戰(zhàn)略定位成就市場(chǎng)(蘋果讀后感)

從第一代iMac到具有革命意義的iPad，蘋果借助一系列重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)從一家可有可無的科技企業(yè)變成了行業(yè)領(lǐng)袖。

曾幾何時(shí)，在很多人眼中，喬布斯只是一個(gè)投機(jī)取巧的企業(yè)家。但如今，在重返蘋果10年之后，喬布斯已然成為了科技行業(yè)的王者。

喬布斯能夠扭轉(zhuǎn)公司的頹勢(shì)，關(guān)鍵原因是他在離開蘋果后經(jīng)過了實(shí)際的鍛煉，深入了解行業(yè)發(fā)展，探討消費(fèi)者需求，從一個(gè)充滿幻想的技術(shù)型管理人員成長(zhǎng)一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人，制定并實(shí)行了正確的發(fā)展戰(zhàn)略。喬布斯的發(fā)展戰(zhàn)略能夠成功，首要的是成功的市場(chǎng)定位。蘋果的目標(biāo)是永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先至少兩年，它的研發(fā)能夠直接預(yù)測(cè)到幾年后消費(fèi)者將會(huì)需要什么樣的產(chǎn)品，做業(yè)界的標(biāo)桿。項(xiàng)目定位應(yīng)該具有前瞻性，在調(diào)研市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找出市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，挖掘市場(chǎng)空缺，預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來需求量及需求內(nèi)容的變化。我們不能只看到一步棋，走一步再看一步；而應(yīng)該預(yù)知整個(gè)格局，從點(diǎn)的定位，到面的布局，再到體的構(gòu)建，具有超前的洞察力。差異化的定位相當(dāng)于細(xì)分市場(chǎng)，讓公司能夠獲得一個(gè)暫時(shí)沒有直接競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。新項(xiàng)目要立足于市場(chǎng)空缺，創(chuàng)造自己的獨(dú)特性，不是滿足需求，而是創(chuàng)造需求。

從iMac到iPhone，都有一個(gè)以i開頭的名字，蘋果開發(fā)了一個(gè)完整的產(chǎn)品線。從開發(fā)的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行拓展，完善其功能，完善其服務(wù)，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇�，整合供�?yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)，繼而整合整個(gè)價(jià)值鏈。公司的差異化定位，應(yīng)從否定自身出發(fā)，不以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為對(duì)標(biāo)，而主動(dòng)在價(jià)值上升級(jí)。除了提供一般的海陸空運(yùn)輸服務(wù)，還要根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、成本目標(biāo)、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等信息提供一體化的物流解決方案，將服務(wù)范圍延伸到服務(wù)對(duì)象的整條供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，甚至包括代理分銷及輔助分銷的廣告、技術(shù)檢測(cè)等商貿(mào)領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)學(xué)中追求帕累托優(yōu)化，是指在資源分配中，不損害他人福利而進(jìn)一步改善自己的福利。

當(dāng)我們衡量一個(gè)企業(yè)的成功時(shí)，應(yīng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)學(xué)里的兩種概念：事前收益，充滿很多不確定的預(yù)期收益；事后收益，一切成定局的絕對(duì)收益。對(duì)于蘋果的成功及所獲取的收益，我們應(yīng)該把預(yù)期的不確定性考慮進(jìn)去，成功的概率乘以事后收益就應(yīng)該等于事前預(yù)期收益。那么，我們來分析蘋果的成功概率。一個(gè)公司從成立到差點(diǎn)倒閉，再到起死回生的概率有多少?產(chǎn)品跨越PC、移動(dòng)通信、音響、電子書、社交等多領(lǐng)域，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)要求未知，投入市場(chǎng)后預(yù)期收益未知，更別說影響公司聲譽(yù)的概率。但是喬布斯的務(wù)實(shí)讓成功的概率提高了。開發(fā)每一樣新產(chǎn)品，必然做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研與分析，反復(fù)測(cè)試客戶的體驗(yàn)驚喜度，即便出現(xiàn)丁點(diǎn)細(xì)節(jié)不夠完美，推倒重來。務(wù)實(shí)讓項(xiàng)目走的更穩(wěn)，一切從調(diào)研數(shù)據(jù)出發(fā)，真正站在客戶的角度來批判自身的產(chǎn)品或服務(wù)，不是比別人更好，而是比自己更好。