銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文3篇
在當(dāng)今社會生活中，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文1
尊敬的高總監(jiān)、張咨詢師，各位同事：
為期兩星期的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目培訓(xùn)今天圓滿結(jié)束了。這次項(xiàng)目培訓(xùn)在省行市行指導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師大力支持下，在全體網(wǎng)點(diǎn)人員的共同努力下順利結(jié)束了。短短14天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家克服困難特別是前臺人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時(shí)間，完成了培訓(xùn)課程。在此，我代表縣支行對付出辛勤勞動的鼎峰咨詢的老師表示崇高的敬意，向參加培訓(xùn)項(xiàng)目的各位同事表示誠摯的問候!下面，借此機(jī)會我講幾點(diǎn)意見。
一、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這么幾個(gè)特點(diǎn)
一是內(nèi)容新穎。這次培訓(xùn)班的教學(xué)安排，是采取老師親自指導(dǎo)，內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護(hù)、高效溝通技巧力等理論介紹，又有陣地營銷崗位聯(lián)動營銷外拓營銷活動的具體實(shí)踐，內(nèi)容充實(shí)生動，寓教于學(xué)。
二是重點(diǎn)突出。兩個(gè)禮拜的時(shí)間，各位同事們能很好地處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，都能很好的參與到培訓(xùn)各項(xiàng)項(xiàng)目中來。尤其是營業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)人員能夠很好地完成都把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)、開拓視野、全面提升的一次難得機(jī)會。
三是緊張高效。本次培訓(xùn)時(shí)間不長，但大家都較快的適應(yīng)了培訓(xùn)氛圍和教學(xué)要求，迅速完成了從柜員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換，抓住了有限的學(xué)習(xí)機(jī)會增長知識、拓寬視野、提高能力。為我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和人員儲備。
二、我認(rèn)為這次培訓(xùn)有這幾點(diǎn)收獲
一是大家的理論水平有新的提高。本次培訓(xùn)我們很榮幸的請到了專業(yè)的咨詢公司的老師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺營銷系統(tǒng)、電話營銷、商圈營銷等一系列的營銷概念和技巧，大家反映培訓(xùn)老師講得很精彩、講得很透，這對于提高我們的理論素質(zhì)并指導(dǎo)實(shí)踐具有積極的作用。
二是大家的營銷能力得到增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的同時(shí)，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了大堂營銷、商圈營銷、崗位聯(lián)動陣地營銷的營銷技巧和要點(diǎn)。并通過開戶有獎和陌生拜訪等方式加以實(shí)踐。使我們的網(wǎng)點(diǎn)柜員在傳統(tǒng)的營銷思路上有了新的收獲，營銷方式上也有了創(chuàng)新，不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)模式，也有了針對陌生客戶，新客戶的溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)了。怎么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新服務(wù)推薦給我行的客戶--這也正是我們今后網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。
三是為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是今年以來省行十分重視的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作。也是提高網(wǎng)點(diǎn)效能，提升我行核心競爭力的重要舉措。當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)功能還較單一，網(wǎng)點(diǎn)人員的思想觀念還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來，這次培訓(xùn)的成功，為我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的后續(xù)工作開了個(gè)好頭，打下了好的基礎(chǔ)。
最后，我希望大家在今后的培訓(xùn)工作中能一如既往的保持良好的學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)風(fēng)貌，努力提升自身的工作能力和水平。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文2
同志們：
這次會議是郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團(tuán)公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會相結(jié)合的形式，豐富大家的財(cái)務(wù)知識，提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面，我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會議精神，做好財(cái)務(wù)管理工作
銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽�，發(fā)展勢頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn)，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強(qiáng)�，F(xiàn)階段，我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要，尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下，財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細(xì)，也很明確，非常必要。
改革過程中，我們按照黨中央國務(wù)院的要求，進(jìn)行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán)，這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。
根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設(shè)好，盡快按我們學(xué)到的這些知識給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視，加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，找出符合中國郵政特色的，能夠逐步過渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動郵政和銀行共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權(quán)，這些年郵政改革發(fā)展的實(shí)踐表明，正是因?yàn)槲覀兎e極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權(quán)。
其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標(biāo)準(zhǔn)的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點(diǎn)，是要能夠讓相關(guān)部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點(diǎn)，相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識到，改革進(jìn)行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜，已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究，就不要再爭論，要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點(diǎn)，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學(xué)生來擔(dān)任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時(shí)，要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵(lì)和獎勵(lì)，晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長，只顧去應(yīng)酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊(duì)上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在這個(gè)問題上，我們有些同志有一些情緒，認(rèn)為沒有這些二類網(wǎng)點(diǎn)也行，把一類支行弄好就行了。對這種情緒必須要堅(jiān)決加以克服。這就好比當(dāng)年，抗戰(zhàn)一勝利，很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”，不想再革命了。解放東北的時(shí)候，派了一批各地的同志，冰天雪地打下一片天下，有些同志不想再走了，留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會水土不服，有很多問題，但是大軍南下解放全國，必須堅(jiān)決地、不折不扣地遵照執(zhí)行。同樣地，大家一定要有戰(zhàn)略眼光，一定不要有“我把一類網(wǎng)點(diǎn)弄好就行”的想法。對于一家大型商業(yè)銀行，沒有一批網(wǎng)點(diǎn)是不行的。當(dāng)初，總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點(diǎn)資源和銀行牌照保護(hù)住的時(shí)候，經(jīng)過了長時(shí)間的思考和研究，最終下定決心要設(shè)立一批二類網(wǎng)點(diǎn)。在此之后，又跟銀監(jiān)會進(jìn)行了艱難的溝通，總行的幾位領(lǐng)導(dǎo)做了很多辛苦的溝通工作。最終，監(jiān)管部門對我們表示了理解和支持。那么現(xiàn)在，我們就要抓緊時(shí)間來做好二類網(wǎng)點(diǎn)的工作，要求抓緊、抓緊、再抓緊。會后，我們會盡快把加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的文件以指揮調(diào)度電報(bào)的形式發(fā)下去，要求大家主動到省公司去匯報(bào)，然后，一個(gè)地市、一個(gè)縣地逐個(gè)去落實(shí)。先落實(shí)8000萬以上的網(wǎng)點(diǎn)，把支行長的人選、網(wǎng)點(diǎn)位置合適不合適等問題一起協(xié)商好，越快越好�，F(xiàn)在不要再議論，也不要再聽你們的現(xiàn)實(shí)困難，只要落實(shí)。就像當(dāng)年在東北戰(zhàn)場上，為了全局的勝利，總部“不要傷亡，只要塔山”。同樣，現(xiàn)在總部不要聽你們講怎么困難，只要聽你們講怎么克服困難后取得的重要進(jìn)展。
最后，總部要加強(qiáng)對二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實(shí)這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補(bǔ)充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時(shí)候，就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款，增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場不好的時(shí)候，轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點(diǎn)，要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)保障郵儲資金安全
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點(diǎn)上，前一階段我們做得不錯(cuò)，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關(guān)辦法，激勵(lì)自查人員積極高效工作�？梢酝ㄟ^獎勵(lì)團(tuán)體的方式，提高稽查隊(duì)伍工作的積極性�；殛�(duì)伍是我們培養(yǎng)的'一支專業(yè)隊(duì)伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領(lǐng)導(dǎo)要表揚(yáng)，要給予一定的獎勵(lì)。
現(xiàn)在，各省分行都成立了紀(jì)檢組織，紀(jì)檢書記們要加大紀(jì)檢力度，配合審計(jì)隊(duì)伍，與郵政企業(yè)聯(lián)合行動，對各類支行長、支局長進(jìn)行審核篩查，逐個(gè)篩查，雙方都要簽字。同時(shí)，要保證基層網(wǎng)點(diǎn)不出事，還必須要解放思想，積極采用各種有效方式，防控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)資金安全管理。大家可以了解一下，近代以來，山西平遙的晉商，在沒有現(xiàn)代化管理手段的情況下，將票號資金管得規(guī)規(guī)矩矩，非常安全。他們靠的就是運(yùn)用各種靈活、有效的土辦法。因此，在這個(gè)問題上，大家一定要解放思想，加強(qiáng)管理。沒有條條套套，用什么辦法都行，只有一條，就是不出案件。審計(jì)部門之前采用文藝形式，編花鼓戲快板戲，來宣傳風(fēng)控文化，都是很好的形式。在這方面，尤其不要再出一些主管領(lǐng)導(dǎo)說的“低級案件”，這是對我們的嚴(yán)肅批評。
四、加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型
這些年我們一再強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是硬道理，一切都靠發(fā)展，目的就是希望大家能夠高度重視加快發(fā)展。要能夠清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤達(dá)到200多億，與之相比，我們簡直是“小巫見大巫”。大家現(xiàn)在一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行，尤其是股份制銀行和其他發(fā)展較好的銀行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反復(fù)琢磨這個(gè)問題。
我們的小額信貸業(yè)務(wù)要盡快擴(kuò)大規(guī)模。首先，要增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的2000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，要不斷擴(kuò)大小額信貸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面，進(jìn)一步促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次，做好二類網(wǎng)點(diǎn)小額信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作。郵儲銀行要盡快派人進(jìn)駐二類網(wǎng)點(diǎn)，這些人不僅負(fù)責(zé)資金安全，還要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營發(fā)展。我們要盡快擴(kuò)大小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模，這不僅是我們自身發(fā)展的需要，也是黨和國家的要求。國家給了我們銀行的牌照，還給了我們特殊政策，尤其是允許“二類網(wǎng)點(diǎn)”這種特殊形式網(wǎng)點(diǎn)的存在，就是要求郵儲銀行加強(qiáng)縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。大家都應(yīng)該看得出來，郵儲銀行擁有那么多的網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展小額信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的方向。
在小額信貸問題上，可以負(fù)責(zé)地說，我們不比其他銀行做得差，這是經(jīng)過大家共同努力才實(shí)現(xiàn)的，也是值得我們欣慰的。國務(wù)院主管領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)會的領(lǐng)導(dǎo)到河南去視察過我們的小額信貸網(wǎng)點(diǎn)，效果很不錯(cuò)。為什么會正好那個(gè)縣城有個(gè)好的網(wǎng)點(diǎn)，這是因?yàn)楹幽系男☆~信貸業(yè)務(wù)在全國各省中是發(fā)展得比較好的。但是大家要記住毛主席的話：“偶然中帶著必然”，我們要把偶然變成必然，所以，要求各省都加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，各個(gè)地市和縣城都要至少改造出一個(gè)各方面條件都比較好的網(wǎng)點(diǎn)，樹立小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展良好的精神風(fēng)貌，這對于促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、樹立良好的社會形象都會起到積極的促進(jìn)作用。
在這里，要表揚(yáng)一下云南，他們在總行有限的資金補(bǔ)給下，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造很好，效果很明顯，小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展也取得了很不錯(cuò)的效果。當(dāng)小額信貸業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)之后，利差收入也會有很大的提升�，F(xiàn)在我們需要做的，就是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為小額信貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。云南嵩明支行的經(jīng)驗(yàn)很好，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。希望盡快看到大家的實(shí)際行動。
除了小額信貸業(yè)務(wù)，城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)也要加快發(fā)展，要盡快把網(wǎng)點(diǎn)鋪開。城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)我去太原看過，發(fā)展得很不錯(cuò)，關(guān)鍵是人的因素。受金融危機(jī)影響，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力仍比較大，在這種條件下，我們只能招聘一些人員充實(shí)到我們的隊(duì)伍中，邊做邊學(xué)，在發(fā)展中鍛煉隊(duì)伍。在這個(gè)過程中，可能會有這么一種現(xiàn)象，就是某個(gè)業(yè)務(wù)的員工經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和鍛煉，最終又去做別的業(yè)務(wù)了。對于這種現(xiàn)象，大家一定要有開闊的胸懷。郵儲銀行各個(gè)業(yè)務(wù)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，某個(gè)業(yè)務(wù)培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務(wù)，這有利于員工隊(duì)伍的建設(shè)和鍛煉，有利于隊(duì)伍的成長，有利于郵儲銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。因此。我們要建設(shè)好零售業(yè)務(wù)的員工隊(duì)伍，大家要以廣闊的胸襟，為各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線輸送人才。我要強(qiáng)調(diào)的還是那一條：發(fā)展才是硬道理。各分行要看到差距，集中一切精力發(fā)展業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上，總行會給予各分行全力的支持。
我們當(dāng)前面臨的宏觀形勢比較嚴(yán)峻，大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“發(fā)展是硬道理”，一切靠實(shí)力說話。我們沒有兩萬多億的存款，國家不會這么重視我們;業(yè)務(wù)發(fā)展得不好，監(jiān)管部門也不會關(guān)注我們;銀行的實(shí)力不提升，別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久，紀(jì)檢監(jiān)察工作現(xiàn)在主要是集團(tuán)公司在做。當(dāng)前，郵儲銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)之一，就是把支行長和支局長切切實(shí)實(shí)把握好，這是最重要的事情。
五、加強(qiáng)調(diào)研，找準(zhǔn)郵儲銀行定位
要做好調(diào)查研究。大家要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，要向國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學(xué)習(xí)，要帶著目的去學(xué)，帶著問題去學(xué)。我希望看到更多的調(diào)查和考察報(bào)告。貴州分行對臺州商業(yè)銀行的考察報(bào)告寫得很好。要找準(zhǔn)郵儲銀行的定位。根據(jù)國務(wù)院規(guī)定，郵儲銀行是一家國有大型零售商業(yè)銀行，側(cè)重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融服務(wù)。在國家的政策規(guī)定之下，把郵儲銀行辦成一家什么樣的銀行，郵儲銀行的定位是什么，這是我們要思考和解決的問題。更重要的是，隨著網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等現(xiàn)代化服務(wù)渠道的出現(xiàn)和興起，作為一家大型零售商業(yè)銀行，我們的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)怎么布局，這都是需要大家認(rèn)真仔細(xì)思考和解決的問題。
六、迎難而上，共創(chuàng)郵儲銀行發(fā)展新局面
郵儲銀行剛成立不久，正處在一個(gè)非常關(guān)鍵的過渡時(shí)期。如何度過這個(gè)關(guān)鍵的初創(chuàng)階段，如何更快地打開局面，對我們大家來說都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。集團(tuán)公司黨組、銀行董事會和銀行黨委在觀察大家、觀察隊(duì)伍成長的時(shí)候，非常關(guān)注的一點(diǎn)就是觀察各分行的領(lǐng)導(dǎo)如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)，如何帶班子、帶隊(duì)伍，如何盡快打開郵儲銀行發(fā)展的新局面。目前階段對領(lǐng)導(dǎo)干部的考驗(yàn)是全方位的，包括個(gè)人胸懷、個(gè)人修養(yǎng)、道德操守、大局意識、政治思想、業(yè)務(wù)水平等等�，F(xiàn)在正是考驗(yàn)大家的時(shí)候!希望大家迎難而上、接受考驗(yàn)，艱苦奮斗、嚴(yán)于律己，促進(jìn)郵儲銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
最后，集團(tuán)公司黨組、銀行董事會和銀行的領(lǐng)導(dǎo)，要求大家回去認(rèn)真落實(shí)這次會議精神，認(rèn)認(rèn)真真地開黨組會，好好學(xué)習(xí)毛主席關(guān)于五湖四海、關(guān)于團(tuán)結(jié)同志、關(guān)于艱苦奮斗、關(guān)于為人民服務(wù)等這些關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)典論述文章。從一開始，我們就要帶出一支作風(fēng)硬、能打仗，作風(fēng)正、能吃苦的隊(duì)伍，讓我們的事業(yè)能夠更快地成長，這是黨和國家對我們的要求。時(shí)間不等人。大家回去之后，要盡快把該落實(shí)的事情落實(shí)好，把該解決的問題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時(shí)間了，網(wǎng)點(diǎn)掛牌到現(xiàn)在也有一年多時(shí)間了，有些重大問題也是到了該解決的時(shí)候了。當(dāng)前的主要問題是二類網(wǎng)點(diǎn)的管理，此外還有一些深層次的問題，這些問題都解決之后，我們的發(fā)展就又是一片藍(lán)天了。
總行的干部也好，外調(diào)的干部也好，都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團(tuán)結(jié)，抓緊時(shí)間把銀行建設(shè)好，不辜負(fù)黨和國家以及100萬郵政職工對我們的希望。任重而道遠(yuǎn)!
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文3
各位同事：
今天，我們在這里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，我謹(jǐn)代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點(diǎn)意見：
一、成績顯著
我行從1993年第一臺ATM開通以來，從無到有，逐步發(fā)展壯大，截至2010年8月底，全轄已開通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備627臺，非現(xiàn)金類設(shè)備285臺，我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營管理的加強(qiáng)，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個(gè)人金融交易的主渠道，8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個(gè)無條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)，我行已實(shí)現(xiàn)ATM對物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)。
二、繼續(xù)努力
從前期布放及運(yùn)行情況看，我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征：
第一類是交易活躍區(qū)域：如SF、CY、KF、LX及LN等支行，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺ATM單臺日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費(fèi)收入2萬多元,該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非�？捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異常活躍，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備不足區(qū)域：如PD、JX、LC等，設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足，需進(jìn)一步增配自助設(shè)備，以提高柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域：如SN、N3、DH及分行營業(yè)部等，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低，重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
針對各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃，電子銀行部逐一走訪落實(shí)，將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除，使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域�？傂薪诜峙涞�58臺自助設(shè)備已有40臺已安排廠家發(fā)貨，另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督，要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝，早開通、早見效。
三、責(zé)任重大
21世紀(jì)是信息時(shí)代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時(shí)服務(wù)的自助銀行，既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢，又有客戶操作的簡單和便利，是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但ATM安全問題是一個(gè)重要課題，近年來，各種針對或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢，如xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風(fēng)險(xiǎn)1.5萬元，KF支行xx年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度，成功制止一起ATM犯罪，并協(xié)同公安當(dāng)場抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)，如暴力破壞ATM等事件，更有甚者，今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。
針對自助設(shè)備的犯罪層出不窮，使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻，這就要求我們在座的各位要樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識，在日常的操作中堅(jiān)持制度，規(guī)范操作，同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行，這既是對銀行負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，積極思考，學(xué)以致用，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問，勤于實(shí)踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。
自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家!
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