保險電話招聘話術(shù)技巧

時間：2024-09-15 04:17:50 學(xué)人智庫我要投稿

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保險電話招聘話術(shù)技巧

　　很多HR，往往在每天晨會過后，立刻投入到打電話邀約的過程中去，卻忽略了一點(diǎn)，就是你打電話的時間和所有企業(yè)HR的時間是一致的，那么，在同一起跑線上，如何能贏別人？如下是小編給大家整理的保險電話招聘話術(shù)技巧，希望對大家有所作用。

保險電話招聘話術(shù)技巧

　　1.保險銷售電話約訪客戶表明自己及公司進(jìn)行接觸

　　準(zhǔn)客戶：喂，你好，哪位？

　　代理人：你好，請問是張先生嗎？

　　準(zhǔn)客戶：我是，你哪位？

　　代理人：我是XX人壽保險公司的劉小海，你的朋友李大為先生介紹我打這個電話的，我只占用你幾分鐘的時間，你方便嗎？（聆聽準(zhǔn)客戶回答）

　　準(zhǔn)客戶：你有什么事嗎？

　　2.表明目的、引發(fā)興趣利用第三者的影響力

　　代理人：我打這個電話，是因?yàn)槲易罱鼮槟愕呐笥牙畲鬄橄壬隽艘环菁彝ヘ攧?wù)和保障規(guī)劃，就是通過我們用專業(yè)的方法分析，先了解他在家庭財務(wù)和保障方面的具體情況，然后提供給他符合實(shí)際需要的規(guī)劃，他對我的服務(wù)很滿意，所以建議我來拜訪你，讓你也來了解一下。

　　當(dāng)然，我還不確定你是不是有興趣，所以想和你約個時間，為你提供家庭財務(wù)和保障需求的分析，有沒有幫助由你自己決定。

　　3.尊重客戶的決定二選一法則

　　代理人：你看禮拜二下午或者禮拜四下午，我們約個時間見個面好嗎？

　　處理反對問題準(zhǔn)客戶：對不起，我很忙，沒有時間。

　　代理人：張先生，這點(diǎn)我當(dāng)然理解。正是因?yàn)槟愫苊�，所以我才特地打電話來和你預(yù)約，以免浪費(fèi)你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便？我們約個時間談?wù)劇?/p>

　　準(zhǔn)客戶；對不起，我真的沒有興趣。

　　代理人：張先生，我了解你心里的想法。事實(shí)上要你對一個不了解的東西產(chǎn)生興趣，的確是蠻難的。不過經(jīng)過我的說明之后，你就可以自己來判斷這套“家庭財務(wù)和保障規(guī)劃”是不是對你有幫助，如果你聽了之后還是沒興趣，也不要緊，至少我們可以交個朋友，這個對大家也沒什么損失。所以我們禮拜二或者禮拜四見個面，只你用30分鐘時間。

　　準(zhǔn)客戶：那你把資料寄給我吧，我看好后覺得有需要再打電話給你。

　　代理人：張先生，我當(dāng)然可以這樣做，但是我們的“家庭財務(wù)和保障規(guī)劃”是非常個性化的，如果我來親自跟你解說一下會比較清楚，只需要30分鐘，這樣也可以節(jié)省你的時間。你看我們禮拜二或禮拜四，我們見面聊一聊，我真的很希望能有機(jī)會為你服務(wù)。

　　準(zhǔn)客戶：讓我想想……那就禮拜四下班之后吧。

　　代理人：那好，我們禮拜四一起碰個面，請問你幾點(diǎn)種下班？

　　準(zhǔn)客戶：5點(diǎn)鐘。

　　代理人：好的，那我們禮拜四下班后5點(diǎn)鐘，約在你公司好嗎？

　　準(zhǔn)客戶：可以。

　　代理人：好的，請問你的公司詳細(xì)地址是……

　　準(zhǔn)客戶：xx路xx大廈

　　代理人：謝謝你！

　　代理人：那么張先生，我會在見面之前打電話再和你確認(rèn)一下，我能記一下你的手機(jī)號碼好嗎？

　　準(zhǔn)客戶：我的手機(jī)號碼是……