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食品安全法的案例

時間:2024-11-15 03:48:41 學人智庫 我要投稿
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關于食品安全法的案例

9月7日上午,在閬中市消費者協(xié)會的主持下,4名消費者因飲用某知名品牌問題啤酒導致身心受到傷害、索賠200萬元賠償?shù)南M投訴,終因賠償金額相差懸殊未能達成一致意見,調(diào)解失敗。

據(jù)閬中市消協(xié)提供的消費者投訴書稱:8月23日晚8時,陳某等4名消費者在保寧醋大街一餐廳吃飯,點了產(chǎn)地為重慶市的某知名品牌啤酒。喝至一半時,餐廳老板又親自幫忙打開了兩瓶啤酒,發(fā)現(xiàn)一瓶啤酒里有黑色物質(zhì)漂浮,且瓶底內(nèi)下部有大面積黑色物質(zhì)貼附。當場檢查同一箱啤酒,發(fā)現(xiàn)另一瓶未飲用的啤酒有白色漂浮物質(zhì)。一名消費者當即出現(xiàn)了惡心、嘔吐的癥狀,另3人也感覺身體不適。次日早上,4人到醫(yī)院進行了診治。

消費者陳某告訴筆者,他們拉了好幾天肚子,4人均出現(xiàn)了不同程度的精神不集中的現(xiàn)象。由于他們“都在搞企業(yè)”,因飲用問題啤酒導致的身心傷害,使他們無法到企業(yè)工作,損失很大。事發(fā)后,他們主動與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,廠家告知,解決問題要找經(jīng)銷商;找到經(jīng)銷商后,又被經(jīng)銷商以廠家才能解決為由推諉。

8月28日,4名消費者向閬中市消協(xié)投訴,要求賠償4人精神損失、各種費用以及企業(yè)經(jīng)營損失共計人民幣200萬元,并且在媒體上公開向廣大消費者道歉。

9月7日上午,閬中市消協(xié)主持問題啤酒的廠方代表、代理商和4名消費者進行調(diào)解。廠方最后同意賠償4人醫(yī)藥費、誤工費、交通費、通訊費共5000元,但終因與消費者索賠的金額懸殊太大,未能達成調(diào)解協(xié)議。

“我們將進一步采取我們的維權(quán)行動!标惸掣嬖V筆者,雖然聽起來4人要求賠償?shù)慕痤~太高,但他們確實是身心受到了傷害,企業(yè)效益蒙受了損失,更可氣的是,啤酒廠家和經(jīng)銷商處理問題的態(tài)度和方式令人難以接受。“我們以前非常信賴這個品牌,而現(xiàn)在,我們看到啤酒就害怕,都要下意識仔細檢查后才敢喝!

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