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測試部年終總結(jié)
在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。本文為測試部年終總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。

范文一
回顧這一年里的工作收獲頗多。年初一直在參與中行對公系統(tǒng)的測試工作,中國銀行對公代客資金管理系統(tǒng)已2月份對公系統(tǒng)順利投產(chǎn)。緊接著春節(jié)后又開始了xx銀行的X-FUND2.0項目的全程介入測試。跟隨項目組一同到北京現(xiàn)場開發(fā)測試,以及后期配合用戶的壓力測試,項目投產(chǎn)內(nèi)部演練和支持等工作。目前中信X-FUNDS2.0系統(tǒng)也已經(jīng)投產(chǎn)完畢。
8月份后回到公司,主要從事公司內(nèi)部集成測試和系統(tǒng)測試工作,主要測試系統(tǒng)包括福建分行日積月累系統(tǒng)、SGE與K+接口管理系統(tǒng)、xx銀行利率衍生品交易系統(tǒng)、浦發(fā)銀行離岸交易系統(tǒng)、中國銀行新一代做市商系統(tǒng)等。目前正忙于新一代做市商系統(tǒng)測試工作,該項目計劃年底投產(chǎn)。
補丁測試方面主要有部分轄內(nèi)對公系統(tǒng)補丁測試、部分中行對公代客管理系統(tǒng)補丁測試、澳門資金管理系統(tǒng)補丁測試、中信X-FUNDS2.0系統(tǒng)補丁測試等。
壓力測試方面主要有中信X-FUNDS2.0系統(tǒng)、中信外匯電子交易系統(tǒng)壓力測試、統(tǒng)一登錄系統(tǒng)壓力、浦發(fā)離岸系統(tǒng)壓力、新一代做市商系統(tǒng)壓力測試等。
從年初的中行對公項目到xx銀行X-FUNDS2.0項目再到中行新一代做市商項目。一個個項目完成測試任務(wù)并順利投產(chǎn)或進行中。
從本年度內(nèi)主要項目的測試及跟進客戶測試方面經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以便更好的提高項目介入測試的質(zhì)量和完善自己的能力與不足之處。
一、測試組內(nèi)部要有計劃。介入項目測試以后,理論上講是應(yīng)該配合項目組的測試工作。但個人認為這樣測試組方面工作會比較被動,跟隨項目組指定的測試并不能比較全面的覆蓋到系統(tǒng)全部功能或者絕大多數(shù)功能。如更新一塊,就讓你測一塊,這樣無形中就會疏漏其他模塊。測試組內(nèi)部可以根據(jù)項目整體工作的安排情況也應(yīng)該有自己的測試計劃,即完整測試輪次的計劃,這樣能更好的把握系統(tǒng)整體功能情況。這部分工作在進駐客戶現(xiàn)場測試時應(yīng)與項目組長溝通,明確每日工作流程,如版本更新時間約定、內(nèi)部更新測試安排以及配合指導用戶測試等工作。
二、項目的測試進度控制。主要是按照項目計劃進行的,按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括制定內(nèi)部測試計劃、測試案例的完善、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試等。
三、要加強學習和溝通。在進駐客戶現(xiàn)場測試后,測試人員的工作要配合項目組,也要指導和協(xié)調(diào)客戶測試。項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點,兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。與客戶接觸吸收新的業(yè)務(wù)知識,積累測試方面必須的業(yè)務(wù)知識點,這些都做公司系統(tǒng)測試應(yīng)有的測試基礎(chǔ),或者說銀行金融行業(yè)項目測試工作的素養(yǎng)。也可以進步一提高與客戶、與項目組內(nèi)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。多參考客戶測試的測試案例及測試過程中提出的問題,也能為自己的測試工作打下一個好的基礎(chǔ)。
四、善于總結(jié)和吸收項目經(jīng)驗教訓?偨Y(jié)回顧以往的項目測試經(jīng)驗可以更好的指導以后的測試工作,也會提高系統(tǒng)缺陷和業(yè)務(wù)處理流程方面不合理情況的發(fā)現(xiàn)率。測試出來的問題與項目組溝通也會比較容易.。鑒于以前的項目經(jīng)驗,也可以向項目組提出了一些完善性意見和功能實現(xiàn)的處理方式。
五、個人得失及不足。作為幾次項目測試的負責人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
項目測試中,維護部門配合介入的測試工作比較難分配及管理。維護人員并不是很積極從事項目的測試工作,且分配的任務(wù)也不情愿去完成。在中信X-FUNDS2.0項目和新一代做市商項目組中都能明顯體現(xiàn)出來。他們多是認為項目組的測試過程中的工作不屬于自己的職責范圍,認為自己只是一個簡單的配合過程,要求加班時間要么不來,要么就做其他無關(guān)工作的事情。項目組也認為維護人員只是做自己的維護工作,抱怨時只會對測試人員。項目測試工作量也比較繁重,頻繁的超負荷工作,給測試人員也造成比較大的壓力。
公司是否可以通過下放部分考核比例,由測試負責人給組內(nèi)測試人員和維護人員的工作進行考核打分,來約束和督促內(nèi)部測試工作的合理進行。
公司是否應(yīng)該考慮制定比較合理項目開發(fā)和測試周期計劃及人員分配比例,切實減少超負荷工作帶來的壓力。
公司的業(yè)務(wù)逐年擴展,測試部門人員缺口較大,主要測試工作基本都落在了部門幾個人身上,望明年公司能合理補充人員,并能在薪資待遇方面能有比較合理的增長。
測試部內(nèi)部是否應(yīng)該經(jīng)常在和合適的時間組織測試技能、業(yè)務(wù)知識以及項目經(jīng)驗方面交流的討論會等,以便更好的分享各自的經(jīng)驗教訓,為今后的工作提供更多的基礎(chǔ)支持,同時也應(yīng)加強新人的培訓力度。
范文二
在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的,只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā),測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(在我原來的理解方式上,覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的,用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。
而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題:
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議:將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子,測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題,而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過于詳細,甚至將用例的步驟都寫了出來。建議:測試分析要從全局上去看問題,細節(jié)的東西即便是知道的,也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設(shè)計的道理一樣),這樣后面的人才會自己主動去想問題。
3、分析文檔要考慮維護性問題,不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導性的文檔,所以如果側(cè)分這么寫很有可能導致用例也照著這么寫,其實不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到R這么細節(jié),否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例
4、沒有明確測試目的。review用例的時候,沒有提出每個用例需要明確一個測試目的,讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。
總結(jié):
1、以后寫測試分析文檔,依據(jù)僅僅是prd文檔,必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔),待測分出來之后,再去看系分文檔,互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析,細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分,其實還少了對整體流程的關(guān)注,需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個覆蓋,在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個路徑圖,這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖,分別進行路徑覆蓋。
[測試部年終總結(jié)]
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