況，以便能正確的'引導病人。
④病人選擇醫(yī)師時，則應具體介紹專業(yè)特長及相關(guān)資料，詳細方法等。
�、莘⻊杖藛T應儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語、有問必答、百問不煩、禮貌待人、溫馨服務。
�、拗鲃訋兔Σ∪司歪t(yī)、交費、取藥，引導各項檢查，解答有關(guān)事宜，其中環(huán)節(jié)消失問題，準時賜予協(xié)調(diào)解決。
⑦常常巡察候診廳，以便隨時引導和幫助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。
�、鄮椭T診部接待團體體檢人員到相關(guān)科室體檢，維持秩序，負責支配個體體檢工作。
�、嵝麚P衛(wèi)生保健學問，發(fā)送衛(wèi)生宣揚資料，監(jiān)督保潔員，勸阻病人不要隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮紙屑。
⑩負責收集病人的意見，溝通醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人供應優(yōu)質(zhì)服務。⑾每日將接診狀況表，統(tǒng)計上報醫(yī)院。
門診管理制度10
一、樹立以對人民健康高度負責的精神，弘揚救死扶傷、不怕犧牲的人道主義精神，以高尚的品德和優(yōu)良的.技術(shù)，做好發(fā)熱門診工作。
二、堅持門診首診負責制，對每個發(fā)熱病人必須首先進行詳細的流行病學資料收集及認真檢查，根據(jù)流行病學資料、癥狀和體征、實驗室檢查和肺部影像學檢查綜合判斷進行臨床診斷，避免漏診。
三、嚴格執(zhí)行疫情報告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時間內(nèi)進行隔離觀察、治療（一人一室），并立即向醫(yī)務科和疾控中心報告。
四、遇有疑難病癥，及時會診，以免延誤病情。
五、嚴格執(zhí)行交接班制度。
六、診室每天進行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。
七、醫(yī)護人員必須嚴格按消毒隔離制度著裝，避免感染。下班時，用“84”消毒液浸泡雙手，認真清洗。
一、門診部建立相對獨立的“發(fā)熱門診”，配有專用留觀室，專用放射線攝片機，采血室，培訓合格的專業(yè)醫(yī)生和護士
二、醫(yī)務人員必須準時上崗，24小時均按出診表落實。中途不得擅自離崗，不得以任何理由延誤出診。
三、如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天在向醫(yī)務部及門診部請假，由醫(yī)務部按排其他人員出診。
四、醫(yī)務人員在崗時必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。
五、診室必須保證通風良好，保持清潔，此項工作要有專人負責。
六、醫(yī)務人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時更換全套防護物品。
七、醫(yī)務人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛(wèi)生廳195號文件《非典型肺炎應急處理預案（試行）》執(zhí)行。注：如有調(diào)整另行通知
八、必須做好病人轉(zhuǎn)運交接記錄。
九、要認真填寫《非典型肺炎病例或疑似病例報告登記一覽表（試行）》。
十、嚴格執(zhí)行首診負責制，不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人（含疑似病人）。
十一、確診或疑似病例，必須立即按程序上報，6小時內(nèi)報當?shù)丶膊】刂浦行�，并同時按甲類傳染病報卡，不得延誤或漏報。
十二、出診醫(yī)師要認真書寫門診醫(yī)療手冊。
十三、對待患者要熱情、耐心、細致，一視同仁，不得輕視、蔑視“非典”患者。
十四、對所有病例要按衛(wèi)生廳195號文件認真做好流行病學調(diào)查，詳細記錄。
十五、x線機嚴格執(zhí)行一照一消。
十六、凡發(fā)熱病人（體溫38℃以上者）一律拍胸片、查血項。
門診管理制度11
�、偕习�15分鐘前必需到位，并作好一切就診工作預備。
②熱忱接待病人，急躁細致地詢問病情、檢查和解答相關(guān)問題。
③按規(guī)定書寫門診病歷、處方及填寫各種申請單報告單，做好門診日志的登記及統(tǒng)計工作。
�、車栏駡�(zhí)行消毒隔離，防止交叉感染，并根據(jù)傳染病管理規(guī)定，填寫傳染病報告卡并具體登記。
�、葜笇Р∪苏_采集各種化驗標本，并做好化驗和各種檢查報告單的保管，嚴防丟失。
�、薏∪巳缬刑貏e狀況，醫(yī)師應親自伴隨檢查，并注意與醫(yī)技科室溝通。
⑦各種檢查污物器應檢查督促保潔工作消毒處理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、整齊與寧靜。
⑧門診醫(yī)師值班、調(diào)休、請假，由門診主任通知導醫(yī)，以便分診。其科室所需物品由主任統(tǒng)一領(lǐng)發(fā)，個人不得領(lǐng)取。
門診管理制度12
1、普通門診病員，應先掛號后診病。
2、掛號室分科掛號，于開診前半小時開始掛號，停診前半小時停止掛號。
3、除門診部辦公室或醫(yī)務部外，任何人無權(quán)通知限號或停止掛號。遇有臨時限號或停止掛號，均應以文字形式公布于眾。
4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。
5、同時就診一科以上，須分別掛號，會診例外。
6、掛號診病當日有效，繼續(xù)就診應重新掛號。
7、每班帳目要清楚，現(xiàn)金收費應依規(guī)定按時上交。收錢時要唱收，找錢時，先給錢后給號，囑咐病員當面點清。
8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。門診部主任職責
1、在院長的領(lǐng)導下，負責門診部的醫(yī)療、護理以及行政管理工作。
2、組織制定門診部的工作計劃，經(jīng)院長、主管副院長批準后組織實施;經(jīng)常檢查考核門診部的工作，按期總結(jié)匯報。
3、負責領(lǐng)導、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診。
4、定期召開門診例會，按時講評考核結(jié)果，整頓門診秩序，改善服務態(tài)度，方便病人就醫(yī)。
5、負責組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告等工作。
6、領(lǐng)導門診所屬人員的業(yè)務訓練，并定期考核檢查。
7、接待門診方面的`來信、來訪，把有關(guān)事情及時向院長反饋。
副主任協(xié)助主任負責相應的工作。
門診管理制度13
為進一步提高服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求現(xiàn)制定門診預約制度如下：
一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預約診療工作，負責預約掛號服務的監(jiān)督
和管理，本著公開、公平的原則加強門診預約掛號管理，與相關(guān)部門密切協(xié)作，全面做好預約門診工作。
二、預約掛號適用于初診、復診患者。
預約掛號方式包括現(xiàn)場預約、電話預約二種方式。預約掛號需提前兩天預約，截止時間為就診前一日下午14：00。預約掛號范圍包括專家門診、�？崎T診和普通門診。
三、本著“預約優(yōu)先”的原則，我院掛號以預約掛號為主，當班掛號為輔。
預約掛號采取實名制，患者預約、就診均應提供真實、有效的'實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預約就診相關(guān)工作。患者取消預約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。
四、為方便患者，導診預約臺具體辦理預約掛號手續(xù)、登記聯(lián)絡、領(lǐng)取預約就診號、提供咨詢等服務。
五、預約工作人員每天下午16點30前將預約就診患者需求整理后報門診部并通知掛號室，準備好相應�？疲▽＜遥╊A約號，加蓋預約專用章。
六、預約患者就診當天（10點前）到導診預約臺通報本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對無誤后，提供相應專科（專家）預約號，到預約窗口掛號，指導患者就診。過時未到的預約患者，工作人員主動與患者聯(lián)系，提示預約作廢，請患者按正常秩序就診或另行預約。
七、導診人員根據(jù)預約號按順序優(yōu)先安排患者就診。
八、醫(yī)院通過網(wǎng)絡、門診公示牌等方式公示專家門診和�？崎T診信息，預約掛號須知、預約流程及預約方式。
九、為保障預約門診工作的有序開展，各科室和醫(yī)生嚴格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫(yī)生并在前一天下午16點前告知門診部。
十、我院轉(zhuǎn)診工作由醫(yī)療服務部負責，與門診部及預約工作人員做好銜接工作，確保雙向轉(zhuǎn)診工作得以落實。
十一、本制度從20xx年6月XX日起執(zhí)行。
預約診療須知及流程
各位病友：
為了方便患者診療、緩解上午掛號擁擠、住院難等現(xiàn)象，我院將推出現(xiàn)場預約及電話預約診療制度，實施方法如下：
1、預約電話0718— 。電話預約和現(xiàn)場預約需提前兩天，預約時間為正常工作日期間，即：周一至周五8：00—12：00，14：30—17：30，周六8：00—12：00。
2、電話預約和現(xiàn)場預約均不含門診掛號費。
3、預約掛號采取實名制�；颊哳A約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件、有效的聯(lián)系電話。
4、預約患者就診當天（10點前）到導診預約臺通報本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對無誤后，提供相應�？疲▽＜遥╊A約號，到預約窗口掛號、收費處交費，然后到專家門診及相關(guān)科室就診、檢查。
5、門診號是有限資源，如您確定不來就診，電話預約者請一定在就診前一天15：00之前電話取消預約項，否則記違約一次。對于一個月內(nèi)三次以上（包括三次）違約者，將取消其半年內(nèi)的預約資格。
門診管理制度14
為滿足不同患者掛號需求，規(guī)范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，制定我院管理制度。
一、門診部負責預約掛號服務的.監(jiān)督和管理。本著公開、公平的原則加強門診預約掛號管理。
二、預約掛號必須采取實名制。
三、預約掛號適用于初診、復診和社區(qū)轉(zhuǎn)診患者。
四、預約掛號方式包括電話預約和網(wǎng)上預約。
五、預約掛號范圍包括專家門診、�？崎T診和普通門診。
六、專家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準的停診申請單交到掛號室備案（病假除外）。
七、復診預約由門診接診醫(yī)師或病房主管醫(yī)師根據(jù)病情在患者就診或出院當日予以預約登記，開具門診/出院復診預約單（一式三聯(lián)），分時段確定預約時間，囑咐患者到掛號室辦理預約手續(xù)，就診當日取號。門診復診預約率40%，出院病人門診復診預約率60%。
八、客戶服務部負責社區(qū)轉(zhuǎn)診預約掛號工作。
九、信息中心及時排查、解除信息系統(tǒng)故障，為預約掛號提供可靠技術(shù)支持。
十、我院預約掛號工作隨時接受惠州市衛(wèi)生局、政風行風監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。
十一、本制度從20xx年4月1日起執(zhí)行。
門診管理制度15
一、在分管院長的領(lǐng)導下開展工作。在門診工作的人員接受門診部和業(yè)務科室的雙重領(lǐng)導。門診部負責門診的日常管理及協(xié)調(diào)各部門之間的'關(guān)系，業(yè)務科室負責門診工作人員的業(yè)務管理和業(yè)務考核。
二、門診各科工作人員按院方要求時間開診。
三、門診部按要求定期組織學習及科務會。
四、參加門診工作的醫(yī)、護、技等各類人員，均應取得相應資格并注冊，嚴禁未注冊人員單獨坐診或值班。
五、普通門診必須安排工作滿三年以上的醫(yī)師坐診，�？崎T診由主治醫(yī)師以上人員擔任，各科每周應安排副主任以上人員出任普通門診。
六、門診各級醫(yī)師應嚴格執(zhí)行首診負責制，做到合理檢查、合理用藥、因病施治，盡可能減輕病人痛苦和減少負擔。門診病歷、檢查申請單及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》和《處方管理辦法》的規(guī)定。對疑難重癥及兩次仍未確診病人，當班醫(yī)師應及時請上級醫(yī)師復診或請相關(guān)科室會診或收治住院，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
七、認真落實醫(yī)患溝通制度。門診醫(yī)師接診患者時，主動加強與患者溝通，征求其意見，爭取對各種醫(yī)療處置的理解。尊重和維護患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等。
八、門診各科應加強與住院部聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病人情況，有計劃安排病人住院治療。
九、對轉(zhuǎn)診我院病人要認真診治，若需轉(zhuǎn)回原地時應提出診治意見。
十、加強預檢分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。各診室認真填寫門診日志，及時做好傳染病疫情報告。
十一、門診醫(yī)技科室各項檢查結(jié)果，必須做到準確、及時。
十二、門診醫(yī)務人員在為患者進行診療、檢查或提供其他醫(yī)療服務過程中，不得接聽電話、手機，確有急事需向病人說明并征得同意。
十三、文明行醫(yī)，醫(yī)務人員著裝整齊，掛牌上崗。關(guān)心體貼病人，做到語言文明、態(tài)度和靄、解釋耐心，有問必答、有求必應，主動為病人排憂解難。
十四、廉潔行醫(yī)，遵紀守法，遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴禁索要、收受紅包、回扣及提成。
十五、保持門診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好，禁止吸煙。
十六、凡違反門診工作制度，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
【門診管理制度】相關(guān)文章：
門診管理制度11-27
[精選]門診管理制度12-01
(通用)門診管理制度12-01
[必備]門診管理制度12-01
門診管理制度經(jīng)典15篇11-28
門診部管理制度11-29
門診管理制度[精品15篇]11-28
門診管理制度精品（15篇）11-28
門診管理制度15篇【合集】12-01
門診管理制度15篇（集合）12-01