會銷講師銷售演講和咨詢技巧七大要訣(2)

　　1、曉之以理 VS 動之以情：二者結合;

　　2、正面引導、鼓勵VS 反面警示、恐嚇：正面鼓勵為主;

　　3、絕對化VS一分為二看問題：只講一方面

　　4、權威感 VS 探討式：權威但不教訓;

　　5、典型事例、身邊故事 VS 經典教材案例：身邊案例;

　　6、形象 VS 抽象：具體形象。

　　會銷講師/專家健康講座設計

　　(一)健康講座設計

　　1、了解目標人群特點和健康教育需求;

　　2、確定講座主題和內容：

　　(1)每次講座圍繞一個主題;

　　(2)內容：知識、技能、服務、政策、鼓勵與支持。

　　3、設計講座：

　　(1)每部分內容多長時間(總時長控制在1小時左右);

　　(2)采用何種輔助材料或案例。

　　4、設計講座題目：點明主題，有吸引力;

　　5、明確聽者特點：年齡、職業(yè)、文化、特定需求;

　　6、明確講座目的：改變行為生活方式;

　　7、設計講座內容與方法：

　　(1)確定講幾部分內容;

　　(2)確定每部分內容講多長時間(精確到分鐘);

　　(3)確定講每部分內容使用的方法(講授、看DVD、圖片/照片、討論、提問、示范、練習)。

　　8、查閱資料，有邏輯地安排講座內容;

　　9、編寫講稿，制作PPT。

　　(二)健康講座實施

　　1、事先了解講座環(huán)境：

　　(1)了解多媒體、電腦等設備情況;

　　(2)設計桌椅擺放。

　　2、提前到場，調試PPT及其他設備;

　　3、問候聽眾;

　　4、講座中要保持;

　　(1)良好精神面貌、態(tài)度和藹可親;

　　(2)聲音洪亮，目光接觸;

　　(3)貼近聽眾，適當走動;

　　(4)適當提問。

　　5、回答問題、小結。

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