讀非暴力溝通有感

　　當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄，寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢？以下是小編整理的讀非暴力溝通有感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

讀非暴力溝通有感1

　　有些話確實(shí)傷人：言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。

　　現(xiàn)代社會(huì)老人倒了路人不敢扶的現(xiàn)象比比皆是，主要原因是人與人之間缺乏真誠(chéng)，冷漠、虛偽，其實(shí)是我們彼此的行為造成的。前幾天在電視上看到一段新聞，說(shuō)的是城管的'工作人員勸攤販遵守市場(chǎng)規(guī)定，結(jié)果雙方大打出手，工作人員受傷。這期間的問(wèn)題就是溝通模式的異化造就了人際關(guān)系的緊張，人與人之間的無(wú)情正是源于我們自身的無(wú)情啊。如果雙方能夠從對(duì)方的角度思考進(jìn)行溝通，消除分歧和爭(zhēng)議，就會(huì)妥善解決。

　　許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教，不體罰學(xué)生，根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。

　　但是，通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，往往連自己都很難察覺(jué)，發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的語(yǔ)言有時(shí)候的確會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦�！半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突，但它同樣偏激。

讀非暴力溝通有感2

　　之前沒(méi)有意識(shí)到，語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具，這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng)，會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì)，造成多大的傷害。

　　于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助，以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題，確實(shí)收獲很大，讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

　　這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū)，不是教你更漂亮的話術(shù)，不是教你如何說(shuō)話更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通，將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上，這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式，用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求，這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退�人的�?nèi)心。

　　通篇讀下來(lái)，我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚，為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧，這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足，自己還未理解自己的感受和需要，那些暴力的'語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人，給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

　　書(shū)中介紹的非暴力溝通模式，還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到：1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此，化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài)，讓自己充滿愛(ài)和能量。

　　《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào)，感受是源于我們自己的需要和期待，以及我們對(duì)其他人言行的看法，所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì)例文參考》，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀。

讀非暴力溝通有感3

　　前段時(shí)間因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自己在溝通方面存在較大缺陷，所以這段時(shí)間讀了一本比較經(jīng)典的溝通書(shū)籍《非暴力溝通》。讀完后發(fā)現(xiàn)，這本書(shū)對(duì)我的用處特別大，書(shū)中的很多問(wèn)題都是在生活經(jīng)常遇到的，也給出了解決方法。比如，孩子犯錯(cuò)時(shí)用什么方式溝通更好，是打，是罵還是有其他更好的方法？自己遇到讓你憤怒的事情怎么辦，是罵回去嗎？

　　首先，“非暴力溝通”的目的是化解生活，工作中因溝通問(wèn)題引起的不信任，信息無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)，甚至沖突的問(wèn)題。

　　書(shū)中核心思想就是下面四點(diǎn)。

　　第一，不帶評(píng)論的描述發(fā)生的事情。

　　第二，表達(dá)自己的感受。

　　第三，說(shuō)出自己的期望。

　　第四，提出自己的請(qǐng)求。

　　其中第一點(diǎn)是最重要的，他是“非暴力溝通”的基礎(chǔ)，但是人們生活，工作中總是很難做到“不帶評(píng)論的描述”。多數(shù)時(shí)候都傾向于用貼標(biāo)簽，批評(píng)，比較，命令和指責(zé)的方式，而不是傾聽(tīng)彼此的感受和需要。所以我們首先要區(qū)分觀察和評(píng)論，可能你會(huì)說(shuō)觀察和評(píng)論不是很好區(qū)分嘛，還真不是的，如果這么好區(qū)分也就沒(méi)有這么多溝通問(wèn)題了。

　　舉個(gè)栗子。

　　“你總是很忙”，這句話是觀察還是評(píng)論呢。我既然把它例出來(lái)了，那它肯定是評(píng)論了。問(wèn)題就出在“總是”這個(gè)詞上，仔細(xì)一想就能明白，它是帶著情緒的，而不是僅僅在描述“你很忙”這件事。

　　第二點(diǎn)，表達(dá)自己的感受，在這一點(diǎn)中，我們一般比較容易把自己的想法和感受混在一起。并且我們大部分人也都不擅長(zhǎng)表達(dá)自己的感受，特別是咋們中國(guó)文化更是不提倡表達(dá)自己的感受。久而久之我們多數(shù)人時(shí)候都不會(huì)表達(dá)自己的感受了，只是習(xí)慣于考慮別人期待我們?cè)趺醋觥?/p>

　　同樣舉個(gè)栗子。

　　比如某天你做錯(cuò)一件事，你感到很沮喪，但是你卻說(shuō)“我真沒(méi)用”。很明顯“我真沒(méi)用”是想法而非感受。

　　第三點(diǎn)，說(shuō)出自己的期望。這點(diǎn)看似容易，但是生活我們很多時(shí)候這往往把期望藏到了批評(píng)中。人對(duì)批評(píng)都會(huì)下意識(shí)的產(chǎn)生抵抗情緒，進(jìn)而提出申辯甚至反擊，這就會(huì)讓我們的期望大打折扣。

　　再舉一個(gè)例子。

　　丈夫回來(lái)的比較晚，妻子本來(lái)的期待是希望丈夫回來(lái)早點(diǎn)，但嘴上卻說(shuō)“你怎么老是回來(lái)這么晚，還要不要這個(gè)家了”。想想丈夫是什么感受，情商高點(diǎn)還好，低頭認(rèn)個(gè)錯(cuò)哄哄老婆也就沒(méi)事了。如果丈夫情商不夠，或者本來(lái)心情也不好，可想而知又少不了一頓爭(zhēng)吵。

　　第四點(diǎn)，提出請(qǐng)求。那么請(qǐng)求越具體越好，不要含含糊糊。最好再和溝通對(duì)象確認(rèn)下是否真的明白。因?yàn)槊總�(gè)人的表達(dá)能力不一樣，接受能力也不同，所以很多時(shí)候你以為對(duì)方明白了，其實(shí)對(duì)方理解的和你說(shuō)的不是一回事，這樣的情況我想我們都遇到過(guò)。當(dāng)然如果是關(guān)系比較默契的，可能也不一定需要再次確認(rèn)的做法，可能一個(gè)眼神，一個(gè)表情，大家就明白是什么意思了。但這畢竟是特殊情況，另當(dāng)別論。

　　還有一個(gè)需要要注意的是，區(qū)分清楚請(qǐng)求和命令。這里必須要引用下書(shū)中對(duì)“命令”這個(gè)詞的重新定義，如果請(qǐng)求的人同時(shí)又批評(píng)和指責(zé)，那么這不是請(qǐng)求而是命令，如果請(qǐng)求的人想利用對(duì)方的內(nèi)疚或同情來(lái)達(dá)到目的，那么這也是命令而非請(qǐng)求。這句話可以說(shuō)刷新了我對(duì)關(guān)于請(qǐng)求的認(rèn)知，而且也和前段時(shí)間在連岳公號(hào)里看到的一篇文章的觀點(diǎn)不謀而合。文章大致是這樣的，一個(gè)母親一而再再而三采用各種辦法要求姐姐救濟(jì)不知上進(jìn)，沾染賭博的弟弟，如果不，就用斷絕關(guān)系來(lái)威脅。這位母親的行為就不能算是請(qǐng)求了，而是命令，那么做為有自己家庭和生活的姐姐是否有必要服從這樣不合理的命令呢。我想我們都已經(jīng)有答案了。

　　當(dāng)然上面這個(gè)例子比較極端，而不極端的'例子在我們生活中也一樣比比皆是。比如，我們可能會(huì)對(duì)自己的孩子說(shuō)，好好讀書(shū)要聽(tīng)老師的話，要不然爸媽就不高興了，就會(huì)很失望了，等等，這樣的類(lèi)似情景是否很多呢。

　　最后，看這本書(shū)，給我最大的收獲就是，我們不管是因?yàn)槭裁丛�因和他人溝通什么事，我們的最終的目的是讓溝通的雙方比較輕松愉快（最少非暴力的情況下）的認(rèn)識(shí)到對(duì)方的需求，從而達(dá)成一致觀點(diǎn)或行動(dòng)，形成雙贏的局面。當(dāng)然，書(shū)中提出的四點(diǎn)觀點(diǎn)，看似容易，做起來(lái)非常不容易，慢慢修煉吧，與君共勉。

讀非暴力溝通有感4

　　《非暴力溝通》是美國(guó)馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書(shū)，希望通過(guò)非暴力溝通，讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛(ài)、和諧和幸福，這本書(shū)讓我們明白了什么是非暴力溝通，了解那些不經(jīng)意間的傷害，從而把握語(yǔ)言的技巧，當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書(shū)的時(shí)候，我就深深的被它吸引。

　　當(dāng)讀這本書(shū)的時(shí)候，我了解到了什么是非暴力溝通，它被稱(chēng)作“愛(ài)的語(yǔ)言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛(ài)—即“非暴力”。在生活中，我們常常會(huì)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的話語(yǔ)，而對(duì)別人造成傷害，而我們往往卻不知，不明白為什么兩人之間的關(guān)系會(huì)越來(lái)越疏離，也不明白為什么會(huì)感到越來(lái)越陌生。正是因?yàn)檫@些作者出于某種原因，經(jīng)過(guò)不斷的體驗(yàn)人生，從而找到一種溝通方法，采用這種方法來(lái)談話和聆聽(tīng)，不再條件反射一般粗魯?shù)貙?duì)待他人和自己的感受和需要，多謝愛(ài)與理解，增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿，這就是非暴力溝通的含義。

　　作者在書(shū)中寫(xiě)到：“我相信，人天生熱愛(ài)生命，樂(lè)于互助�？墒牵�究竟是什么，使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)，以致互相傷害？又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛(ài)意？”

　　其實(shí)，作者在書(shū)中也給出了答案，就是因?yàn)槟撤N語(yǔ)言和表達(dá)方式，所以致力于滿足某種愿望，就忽視人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害，在談話的過(guò)程中，我們只在乎自己的感受，說(shuō)自己想說(shuō)的話，往往就忽視了別人的感受，一直不經(jīng)意的話語(yǔ)，從口脫出不計(jì)任何后果，達(dá)到了自己想要的效果，卻給對(duì)方造成的傷害，同樣的，當(dāng)我們沒(méi)有得到滿足時(shí)，也常常會(huì)表現(xiàn)出消極的態(tài)度，常常伴有憤怒，冷漠等等，同時(shí)在我們得不到滿足時(shí)，我們卻不能清楚的表達(dá)自己的請(qǐng)求和想法，常常選擇逃避或者急進(jìn)的方法來(lái)表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿，無(wú)論是出于哪種原因，都或多或少的給自己和別人帶來(lái)傷害，從而使兩個(gè)人之間越走越遠(yuǎn)。

　　當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候，我們不妨冷靜下來(lái)，去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果？冷靜下來(lái)，我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個(gè)問(wèn)題，書(shū)中說(shuō)到，非暴力溝通的.要素主要有四個(gè)，即觀察、體會(huì)、感受、請(qǐng)求，每一點(diǎn)都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做，就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說(shuō)，不帶評(píng)論的觀察是人類(lèi)智慧的最高形式；善于體會(huì)和表達(dá)感受，是溝通更為順暢；學(xué)會(huì)表達(dá)自己的請(qǐng)求，只有你說(shuō)出來(lái)，別人才能知道你需要什么，從而滿足你。

　　這個(gè)世界是美好的，只要你認(rèn)真去感受，就能看到世間的美好，反之，當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個(gè)世界，那么你看到的將是一片灰暗，當(dāng)你不如意時(shí)，不妨采用非暴力溝通的方法去思考，去解決，去體會(huì)。

讀非暴力溝通有感5

　　看過(guò)這一部分內(nèi)容之前，我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的跟自己講過(guò)，我有多少多少問(wèn)題，遇到棘手問(wèn)題我都處理不好，我總是愛(ài)鉆牛角尖，我處理不好這樣，那樣的問(wèn)題，很真實(shí)，真的太多太多了……我?guī)缀蹙褪且粋�(gè)悲觀主義者。我把我的煩惱，憂郁等一些的負(fù)面情緒，帶到了家庭中去，帶到了工作中去，滾雪球似的越滾越大……

　　看過(guò)這部分以后，我豁然開(kāi)朗，仿佛有太陽(yáng)的光芒穿過(guò)了烏云照到我心里來(lái)了。我理解了我的不完美，我是一個(gè)有意義的生命的存在，我尊重、愛(ài)護(hù)我自己。但我面對(duì)挫折、面對(duì)遺憾時(shí)，我可以把這當(dāng)做是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，我專(zhuān)注于我的需要，愛(ài)惜自己。以前，我跟我愛(ài)人交流時(shí)，總是爭(zhēng)鋒相對(duì)，我們總是在指責(zé)對(duì)方的我們自己認(rèn)為的不足，幾乎每一次交流都是不愉快的的`收?qǐng)觥，F(xiàn)在，我會(huì)去體會(huì)他的想法和體會(huì)他的想法后帶給我的感受是什么，我的需求是什么，如果我們的觀點(diǎn)不一致，那么我可以從體會(huì)中學(xué)到什么，很不錯(cuò)的感受，現(xiàn)在我們可以溝通的內(nèi)容越來(lái)越多了。當(dāng)然，不能否認(rèn)，還是會(huì)在一些問(wèn)題上（比如孩子教育）有一些爭(zhēng)執(zhí)，但是好很多了。以前會(huì)認(rèn)為這種行為叫做妥協(xié)，不，我現(xiàn)在不這么認(rèn)為了，這是尊重、理解和包容，對(duì)所有的人，包括自己。

　　再說(shuō)一下關(guān)于生氣的理解。面對(duì)一件我不能認(rèn)同，或者完全不能理解的事情的時(shí)候，通常我會(huì)很憤怒，生氣，用暴力的方式發(fā)泄。比如，這次孩子的周考很差，他爸爸已經(jīng)很憤怒了，險(xiǎn)些失去理智。因?yàn)楹⒆娱_(kāi)學(xué)前兩周還可以，但是不知道是不是被同寢室的孩子影響，注意力放在了打扮自己（這是我的猜想，孩子沒(méi)有認(rèn)同）上，不想做復(fù)習(xí)，整理。讀后感·班主任也說(shuō)的很?chē)?yán)重，他的狀態(tài)很浮躁，對(duì)老師的批評(píng)嗤之以鼻，一副很不在乎的樣子，對(duì)老師的批評(píng)很不禮貌。按照我以前，我肯定會(huì)大喊大叫，拿出一大堆我認(rèn)為對(duì)孩子好的道理來(lái)，最終換取的是孩子對(duì)抗，然后……惡性循環(huán)就開(kāi)始了。我想了想，還是選擇體會(huì)孩子的感受，體會(huì)老師的感受，體會(huì)我自己的感受。很奇怪，我的心里很平靜。

　　晚上，孩子做完作業(yè)，我嘗試著運(yùn)用傾聽(tīng)的方法，然后去和孩子一起分析整件事情，其實(shí)是有兩個(gè)方面組成的。首先，是成績(jī)的下降；然后，是面對(duì)下降的成績(jī)的我們的感受。我們著重交流了一下第二方面，聽(tīng)聽(tīng)他生氣的地方，感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學(xué)習(xí)方面遇到的困難。我不能很有把握的說(shuō)，對(duì)孩子起到了翻天覆地的作用，但是，我觀察到，至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關(guān)于改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法，我們有了一些一致的想法。

　　學(xué)的還是膚淺，多多學(xué)習(xí)，反復(fù)練習(xí)，功夫?yàn)橥酰?/p>

讀非暴力溝通有感6

　　我從未見(jiàn)過(guò)愚蠢的孩子;

　　我見(jiàn)過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事

　　我不理解

　　或不按我的吩咐做事情;

　　但是你說(shuō)他愚蠢之前，

　　想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子，還是

　　他懂的事情與你不一樣?

　　——魯思·貝本梅爾

　　初讀這段詩(shī)，它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后，重新細(xì)讀，它給了我很深的觸動(dòng)。反思自己的課堂和班級(jí)日常生活，作為一名老師，每天我會(huì)面對(duì)很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問(wèn)題，并給他們善意的解決之道呢?當(dāng)孩子犯了錯(cuò)時(shí)，我有沒(méi)有耐心地去聽(tīng)聽(tīng)他們的想法，理解他們給他們機(jī)會(huì)改正呢?當(dāng)我自以為是的評(píng)價(jià)學(xué)生，甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負(fù)責(zé)任”“自私”等種種負(fù)面的標(biāo)簽時(shí)，是否意識(shí)到這都是自己的主觀暴力評(píng)價(jià)呢?

　　都說(shuō)語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁，但有時(shí)這座橋不是暢通無(wú)阻的，有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)�尋找正確的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦：自己對(duì)學(xué)生可以說(shuō)是操碎了心，可他們卻對(duì)我們的'行為不理解;我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài)，努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無(wú)視”，甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式，我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語(yǔ)言。也許大家都認(rèn)為拳腳相加才是“暴力”，但讀了《非暴力溝通》后我知道了，其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉，而通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，經(jīng)常會(huì)被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽，有時(shí)往往連我們自己都很難察覺(jué)，可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì)和留意一下自己日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的語(yǔ)言有的時(shí)候真的很像一把利刃，它會(huì)讓自己身邊的人受傷，痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí)，他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂(lè)地學(xué)習(xí)呢?

　　雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”，但只要我們?cè)敢馑�更可以成為“甜蜜的�?dòng)力”�！斗潜┝�溝通》向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后，在與學(xué)生的相處中，我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來(lái)多傾聽(tīng)孩子們的想法，用善意的語(yǔ)言與他們溝通，理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任，能相互接納、彼此欣賞，相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

讀非暴力溝通有感7

　　溝通是一門(mén)表達(dá)和傾聽(tīng)的藝術(shù)，與非暴力溝通所對(duì)立的是愛(ài)心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：出于自義心的道德評(píng)判，出于虛榮心的比較，出于自私心的逃避責(zé)任以及缺乏同理心的強(qiáng)人所難，它所帶來(lái)的影響是：不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系，反而導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。而通過(guò)非暴力溝通，可以使我們心存愛(ài)意，增進(jìn)關(guān)系，改善生活。

　　非暴力溝通具備四個(gè)要素：（1）觀察（2）感受（3）需要（4）請(qǐng)求。

　　我嘗試將四方面展開(kāi)，首先是觀察，對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō)，觀察他人及其行為，而不評(píng)判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析，是難以做到的，純粹的觀察需要的只是眼睛和心靈，而不帶評(píng)論的觀察也被稱(chēng)為人類(lèi)智力的最高形式。

　　在非暴力溝通中，我們還需要注意自身和對(duì)方感受，在此我們要避免將感受和想法混為一談，正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易，特別是在表達(dá)感受時(shí)：比如當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受，例如：被拋棄，被羞辱，被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”，“很差”這樣的模糊詞匯，每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一，這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況。對(duì)此我們可以通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表，來(lái)跟清楚地表達(dá)感受，從而使溝通更流暢。

　　真實(shí)的表達(dá)感受，常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方，這是一種積極的示弱，當(dāng)然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏，而是表達(dá)自己的真實(shí)情感，也不是妥協(xié)，而是一種深層次的信任，是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵。

　　第三點(diǎn)是需要，別人的行為可能會(huì)刺激我們，好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受，但我們需要明白，感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對(duì)他人言行的看法，并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要，我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要，因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來(lái)表達(dá)，我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé)，評(píng)判和評(píng)論中，而當(dāng)我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，得到的并不是需要的滿足，而是對(duì)方的申辯和攻擊。人際交往中，直接的提出需要所當(dāng)跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀念，這是我們所當(dāng)要去克服的。

　　最后一點(diǎn)是請(qǐng)求，和描述感受有些類(lèi)似之處，我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言，而是借助具體的描述，來(lái)提出請(qǐng)求，只有這樣，才有可能得到理想的回應(yīng)。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋，表達(dá)我們的感激，如果對(duì)方不愿反饋，則傾聽(tīng)他的感受和需求。

　　前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開(kāi)，那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢？

　　當(dāng)他人遭遇不幸時(shí)，我們常常急于提建議，安慰，或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。其實(shí)，在這種情況下，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方。與此同時(shí)，不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)自己，我們都要用心體會(huì)他們的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。有時(shí)，我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解，來(lái)幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的.意思。在交流的過(guò)程中，我們保持持續(xù)的關(guān)注，為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí)，我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜，當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí)，我們需要（1）先體會(huì)自己的感受和需要（2）大聲地提出請(qǐng)求（3）換一個(gè)環(huán)境。

　　有的時(shí)候，談話的氣氛很沉悶。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感受和需要，也不知道他對(duì)我們有什么期待，此時(shí)我們需要“打破僵局”，必要的打斷說(shuō)話者，比假裝在聽(tīng)，更符合對(duì)方的愿望。所以人都希望自己的話對(duì)人有益，而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。如何禮貌地打斷？書(shū)中提到了兩種方法：第一是盡量提醒別人留意自己的感受；第二次直接表達(dá)自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ)，打斷的方式應(yīng)該都可以。

　　作為傾聽(tīng)者，常常還會(huì)遇到第三種情況，我們說(shuō)了心里話，很想知道對(duì)方的反應(yīng)，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說(shuō)。這時(shí)，我們也許會(huì)很不安，容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí)，我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭，而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。我們可以做什么呢？或許我們會(huì)開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯(cuò)了什么，或許急著糾正回轉(zhuǎn)，或許是引開(kāi)話題轉(zhuǎn)移注意力。但作者提出了另一種可能性：我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考，不是針對(duì)我們的行為，而是聯(lián)想到了其他的事情，從而做出了我們沒(méi)有預(yù)想到的反應(yīng)。此時(shí)我們需要耐心等候觀察，通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的想法再做出下一步反應(yīng)。

　　非暴力溝通是一種工具，總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通，一個(gè)是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)，另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。如果我們只是想改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ�。非暴力溝通是用�?lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài)。愛(ài)是生命的真諦，愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī)。在愛(ài)的推動(dòng)下，通過(guò)非暴力這樣一條管道，愛(ài)更好地融入生活，主導(dǎo)生活。

　　最后回到前言所談的：在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界，為了生存，我們真的必須不擇手段嗎？我的想法是大可不必，以拳頭和武力，無(wú)休止的拼命來(lái)對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾，而無(wú)法解決問(wèn)題，這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗，就像《狼和冰刀》，狼最終死于自己的貪婪和野心。而書(shū)中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化，當(dāng)然它并不意味著溫順聽(tīng)話，任人擺布，它更不是軟、弱的代名詞，而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度，以愛(ài)為武器，來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。

讀非暴力溝通有感8

　　看過(guò)那么多雞湯，都提到，要好好做人，就先從好好說(shuō)話開(kāi)始。

　　可很多人，都是對(duì)外人和風(fēng)細(xì)雨，對(duì)家人狂風(fēng)暴雨。

　　隔了一層血緣而已，有的人就不愿再做人了。

　　我們總是有一個(gè)誤區(qū)，好像越親近的人越有責(zé)任接受我們的不滿和負(fù)面情緒。

　　大學(xué)那會(huì)看過(guò)一篇文章，叫《你好好說(shuō)話會(huì)死嗎》，里面舉到一個(gè)例子：

　　“家里的父母年紀(jì)大了，接受新鮮事物比較慢。拿著一個(gè)智能手機(jī)，小心翼翼地找你來(lái)學(xué)。頭兩遍是有耐心的，慢慢的就不耐煩了，甚至干脆甩下一句：說(shuō)了這么多遍還不會(huì)嗎？這個(gè)太麻煩了，要不你別學(xué)了�！�

　　上面的事情我也經(jīng)歷過(guò)，甚至說(shuō)出過(guò)更過(guò)分的話。

　　我覺(jué)得自己也是暴力溝通的一把好手，尤其是對(duì)自己親近的人。

　　要么嘴巴閉得像個(gè)蛤蜊，要么張嘴便要吃人。

　　完全忘記了二十幾年前，他們是怎么一個(gè)個(gè)音節(jié)教我念“爸爸”“媽媽”的。

　　現(xiàn)在離開(kāi)了家庭，進(jìn)入了工作場(chǎng)所，一言一語(yǔ)也難免沒(méi)有撞擊。作為一名語(yǔ)文教師，在職業(yè)生涯中，需要頻繁的與學(xué)生打交道、與同事溝通，很多時(shí)候卻總是產(chǎn)生這樣那樣不盡人意的偏差，這就更需要我學(xué)會(huì)好好說(shuō)話。

　　在讀書(shū)的過(guò)程中，我也在不斷反思，不斷學(xué)習(xí)如何非暴力溝通。

　　畢竟，人的言語(yǔ)，雖然有利于彼此的理解，但也會(huì)留下一無(wú)是處的誤會(huì)。

　　書(shū)中講述了四個(gè)方面的要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求，它們構(gòu)成了非暴力溝通的重要模式。

　　觀察：不主張絕對(duì)化的評(píng)論，要清楚地描述觀察的結(jié)果。

　　感受：真實(shí)地表達(dá)感受，讓溝通更順暢。

　　需要：靜下心來(lái)傾聽(tīng)自己和他人未被滿足的需要。

　　請(qǐng)求：在表達(dá)自己請(qǐng)求時(shí)要具體說(shuō)明，避免使用抽象語(yǔ)言。

　　這是非暴力溝通具體的操作步驟，實(shí)用性很強(qiáng)，它可以變成我們說(shuō)話的萬(wàn)能公式，“我觀察到……我感覺(jué)……我想要……我請(qǐng)求……”。我試著和朋友練習(xí)過(guò)幾次，多少會(huì)有點(diǎn)別扭，甚至感覺(jué)都不懂得說(shuō)話了，但卻并不妨礙這種溝通方式的效果。

　　除了萬(wàn)能說(shuō)話公式，作者還給了我們4個(gè)溝通的'好習(xí)慣：帶著同理心去傾聽(tīng)；充分表達(dá)感激而不是贊美；用非暴力溝通的方式來(lái)表達(dá)憤怒；培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)、明確自己的需求。

　　雖然這些步驟和習(xí)慣沒(méi)必要在每個(gè)場(chǎng)景中如實(shí)運(yùn)用，但學(xué)會(huì)基本的準(zhǔn)則是非常必要的。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們，而是重視每個(gè)人的需要，幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人進(jìn)行聯(lián)系。所以，我們最需要的是意識(shí)和信念，然后才是上述的溝通技巧。

　　溝通方式和性格有關(guān)，但也可以通過(guò)后天的修煉而得到更正。

　　盡管我們每個(gè)人的生活方式和價(jià)值觀并不相同，但我們都是人類(lèi)，都有人性，所以，作為人的感受和需要是相同的。

　　既然語(yǔ)言是扇窗，那就別讓它變成一堵墻。

　　好好說(shuō)話，關(guān)愛(ài)自己，同時(shí)把別人放在心上，是我們每個(gè)人的必修課。

讀非暴力溝通有感9

　　我是在短視頻刷到這本書(shū)的，要是在以前看到這本書(shū)，光這個(gè)名字我都不會(huì)有讀它的想法，我內(nèi)心的潛臺(tái)詞是：說(shuō)話溝通還用你來(lái)教我，這不是有嘴就行！也是最近有些苦悶，無(wú)事可做，就想找?guī)妆緯?shū)來(lái)讀一讀，現(xiàn)在想想自己原來(lái)的想法真是淺薄和傲慢！

　　全文8.8萬(wàn)字，一百八十多頁(yè)，很快（半天）就讀完了，教人知識(shí)的書(shū)（類(lèi)似教科書(shū)）都是很難讀的，但是這本書(shū)我卻讀的津津有味，我分析的原因有兩個(gè)；第一他提出有效的的溝通有一套公式，這點(diǎn)很抓我的心理，對(duì)這種把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化的知識(shí)我很有興趣，第二每章節(jié)后面都還有隨堂測(cè)驗(yàn)，搞的像是課后聯(lián)系，很有意思。

　　讀完這本書(shū)的整體感受，每個(gè)人每天都在說(shuō)話，但真正有效的溝通少之又少。想想我平時(shí)和別人的對(duì)話中評(píng)論別人、情緒性表達(dá)、命令要挾別人、而且可能連自己的需求都搞不清楚的暴力性溝通竟然占了大部分，認(rèn)真聆聽(tīng)別人的話、充分理解別人的感受和需求、一來(lái)一回平等表達(dá)的'有效溝通只占極少數(shù)，細(xì)思極恐。

　　然后是非暴力溝通的四個(gè)要素；

　　第一：表達(dá)自己的觀察而不是表達(dá)評(píng)論。

　　第二：表達(dá)自己的感受而不是想法。

　　第三：充分表達(dá)自己的需求而不是批評(píng)別人。

　　第四：適當(dāng)表達(dá)自己的請(qǐng)求而不是命令別人。

　　良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。希望以后自己多多用非暴力溝通的方式交流。

讀非暴力溝通有感10

　　“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通特別常見(jiàn)，人們常常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)展評(píng)判，一味的比擬，威逼他人，以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的損害更加苦痛。

　　最近讀了一本書(shū)，是美國(guó)聞名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，書(shū)中用切實(shí)可行的方法，并列舉了大量的案例來(lái)教育我們?nèi)绾伪荛_(kāi)出口成傷。

　　第一步是觀看，講事實(shí)而非評(píng)論�！澳愀�本不照看這個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更簡(jiǎn)單引起對(duì)方的反彈，讓溝通失控�；�于事實(shí)的溝通是敬重，也是人類(lèi)智力的最高形式。其次步是感受，設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清晰的表達(dá)出自己的感受。

　　第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本緣由是需求沒(méi)有得到滿意，此時(shí)不該用責(zé)怪自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿，這對(duì)解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫忙。最終說(shuō)出懇求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問(wèn)題。

　　我們都是一般人，都有各種各樣的心情，在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人，這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)心情，讓生活更糟糕。看了《非暴力溝通》這本書(shū)之后，我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀看—感受—需求—懇求”四步法，在心情爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思索的時(shí)間。

　　通過(guò)對(duì)這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀，我在漸漸改善自己與其人的.溝通方式，對(duì)于與其他人在溝通中消失的一些暴力溝通，也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析緣由，并且準(zhǔn)時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)決，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛(ài)自己。非暴力溝通，需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái)，做一個(gè)平和的人。

讀非暴力溝通有感11

　　自認(rèn)為是一個(gè)比較溫和的人，不輕易對(duì)人發(fā)脾氣，周?chē)�的人�?duì)我的評(píng)價(jià)也是我是個(gè)隨和的人，好相處。

　　但自從讀了《非暴力溝通》這本書(shū)以后，我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)經(jīng)常使用暴力溝通的人，里面列舉了的很多例子，好像主人公都是我。

　　什時(shí)是暴力？暴力從哪兒來(lái)？暴力是因?yàn)槟承┱Z(yǔ)言和表達(dá)方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視了人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式：

　　1、道德評(píng)判

　　如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，他就被看作是不道德的。

　　我有一位同事，我給她的評(píng)判就是優(yōu)柔寡斷，做什么事都沒(méi)有自己的主見(jiàn)。有一次我去辦一件事，需要公司的委托書(shū)，我找她去開(kāi)，她寫(xiě)完后說(shuō)我需要讓老板確認(rèn)一下，我說(shuō)這只是個(gè)委托書(shū)，委托我去辦這件事情，是老板親自告訴我讓我去辦的，沒(méi)必要再多此一舉吧！再說(shuō)老板也不在啊，找他看的話那不就得多等一天。她說(shuō)還是要看一下，我也是無(wú)語(yǔ)了。

　　現(xiàn)在想來(lái)，我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來(lái)看，和老板確認(rèn)事情對(duì)她來(lái)說(shuō)是最重要的，至于什么時(shí)候辦事情對(duì)她來(lái)說(shuō)并不重要。從我的角度來(lái)看剛好是相反，所以只是角度不同而已。

　　2、進(jìn)行比較

　　生活中有太多的比較，我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較，拿自己的愛(ài)人和別的人做比較。這種比較是不由自主，隨口就能夠說(shuō)出來(lái)，好像是深入骨髓的那種。

　　我家孩子對(duì)我的這種作比較就提出強(qiáng)烈抗議，她對(duì)我說(shuō)，你為什么總是夸別人不夸我，在你面前我感覺(jué)什么都做不好，做什么都不對(duì)，我沒(méi)有一點(diǎn)是好的，一點(diǎn)自信都沒(méi)有。

　　雖然孩子已經(jīng)告訴我了，我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我還是不由自主的去做比較。

　　3、回避責(zé)任

　　我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。

　　但別人激怒我們的時(shí)候，我們總是會(huì)生氣，并且說(shuō)，這是因?yàn)槟氵@樣，所以我才生氣，豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任，我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣。

　　記得我家孩子有一次字母聽(tīng)寫(xiě)考試得了64分，她很生氣，因?yàn)樗�覺(jué)得是老師不公平判錯(cuò)了，別的同學(xué)這么寫(xiě)就對(duì)，她這么寫(xiě)就錯(cuò)。雖然事情是發(fā)生在孩子身上，但是我也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的'事情，同樣一件事情對(duì)他這樣，對(duì)我是那樣，覺(jué)得老板不公平，我就很生氣。但是想想這樣生氣對(duì)我們有意義嗎？我們把生氣的責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來(lái)負(fù)責(zé)我們的生氣嗎？別人只會(huì)覺(jué)得好笑。

　　4、強(qiáng)人所難

　　我們對(duì)別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。

　　我常常對(duì)孩子使用這種手段，讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時(shí)候，我就要對(duì)她說(shuō)：“可以，你不穿就不穿，反正是你自己的事。你不穿我也不管了，你自己愛(ài)怎么做就怎么做吧。冷了，生病了都不要來(lái)找我。

　　這四種表現(xiàn)形式，每一項(xiàng)在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用，還能說(shuō)自己是一個(gè)溫柔隨和的人嗎？看來(lái)我就是一個(gè)喜歡用暴力暴力溝通的人。

　　那在生活中我應(yīng)該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處？

　　非暴力溝通有四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。

　　我現(xiàn)在以“孩子英語(yǔ)字母默寫(xiě)得64分”這個(gè)事情為例，學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。

　　觀察：你英語(yǔ)字母默寫(xiě)得64分，我看你心情很不好，一來(lái)對(duì)自己考那么差很愧疚，二來(lái)?yè)?dān)心我批評(píng)你，對(duì)嗎？而且，當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫(xiě)法一樣，而他們是對(duì)的，你卻是錯(cuò)的，就更生氣了。

　　感受：所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心，生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。

　　需要：那你現(xiàn)在需要什么呢？你希望媽媽不要生氣，雖然考得不好，但是不想受到批評(píng)或指責(zé)。你希望老師公平對(duì)待你，別人對(duì)的你也應(yīng)該對(duì)。

　　幫助：我想我應(yīng)該抱抱孩子，對(duì)孩子說(shuō)，我理解你的傷心難過(guò)生氣，如果換成是我，我也會(huì)這樣的。沒(méi)關(guān)系，考試是一種測(cè)試，看看我們對(duì)學(xué)習(xí)掌握的怎么樣？媽媽也不會(huì)因?yàn)槟氵@次考試成績(jī)不好批評(píng)你。通過(guò)這次考試，我們看到在這方面我們需要努力。這樣?jì)寢尯湍阋黄鹂纯�，到底是在哪方面沒(méi)掌握好。

　　哦，還有老師的不公平，沒(méi)關(guān)系，我們也一起看看，如果確實(shí)是老師判錯(cuò)了，那我們也可以去找老師問(wèn)問(wèn)，到底是怎么回事。如果你不敢去的話，看看是否需要媽媽幫你。

　　生活中很多的矛盾都是因?yàn)椴捎昧吮┝�溝通的方式，所以要與別人有良好的溝通，就需要時(shí)時(shí)刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要，愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)。

讀非暴力溝通有感12

　　《非暴力溝通》，溝通話題的經(jīng)典著作，非常經(jīng)典，也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對(duì)話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書(shū)籍很多內(nèi)容都來(lái)源于此書(shū)籍，可見(jiàn)這本書(shū)影響之深遠(yuǎn)。說(shuō)實(shí)話，這本書(shū)只是走馬觀花的看了一遍，期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過(guò)，后期有機(jī)會(huì)再仔細(xì)認(rèn)真讀一遍，相信會(huì)有更深切的理解。

　　現(xiàn)將本書(shū)的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進(jìn)行整理

　　第一部分：非暴力溝通的本質(zhì)

　　非暴力溝通就是愛(ài)的語(yǔ)言溝通，倡導(dǎo)用自然流露出的愛(ài)進(jìn)行溝通；盡管人們之間的愛(ài)經(jīng)常就會(huì)被道德評(píng)判、比較、強(qiáng)人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽，但是我們依舊要相信愛(ài)，用非暴力溝通的`方式加強(qiáng)人與人之間的連接。

　　第二部分：非暴力溝通的四個(gè)要素

　　非暴力溝通主要包括四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。書(shū)中對(duì)以上要素進(jìn)行了重點(diǎn)描述，并列舉了非常詳盡的例子。

　　區(qū)分觀察與評(píng)論：對(duì)應(yīng)《關(guān)鍵對(duì)話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實(shí)部分，因?yàn)椴患釉u(píng)論的觀察最能夠引起人的注意，而不致被人反感。

　　感受：要明確表達(dá)出自身的感受，理解他人的感受，對(duì)應(yīng)于《關(guān)鍵對(duì)話》中的幫助他人擺脫困境那一節(jié)

　　需要：需要即是感受的根源，人們會(huì)產(chǎn)生各種各樣的感受，就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時(shí)，要分辨出感受背后的真實(shí)需要。

　　請(qǐng)求：要提出具體的可以實(shí)施的要求，便于他人更好的理解�！犊蓮�(fù)制的溝通力》中對(duì)此也提出過(guò)觀點(diǎn)。

　　第三部分：技巧和應(yīng)用

　　非暴力溝通中的技巧包括：傾聽(tīng)，應(yīng)用主要在：愛(ài)護(hù)自己和充分表達(dá)情緒

　　傾聽(tīng)是很重要的技能，人們?cè)谕虏哿奶鞎r(shí)并不是為了得到建議，只是需要一個(gè)傾聽(tīng)的人，要注意傾聽(tīng)的作用

　　非暴力溝通可以培育對(duì)自己的愛(ài)，表現(xiàn)不完美時(shí)，我們和自己進(jìn)行非暴力溝通，看清個(gè)人成長(zhǎng)方向；評(píng)價(jià)自己時(shí)，我們可以看清自己的需要，讓愛(ài)引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，讓愛(ài)引導(dǎo)我們?nèi)�擁抱生活�?/p>

　　當(dāng)要表達(dá)憤怒時(shí)，先停下來(lái)-想象為什么生氣-體會(huì)自己的需要-表達(dá)感受和尚未滿足的需要。

　　如果溝通不能進(jìn)行，那我們就可以采取必要的強(qiáng)制措施，遠(yuǎn)離溝通（非懲罰），仔細(xì)分析雙方的需要，冷靜下來(lái)后再溝通。

　　當(dāng)表達(dá)贊美時(shí)，包含以下三個(gè)部分：對(duì)方做了什么讓我得到了改善？我的哪些需要得到滿足？我么的心情怎么樣

　　以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架，整體還是以這樣的一個(gè)邏輯框架：

　　什么是非暴力溝通？-非暴力溝通的組成要素？-怎樣運(yùn)用非暴力溝通

　　很經(jīng)典的一本書(shū)，后期將會(huì)繼續(xù)拜讀，加油！

讀非暴力溝通有感13

　　今年的國(guó)慶假期，在徐老師的推薦下，跟孩子一起完成了馬歇爾。盧森堡博士的《非暴力溝通》的親子閱讀。雖然時(shí)間倉(cāng)促，但是書(shū)中的很多內(nèi)容還是給了我們很多啟發(fā)。

　　非暴力溝通強(qiáng)調(diào)了“愛(ài)”，愛(ài)自己，愛(ài)他人，接受不完美的自己，由此及彼地?fù)Q位思考，鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在其強(qiáng)調(diào)的非暴力溝通四元素中，我們可以在書(shū)中的小案例中看到自己的影子并更好地理解四元素：觀察，感受，需要，請(qǐng)求。

　　生活中，我們往往容易忽視觀察而直接評(píng)論。就如我自己在親子關(guān)系中，我會(huì)直接跟李奕瀟說(shuō)：“你電視看太久了”“你經(jīng)常都不好好練字”……在閱讀此書(shū)之前，我并不會(huì)認(rèn)為我以上的'溝通其實(shí)收效甚微，反而會(huì)更多從孩子身上找原因。非暴力溝通啟發(fā)了我，如果換種溝通方式，首先觀察，認(rèn)真傾聽(tīng)，提出具體要求，也許，我們的親子關(guān)系，會(huì)更順暢和融洽。

　　分享一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)，10月2日，因?yàn)楫?dāng)天應(yīng)該在什么時(shí)候完成當(dāng)天作業(yè)，我和李奕瀟意見(jiàn)沖突，當(dāng)天按計(jì)劃我們約了朋友下午一起玩，所以我覺(jué)得應(yīng)該上午完成所有作業(yè)，這樣下午就可以出去玩了；但是李奕瀟認(rèn)為作業(yè)是他自己的事情，他有權(quán)決定什么時(shí)候完成，過(guò)程中大家都帶有情緒，最后不歡而散，大家都不開(kāi)心。第二天，大家情緒都恢復(fù)后，我突發(fā)奇想，也許這是一個(gè)實(shí)踐非暴力溝通的好機(jī)會(huì)，于是，我建議李奕瀟還有爸爸跟我一起來(lái)開(kāi)一個(gè)臨時(shí)家庭會(huì)議，借用非暴力溝通的方法來(lái)梳理我們昨天的事件，事情不變，改變溝通方法，看看如果同樣的事情發(fā)生，基于非暴力溝通，昨天的沖突是不是還是會(huì)發(fā)生。30分鐘的分享和討論后，我們發(fā)現(xiàn)，昨天的不愉快完全可以避免，只要我們使用正確的方式溝通。

　　十三章的內(nèi)容，用七天的時(shí)間完成閱讀，對(duì)我和孩子而言，都只能做到略讀和初步理解。但可喜的是，雖然只是七天的略讀，我卻能在生活中驚喜地看到李奕瀟對(duì)非暴力溝通的靈活應(yīng)用。就像今天，他在跟我散步的時(shí)候看到一只小狗，他跳過(guò)去嚇了一下小狗，我跟他開(kāi)玩笑說(shuō)到：“你怎么能欺負(fù)這么小的小動(dòng)物啊？”，他說(shuō)到：“我每次看到貓貓狗狗就忍不住想嚇?biāo)麄儭眲傉f(shuō)完，他又補(bǔ)充道：“不過(guò)我這樣說(shuō)是不對(duì)的，忍不住這樣的描述在非暴力溝通中屬于回避責(zé)任”。聽(tīng)到他后面這個(gè)補(bǔ)充，作為媽媽?zhuān)�我感到由衷的開(kāi)心。這一點(diǎn)上，他做得比我好，能更快更具體地把書(shū)中體會(huì)到的內(nèi)容應(yīng)用在實(shí)際生活中，得向他好好學(xué)習(xí)。

　　與其說(shuō)這是一本心理學(xué)的書(shū)，不如說(shuō)它是我們情緒管理的工具書(shū)。是它，讓我們更加重視感受自己的情緒以及內(nèi)心的訴求，適當(dāng)換位思考，在此基礎(chǔ)上，去做情緒的主人，而非情緒的奴隸。

　　最后，我想說(shuō)，這是一本需要我和孩子在共同成長(zhǎng)過(guò)程中多次反復(fù)閱讀的心靈指引，讓它，帶領(lǐng)我們成就更融洽的親子關(guān)系，發(fā)現(xiàn)更美好的自己！

　　讓生命之花綻放！

讀非暴力溝通有感14

　　這幾天空閑讀了馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》剛開(kāi)始僅僅把它當(dāng)成心靈雞湯類(lèi)型的書(shū)。打算就這樣翻翻就得了，但是實(shí)際上看完以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)是一本好書(shū)。

　　作者首先講了問(wèn)什么要非暴力溝通，作者早年生活在南非，在那個(gè)年代，他被白人當(dāng)成黑人，而黑人又把他當(dāng)成白人，因此兩頭受欺負(fù)。后來(lái)作者去了美國(guó)，在美國(guó)他也沒(méi)有因此受到公平的待遇，他經(jīng)常會(huì)被美國(guó)人當(dāng)成猶太人,也會(huì)因此經(jīng)常挨打。他居住的地方發(fā)生了一場(chǎng)嚴(yán)重的暴力事件，多人在這場(chǎng)沖突中喪生。這讓作者明白原來(lái)暴力并不能解決任何問(wèn)題，只能讓問(wèn)題嚴(yán)重。

　　《非暴力溝通》還說(shuō)明了非暴力溝通的'意義。作者在書(shū)中的一段話概括了它的意義：雖然我稱(chēng)非暴力溝通為“溝通方式”，但它不只是溝通方式。它更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專(zhuān)注于更可能滿足我們?nèi)松�追求的方向。我們仔�?xì)觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀而不作任何評(píng)論，它只強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性。將評(píng)論和觀察混為一談，人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)，甚至?xí)�產(chǎn)生逆反心理。

　　讀了這本書(shū)，我知道非暴力溝通的主要點(diǎn)是表達(dá)，比如表達(dá)觀察結(jié)構(gòu)，表達(dá)感受，表達(dá)需求，表達(dá)感受，表達(dá)請(qǐng)求。做這些事情的時(shí)候要根據(jù)自己的真實(shí)需求來(lái)處理，一切以需求為中心。

　　總之，讀了這本書(shū)我的感受是任何事情我們都要學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好的解決問(wèn)題。

讀非暴力溝通有感15

　　這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章，感受的根源、請(qǐng)求幫助、用全身心的傾聽(tīng)以及傾聽(tīng)的力量。當(dāng)我看到難以承受的痛苦，感覺(jué)于我們的生活息息相關(guān)著，特別是針對(duì)于我們女性朋友們，往往把照顧他人當(dāng)做最高職責(zé)，卻會(huì)忽視個(gè)人的需要。

　　在講解里面的案例時(shí)，不由的想到生活中的自己。小時(shí)候家里窮，想要的東西只要一開(kāi)口便會(huì)遭到反對(duì)或者各種理由搪塞你，漸漸地就不再去表達(dá)自己內(nèi)心的想法，包括現(xiàn)在結(jié)婚了，也是如此�？吹角槿斯�(jié)別人收到玫瑰花，回到家只會(huì)生悶氣，沒(méi)好氣的針對(duì)老公，情緒就會(huì)波動(dòng)�？吹胶⒆記](méi)有達(dá)到自己心里想要的，也會(huì)莫名其妙的對(duì)孩子吼幾聲，所以讓自己成為“情感的奴隸”。

　　老公喜歡打游戲，即便孩子寫(xiě)作業(yè)，他只會(huì)沉浸在游戲中，把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個(gè)現(xiàn)象，就會(huì)有無(wú)名火涌上頭，不管孩子，不做家務(wù)，越想越氣之下，便是大發(fā)雷霆的對(duì)他說(shuō)：“天天只會(huì)打游戲，打游戲。”而他看到我這樣，跟沒(méi)看到一樣，繼續(xù)玩，所以這樣的爭(zhēng)吵就會(huì)變得越來(lái)越多�，F(xiàn)在我看了《非暴力溝通》以后，說(shuō)話的'語(yǔ)氣和情緒慢慢都會(huì)緩和一下，邊試著表達(dá)內(nèi)心的想法，讓他知道我的需要。便會(huì)對(duì)他說(shuō)：“我建議你把游戲聲音關(guān)小點(diǎn)兒，這樣寶寶注意力才會(huì)集中起來(lái)寫(xiě)作業(yè)，不容易跑神�！币庀氩坏降氖撬�真的會(huì)那樣做，現(xiàn)在打游戲都會(huì)關(guān)掉聲音，這真的讓我感到意外，回到家后有種愉悅的心情！

　　這讓我明白如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要，是多么的痛苦！直接說(shuō)出來(lái)，還會(huì)獲得對(duì)方的積極回應(yīng)，讓自己成為“生活的主人”。

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